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Bilance
Formation & Conseil
52-56 route du Champ de Foire
79120 Sepvret
www.bilance.fr
Beer Bergman
b.bergman@bilance.fr
+33 (0)6 17 38 17 49
Jan Nagel
j.nagel@bilance.fr
+33 (0)6 25 52 19 08
Bilance
Formation & Conseil
Bilance, créée en 2006 par Jan Nagel est une division de la SARL La Grosse Talle.
Basée en Poitou-Charentes, Bilance intervient partout en France et à l’étranger en
format intra- ou inter-entreprises. Bilance est un Organisme de Formation.
L’équipe
•	 Les formations numériques : Beer Bergman, experte en réseaux sociaux,
marketing digital et management de l’interculturel.
•	 Les formations management : Jan Nagel, expert en management et RH.
•	 Suivi et assistance administrative: Claudie Auzanneau.
Données officielles
•	 OF numéro 54 79 01110 79, Préfet des Poitou-Charentes
•	 RCS Niort B390 774 933
•	 N° TVA Intracommunautaire : FR77 390 774 933
Présentation
3
Prestations
•	 Audit numérique
•	 Consulting & conseil
•	 Ateliers
•	 Formations
•	 Conférences
•	 Coaching de groupe
•	 Evénements
Formations
•	 Initiation au numérique : virage numérique, « web 2.0 pour les nuls »,
initiation aux enjeux web 2.0 pour managers, identité numérique de l’indi-
vidu et de la collectivité. Introduction dans le monde de la culture numérique,
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minimum de compréhension et de compétences numériques.
•	 Formations courtes de prise en main des plateformes, sites et réseaux
sociaux : Facebook, Twitter/Hootsuite, Pinterest, Instagram, Scoop.it.
•	 Web éditorial et référencement naturel : comment écrire pour le web tout
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réseaux sociaux, le site web/blog, la plateforme collaborative de l’entreprise,
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•	 Formations numérique avancées : réseaux et médias sociaux, stratégies
numériques & marketing digital, écrire pour le web (web éditorial), veille sur
le web.
Les prestations
4 5
•	 Management et équipes : management numérique, management à distance
& dématérialisation, management d’équipe, management du changement,
management 2.0
•	 L’accueil : accueil et dimensions de l’hospitalité, hospitalité digitale (« Digital
Hospitality »), accueil et dimensions d’altérité (management de l’intercultu-
rel), avis clients & communication digitale.
Exemple formation Stratégie & Management numériques
Une stratégie numérique doit exprimer, à tous les niveaux stratégiques et
opérationnels, les valeurs centrales de l’entreprise :
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•	 La communication autour de la stratégie digitale à l’ensemble des acteurs
inernes et externes à l’entreprise,
•	 La recherche et/ou l’accompagnement des talents présents dans l’entreprise.
Les prestations
5
Prestations
•	 Accompagnement individuel
•	 Petits groupes (3 - 6 personnes)
•	 Groupes (7 - 15 personnes)
•	 Grands groupes (16 - 30 personnes)
•	 Très grands groupes (100 personnes)
Pédagogie
•	 Méthode d’apprentissage par l’expérience
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Les formes
6
L’approche personnalisée permet de répondre avec un ensemble de prestations
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le management se rejoignent dans les prestations de formation, du coaching, du
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Avec le temps, l’essentiel devient de plus en plus clair : la transformation sociale,
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l’humain se trouve au centre de ces innovations et (r)évolutions.
Donner des outils et mettre les gens devant de nouvelles interfaces, ne signifie
pas pour autant qu’ils seront utilisés à bon escient. Et la pratique démontre que
trop rarement l’ensemble des outils, applications et usages par les acteurs sont au
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9
Chez Bilance, nous menons une réflexion sur l’impact du numérique sur
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rique sur le management, sur le travail et sur la vie de l’ensemble des acteurs :
•	 Les questions de connexion et de déconnexion,
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Vision
10
Interventions | digital
Formations HES-SO Valais-Wallis (Suisse), CCI Quimper, Fed-r/CRT Bretagne,
CRT Bretagne, Gîtes de France Normandie, CLIC Normandie, ResOT Alsace, CRT
Centre - Val de Loire, élus et équipe administrative de la ville d’Aiffres, élus de
l’Ile de La Réunion, Conseil Régional La Réunion, Université La Réunion, FROTSI
Poitou-Charentes, Université de Nîmes, Sciences Po Avenir Paris, Sciences Po Paris
| campus de Poitiers.
