Oracle PeopleSoft V9.2
Opportunité ? Démarche ?
Jawaher ALLALA – Directrice Systnaps
Farid CHAHED – Directeur Solutions & ...
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La démarche de montée de version
Les clés de la réussite
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transformation visant à l’amélioration de leur perf...
Systnaps
Editeur partenaire de Business At Work
« Systnaps conçoit des solutions dédiées à la
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Une solution repensée et modernisée à intervalles réguliers
Une solution fiable, flexible...
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Les motivations d’un projet d’upgrade
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« PeopleTools » uniquement
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Les 3 options pour un « Full Upgrade »
Démarche de montée de version
FRESH
INST...
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Profil SI
• Version ancienne (> 2
sauts)
• Volonté de refonte du SI
Bénéfices
•...
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Profil SI
• Implémentation récente
• Référentiel technique maitrisé
• Peu de sp...
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Profil SI
• Historique important et peu
maîtrisé (quelque soit le taux de
spéci...
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Profil SI Bénéfices Inconvénients
• Version ancienne (> 2 sauts)
• Volonté de r...
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Les écueils d’un projet d’upgrade
Périmètre
Projet envisagé uniquement sous l’a...
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Avant : La préparation
Pendant : Recourir aux moyens facilitateurs
Audit Flash
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Les bonnes pratiques
Métiers:
Dans le cadre du prélèvement, la
conduite du chan...
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Expertise ERP et processus métiers
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Upgrade oracle people soft 9.2 a quoi faut-il s’attendre quelle est la meilleure façon de s’y prendre

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La version 9.2 de Oracle PeopleSoft a déjà plus d'un an, les entreprises s’engagent de plus en plus sur la montée de version.

Nous vous proposons de partager les retours d'expériences des spécialistes de Business At Work et de Systnaps sur les points suivants:

Les apports des dernières versions de PeopleTools
Ce que la 9.2 change pour les utilisateurs
Upgrade ou Fresh Install ? Comment décider ?
Comment profiter des nouvelles fonctionnalités au fil de l’eau ?
Comment maîtriser ses coûts ?

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Upgrade oracle people soft 9.2 a quoi faut-il s’attendre quelle est la meilleure façon de s’y prendre

