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Proprietary and
Les services multi fluides urbains à l’ère de
l’internet des objets et du digital
B Cliche – Présentation Multidis – Lausanne
16/03/2016
1Proprietary and
Digital
Utility
Les services multi fluides urbains à l’ère de l’internet des objets et du
digital
 les clés du succès tirées du retour
d’expérience dans la distribution d’eau
 Compteur et tête émettrice
 La pose
 Le réseau télécom
 Les interfaces IT
 Opérations
Le multifluides
 L’exemple Allemand et les bâtiments
tertiaires
 L’eau, gaz et chaleur
 L’électricité
 Le réseau télécom
2Proprietary and
Digital
Utility
Monographie du site
45.000 points de comptage
 A mettre en place en 3 ans
 Budget investissement 120 €/cpt 15mm
o25 % Compteur
o25 % Tête émettrice
o25 % Pose
o25 % Réseau télécom
 Budget d’exploitation de 12 €/an/cpt
 Durée de vie du système 12 ans
 Amélioration du rendement de réseau de 10 points
3Proprietary and
Digital
Utility
Compteur et tête émettrice forment un bloc - mise en œuvre sur compteur neuf.
L’intelligence est embarquée sur la tête émettrice pour minimiser la communication
Rappel sur la techno
 Pas d’électricité
 Bien souvent enterré ou protégé du gel
 Durée de vie du compteur (12 – 15 ans)
 Nécessité absolue d’une parfaite maitrise
de l’énergie
 Nécessité absolue d’optimiser la
communication (corollaire de l’économie
d’énergie)
Rappel sur les contraintes
 Budget (30€ pour le compteur + 30€ tête
émettrice)
 Compteurs neufs
 Indépendance compteur / tête émettrice
 Appairage en usine chez fabricant
compteur
Conséquences
 Intelligence embarquée dans la tête
émettrice
 Algorithmes tournent à chaque impulsion
4Proprietary and
Digital
Utility
La pose doit être optimisée pour atteindre des cadences d’environ 15 à 25 cpt par
jour
Déploiement de masse
 Équipe de pose dédiée à 100%
 Système de géoplanification pour minimiser les déplacements
 Chainage entre le logiciel client et le logiciel de planification
 Ordres d’intervention dématérialisés
 Les équipes terrain travaillent avec des smartphones – pensez à géolocaliser les cpts
5Proprietary and
Digital
Utility
Le réseau Télécom est du M2M à faible bande passante sur la fréquence libre 868
Mhz
Totalement axées sur l’économie d’énergie
 Une remonté d’info par jour
 Plusieurs jours pour assurer un 95%
(répétition de trames)
 Informations élaborées (index horaire +
informations caractéristiques)
 Une gateway couvre 2000 à 4000 cpt
 De moins en moins de répéteurs
 Le standard LoRa semble s’imposer
 Puissance équivalente à une
télécommande de garage (25 mW)
 Le positionnement géographique des
gateways et répéteurs est un véritable
métier (propagation des ondes radio en
milieu urbain)
Attention aux aspects communication
concernant la protection de
l’environnement (pollution par les ondes –
préparer votre communication)!