Conférences | tables rondes | accompagnement CCI du Morbihan, CCI Quimper,
Maison du Tourisme La Roche sur Yon, Sciences Po | campus de Reims, Centre
International Deauville | #TN2, Rencontres nationales de l’e-tourisme institution-
nel, Université de Salento, Dutch Business Club Rhône-Alpes | Lyon, accompa-
gnement d’équipe | Office de Tourisme de Mulhouse.
Publications « Le marketing numérique & l’hospitalité digitale | Web Marketing
pour petites entreprises et organisations à but non-lucratif » (mai 2016, Edi-
tions Kawa), « Transformations numériques, Perspectives sociales, économiques
et politiques » (2017 - titre provisoire), co-auteure « Réussir avec les réseaux
sociaux » Jean-François Ruiz (2011), divers articles dans des revues, conférences
scientifiques internationales et en ligne.
Interventions | management
Sciences Po Paris, Véolia, Sothoferm, CCI des Deux-Sèvres, Ecole Supérieure de
Commerce La Rochelle, Sécurité Sociale, CNAMTS national, Nissan Europe, Centres
Socio-Culturel Poitou-Charentes, Opcalia Agefos, IFE Bruxelles, Sécuritas, LTC
Cinéma, Leach International.
Références (liste non-exhaustive)
13
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Formation & Conseil
52-56 route du Champ de Foire
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Beer Bergman
b.bergman@bilance.fr
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Jan Nagel
j.nagel@bilance.fr
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Présentation Bilance Formation & Conseil

  • 1. Bilance Formation & Conseil 52-56 route du Champ de Foire 79120 Sepvret www.bilance.fr Beer Bergman b.bergman@bilance.fr +33 (0)6 17 38 17 49 Jan Nagel j.nagel@bilance.fr +33 (0)6 25 52 19 08 Bilance Formation & Conseil
  • 2. Bilance, créée en 2006 par Jan Nagel est une division de la SARL La Grosse Talle. Basée en Poitou-Charentes, Bilance intervient partout en France et à l’étranger en format intra- ou inter-entreprises. Bilance est un Organisme de Formation. L’équipe • Les formations numériques : Beer Bergman, experte en réseaux sociaux, marketing digital et management de l’interculturel. • Les formations management : Jan Nagel, expert en management et RH. • Suivi et assistance administrative: Claudie Auzanneau. Données officielles • OF numéro 54 79 01110 79, Préfet des Poitou-Charentes • RCS Niort B390 774 933 • N° TVA Intracommunautaire : FR77 390 774 933 Présentation 3
  • 3. Prestations • Audit numérique • Consulting & conseil • Ateliers • Formations • Conférences • Coaching de groupe • Evénements Formations • Initiation au numérique : virage numérique, « web 2.0 pour les nuls », initiation aux enjeux web 2.0 pour managers, identité numérique de l’indi- vidu et de la collectivité. Introduction dans le monde de la culture numérique, formations qui permettront aux acteurs de l’entreprise d’acquérir un niveau minimum de compréhension et de compétences numériques. • Formations courtes de prise en main des plateformes, sites et réseaux sociaux : Facebook, Twitter/Hootsuite, Pinterest, Instagram, Scoop.it. • Web éditorial et référencement naturel : comment écrire pour le web tout en travaillant le référencement naturel. Contenus écrits et visuels sur les réseaux sociaux, le site web/blog, la plateforme collaborative de l’entreprise, l’e-mailing, ... • Formations numérique avancées : réseaux et médias sociaux, stratégies numériques & marketing digital, écrire pour le web (web éditorial), veille sur le web. Les prestations 4 5
  • 4. • Management et équipes : management numérique, management à distance & dématérialisation, management d’équipe, management du changement, management 2.0 • L’accueil : accueil et dimensions de l’hospitalité, hospitalité digitale (« Digital Hospitality »), accueil et dimensions d’altérité (management de l’intercultu- rel), avis clients & communication digitale. Exemple formation Stratégie & Management numériques Une stratégie numérique doit exprimer, à tous les niveaux stratégiques et opérationnels, les valeurs centrales de l’entreprise : • Etablir une stratégie numérique cohérente et efficace, en lien avec la stratégie de l’entreprise, • Mettre en lien la stratégie numérique avec les valeurs et la culture de l’entre- prise et de son environnement, • Assurer le développement des compétences pour l’objectif visé. En passant par : • Un travail de brainstorming avec des outils pragmatiques et adaptés, • La réflexion autour des influences du numérique sur le produit ou le service même et sur les conséquences pour l’entreprise, • L’accompagnement du comité de pilotage pour la stratégie marketing, • La démarche de la documentation de la stratégie digitale, • La communication autour de la stratégie digitale à l’ensemble des acteurs inernes et externes à l’entreprise, • La recherche et/ou l’accompagnement des talents présents dans l’entreprise. Les prestations 5
