1. Statement, Toekomst van de reclame
Door Barry Bol
1
“Tekst is altijd een product van 2 mensen. Ik zet dit op papier en u maakt het hopelijk af.”
Wij zullen de toekomst niet ondergaan, maar die zelf moeten maken. Participeren om het nieuwe en
onbekende te ontdekken. Het verleden opnieuw uitvinden om terug te kunnen kijken op toekomst
die we zelf uitgevonden hebben. Het is een mooi streven, een gegeven in ons vak die het zo leuk
maakt. Wij als advertisers zullen de prosument naar deze toekomst moeten gaan leiden. Of is het juist
andersom? Leidt de prosument ons naar invalshoeken die wij kunnen gebruiken? Ik heb hierover wel
een idee hoe dat zou kunnen gaan in onze toekomst.
2
Prosument
De prosument, wat is dat nu eigenlijk? Het is een amateur. Een individu die zelf produceert voordat
het geproduceerde wordt geconsumeerd. Een samenvoeging van de woorden: producent en
consument. De term prosument is bijna altijd gedreven vanuit commercieel oogpunt. We praten over
een prosument als een bedrijf een resultaat neer wilt zetten, samen met de consument. Hierbij
worden consumenten in vroeg stadium om input gevraagd. Participatie van de global village om tot
een eindresultaat te komen. Gelukkig gaat dit niet zonder een framework vast te stellen. Dit word een
taak voor ons als professionals.
Douwe Egberts Burendag, www.burendag.nl
Een concept dat geïntroduceerd is als brandextension van Douwe Egberts. De bedoeling is dat iedere
e
4 zaterdag in September het overal in Nederland feest is met de Burendag. Verzin samen een goed
idee om dit feest een succes te maken en je krijgt een bijdrage van €500 ter vergoeding. Het gaat
hierbij om de samenhorigheid. Het sociale contact om je heen, wat ook goed terug te vinden is in de
merkwaarden van Douwe Egberts. Een goed concept waarbij het framework duidelijk te vinden is en
de prosument hiermee aan de slag gaat en zelf werkt naar het eindresultaat. Zonder draagvlak van de
prosument had dit concept geen kans van slagen. Nu is het ieder jaar weer een feest.
Essentie
De basis van een goed concept is de insight waarmee je begint. Het begint bij een scherpe strategie.
De invalshoeken die je vind bij de consument. Deze insight is te vinden bij de kerndoelgroep. Wat zijn
hun kernmotivaties/-­‐emoties? De diepere verlangens van deze doelgroep. Vaak liggen deze
verlangens diep verborgen in onze cultuur en maatschappij. Verborgen in de innerlijke drive van de
mens. Patronen in normen, waarden en gewoontes van de huidige maatschappij. Mensen lijken meer
op elkaar dan op het eerste gezicht lijkt.
We moeten leren kijken naar diepere behoefte van de consument. Sommige zeggen misschien een
snelle auto te willen, maar eigenlijk bedoelen ze zich snel te willen verplaatsen. Dan hoeft het
misschien helemaal geen auto meer te zijn. En misschien ligt er nog veel meer achter de behoefte om
te verplaatsen? Waarom wil men zo graag verplaatsen? Als je op deze manier verder gaat kom je tot
iets wat verder gaat dan de reclamewereld van nu. Het komt dan niet meer over als alleen reclame.
Het wordt een oplossing voor een breder gedragen gevoel. Ik denk dat dit een manier is om het
reclamevak nog verder te ontwikkelen. We zien nu het topje van een ijsberg maar wat onder water zit
is vele malen groter. Het kan veel interessanter en waardevoller zijn. Dit onderzoek en deze start zijn
de belangrijkste elementen voor een goed resultaat in de toekomst.
Om hierop verder door te gaan kunnen we kijken naar de menselijke behoefte, uit de theorie van
8,9
Maslow . Het zijn basisbehoefte die een individu kan vervullen gedurende zijn leven. Een soort
stappenplan. Als de ene behoefte is vervuld kan er uitgekeken worden naar de volgende behoefte.

