Eskaintza

1
BERGARAKO MERKATARITZA
INDARBERRITZEKO PLANA 2011
ESKAINTZA
ANALISIA

Edukiak
1. BERGARAN HIRUGARREN SEKTOREAREN EGITURA ETA GARAPENA
2. ESPAZIO ANALISIA
3. ENPRESA-PROFILA
4. HIRI-ESPAZIOA ETA HIRIGARREN SEKTOREA
5. HIRUGARREN SEKTOREA ETA EUSKARA
6. LABURPEN MODURA
Indarberritze Plan Berezia BERGARA 2011

Hirugarren sektorearen egitura eta garapena
1. Bergaran hirugarren
sektorearen egitura eta
garapena

4
4
Sektorearen arabera establezimendu kopurua -2010-
Jarduera Sektorea Bergara Debagoiena Gipuzkoa EAE
Industria %14,1 %12,4 %8,4 %7,5
Eraikuntza %12,5 %15,2 %16,3 %15,5
Hirugarren sektorea %73,4 %72,4 %75,3 %76,9
 Industrian espezializazioa Bergaran, populazioaren %44ak
industriandihardu lanean eta sektore honek biltzen du hirian sortutako Balio
Erantsi Gordinaren erdia baino gehiago.
Bergarako ehun ekonomikoa
Jarduera sektorea Bergara Gipuzkoa
Agropekuarioa %0,6 %0,6
Industria %53,4 %32,0
Eraikuntza %7,3 %7,6
Hirugarren sektorea %38,7 %59,8
Sortutako BEG -2008-
Langileria
Sector de actividad Bergara Gipuzkoa
Agropekuarioa %0,4 %1,0
Industria %44,1 %28,3
Eraikuntza %6,1 %8,4
Hirugarren sektorea %49,4 %62,3

5
5
 Hirugarre sektorearen pisu nabarmena hirigunean eta azalera handiko
kanpo aldean (Amillagako supermerkatuak)
Merkataritza
(txikizkakoa
eta
handizkakoa)
%36,7
Bestelako
zerbitzuak
%54,2
Ostalaritza
%9,1
Bergara 2010 – Hirugarren sektore ehuna
79
470
318
GUZTIRA:
867 establezimendu
Hirugarren sektorearen egitura eta garapena Indarberritze Plan Berezia BERGARA 2011

6
6
GARAPENA JARDUERAREN ARABERA (2008-2010)
JARDUERA 2008 2010 %v 2010 Variación 08-10
JANARIA, EDARIA ETA TABAKOA 72 72 %31,0 =
DROGERIA ETA LURRINAK 11 10 %4,3 -1
JANTZIAK ETA OINETAKOAK 45 42 %18,1 -3
ETXEKO TRESNAK 62 63 %27,1 +1
BESTELAKO MERKATARITZA (AISIALDIA ETA
KULTURA) 53 45 %19,4 -8
GUZTIRA 243 232 %100,0 -11
TXIKIZKAKO MERKATARITZA: ESTABLEZIMENDU KOPURUAREN GARAPENA
Establezimendu kopuruaren garapena 1995-2010
 Merkataritza ekipamenduaren egonkortasun nabarmena, testuinguru ekonomiko ezkorra
dagoen arren -2008rekin alderatuz, %4,5eko beherakada-, eskualdeko buruaren
dentsitatearen gainetik mantentzen da.
16,2 16,0 16,3
15,4
13,8 13,9 13,4 13,0
2007 2008 2009 2010
Bergara Arrasate
Denden garapena x1.000 2007-2010
1995
236
2005 2010
232
238

7
7
OSTALARITZA: ESTABLEZIMENDU KOPURUAREN GARAPENA
OSTALARITZA
ESTABLEZIMENDUAK 2010 2008 2010 %b 2010 Aldaketa 08-10
Hotelak eta ostatu hartzea 3 4 %5,1 +1
Jatetxeak 22 23 %29,1 +1
Edari establezimenduak 52 52 %65,8 =
Guztira 77 79 %100,0 +2
 Ostalaritza parkea azken 3 urteetan nahiko egonkor mantendu da, 2008 geroztik %2,6 hazi baita.
 Dentsitatear dagokionez, epealdi guztian Arrasate baino maila baxuagoetan mantentzen da.
Ostalaritza garapena x1.000 2007-2010
5,3 5,2 5,4 5,4
5,9 5,9 5,9
5,7
2007 2008 2009 2010
Bergara Arrasate
1995
87
2005
80
2010
79
Establezimendu kopuruaren garapena 1995-2010