6Proprietary and
Digital
Utility
Prévoir les interfaces IT pour tirer partie des données et créer des informations
pour agir au quotidien
Les API sont les passerelles qui vont
permettre à plusieurs applications de
communiquer
 MDM Meter Data Management est la base
de données qui collecte, stock et dispatche
l’information des rélevés – c’est la colonne
vertébrale du dispositif
Pour tirer partie pleinement du télérelevé il
convient de croiser les informations du
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Meter Data Management
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r
Mgt Syst
GeoPlani
f
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7Proprietary and
Digital
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Digital
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La couche IT Operations doit donner une vision claire de l’état du parc, des
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Digital
Utility
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compteur
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Digital
Utility
La couche IT Operations permet de visualiser les consommations horaires, ce pas
de temps est très largement suffisant pour des compteurs domestiques
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Digital
Utility
Couche IT Operations permet de visualiser le profil de consommation par tranche
de débit afin de détecter des anomalies de dimensionnement
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Digital
Utility
Pour améliorer le rendement de réseau de 10 points, des prélocalisateurs acoustique sont
disposés tous les 700 m de canalisation et chainés sur le réseau télécom
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Digital
Utility
La couche IT Operation permet de visualiser le bruit enregistré sur chaque
prélocalisateur, le seuil d’alarme est fixée lorsque le bruit dépasse les 25 décibels
14Proprietary and
Digital
Utility
Les services multi fluides urbains à l’ère de l’internet des objets et du
digital
 les clés du succès tirées du retour
d’expérience dans la distribution d’eau
 Compteur et tête émettrice
 La pose
 Le réseau télécom
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Le multifluides
 L’exemple Allemand et les Bâtiments
tertiaires
 L’eau, gaz et chaleur
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15Proprietary and
Digital
Utility
Le multifluides - exemple Allemand ou les bâtiments tertiaire en Europe
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 Télérelevé sur la norme Mbus
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mensuelle en général)
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 Présence d’énergie
 Transmission GSM en général
 Densité financière (Energie et fluides)
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16Proprietary and
Digital
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Eau, Gaz et réseau de chaleur montrent une forte cohérences pour une solution
unifiée
On est sur des fluides de matière
 Applications logiciels sont similaires
 Les caractéristiques de données sont
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17Proprietary and
Digital
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Le cas de l’électricité, est-il aussi à part?
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 La puissance max utilisée
 La ligne de base (appareils en veille)
 Spectre de conso et la répartition horaire
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 Les constructeurs ou opérateurs historiques
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mettre en avant le full duplex (circulation de
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descendante en M2M? Et pour quoi faire?
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oModification tarifaire? Les factures sont
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18Proprietary and
Digital
Utility
Bien comprendre les différents « internets des objets » autour de trois
caractéristiques : band passante, énergie et portée
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• Inadapté
• Longue autonomie
batterie
• Longue portée
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• Longue portée
• Longue autonomie
batterie
• Low cost
• Localisation
• Inadapté
• Haut débit
• Standards établis
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• Longue portée
• Haut débit
• Couverture
• Inadapté
• Longue autonomie
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• Low Cost
19Proprietary and
Digital
Utility
Emergence d’un standard Télécom LoRa sur la fréquence 868 Mhz présent en
Suisse
20Proprietary and
Digital
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Emergence d’un standard Télécom LoRa sur la fréquence 868 Mhz présent en
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21Proprietary and
Digital
Utility
Conclusions
La techno actuelle permet d’envisager un véritable retour sur investissement
 Bien au-delà du simple aspect clientèle
 Dans des domaines qui ne sont pas toujours évidents initialement
Trois domaines techniques doivent être maitrisés
 Capteur (avec son intelligence)
 La communication (émergence d’un standard multi capteur (multifluides))
 La valorisation des données en information avec l’interconnexion des systèmes
informatiques
C’est un projet d’entreprise qui sollicite tous les talents
 Service clientèle
 Opérations
 IT
 Management
 Com
La question n’est plus s’il faut y aller mais quand allez vous être obligé d’un aller
 Un peu effrayant à première vue
 Le chemin est néanmoins de mieux en mieux balisé
22Proprietary and
Digital
Utility
Comment comptez-vous y aller?