2. 1. Overleven, Fysiek
Eten, huis, warmte; wat je nodig hebt om in leven te blijven
2. Veiligheid
Geen gevaar of dreiging, rust, orde, een veilig gevoel, gezondheid
3. Sociale inbedding
Het gevoel bij de anderen te horen, geaccepteerd, liever nog, geliefd worden,
zorgen voor/verzorgd worden
4. Respect en Waardering
Respect hebben voor jezelf en krijgen van anderen, status hebben
5. Maximale ontplooiing
Volledige ontwikkeling van je kwaliteiten
De drijfveer van de mens. De theorie van Maslow is een interessante manier om te kijken naar
behoefte van het individu. Maar misschien is dat nu juist het punt waarop hij is gestopt en een kans
heeft laten liggen. Je kunt hierop verder gaan. In de hedendaagse samenleving gaat het niet meer om
alleen het individu. Het gaat om het breder gedragen gevoel. Wellicht gaat het in de toekomst meer
om het wij, samen en met elkaar (collaboration). Het gevoel dat wij het samen voor elkaar hebben
gekregen. The human purpose; het uiteindelijke doel om samen te behalen. Naar mijn idee kan dit
het zesde punt zijn. Een punt die verder gaat dan het individu, we kunnen het niet alleen opknappen.
Man’s beer day, national day free, http://www.youtube.com/watch?v=p-­‐zUJX0wwPM
Een goed voorbeeld van een insight die veel dieper ligt dan alleen maar een extra wereld om een merk
heen creëren. Dit biermerk heeft met veel inspanning maar vooral veel samenwerking met de
doelgroep een resultaat neer weten te zetten. Dit levert een win-­‐win situatie op. Zonder prosument
zou dit project nooit van de grond zijn gekomen.
We zien dus, dat niet alleen advertisers maar juist de consument zelf of vastgestelde patronen in de
samenleving de aanleiding kan geven tot nieuwe input. In de toekomst helpen wij de juiste vondsten
van verlangen en gevoelens bij de kerndoelgroep te vinden. Dit kunnen we gaan gebruiken voor
merken. Wij moeten met beide benen in de maatschappij staan. Zien en voelen wat er leeft.

3.
Toekomstbeeld conceptvorming
Convergeren & Divergeren
Barry Bol
Participatie
3
Er is een framework moet altijd ontworpen en uitgedacht worden. De prosument moet de juiste
tools aangereikt krijgen om te kunnen participeren. Weten wat hun bewegingsvrijheid is. Het moet
niet te ingewikkeld zijn, duidelijke regels hebben en het moet een concept zijn wat nog niet af is. Hoe
deze tools eruit zien of in hoever de prosument mag gaan, hangt helemaal af van het einddoel. Iedere
keer zal de participatie weer op een andere manier gebeuren. De ene keer gebeurt het online, de
andere keer misschien wel helemaal niet. Dit is het onderdeel waarin creativiteit een groot onderdeel
vormt van het concept. Gelukkig is er niet 1 vorm of 1 mal te bedenken waarin je een concept kan
vatten. Dit wordt onderdeel van ons werk.
Omdat er vanuit een goede insight is gewerkt ligt er in de belofte tevens de voldoening om mee te
doen. Zij voelen aan dat het resultaat veel waarde voor hen met zich mee brengt in de toekomst. Ook
is dit een kans om beroemd en misschien wel professional te worden. “Individuals don’t wait for big
4,7
companies to invent the future.” De prosument is steeds meer op de hoogte van ontwikkelingen en
als het niet door een ander gedaan wordt, dan pakken zij het zelf wel op. Het is de innovatie waar de
5
prosument naar op zoek is. Zij willen onderdeel uitmaken van het resultaat in de toekomst. De markt
zal hierbij steeds meer een faciliterende rol gaan krijgen (DIY).