1.1. Comercio
1.1.1. Estructura y Evolución por
ramas de actividad
Bienes cotidianos
Equipamiento personal y del hogar
1.1. Merkataritza
Egitura eta garapena jarduera
esparruaren arabera
Eguneroko ondasunak
Etxeko ekipamendu nahiz
pertsonalak

9
9
MERKATARITZA EGITURAREN ALDERAKETA
Zehaztasuna jarduera esparruaren arabera
MERKATARITZA
EGITURA(Z.a.) Antzuola Aretxabaleta Arrasate Bergara Elgeta Eskoriatza
Leintz
Gatzaga Oñati
JANARIA,
EDARIAK ETA
TABAKOA %3,1 %9,7 %33,2 %28,6 %1,5 %7,7 %0,4 %15,8
DROGERIA ETA
LUURINAK %1,9 %17,0 %39,6 %18,9 %1,9 %3,8 - %17,0
JANTZIAK ETA
OINETAKOAK %0,6 %5,7 %46,6 %26,7 0 %2,3 - %18,2
ETXEKO GAIAK %1,3 %1,3 %37,3 %43,1 0 0 - %17,0
BESTELAKO
MERKATARITZA %1,7 %12,1 %35,1 %28,7 %2,9 %2,9 - %16,7
Merkataritza egitura (Z.a. y %h.)
 Merkataritza esparru desberdinen arabera, Bergara Arrasatekin batera
Debagoienan erreferentzia nagusi da establezimenduei dagokienez

10
10
MERKATARITZA EGIRURAREN ALDERAKETA
Zehaztasuna jarduera esparruaren arabera 2009
Merkataritza dentsitatea
(Establezimenduak/1.000 biz.)
MERKATARIZTA
EGITURA(Z.a.) Antzuola Aretxabaleta Arrasate Bergara Elgeta Eskoriatza
Leintz
Gatzaga Oñati
JANARIA,
EDARIAK ETA
TABAKOA 3,7 3,7 3,6 4,8 3,8 5,0 3,8 3,8
DROGERIA ETA
LURRINAK 0,5 1,3 0,9 0,6 1,0 0,5 0 0,8
JANTZIAK ETA
OINETAKOAK 0,5 1,5 3,4 2,8 0 1,0 0 3,0
ETXEKO GAIAK 0,9 0,3 2,4 4,3 0 0 0 2,1
BESTELAKO
MERKATARITZA 0,1 3,1 2,7 3,0 4,8 1,2 0 3,0
GUZTIRA 6,9 10,0 13,0 15,4 9,6 7,7 3,8 12,7
 Dentsitateaz ari bagara, Bergarak Arrasate gainditzen du, baita gainontzeko
eskualdeko udalerriak ere, merkataritza esparru gehienetan.

11
11
EGUNEROKO ONDASUNEN MERKATARITZA EREDUA
DROGERIA ETA LURRINDENDAK 2009
Farmaziako produktuen txikizkako salmente 5
Artikulu mediko eta ortopedikoen txikizkako salmenta 3
Kosmetikoen txikizkako salmenta 2
Guztira 10
JANARIA, EDARIAK ETA TABAKOA 2009
Supermerkatuak ( 2.499 eta 400 m2 artean) 4
Superzerbitzuak eta Autozerbitzuak (40m2 eta 399 m2 artean) 9
Espezializatu gabeko beste establezimenduak 1
Espezializatu gabeko beste txikizkako salmenta 3
Fruta eta barazkien txikizkako salmenta 7
Haragiaren txikizkako salmenta 14
Arrain eta itsaskien txikizkako salmenta 6
Ogia eta gozotegi txikizkako salmenta 18
Tabakoaren txikizkako salmenta 7
Elikagaietan espezializatutako besteko txikizkako salmenta 6
Guztira 74

