Les services de la BSPO - emprunt et réservation

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Vous trouvez ici la procédure à suivre pour emprunter et réserver des documents de la bibliothèque des sciences économiques, sociales, politiques et de communication de l'Université Catholique Louvain

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Les services de la BSPO - emprunt et réservation

  1. 1. Les services de la BSPO Emprunt et réservation
  2. 2. Qui peut emprunter ? 2 • Le personnel de l'UCL (y compris le personnel du campus de Mons, des Cliniques Saint-Luc à Woluwé, de la Clinique St-Pierre à Ottignies, des cliniques de Mont-Godinne et de Ste-Ode) • Les étudiants, les doctorants et les boursiers de l'UCL • Les membres de l'ancienne Académie Louvain (UNamur, USL-B) • Les lecteurs extérieurs inscrits aux bibliothèques La carte magnétique est obligatoire pour l’accès et l'emprunt
  3. 3. Qu’est-ce qui peut être emprunté ? 3 • La plupart des livres (sauf indication contraire dans le catalogue  voir le statut) • Les thèses de l’UCL, rangées avec les monographies (sauf indication contraire dans le catalogue  voir le statut) • Les revues • Les mémoires • Les ouvrages à consulter sur place • Les nouvelles acquisitions (pendant 15 jours à partir de leur mise à disposition) • Les documents audiovisuels
  4. 4. 4 A quoi correspondent les statuts dans le catalogue ? En commande signifie que le document fait l'objet d'un achat auprès d'un fournisseur et ne se trouve pas dans la bibliothèque En catalogage signifie que le document est en cours de traitement avant de se trouver en rayon. Il ne se trouve donc pas dans la bibliothèque Au présentoir signifie que le document est sur une étagère spéciale regroupant les nouveautés de la bibliothèque. Cette étagère se trouve sur votre droite après l'accueil
  5. 5. 5 A quoi correspondent les statuts dans le catalogue ? Disponible signifie que le document est dans la bibliothèque et peut être emprunté (sous la condition qu'il n'est pas réservé) Prêt non autorisé signifie que le document peut être uniquement consulté dans la bibliothèque Retour le ... signifie que le livre est emprunté jusqu'à la date indiquée. Vous pouvez réserver le document afin d'être averti par mail de son retour (il peut y avoir une liste d'attente. Consultez votre "compte" sur le catalogue)
  6. 6. 6 Combien de documents peuvent être empruntés ? Membres du personnel UCL et doctorants Etudiants UCL Utilisateurs extérieurs inscrits Membres de l'ancienne Académie Louvain ⑩ ⑤ ⑤ ⑤ 28 jours renouvelables 2 fois 14 jours 14 jours renouvelables 2 fois 7 jours 14 jours renouvelables 2 fois 7 jours 14 jours renouvelables 2 fois 7 jours
  7. 7. 7 Quand et comment prolonger un emprunt? Communauté UCL, UNamur, USL-B voir "Mon compte" sur le portail Libellule ou dans le catalogue après identification à l'accueil de la bibliothèque À partir de 3 jours avant la date d'échéance par email (pret-bspo@uclouvain.be) par téléphone (010/47.41.66)
  8. 8. 8 Quand et comment prolonger un emprunt? Utilisateurs extérieurs à l'accueil de la bibliothèque À partir de 3 jours avant la date d'échéance par email (pret-bspo@uclouvain.be) par téléphone (010/47.41.66) Une prolongation sera refusée lorsque le livre est réservé par un autre utilisateur, ou pour des motifs de retard de restitution d'ouvrages ou de dette impayée dans l'une ou l'autre des bibliothèques de l'UCL
  9. 9. 9 Comment réserver un document? Communauté UCL voir "Mon compte" sur le portail Libellule ou dans le catalogue après identification à l'accueil de la bibliothèque par email (pret-bspo@uclouvain.be) par téléphone (010/47.41.66)
  10. 10. 10 Utilisateurs extérieurs à l'accueil de la bibliothèque par email (pret-bspo@uclouvain.be) par téléphone (010/47.41.66) Comment réserver un document?
  11. 11. 11 Que faire hors des heures d’ouverture? Les retours hors des heures d’ouverture sont possibles Une boîte aux lettres est à votre disposition 24h/24 (l'ouverture se trouve entre les deux portes de l'entrée extérieure) Par le biais de quelqu’un d’autre La BSPO ne reprend pas les emprunts des autres bibliothèques et vice-versa
  12. 12. 12 A quoi correspondent les amendes ? Les documents en retard génèrent > 0,50 € > par emprunt > et par jour de retard La non restitution d'ouvrage peut motiver une démarche auprès de l'autorité administrative dont dépend l'utilisateur (faculté, établissement d'enseignement, etc.) Une mesure temporaire d'interdiction d'accès et d'emprunt dans les Bibliothèques de l'UCL peut être appliquée, le cas échéant
  13. 13. 13 Qu’arrive-t-il en cas de perte ou de détérioration d’un document ? En cas de perte ou de détérioration d'un livre, le lecteur devra payer le prix d'un nouvel exemplaire ainsi qu'un montant forfaitaire pour frais administratifs Merci de prendre soin des ouvrages abîmés et de n'utiliser ni colle, ni papier collant. Un service spécialisé se chargera des réparations
  14. 14. 14 Une question ? aide-bspo@uclouvain.be 010/47.41.66 010/47.42.33 010/47.92.81

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