Презентация о технологии beacons - маленьких маячках, способных определять месторасположение клиента (телефона) indoor. Приложения могут реагировать на beacons: акции, скидки, информация о продуктах и т.д.

1. Технология iBeacon
2014, Ru-Beacon

2. 2
Рекламный рынок
Эффективность каналов
рекламы со временем
снижается

3. 3
На чем сосредоточено внимание сейчас?

4. !
!
iBeacon
Небольшой маячок, который в
реальном времени вещает
Bluetooth сигнал в радиусе до 30
метров.
!
Смартфон в зоне вещания
засекает сигнал и выполняет код
приложения, установленного на
этом смартфоне.
!
!
4

5. 5
О технологии
iBeacon позволяет запустить приложение и показать
клиенту текст/фото/видео/сертификат:
• при приближении к маячку
• в зависимости от длительности пребывания
• при выходе из зоны действия
(как сразу, так и с отсрочкой)
!
!
!
!
!
!
А также собрать статистику по посещениям
Не проходите мимо!

6. 6
Платежи и измеримость рекламы
Аналитика и
геопортрет клиента
Программа лояльности
Привлечение клиентов и промо-
акции
Маячки iBeacon дают аналитику по
перемещениям с точностью до 10 сантиметров
Возможность достучаться до потенциального
клиента в нужное время и в нужном месте
Благодаря интеграции с POS-системами мы
знаем сколько клиентов воспользовались
купоном/совершили покупку
Никаких карт, телефон - всегда под рукой

7. Привлечение клиентов и промо-акции
7
Сообщение может меняться в зависимости от:
• предпочтений клиента
• частоты посещений
• времени, проведенном в заведении (длительность)
• сезонных факторов (время суток, день недели и т.д.)
• демографических параметров (пол, возраст)
• контретного места сети
• истории заказов
Идентификация:
Продавец/официант знает, как зовут клиента,
его предпочтения и последние заказы
Уже внедрено в
Starbucks!

8. 8
Аналитика и Геопортрет
Big Data:
— Воронка продаж в offline
— Длительность пребывания в магазине
— Устройства ( = доход) клиентов
— Сезонность посещений
(время дня, день недели, частота визитов)
— Тепловые карты (с точностью до 10 см)
— Пересечение клиентов по разным точкам сети
Воронка продаж
Google analytics Offline analytics by iBeacon
Зашел на сайт Вошел в магазин
Посмотрел несколько
страниц/предложений
Был в разных отделах/
у разных стендов
Положил в корзину Подошел к кассе
Оплатил
Оплатил
Не нужно анализировать поведение по камерам или датчикам движения

9. 9
Аналитика и Геопортрет
Мы анализируем предпочтения и
активность клиента и индивидуально
предлагаем ему наши продукты
Геопортрет:
Зная посещения клиентов по другим точкам
сети мы можем, например:
Отправить сообщение тем клиентам
Adidas, кто часто ходит в WorldClass
Дать скидку тем посетителям кинотеатра, кто
редко ходит (и не показывать соообщение тем,
кто приходит часто)

10. 10
Программа лояльности
Карта лояльности в мобильном телефоне:
• Всегда под рукой
• Можно отправлять любую информацию и
всегда обновить ее
• Продукты, а не денежная скидка
• Интеграция с POS-системами
• Электронные купоны активируются в 10 раз
чаще бумажных
!
!
!

11. 11
Платежи и измеримость рекламы
Измеримость рекламы:
Благодаря интеграции с POS-системами мы
знаем сколько клиентов воспользовались
купоном/совершили покупку
!
!
Платежи:
!
• Сообщение может быть билетом на
мероприятие
• Интреграция с IIKO (реализовано), R-Keeper
(coming soon) и программами лояльности
• Налажена оплата по картам через
приложение
Технология позволяет оценить эффективность рекламы от
просмотра в покупку

12. Пример внедрения
12
Поднять сумму чека:
—“Приучать” к большим порциям
—“Переключить внимание” - купоны на более дорогие
новинки
—Спец. предложения на еду для тех, кто обычно берет
только напиток
—Up-sale: скидка на 2-ой заказ, если клиент находится в
заведении больше 1,5 часов
!
Увеличить частоту посещений:
—Клиенты, которые редко ходят в кафе, получают купон,
действующий всего несколько дней
В зоне действия маячка купон появляется на экране
Его можно свернуть, при необходимости

13. 13
Секретный слайд
Если Вы дошли до этого слайда напишите "мороженое" или "пиво" (что Вам ближе)
на team@empatika.com и мы наградим Вас за интерес и внимательность.
!
Команда Empatika (Ru-beacon)
P.S. Только больше никому ни слова :)

14. Резюме
14
Информирование в
нужном месте и в
нужное время
История покупок и
удержание клиентов
Аналитика поведения
клиентов
Индивидуальное
предложение для
каждого клиента

15. 15
Внедрить технологию просто
1.Встроить код SDK (около 2-х часов)
Если у Вас нет приложения, Вы можете провести пилот на наших
2.Обновить приложение
Срок обновления не больше 2-x недель
3.Пользователь обновляет приложение из AppStore/Google Play
Зачастую, это происходит автоматически
4.Настроить правила объявлений в личном кабинете
Написать текст, подобрать картинки
5.Все готово!
Клиент получает Ваши спец. предложения, а Вы -получаете заказы и собираете аналитику
Использование SDK абсолютно бесплатно, а внедрение не
требует больших усилий

16. 16
Мировой опыт
Macy’s, Safeway, American Eagle,
янв 2014
(более 400 магазинов)
Applе, дек 2013
(254 магазина)
Мероприятия:
• NFL Super Bowl (Чемпионат Национальной Футбольной Лиги)
• SXSW conference

17. 17
Beacon уже используется PayPal в США
Оплата заказов из
приложения
POS-системы для сотрудников
(оплата и идентификация гостей)
Технология позволяет оплатить товары и услуги с телефона,
используя приложение PayPal на iOS или Android
Специальный Beacon от PayPal
способен принимать платежи

18. • 10 приложений на разных платформах
• Приложение App In The Air
• TOP-1 в категории travel в 24 странах мира по скачиванию
• Best new app (october 2013) в 42 странах
• Great free apps (january 2014) в 13 странах
• Great free apps (march 2014) в 88 странах
18
Об Empatika

19. Победители PayPal хакатона по биконам
!
Лучшее приложение в AppStore
!
Специалисты по анализу данных
19
Почему мы?

20. Наши популярные приложения использующие технологию iBeacon
CityGuru
iPhone&Android
Restagram
iPhone
App in the air
iPhone&iPad&Android
Приложение для тех, кто хочет по-
новому взглянуть на город, в котором
живет.
Справочник самых
приятных и вкусных кафе и ресторанов.
Справочник полезных советов
по аэропортам.
Внедряется в магазины Duty Free
Аудитория приложений составляет более 500 тысяч пользователей

21. Совместные пилотные проекты с партнерами
И многие другие...
Digital October
& Progress Bar
Starbucks
Russia
Заказ в ресторане, доставка, take
out и оплата.
Увеличение суммы чека и частоты
посещений.
Внедрение технологии для
отслеживания частоты посещений
образовательного центра
“Цифровой Октябрь”
IIKO

22. Спасибо!
www.ru-beacon.ru
www.empatika.com
+7 (495) 789 41 79