12
12
EKIPAMENDU PERTSONALAREN MERKATARITZA EREDUA
ETXEKO EKIPAMENDUAREN MERKATARITZA EREDUA
Establecimientos 2009
Ehungintzaren txikizkako salmenta 46
Oinetakoen eta larruaren txikizkako salmenta 13
Guztira 59
Establecimientos 2009
Altzarien, argi tresnen eta etxeko bestelako gaien txikizkako salmenta 18
Elektrogailuen, irrati gailu, telebista eta soinuaren txikizkako salmenta 8
Burdindegia eta beira zapalaren txikizkako salmenta 5
Brikolageko materialen txikizkako salmenta 2
Eraikuntzarako materiala, pintura, barnizak eta saneamendurako materialaen
txikizkako salmenta 5
Guztira 38

2. Analisi espaziala
Analisi espaziala Indarberritze Plan Berezia BERGARA 2011

15
15
1.- Ondoko ezaugarriek baldintzatzen duten hiriko merkataritza espazioa…
• Egitura dikotomizatua biztanleria eta merkataritza espazioaren artean:
merkataritza erdigunea, Bergara historikoarekin lotua; eta Debaren
ibaiertzean zehar eta ibaiaren beste aldean eratuz joan diren bizitegi-
guneak, biztanleriaren gehiengoa biltzen dutenak.
• Ohiko eskaintzaren erreferentziazko zentro handiak erdigunetik kanpoko
guneetan kokatu dira (Amillaga)
2.- Gune historikoa, merkataritzaren erreferente dena, hiriguneko zonalderik
altuenera “goratua”; eta sarbide zailekoa. Ondorioz…
• “Beherago”, Debatik hurbilago kokatzen den bigarren zentralitate bat
sortzen joan da pixkanaka; Irala eta Ibargarai Hiribidea paraleloek eta Irizar
Pasealekuak, euren arteko lotura ardatzak, irudikatzen duten gunea.
• Udaletxeko Plazak, Artekale, Barrenkale, Bidekurutzeta eta Herrilagunak
kaleen arteko erreferentziazko bokale edo irteera bezala zuen merkataritza
zentralitatea eta funtzionalitatea galdu ditu.

16
16
3.- Testuinguru honetan, emaitza oso positiboak (Iralan -hiriko egongela-) eta
kaltegarriak (Artekalen –igarotze funtzio mugatua betetzen duen ardatza-) konbinatu
dituen peatonalizazio dinamika bat izan da.
4.- Guzti honek eratzen du…:
• Gaur egun Barrenkale-Bidekurutzeta ardatzean oinarritzen den merkataritza gune
historiko bat; joera beherakorra duen igarotze fluxu dinamika duena eta gainbehera
etorritako guneak dituena, Artekale esaterako;lokal hutsen stock altua duena; eta
higiezinen ondare historiko nagusia jasotzen duena, baina izan dezakeen erakarpen
potentzialari dagokionez gutxi optimizatua.
• Alboko gune komertzial eta tertziario bat: Ibargarai, Irala, Irizar, non Iralak
muga/banaketa gune bezala jokatzen duen. Bialitate ardatza, oinezkoentzako guneak
eta merkataritza, ostalaritza eta eskaintza tertziarioko mix-a konbinatzen dituena.
• Zeharkako komunikazioa egituratzen duten ardatzetan (Ibargarai; Boni Laskurain)
oinarritutako hiritar dinamika bat, bizitegi-gune bakoitzari zerbitzua eskaintzen dien
sakabanaturiko merkataritza foku edo puntu beroak dituena.
• Aukera ekipamenduak, dinamika hauetatik kanpo geratzen direnak eta arrazoi
ezberdinak direla medio behar hainbat erabili edo aprobetxatu ez direnak:
Merkatuaren eraikina

3. Hirugarren Sektoreko
Enpresa Profila
Enpresa profila Indarberritze Plan Berezia BERGARA 2011

26
26
Enpresa profila
Inkestatze jarduera
esparrua
0% 10% 20% 30%
1970 baino lehen
1970 eta 1980 bitartean
2005 ondoren
%14
%8
%26
%17
%17
%17
Irekiera urtea Elkarrizketatutako talde nagusiena
merkataritza sektoreri dagokio -%84
Vs ostalaritzari dagokion %16-.
GAZTETUTAKO OSTALARITZA
VS. MERKATARITZA HELDUA
Antzintasunari dagokionez, hirugarren sektorearen erdiak inguru 20 urteko
ibilbidea du eta %14ak 40 urte baino gehiago zabalik jarraitzen du; bestalde,
%17k 5 urte baino gutxiago darama zabalik. Esan beharra dago, ostalaritzaren
kasuan %38k 5 urte baino gutxiago duela.
Enpresa mota

