Sur l'exemple d'un télérelevé pour 45 000 compteurs d'eau, on découvre les différentes facettes d'un projet de télérelevè ainsi que les retombées en matière d'exploitation. Le prolongement vers des fluides comme le gaz et la chaleur sont évident, avec aujourd'hui l'émergence d'un standard de facto le Lora et Lorawan
Télérelevé multifluides : Eau Gas Chaleur Elec - Conférence distributeurs multifluides suisse romande mars 2016
1. Proprietary and
Les services multi fluides urbains à l’ère de
l’internet des objets et du digital
B Cliche – Présentation Multidis – Lausanne
16/03/2016
2. 1Proprietary and
Digital
Utility
Les services multi fluides urbains à l’ère de l’internet des objets et du
digital
les clés du succès tirées du retour
d’expérience dans la distribution d’eau
Compteur et tête émettrice
La pose
Le réseau télécom
Les interfaces IT
Opérations
Le multifluides
L’exemple Allemand et les bâtiments
tertiaires
L’eau, gaz et chaleur
L’électricité
Le réseau télécom
3. 2Proprietary and
Digital
Utility
Monographie du site
45.000 points de comptage
A mettre en place en 3 ans
Budget investissement 120 €/cpt 15mm
o25 % Compteur
o25 % Tête émettrice
o25 % Pose
o25 % Réseau télécom
Budget d’exploitation de 12 €/an/cpt
Durée de vie du système 12 ans
Amélioration du rendement de réseau de 10 points
4. 3Proprietary and
Digital
Utility
Compteur et tête émettrice forment un bloc - mise en œuvre sur compteur neuf.
L’intelligence est embarquée sur la tête émettrice pour minimiser la communication
Rappel sur la techno
Pas d’électricité
Bien souvent enterré ou protégé du gel
Durée de vie du compteur (12 – 15 ans)
Nécessité absolue d’une parfaite maitrise
de l’énergie
Nécessité absolue d’optimiser la
communication (corollaire de l’économie
d’énergie)
Rappel sur les contraintes
Budget (30€ pour le compteur + 30€ tête
émettrice)
Compteurs neufs
Indépendance compteur / tête émettrice
Appairage en usine chez fabricant
compteur
Conséquences
Intelligence embarquée dans la tête
émettrice
Algorithmes tournent à chaque impulsion
5. 4Proprietary and
Digital
Utility
La pose doit être optimisée pour atteindre des cadences d’environ 15 à 25 cpt par
jour
Déploiement de masse
Équipe de pose dédiée à 100%
Système de géoplanification pour minimiser les déplacements
Chainage entre le logiciel client et le logiciel de planification
Ordres d’intervention dématérialisés
Les équipes terrain travaillent avec des smartphones – pensez à géolocaliser les cpts
6. 5Proprietary and
Digital
Utility
Le réseau Télécom est du M2M à faible bande passante sur la fréquence libre 868
Mhz
Totalement axées sur l’économie d’énergie
Une remonté d’info par jour
Plusieurs jours pour assurer un 95%
(répétition de trames)
Informations élaborées (index horaire +
informations caractéristiques)
Une gateway couvre 2000 à 4000 cpt
De moins en moins de répéteurs
Le standard LoRa semble s’imposer
Puissance équivalente à une
télécommande de garage (25 mW)
Le positionnement géographique des
gateways et répéteurs est un véritable
métier (propagation des ondes radio en
milieu urbain)
Attention aux aspects communication
concernant la protection de
l’environnement (pollution par les ondes –
préparer votre communication)!