The Entertainment Experience
Website www.TheEntertainmentExperience.nl
Dit is een goed voorbeeld waarbij er om input van de consument gevraagd wordt, om het resultaat
van een professionele film te produceren voor elkaar te krijgen. De beloning voor de prosument ligt in
het feit dat zij hun talenten kunnen laten zien aan de wereld. Het kan een stap zijn van amateur naar
de professionele wereld. Voor deelname worden er al wel strenge selectie rondes gedaan om kwaliteit
te kunnen waarborgen wat ik een slimme manier vindt om te hanteren.

4. Conclusie
Mond op mond is en blijft de oervorm van communicatie. Dit is het zelfde principe als onze oervorm
in een ander jasje (remediation). Verhalen of vindingen delen met jouw eigen netwerk. Samen weten
we meer en kunnen we een nieuwe weg banen naar de toekomst. De toekomst zoals ik die hierboven
heb voorspeld. Door te doen en te proberen. Er is altijd een visie nodig om verder te komen. En dat is
waar ik als advertiser mij voor in wil zetten. Een duidelijke visie hebben door Forecasting. Keer op
keer zal ik mijn visie overbrengen op de beoogde doelgroep. En dat is communicatie. Mijn visie bij een
campagne niet opleggen aan anderen hierin meenemen. Samen ervoor zorgen dat we een stapje
verder komen naar wat de toekomst ons zal brengen. Wij zullen de toekomst niet ondergaan, maar
die zelf moeten maken.
Kortom, ik ben van mening dat wij de prosument zeker nodig hebben en zie hier dan ook een mooie
toekomst in. Wij zijn de professional met de juiste visie. De prosument die ik niet altijd amateur wil
noemen, is de participant. Iemand die samen met de professional tot een resultaat kan komen. Wij
moeten open staan voor nieuwe ontwikkelingen, input van “the crowd” of samen met de prosument
het resultaat behalen wat ook wij alleen niet kunnen bewerkstelligen. De wijsheid hebben ook wij als
professional niet in pacht, dus blijf ik met beide benen op de grond staan. Het liefst midden in de
maatschappij. Want samen gaan we het maken.
ps. Onder leiding van mij natuurlijk.
Bronnen
1. Roland Barthes, Filosoof
http://www.taalfilosofie.nl/denker/barthes
2. Alvin Toffler, De Prosument (kopie), 1979
3. Charles Leadbeater, We think (2008), hfd3, laatste bezoek 02-­‐01-­‐2011
http://www.charlesleadbeater.net/cms/xstandard/ChapterThree.pdf
“It would be silly to suggest We Think can work in every situation and that it is always the best
organisational recipe. The challenge is to produce more We Think when it is appropriate which is when
we are collectively trying to solve a complex problem, create something that no individual could
produce and critical to develop ideas.”
4. Tim O’reilly, Video, Wed, Sep 14, 2011 1:04pm EST (Eastern Standard Time)
http://tim.oreilly.com
5. Twelve Key Prosumer Trends
Prosumer Pulse 2004, Euro RSCG Worldwide
6. Maurits Kreijveld, STT, dinsdag 31 mei 2011 om 11:00 uur
http://www.frankwatching.com/archive/2011/05/31/sociale-­‐media-­‐vernietigen-­‐de-­‐‘wisdom-­‐
of-­‐the-­‐crowd’/#ixzz1OCxGcvoy
7. Introductie Democratizing Innovation, Eric Von Hippel (2005)
http://web.mit.edu/evhippel/www/democ1.htm
8. http://webspace.ship.edu/cgboer/maslow.html
Maslow, Copyright 1998, 2006 by C. George Boeree, 12jan 2012
9. http://zbc.nu/hrm/veranderingsmanagement/de-­‐piramide-­‐van-­‐maslow-­‐vraagt-­‐om-­‐
uitbreiding/
Theorie Maslov, “systeemwereld en leefwereld”, Wiebe Zijlstra, 1 oktober 2010, ZBC
10. Cutomer made
http://trendwatching.com/trends/customer-­‐made.htm
11. Aantekeningen en bevindingen tijdens de lessen
Barry Bol
Advertising 3A
0820007