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Business Manager - Sales Manager - Sales Director

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  1. 1. Page5 Benoit Lienard Sales Manager (Digital - Tactile - mCommerce) blienard@me.com 27 personnes ont recommandé Benoit "Benoit est un commercial avec lequel j'ai eu, en tant que Consultant au sein de la SSII Astek, beaucoup de plaisir à travailler. J'apprécie sa réactivité, son dynamisme, son sens de l'éthique, et son efficacité." — Nam TRUONG, Senior Consultant, Alligra, a travaillé directement avec Benoit chez Astek "En tant que RSSI, j'ai eu l'occasion de travailler avec Benoit en avant-vente mais également lors de comités avec certains de nos Clients. Dynamique, impliqué et enthousiaste, il sait rester serein même dans les situations difficiles. J'ai par ailleurs toujours apprécié son ouverture, sa connaissance du métier, sa compréhension de la technique et son pragmatisme afin de trouver les solutions adaptées aux besoins des Clients et à nos enjeux. J'espère avoir l'occasion de retravailler avec Benoit, car je sais que cela sera forcément une nouvelle expérience riche et positive." — Jean-Francois Zwobada, a travaillé directement avec Benoit "Benoit est un collègue avec lequel j'ai eu, en tant que Directrice Artistique au sein de BT, beaucoup de plaisir à travailler. Lors de nos rendrez vous client il menait parfaitement l'entretien. Il est très professionnel, très à l'écoute, mais réaliste en même temps. Un des rares qui sais vraiment conseiller et guider le client tout en prenant en compte les contraintes de la conception et réalisation du projet." — Monika Podsiadly, directrice artistique, BT, a travaillé avec Benoit chez BT "Collègue agréable, avenant, rigoureux sont les trois mots qui pour moi représente le mieux Benoit. Compétant dans ses domaines de prédilection, il est toujours à l'écoute pour apporter une réponse approprié. Toujours un plaisir de pouvoir compter sur des collègues de ce genre." — Serge Aidan, Responsable du pole Informatique interne, Fluxus / BT France, a travaillé avec Benoit chez BT "Benoit possède les trois piliers faisant les fondations d'un parfait directeur de clientèle ; premièrement il est 'customer oriented', écouter le client et savoir lui proposer un service et des produits de qualité adapté à son besoin. Deuxièmement il a la compréhension (technique) de ce qu'il vend. Ce qui est malheureusement très rare chez les Account Manager de nos jours. Et puis pour finir, Benoît a les facultés humaines qui
  2. 2. Page6 lui permettent de traverser le temps en sachant s'adapter aux changements de mentalités, de stratégies, de directions. Personnellement, c'est quelqu'un de bien. Une grande ouverture d'esprit, un regard sur les autres et la différence. Quelqu'un qui ne joue pas le match sur le banc de touche et qui sait jouer en équipe. Quelqu'un que j'aimerai croiser plus souvent." — Pascal Girard, Key Account Manager - La Redoute eCommerce (PPR Group), BT, a travaillé directement avec Benoit chez BT "Benoit sait très bien gérer son portefeuille de clients. Il adapte une réponse cohérente aux demandes et aux attentes des clients dont il a la charge.Il gère les projets de façon organisée, construite et en bonne ointelligence avec les autres équipes." — Karine Celo, senior product manager, fluxus, a travaillé avec Benoit chez BT "Benoit est un Ingénieur d'Affaires autonome doué d'un très bon relationnel. Il est une véritable interface entre ses clients et l'entreprise en sachant notamment mobiliser les ressources nécessaires." — Alain KERAVAL, Ingénieur Commercial, Completel, a travaillé directement avec Benoit chez BT "« En tant que responsable marketing opérationnel au sein de BT, j’ai eu le plaisir de travailler avec Benoît. Il a toujours fait preuve de sérieux dans les démarches et actions demandées lors des manifestations que j'organisais pour les équipes commerciales (meetings internationaux, journées de « motivation », etc..). Benoit était particulièrement moteur pour inviter ses principaux clients aux événements thématiques mis en place : les journées à Roland Garros, les privatisations des expositions (Matisse Picasso…), à l'Automobile Club de France, etc.. Enfin, Benoît a su remonter des informations stratégiques de ses clients pour améliorer, entre autres, nos SLA (service qualité). En effet, j’envoyais à ses multi-contacts clients (grands comptes) un baromètre de satisfaction trimestrielle sur les services et prestations