Dokumen tersebut membahas tentang peningkatan peluang keberhasilan franchisee. Terdapat beberapa hal penting yang perlu dipersiapkan franchisee sebelum dan sesudah menandatangani kontrak, seperti mempelajari informasi mengenai bisnis waralaba, melakukan persiapan, serta menjalin hubungan yang harmonis dengan franchisor. Kontrak yang jelas dan penyelesaian konflik yang tepat dapat meminimalkan risiko kegagalan bisnis waralaba.