  1. 1. Oracle PeopleSoft V9.2 Opportunité ? Démarche ? Jawaher ALLALA – Directrice Systnaps Farid CHAHED – Directeur Solutions & Intégration BAW
  2. 2. Agenda Introduction Les apports des dernières versions La démarche de montée de version Les clés de la réussite
  3. 3. « Nous accompagnons les entreprises à toutes les étapes des projets de transformation visant à l’amélioration de leur performance» Business At Work a été labellisée « Entreprise de Services Innovante » par l’ANVAR dès 2001 Business At Work se distingue sur le marché par sa triple expertise de conseil, d’intégration, d’exploitation & support sur les applications ERP Oracle et SAP Business At Work Qui sommes nous ? Identité Activité Positionnement&Expertise Cabinet de conseil en management et système d’information  Conseil & AMOA  Solutions et Intégration  Accompagnement et Outsourcing Un business model équilibré autour de trois métiers : Une expertise métier et des savoir-faire particuliers :  Création en 2000  Effectif : plus de 220 collaborateurs  Une croissance de 20 % annuelle  Bureaux : France, UK, Maurice  Une spécialisation sur les problématiques métiers des organisations orientées services  Une large expérience du développement et de la gestion des SI et en particulier des socles ERP Oracle/PeopleSoft et SAP  Une expertise opérationnelle de la gestion des socles ERP mutualisés : BAW est opérateur de la première plateforme ASP verticale construite en France sur les systèmes de gestion des activités de services
  4. 4. Systnaps Editeur partenaire de Business At Work « Systnaps conçoit des solutions dédiées à la gestion du cycle de vie de l’ERP PeopleSoft» Identité Activité Positionnement&Expertise Editeur de logiciel autour du modèle de données PeopleSoft : • Création en 2007 • Concept innovant: modélisation du système d’information et comparaisons de données • Equipe d’experts projets / AMOA • Logiciel éprouvé pour chacun des grands domaines d’activité auprès de grandes entreprises françaises et internationales • Partenariats avec l’éditeur Oracle, BAW et d’autres acteurs majeurs du marché • Cycle de vie : Déploiements, upgrades, applications de maintenance, archivages, fusions de bases etc. • Conseil & Expertise • Expertise dédiée à PeopleSoft • Solutions innovantes et flexibles constituées à partir de problématiques clients • Solutions structurantes pour le maintien du système • Solutions garantissant les délais et les coûts évalués initialement • Accompagnement depuis la conception jusqu’à la mise en production des projets Solution et conseil pour la gestion du cycle de vie PeopleSoft : Une expertise projet et métier au service de ses clients: Implé- menter Implé- menter Déplo- yer Déplo- yer Mainte- nir Mainte- nir Upgra- der Upgra- der Archi- ver Archi- ver PurgerPurger
  5. 5. PeopleSoft, de la V7.5 à la V9.2 Une solution repensée et modernisée à intervalles réguliers Une solution fiable, flexible et évolutive Contexte de montée de version Echéances de fin de garantie et de support éditeur Nouvelles exigences des utilisateurs Contraintes budgétaires fortes La montée de version n’est pas une simple formalité … ni une fatalité, ni un mauvais moment à passer Opportunité de réinjecter de la « valeur d’usage » Opportunité de remplacer des spécifiques par du standard Opportunité de se réapproprier son système d’information de gestion Introduction
  6. 6. 7Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Agenda Introduction Les apports des dernières versions La démarche de montée de version Les clés de la réussite
  7. 7. 8Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Roadmap Oracle Peoplesoft Une release majeure environ tous les 3 ans Des versions intermédiaires de PeopleTools et de Feature Packs Apports des dernières versions
  8. 8. 9Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 2 principales innovations « Peoplesoft LifeCycle management » Faciliter l’évolution de l’application personnalisée par le client avec un nouveau principe de mise en oeuvre des améliorations :  Le PUM : Peoplesoft Update Manager « User interaction » Moderniser les fonctionnalités pour répondre aux nouvelles exigences des utilisateurs  Faciliter l’accès aux nouveaux usages  Développer le collaboratif  Améliorer l’ergonomie  Développer les fonctionnalités de pilotage Apports des dernières versions
  9. 9. 10Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 PeopleSoft Update Manager : les nouvelles fonctionnalités « au fil de l’eau » Une approche innovante, aisée et sécurisée pour bénéficier des nouvelles fonctionnalités développées par l’éditeur Plusieurs fois par an, une « image » de l’application PeopleSoft est mise à disposition L’administrateur fonctionnel choisit les évolutions à déployer grâce au PUM Apports des dernières versions Customer applies customization once to tailored Change Package Virtual Machine Customer’s PeopleSoft Environments Staging/Test Production Customer Tailored Change Package Change Assistant DevelopmentCustomer uses Change Assistant to apply tailored Change Package 33 Customer uses PeopleSoft Update Manager to generate tailored Change Package 22 Customer periodically downloads latest fully patched PeopleSoft image from My Oracle Support 11 44
  10. 10. 11Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Apports des dernières versions • Workcenter-Tableau de bord • Portail • Accès mobiles Nouveaux usages
  11. 11. 12Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Apports des dernières versions • Workflow • Alertes • Tâches • Organigramme (RH) • Hiérarchie (e-proc) Collaboratif
  12. 12. 13Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Apports des dernières versions • Recherche • Historique, favoris • Fenêtres modales • Processus guidés • Processus configurables Ergonomie
  13. 13. 14Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Apports des dernières versions • Affichages graphique • Filtres • Drill down • Export des données Pilotage
  14. 14. 15Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Apports des dernières versions • Recherche • Historique, favoris • Fenêtres modales • Processus guidés • Processus configurables • Affichages graphique • Filtres • Drill down • Export des données • Workflow • Alertes • Tâches • Organigramme (RH) • Hiérarchie (e-proc) • Workcenter-Tableau de bord • Accès mobiles • Portail Nouveaux usages Collaboratif ErgonomiePilotage