Le succès réside dans une maitrise d’ouvrage
 Capable d’articuler les éléments d’infrastructure pour une information fluide (capteurs,
réseau télécom, système IT)
 Compétent pour « designer » les circuits d’organisation pour la mise en œuvre et
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 Charismatique pour rassembler les femmes et les hommes sur un changement profond
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  • 1. Proprietary and Les services multi fluides urbains à l’ère de l’internet des objets et du digital B Cliche – Présentation Multidis – Lausanne 16/03/2016
  • 2. 1Proprietary and Digital Utility Les services multi fluides urbains à l’ère de l’internet des objets et du digital  les clés du succès tirées du retour d’expérience dans la distribution d’eau  Compteur et tête émettrice  La pose  Le réseau télécom  Les interfaces IT  Opérations Le multifluides  L’exemple Allemand et les bâtiments tertiaires  L’eau, gaz et chaleur  L’électricité  Le réseau télécom
  • 3. 2Proprietary and Digital Utility Monographie du site 45.000 points de comptage  A mettre en place en 3 ans  Budget investissement 120 €/cpt 15mm o25 % Compteur o25 % Tête émettrice o25 % Pose o25 % Réseau télécom  Budget d’exploitation de 12 €/an/cpt  Durée de vie du système 12 ans  Amélioration du rendement de réseau de 10 points
  • 4. 3Proprietary and Digital Utility Compteur et tête émettrice forment un bloc - mise en œuvre sur compteur neuf. L’intelligence est embarquée sur la tête émettrice pour minimiser la communication Rappel sur la techno  Pas d’électricité  Bien souvent enterré ou protégé du gel  Durée de vie du compteur (12 – 15 ans)  Nécessité absolue d’une parfaite maitrise de l’énergie  Nécessité absolue d’optimiser la communication (corollaire de l’économie d’énergie) Rappel sur les contraintes  Budget (30€ pour le compteur + 30€ tête émettrice)  Compteurs neufs  Indépendance compteur / tête émettrice  Appairage en usine chez fabricant compteur Conséquences  Intelligence embarquée dans la tête émettrice  Algorithmes tournent à chaque impulsion
  • 5. 4Proprietary and Digital Utility La pose doit être optimisée pour atteindre des cadences d’environ 15 à 25 cpt par jour Déploiement de masse  Équipe de pose dédiée à 100%  Système de géoplanification pour minimiser les déplacements  Chainage entre le logiciel client et le logiciel de planification  Ordres d’intervention dématérialisés  Les équipes terrain travaillent avec des smartphones – pensez à géolocaliser les cpts
  • 6. 5Proprietary and Digital Utility Le réseau Télécom est du M2M à faible bande passante sur la fréquence libre 868 Mhz Totalement axées sur l’économie d’énergie  Une remonté d’info par jour  Plusieurs jours pour assurer un 95% (répétition de trames)  Informations élaborées (index horaire + informations caractéristiques)  Une gateway couvre 2000 à 4000 cpt  De moins en moins de répéteurs  Le standard LoRa semble s’imposer  Puissance équivalente à une télécommande de garage (25 mW)  Le positionnement géographique des gateways et répéteurs est un véritable métier (propagation des ondes radio en milieu urbain) Attention aux aspects communication concernant la protection de l’environnement (pollution par les ondes – préparer votre communication)!
  • 7. 6Proprietary and Digital Utility Prévoir les interfaces IT pour tirer partie des données et créer des informations pour agir au quotidien Les API sont les passerelles qui vont permettre à plusieurs applications de communiquer  MDM Meter Data Management est la base de données qui collecte, stock et dispatche l’information des rélevés – c’est la colonne vertébrale du dispositif Pour tirer partie pleinement du télérelevé il convient de croiser les informations du télérelevé dans différents logiciels Meter Data Management Custome r Mgt Syst GeoPlani f GMAO OPS API à Développer API = Application Programming Interface
  • 8. 7Proprietary and Digital Utility La couche IT Operations doit permettre de visualiser les compteurs sur une carte type google map
  • 9. 8Proprietary and Digital Utility La couche IT Operations doit donner une vision claire de l’état du parc, des principaux défauts et doit permettre de classer l’importance et l’impact des défauts
  • 10. 9Proprietary and Digital Utility La couche IT Operations permet de visualiser par ordre décroissant les fuites après compteur
  • 11. 10Proprietary and Digital Utility La couche IT Operations permet de visualiser les consommations horaires, ce pas de temps est très largement suffisant pour des compteurs domestiques
  • 12. 11Proprietary and Digital Utility Couche IT Operations permet de visualiser le profil de consommation par tranche de débit afin de détecter des anomalies de dimensionnement