vendus à nos clients nous permettant de nous améliorer et aussi pour répondre aux besoins futurs. Benoît était toujours bien noté par ses clients sur ses tâches associées à son poste (Directeur de clientèle grands comptes stratégiques / Key Account Mannager) : Compréhension des besoins, délais respectés, suivi des prestations…). Par ces baromètres client, le taux de satisfaction de ses clients était proche des 100% (98 % de moyenne). "" — Cécile Cadoux, Marketing & communication manager, BT Global Services / FLUXUS / FRANCENET, a travaillé directement avec Benoit chez BT "Benoît est un collègue extrêmement sérieux et agréable, qui a toujours mené ses dossiers avec rigueur et ténacité. Notre collaboration chez BT a été un plaisir même dans les périodes de rush. Je recommande Benoît pour sa fiabilité, ses compétences business et ses qualités humaines." — Laëtitia POMONTI, Executive Assistant, BT Business Web Hosting, a travaillé directement avec Benoit chez BT
  3. 3. Page7 "" — RAPHAEL HODIN, a été client de Benoit "Benoît fut un exemple pour moi alors que je débutais dans la gestion commerciale de Grands Comptes. Son professionnalisme, sa pédagogie et sa patience me furent d’une grande aide" — Rabia Combet, a travaillé indirectement pour Benoit chez BT "Benoit is a very sociable and cultivated guy. With BT France, it proved to be a voluntary sales representative driving his business with talent. His determination allowed him to close important deals for the company brilliantly. I have no doubt that he will invest the same in other companies in the future." — Marc Leprat - "Marketing du respect", VP Marketing, board member, BT, a travaillé directement avec Benoit chez BT "En tant que CFO de BT france j'ai suivi les activités et performance commerciales de l'entreprise et donc celles de Benoit. Il a contribué efficacement et de manière factuelle et concrète au développement de l'entreprise dans un esprit toujours positif et constructif." — Sergio Lovera, CFO, British Telecom France, encadrait indirectement Benoit chez BT "Benoit est un interlocuteur commercial hors-pair qui sait parfaitement faire adhérer à la cause de l'entreprise qu'il défend. J'ai pu l'observer dans le cadre d'avant ventes délicates qui sont devenues des affaires remportées: RMN (exposition Matisse-Picasso), Europages (études stratégiques et design de mémoire), ABN AMRO (Notamment la banque OBC), Plastic Omnium... Il sait déclencher les actions nécessaires avec les bons interlocuteurs au bon moment. Il crée une grande confiance interne et externe pour permettre le succès." — Gilles Misrahi, New Business Consultant, BT Group France, a travaillé directement avec Benoit chez BT "Benoît est un vrai professionnel à l'écoute de ses clients. Son sérieux et ses bonnes connaissances techniques m'ont toujours permis de respecter les délais de mise en oeuvre dans des contextes parfois difficiles du groupe bancaire international pour lequel je travaillais. Son ouverture d'esprit et sa disponibilité en fait un collaborateur efficace et très agréable." — Jean-Pierre Doussot, a été client de Benoit "Benoit was part of the business development team in BT/Fluxus. His dedication to the business made him very successful in retaining the clients in his portfolio and make them happy : he achieved 98% of client satisfaction and 95% of his maximization targets, while the internet market was in a dire condition at the time." — Nada Fayçal, Chief Operations Officer/General Manager, Fluxus, encadrait indirectement Benoit chez BT
  4. 4. Page8 "J'ai apprécié de travailler avec Benoit, il est à l'écoute des clients comme des équipes internes." — Jérôme Dekock, Chef de projets - Ingénieur de Production DBA / Appli / Sauvegarde, BT France, a travaillé avec Benoit chez BT "J'ai eu le plaisir de travailler avec Benoit sur différents projets et à chaque fois j'ai pu apprécier son implication professionnelle, son sens de l'écoute, tant du côté client que du côté des équipes internes, ainsi que ses qualités humaines qui sont à mon avis primordiales." — Amelle Ruslier, Directeur de création, British Telecom France (SSII), a travaillé avec Benoit chez BT "J"ai eu le plaisir d'avoir Benoit dans mon équipe commerciale. Benoit est très professionnel dans sa démarche : rigoureux, attentif aux besoins du client et soucieux de préserver les intérêts de l'entreprise. Il a mené ses missions en toute autonomie tout en reportant les informations importantes. Enfin, last but not least, Benoit a