  15. 15. 16Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Agenda Introduction Les apports des dernières versions La démarche de montée de version Les clés de la réussite
  16. 16. 17Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Les motivations d’un projet d’upgrade Application actuelle en fin de vie, et non maintenue par l’éditeur Bénéfices de la R&D investie par l’éditeur… financée par la maintenance éditeur annuelle Ergonomie et Expérience utilisateur améliorées Automatisation et Productivité accrues Conformité réglementaire (exemple : SEPA) Opportunité de déployer de nouveaux périmètres fonctionnels en réponse à des besoins métier Démarche de montée de version
  17. 17. 18Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 « PeopleTools » uniquement Volonté de rester à isopérimètre fonctionnel Volonté de mener un projet essentiellement « technique » Pour bénéficier de la garantie Editeur sur les PeopleTools Pour accompagner la modernisation des infrastructures Pour bénéficier des nouvelles fonctionnalités PeopleTools  Exemples : PeopleSoft Test Framework pour l’automatisation des tests, PeopleSoft Update Manager pour une maintenance fonctionnelle et technique facilitée, capacités Workcenter dans PeopleSoft Application Designer… « Full Upgrade » Pour bénéficier de la garantie Editeur sur l’application PeopleSoft Pour bénéficier des nouvelles fonctionnalités sur les processus standards Pour diminuer le taux de spécifiques Pour nettoyer les spécifiques obsolètes Pour se réapproprier son système d’information Démarche de montée de version
  18. 18. 19Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Les 3 options pour un « Full Upgrade » Démarche de montée de version FRESH INSTALL MIGRATION EDITEUR MIGRATION MIXTE
  19. 19. 20Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Profil SI • Version ancienne (> 2 sauts) • Volonté de refonte du SI Bénéfices • Effet « cure de jouvence » Inconvénients • Projet lourd en conception et en réalisation • Forte implication fonctionnelle et métier Démarche de montée de version FRESH INSTALL
  20. 20. 21Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Profil SI • Implémentation récente • Référentiel technique maitrisé • Peu de spécifiques Bénéfices • Analyse fit/gap réduite • Projet relativement peu lourd • Conservation des historiques • Conversion de données outillée par l’éditeur Inconvénients • Conservation des développements obsolètes • Pas de réappropriation des spécifiques Démarche de montée de version MIGRATION EDITEUR
  21. 21. 22Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Profil SI • Historique important et peu maîtrisé (quelque soit le taux de spécifique) Bénéfices • Retour au standard lorsque possible • Nettoyage des objets non utilisés • Réappropriation fonctionnelle et technique • Conversion de données outillée par l’éditeur Inconvénients • Analyse fit/gap nécessaire • Effort requis pour la réappropriation et la refonte du référentiel technique Démarche de montée de version MIGRATION MIXTE
  22. 22. 23Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Profil SI Bénéfices Inconvénients • Version ancienne (> 2 sauts) • Volonté de refonte du SI • Effet « cure de jouvence » • Projet lourd en conception et en réalisation • Forte implication fonctionnelle et métier •Analyse fit/gap réduite • Projet relativement peu lourd • Conservation des historiques • Conversion de données outillée par l’éditeur • Implémentation récente • Référentiel technique maitrisé • Peu de spécifiques • Conservation des développements obsolètes • Pas de réappropriation des spécificités • Retour au standard lorsque possible • Nettoyage des objets non utilisés • Réappropriation fonctionnelle et technique • Conversion de données outillée par l’éditeur • Analyse fit/gap nécessaire • Effort requis pour la réappropriation et la refonte du référentiel technique • Historique important et peu maîtrisé (quelque soit le taux de spécifique) Démarche de montée de version MIGRATION MIXTE FRESH INSTALL MIGRATION EDITEUR
  23. 23. 24Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Les écueils d’un projet d’upgrade Périmètre Projet envisagé uniquement sous l’angle « technique » Projet « fourre-tout » Manque de visibilité sur les personnalisations existantes Périmètre fluctuant au cours du projet Ressources Surcharge des équipes internes projet Sous-dimensionnement du pilotage du projet Disponibilité non-anticipée et insuffisante des utilisateurs métier Budget Budget mal évalué et approximatif Sponsorship Absence de sponsorship au niveau de la Direction Générale Démarche de montée de version
  24. 24. 25Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Agenda Introduction Les apports des dernières versions La démarche de montée de version Les clés de la réussite
  25. 25. 26Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Avant : La préparation Pendant : Recourir aux moyens facilitateurs Audit Flash Etude de Cadrage Analyse des spécifiques Automatisation des tests Externalisation des plateformes techniques Clefs de la réussite
  26. 26. 27Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Les bonnes pratiques Métiers: Dans le cadre du prélèvement, la conduite du changement va au delà de la formation puisqu‘il est nécessaire de définir et mettre en place le processus de gestion des mandats et de mettre à jour les documents commerciaux à destination des clients. Accompagnement du changement Préparation Audit Mise en Œuvre Tests Mise en Production Conduite du changementQuestions/Réponses
  27. 27. 28Upgrade Oracle Peoplesoft – 03 juin 2014 Nos coordonnées BAW, votre partenaire SI Expertise ERP et processus métiers Expertise Upgrade Expertise Pilotage de projets Farid Chahed Directeur Solutions & Intégration Tel : +33 (0)1 48 24 66 00 Cell : +33 (0) 6 74 82 59 49 f.chahed@b-a-w.com Farid Chahed Directeur Solutions & Intégration Tel : +33 (0)1 48 24 66 00 Cell : +33 (0) 6 74 82 59 49 f.chahed@b-a-w.com Farid Chahed Directeur Solutions & Intégration Tel : +33 (0)1 48 24 66 00 Cell : +33 (0) 6 74 82 59 49 f.chahed@b-a-w.com Jawaher Allala Directrice Systnaps Cell : +33 (0) 6 08 33 98 37 jallala@systnaps.com

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