  • 13. 12Proprietary and Digital Utility Pour améliorer le rendement de réseau de 10 points, des prélocalisateurs acoustique sont disposés tous les 700 m de canalisation et chainés sur le réseau télécom
  • 14. 13Proprietary and Digital Utility La couche IT Operation permet de visualiser le bruit enregistré sur chaque prélocalisateur, le seuil d’alarme est fixée lorsque le bruit dépasse les 25 décibels
  • 15. 14Proprietary and Digital Utility Les services multi fluides urbains à l’ère de l’internet des objets et du digital  les clés du succès tirées du retour d’expérience dans la distribution d’eau  Compteur et tête émettrice  La pose  Le réseau télécom  Les interfaces IT  Opérations Le multifluides  L’exemple Allemand et les Bâtiments tertiaires  L’eau, gaz et chaleur  L’électricité  Le standard LoRa télécom
  • 16. 15Proprietary and Digital Utility Le multifluides - exemple Allemand ou les bâtiments tertiaire en Europe 6000 Services Industriels en Allemagne  Télérelevé sur la norme Mbus  Réseau local dans un immeuble  Téléreport en Walk-by (fréquence mensuelle en général) Bâtiments tertiaires  Présence d’énergie  Transmission GSM en général  Densité financière (Energie et fluides)  Portail dédié professionnel  Programmation point par point  Focus énergétique
  • 17. 16Proprietary and Digital Utility Eau, Gaz et réseau de chaleur montrent une forte cohérences pour une solution unifiée On est sur des fluides de matière  Applications logiciels sont similaires  Les caractéristiques de données sont similaires (pas d’HP/HC, conso horaire suffisante, débit minimum continu….) On est sans énergie  Problématique similaire à l’eau  Attention à choisir du matériel « durci »
  • 18. 17Proprietary and Digital Utility Le cas de l’électricité, est-il aussi à part? Les points importants pour le client  La puissance max utilisée  La ligne de base (appareils en veille)  Spectre de conso et la répartition horaire Le cas particulier du triphasé  Equilibre des phases  Le Cos Phi Aucune problématique d’énergie  Les contraintes de l’eau ou du gaz n’existent plus  Les communications peuvent consommer de l’énergie  Les constructeurs ou opérateurs historiques se sont emparés de cette avantage pour mettre en avant le full duplex (circulation de l’information dans les deux sens)  Combien de fois utilise-t-on l’information descendante en M2M? Et pour quoi faire? oModification de la puissance du disjoncteur? Pb de sécurité oModification tarifaire? Les factures sont calculées en central avec les relevés horaires quotidien? oDéclencher des opérations de délestage? Fonctionne actuellement avec des alertes web et validation humaine.
  • 19. 18Proprietary and Digital Utility Bien comprendre les différents « internets des objets » autour de trois caractéristiques : band passante, énergie et portée • Standards établis • Adapté pour: • Terminaux mobiles • Foyer • Courte portée • Inadapté • Longue autonomie batterie • Longue portée • Standards à établir • Adapté pour: • Longue portée • Longue autonomie batterie • Low cost • Localisation • Inadapté • Haut débit • Standards établis • Adapté pour: • Longue portée • Haut débit • Couverture • Inadapté • Longue autonomie batterie • Low Cost
  • 20. 19Proprietary and Digital Utility Emergence d’un standard Télécom LoRa sur la fréquence 868 Mhz présent en Suisse
  • 21. 20Proprietary and Digital Utility Emergence d’un standard Télécom LoRa sur la fréquence 868 Mhz présent en Suisse Sponsors Contributeurs
  • 22. 21Proprietary and Digital Utility Conclusions La techno actuelle permet d’envisager un véritable retour sur investissement  Bien au-delà du simple aspect clientèle  Dans des domaines qui ne sont pas toujours évidents initialement Trois domaines techniques doivent être maitrisés  Capteur (avec son intelligence)  La communication (émergence d’un standard multi capteur (multifluides))  La valorisation des données en information avec l’interconnexion des systèmes informatiques C’est un projet d’entreprise qui sollicite tous les talents  Service clientèle  Opérations  IT  Management  Com La question n’est plus s’il faut y aller mais quand allez vous être obligé d’un aller  Un peu effrayant à première vue  Le chemin est néanmoins de mieux en mieux balisé
  • 23. 22Proprietary and Digital Utility Comment comptez-vous y aller? Le succès réside dans une maitrise d’ouvrage  Capable d’articuler les éléments d’infrastructure pour une information fluide (capteurs, réseau télécom, système IT)  Compétent pour « designer » les circuits d’organisation pour la mise en œuvre et l’exploitation  Charismatique pour rassembler les femmes et les hommes sur un changement profond de leurs méthodes de travail Comment les distributeurs multifluides sont-ils capables d’apporter des l’innovations multiservice chez le client?