  • 5. Prestations • Accompagnement individuel • Petits groupes (3 - 6 personnes) • Groupes (7 - 15 personnes) • Grands groupes (16 - 30 personnes) • Très grands groupes (100 personnes) Pédagogie • Méthode d’apprentissage par l’expérience • Scénographie visuelle et physique • Apports théoriques • Responsabilisation des participants • Approches innovatrices à distance (applications web) • Méthodes adaptées à la taille des groupes. Les formes 6
  • 6. L’approche personnalisée permet de répondre avec un ensemble de prestations à des situations parfois complexes et toujours particulières et spécifiques. Ainsi, la prestation peut inclure toutes les formes et combinaisons imaginables d’accompagnement, de formations ou d’audit numériques, de conférences, de travail en groupes de tailles différentes, de lancement de stratégie web. Si on prend le facteur humain comme centre de nos actions, le numérique et le management se rejoignent dans les prestations de formation, du coaching, du conseil et de l’accompagnement de Bilance. Avec le temps, l’essentiel devient de plus en plus clair : la transformation sociale, impulsée par les technologies, ne peut se faire dans de bonnes conditions que si l’humain se trouve au centre de ces innovations et (r)évolutions. Donner des outils et mettre les gens devant de nouvelles interfaces, ne signifie pas pour autant qu’ils seront utilisés à bon escient. Et la pratique démontre que trop rarement l’ensemble des outils, applications et usages par les acteurs sont au centre de la transformation des organismes et entreprises. Vision 9
  • 7. Chez Bilance, nous menons une réflexion sur l’impact du numérique sur l’entreprise et son environnement : les changements provoqués par le numé- rique sur le management, sur le travail et sur la vie de l’ensemble des acteurs : • Les questions de connexion et de déconnexion, • La séparation des espaces privés et publics, • L’appropriation des outils et codes, • Les changements hiérarchiques ressentis et réels, • Les changements dans les relations intra et inter-entreprises. Les formations numériques aussi bien que celles autour du management et des ressources humaines se caractérisent par une approche résolument humaine. Même en apprenant les bases techniques et pratiques, le stagiaire cherchera, ensemble avec le groupe et le formateur, à définir leur sens pour lui-même et pour l’organisation dont il fait partie. Ainsi l’apprentissage peut devenir une partie intégrante dans la vie de chaque stagiaire, aussi bien au niveau professionnel qu’au niveau personnel. Et comme les deux sont intimement connectés, la boucle est bouclée. Vision 10
  • 8. Interventions | digital Formations HES-SO Valais-Wallis (Suisse), CCI Quimper, Fed-r/CRT Bretagne, CRT Bretagne, Gîtes de France Normandie, CLIC Normandie, ResOT Alsace, CRT Centre - Val de Loire, élus et équipe administrative de la ville d’Aiffres, élus de l’Ile de La Réunion, Conseil Régional La Réunion, Université La Réunion, FROTSI Poitou-Charentes, Université de Nîmes, Sciences Po Avenir Paris, Sciences Po Paris | campus de Poitiers. Conférences | tables rondes | accompagnement CCI du Morbihan, CCI Quimper, Maison du Tourisme La Roche sur Yon, Sciences Po | campus de Reims, Centre International Deauville | #TN2, Rencontres nationales de l’e-tourisme institution- nel, Université de Salento, Dutch Business Club Rhône-Alpes | Lyon, accompa- gnement d’équipe | Office de Tourisme de Mulhouse. Publications « Le marketing numérique & l’hospitalité digitale | Web Marketing pour petites entreprises et organisations à but non-lucratif » (mai 2016, Edi- tions Kawa), « Transformations numériques, Perspectives sociales, économiques et politiques » (2017 - titre provisoire), co-auteure « Réussir avec les réseaux sociaux » Jean-François Ruiz (2011), divers articles dans des revues, conférences scientifiques internationales et en ligne. Interventions | management Sciences Po Paris, Véolia, Sothoferm, CCI des Deux-Sèvres, Ecole Supérieure de Commerce La Rochelle, Sécurité Sociale, CNAMTS national, Nissan Europe, Centres Socio-Culturel Poitou-Charentes, Opcalia Agefos, IFE Bruxelles, Sécuritas, LTC Cinéma, Leach International. Références (liste non-exhaustive) 13
  • 9. Bilance Formation & Conseil 52-56 route du Champ de Foire 79120 Sepvret www.bilance.fr Beer Bergman b.bergman@bilance.fr +33 (0)6 17 38 17 49 Jan Nagel j.nagel@bilance.fr +33 (0)6 25 52 19 08