de l'humour et est un collaborateur très agréable. :)" — Laurent Vartanian, Sales Manager, BT - Fluxus - Francenet, encadrait Benoit chez BT "En tant que Directeur Commercial du groupe GFI Informatique, j’ai eu le plaisir d’encadrer indirectement Benoît (de 1998 à la fin 2000). Il était alors ingénieur d’affaires spécialisé dans le 'ebusiness' au sein d’une de mes divisions : GFI Net Business. Sa position commerciale était transverse au sein du groupe GFI. En complément de ses actions commerciales directes, il était également amener à accompagner les ingénieurs commerciaux du Groupe qui détectaient des besoins 'ebusiness' (Sites E-commerce et/ou leurs hébergements), essentiellement en mode projet et non en mode Assistance Technique. Benoît prenait le relais afin de répondre précisément aux besoins de nos clients & prospects sur ces projets alors spécifiques à cette période. Benoît a fait preuve d’une grande autonomie et d’une efficacité commerciale pour mener à bien le 'closing' des affaires et ainsi en faire des succès et ce sur un nouveau marché sur lequel le groupe GFI se positionnait. J’ai également apprécié Benoit pour sa personnalité, son sens de l’éthique et son travail en équipe." — Denoun Eric, Directeur Commercial, GFI Informatique, a travaillé directement avec Benoit chez GFI Informatique "En tant que directeur de l'activité Ebusiness chez GFI Informatique, j'ai encadré l'équipe commerciale dans laquelle travaillait Benoit. Il en était un des piliers car il savait parfaitement, avec beaucoup de profesionnalisme et d'implication, faire la synthèse entre des besoins clients forcément fluctuants et les contraintes technologiques que nous devions intégrer, sur toute la chaine de valeur, de la création des sites à leur hébergement. La confiance que nos clients lui ont témoignée lui a permis de gagner de nombreuses affaires dont certaines sont devenues des références phares de l'activité." — Yann Boyer-Chammard, Managing Director, GFI Net Business, encadrait indirectement Benoit chez GFI Informatique
  5. 5. Page9 "Benoit a remporté pour GFI l'appel d'offre que j'ai émis en 1999 dans le cadre d'un projet e-Commerce A.I. commun Carrefour / Humaneo MSNet grâce à l'excellente compréhension, des enjeux, contraintes et objectifs. Il a parfaitement géré le suivi du dossier et ses évolutions ainsi que les relations entre les multiples acteurs." — Jean-Paul HIRSCH, a été client de Benoit "Benoit a toujours fait preuve d'un très grand professionnalisme durant tout le temps durant lequel je l'ai cotoyé au sein de mon entreprise." — Urbany Marc, CEO, Vision IT Group, encadrait Benoit chez GFI Informatique "Pendant les années où Benoit a été ingénieur d'affaire chez Gallius puis GFI, il a fait preuve, outre d'une grande courtoisie ,de rigueur , travail et résultats probants Eric Patrux" — Eric Patrux, Chef d'entreprise, iorga, encadrait Benoit chez GFI Informatique "J'ai encadré une équipe de commerciaux chez GFI Nouvelles Technologies en tant que Directeur Commercial et des Relations Partenaires, Benoît faisait partie de cette équipe de choc et nous avons réalisé ensemble de superbes projets d'intégration et de e-commerce dont Promod, Du Pareil Au Même, Le Savour Club,... et Benoît a grandement favorisé par son implication commerciale en avant-vente à la signature de ces projets qui ont reçu pour certains d'entre eux des awards." — Alain Canu, Chef d'entreprise, PRIVILEGE EVENTS & COMMUNICATION SA, encadrait Benoit chez GFI Informatique "Nous avons partagé avec Benoit la montée en puissance de l'activité Internet de AT&T Istel, racheté plus tard par GFI, et en particulier dans le domaine du e-commerce, qui cherchait encore alors ses marques. Le démarchage des clients, la comprehension de leurs besoins, l'explication de nos offres n'etaient pas simple, leurs développements non plus, Benoit en etait un acteur incontournable." — Cedric Sanson, Pre-sales and project management, AT&T Istel, a travaillé avec Benoit chez GFI Informatique "Je connais Benoît depuis plusieurs années, j'ai toujours apprécié son ouverture d'esprit et sa faculté à analyser un projet. Toujours à l'écoute des autres et de bons conseils. Son esprit d'entrepreneur et sa ténacité en fait un conseiller avisé." — Sebastien Royez, était dans une autre entreprise quand il/elle a travaillé avec Benoit chez Activ'Communication (Start-up Internet : Web agency & Multimédia) Prenez contact avec Benoit sur LinkedIn

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