7. 6Proprietary and
Digital
Utility
Prévoir les interfaces IT pour tirer partie des données et créer des informations
pour agir au quotidien
Les API sont les passerelles qui vont
permettre à plusieurs applications de
communiquer
MDM Meter Data Management est la base
de données qui collecte, stock et dispatche
l’information des rélevés – c’est la colonne
vertébrale du dispositif
Pour tirer partie pleinement du télérelevé il
convient de croiser les informations du
télérelevé dans différents logiciels
Meter Data Management
Custome
r
Mgt Syst
GeoPlani
f
GMAO OPS
API à Développer
API = Application Programming Interface
9. 8Proprietary and
Digital
Utility
La couche IT Operations doit donner une vision claire de l’état du parc, des
principaux défauts et doit permettre de classer l’importance et l’impact des défauts
11. 10Proprietary and
Digital
Utility
La couche IT Operations permet de visualiser les consommations horaires, ce pas
de temps est très largement suffisant pour des compteurs domestiques
12. 11Proprietary and
Digital
Utility
Couche IT Operations permet de visualiser le profil de consommation par tranche
de débit afin de détecter des anomalies de dimensionnement
13. 12Proprietary and
Digital
Utility
Pour améliorer le rendement de réseau de 10 points, des prélocalisateurs acoustique sont
disposés tous les 700 m de canalisation et chainés sur le réseau télécom
14. 13Proprietary and
Digital
Utility
La couche IT Operation permet de visualiser le bruit enregistré sur chaque
prélocalisateur, le seuil d’alarme est fixée lorsque le bruit dépasse les 25 décibels
15. 14Proprietary and
Digital
Utility
Les services multi fluides urbains à l’ère de l’internet des objets et du
digital
les clés du succès tirées du retour
d’expérience dans la distribution d’eau
Compteur et tête émettrice
La pose
Le réseau télécom
Les interfaces IT
Opérations
Le multifluides
L’exemple Allemand et les Bâtiments
tertiaires
L’eau, gaz et chaleur
L’électricité
Le standard LoRa télécom
16. 15Proprietary and
Digital
Utility
Le multifluides - exemple Allemand ou les bâtiments tertiaire en Europe
6000 Services Industriels en Allemagne
Télérelevé sur la norme Mbus
Réseau local dans un immeuble
Téléreport en Walk-by (fréquence
mensuelle en général)
Bâtiments tertiaires
Présence d’énergie
Transmission GSM en général
Densité financière (Energie et fluides)
Portail dédié professionnel
Programmation point par point
Focus énergétique
17. 16Proprietary and
Digital
Utility
Eau, Gaz et réseau de chaleur montrent une forte cohérences pour une solution
unifiée
On est sur des fluides de matière
Applications logiciels sont similaires
Les caractéristiques de données sont
similaires (pas d’HP/HC, conso horaire
suffisante, débit minimum continu….)
On est sans énergie
Problématique similaire à l’eau
Attention à choisir du matériel « durci »
18. 17Proprietary and
Digital
Utility
Le cas de l’électricité, est-il aussi à part?
Les points importants pour le client
La puissance max utilisée
La ligne de base (appareils en veille)
Spectre de conso et la répartition horaire
Le cas particulier du triphasé
Equilibre des phases
Le Cos Phi
Aucune problématique d’énergie
Les contraintes de l’eau ou du gaz
n’existent plus
Les communications peuvent consommer
de l’énergie
Les constructeurs ou opérateurs historiques
se sont emparés de cette avantage pour
mettre en avant le full duplex (circulation de
l’information dans les deux sens)
Combien de fois utilise-t-on l’information
descendante en M2M? Et pour quoi faire?
oModification de la puissance du disjoncteur? Pb
de sécurité
oModification tarifaire? Les factures sont
calculées en central avec les relevés horaires
quotidien?
oDéclencher des opérations de délestage?
Fonctionne actuellement avec des alertes web
et validation humaine.
19. 18Proprietary and
Digital
Utility
Bien comprendre les différents « internets des objets » autour de trois
caractéristiques : band passante, énergie et portée
• Standards établis
• Adapté pour:
• Terminaux mobiles
• Foyer
• Courte portée
• Inadapté
• Longue autonomie
batterie
• Longue portée
• Standards à établir
• Adapté pour:
• Longue portée
• Longue autonomie
batterie
• Low cost
• Localisation
• Inadapté
• Haut débit
• Standards établis
• Adapté pour:
• Longue portée
• Haut débit
• Couverture
• Inadapté
• Longue autonomie
batterie
• Low Cost
22. 21Proprietary and
Digital
Utility
Conclusions
La techno actuelle permet d’envisager un véritable retour sur investissement
Bien au-delà du simple aspect clientèle
Dans des domaines qui ne sont pas toujours évidents initialement
Trois domaines techniques doivent être maitrisés
Capteur (avec son intelligence)
La communication (émergence d’un standard multi capteur (multifluides))
La valorisation des données en information avec l’interconnexion des systèmes
informatiques
C’est un projet d’entreprise qui sollicite tous les talents
Service clientèle
Opérations
IT
Management
Com
La question n’est plus s’il faut y aller mais quand allez vous être obligé d’un aller
Un peu effrayant à première vue
Le chemin est néanmoins de mieux en mieux balisé
23. 22Proprietary and
Digital
Utility
Comment comptez-vous y aller?
Le succès réside dans une maitrise d’ouvrage
Capable d’articuler les éléments d’infrastructure pour une information fluide (capteurs,
réseau télécom, système IT)
Compétent pour « designer » les circuits d’organisation pour la mise en œuvre et
l’exploitation
Charismatique pour rassembler les femmes et les hommes sur un changement profond
de leurs méthodes de travail
Comment les distributeurs multifluides sont-ils capables d’apporter des l’innovations
multiservice chez le client?