2. BeeShopy
Solución SocialShopping que permite integrar tu tienda
online en Facebook de forma automática y sin necesidad
de programación.
• Startup, 3 socios, capital privado
• Centenares de tiendas integradas.
• En más de 20 países.
• Nominados Adward Ecommerce
2010 - StartUp
• Magento Developers Paradise
3. Social Shopping práctico con Magento
Introducción
Definición de Social Shopping
Intersección comercio electrónico y redes sociales
Social Marketing vs Social Shopping
Buenas prácticas
Gestión de páginas de Facebook
¿Qué contenidos debo mostrar?
Cómo ganar fans
¿Cómo consigo viralidad en mis productos?
Publicidad en Facebook
Promociones y descuentos
4. Social Shopping
"A mix of e-commerce and traditional shopping where
consumers shop in a social networking environment"
(fuente: www.freshnetworks.com)
Social Media + Online Shopping
Social Shopping
5. Intersección Ecommerce y redes sociales
• 1.700 millones euros Q1 2010 (30%
crecimiento)
• 70% transacciones en el mundo real
precedidas de consulta informativa en
el mundo real
• Sector turístico, marketing directo y el
juego online (Fuente: Expansion.com)
• 400 millones usuarios activos
• 100 millones accede a través del móvil
• 50% usuarios visita a diario, 1 hora de
media
• 3.000 millones de fotos
• Plataforma
o 1 millón de desarrolladores
o 500.000 aplicaciones
o 70% del Top 100 sitios web
integrado con facebook
6. Ventajas del Social Shopping
Viralidad
Segmentación*
Confianza
Canal Directo al consumidor
*http://invitacion.privalia.com/zapatos2/index.asp?provider=pvlfbk45
8. Buenas prácticas: ¿Perfil o página?
Grupos / Páginas / Perfiles
Perfiles personales
Perfil de una persona física
No permite aplicaciones
Solicitud de amistad
Grupos
Conjunto de perfiles personales Miembros, no
amigos ni fans
Chat conjunto
No permite aplicaciones en pestañas
Páginas
Mi tienda Magento debe ir aquí
Aplicaciones en pestañas
Libertad de desarrollo de aplicaciones a
medida
Gestión total de la página y contenidos por
un usuario Facebook
Posibilidad de asignar administradores
9. Buenas prácticas: Gestión de páginas
Página de bienvenida
Contenido
Quién eres
Qué vendes
Qué ventajas van a obtener
Configura pestaña para No Fans
Elegir pestaña de página de bienvenida o tienda
Algo atractivo
Promueve que se hagan fans
Pestaña debe ser visible
Muévela hasta la tercera posición
No enlaces a tu web
Intenta no enviar fuera a tus nuevos fans
Integra botón Like dentro de la
bienvenida
Con html puedes integrar el mismo botón dentro
de tu página
10. Buenas prácticas: Gestión de páginas
Imagen de la página
Alargada verticalmente
Aprovecha al máximo la barra lateral izquierda
Incluye promociones y mensajes
Utiliza técnicas creativas
Imagen atractiva
Promueve que se hagan fans
Incorpora imagenes de usuarios en promociones
11. Buenas prácticas: Descuentos y concursos
Descuentos
Códigos de promoción con nomenclatura FB:
FBPROMO, FACEBOOK10, FBFAN25
Artículos exclusivos
Lanzamientos anticipados
Concursos
Sorteo de producto entre los que comenten
Divertido, creativo, curiosos
Promover que compartan productos y contenidos
Bases de concursos: Like necesario para participar
12. Buenas prácticas: Contenido y Publicidad
Contenidos
La conversación debe ser de Amigo a Amigo, lenguaje
natural
Sincronización de contenidos con blog, twitter
Calidad y cuidado de los contenidos
Contenido que inviten a la participación
Mide los resultados
Publicidad en Facebook
Segmentación
Campañas exclusivas para ganar fans.
No sacar al usuario de Facebook
Promociones y actividades lúdicas