27
27
Enpresa profila
Forma juridikoa
Bestalde, forma juridiko merkantila
establezimenduen %16ak duen arren-
B.A edo B.M-, talde zabal batek bere
jarduera autonomo gisa garatzen du.
Horrek, hirugarren sektorean enpresa-
ikuspegiaren gabezia bat adierazten
du, batez ere merkataritzari
dagokionez, -%80 autonomoa da-.
TALDE AUTONOMO ZABALA…
….ETA FAMILIAKOA
0% 20% 40% 60%
Familiakoa soldatapekorik gabe
Familiakoa soldatapekoekin
Sukurtsal katea
Bestelakoa
%39
%46
%2
%13
Hirugarren sektoreko
langileak familiakoak
izaten dira, merkataritzaren
kasuna %90 eta
ostalaritzaren kasuan aldiz,
%70
Ustiapen modua
Enpresa Mota

28
28
Enpresa profila
Lanpostua generoaren arabera
Merkataritza Ostalaritza
LANPOSTUA BATEZ ERE
EMAKUMEZKOAREN ESKUTAN
Hirugarren sektorea lanpostuari
dagokionez emakumeak duen pisuan
ezaugarritzen da. Merkataritzan
emakumeak lanpostuaren 2/3 betetzen
du. Ostalaritzaren kasuan %60 jeisten
delarik.
Enpresaburua generoaren arabera
Hala ere, enpresaburuen artean
gizonezkoek emakumezkoak baino
pisu handiagoa daukate ostalaritzan,
eta merkataritzan %40ren gainetik
aurkitzen dira
ENPRESABURUAZ ARI BAGARA
ALDIZ...
Enpresa mota

29
29
Enpresa profila
Adina eta saltokiaren segida ENPRESABURU HELDUA…
Enpresaburuen erdiak 50 urte baino
gehiago daukate eta %20a 60 urtetik
gorakoa da. Aitzitik, gazteenak -35
urtetik beherakoak- ez dira %10era
iristen.
Ondorengotzaren planifikazioa
12
11
25
34
9
9
0 20 40
65 urte baino…
60 eta 65 artean
50 eta 60 artean
40 eta 50 artean
35 eta 40 artean
35 baino gutxiago
Horretaz gainera, errealitate hori
beltzagoa bilakatzen da kontutan
hartzen bada 55 urtetik gorakoen %84ak
ez duela inolako ondorengotza edo
aldaketa planik egin.
ONDORENGOTZA PLANIFIKATU GABE…
Enpresa mota

30
30
Enpresa profila
BERTATIK BERTARAKO IZAERA DUEN
HIRUGARREN SEKTOREA DIMENTSIOA
ETA PROIEKZIOARI DAGOKIONEZ…
Dimentsioak
LANPOSTUA: 2,51 langile/as
AZALERA: 84,53 m22
4
57
39
0 20 40 60
Bertatik bertakoa edo
auzokoa
Udalerrikoa
Udalerri gaindikoa
Eragin esparrua
Dimentsioari dagokionez, esan beharra
dago establezimendu bakoitzeko bataz
besteko langile kopurua 2,5ekoa eta
salmenta azaleraren bataz bestekoa
84,5 m2 takoa dela .
Bestalde, sektoreak berak definitutako
eragin esparrua batez ere udalerri
mailakoa dela antzematen da -
sektoreko %57arentzat- eta
%40arentzat udalerriz gaindiko
merkataritza da, bai merkataritzari eta
bai ostalaritzari dagokienez.
Udalerriko proiekzioa sektorearen
erdiarentzat ez da nahikoa.
Udalerriko proiekzioa
 
Enpresa mota

31
31
Enpresa profila
TEKNOLOGIA BERRIEN
ERABILERA MUGATUA
MERKATARITZAN …
Teknologia eta eskainitako zerbitzuak
Ekipamendu informatiko erabilgarria
Merkataritzaren kasuan
ekipamendu informatikoaren
erabilgarritasuna mugatuagoa da,
%40ak ez baitu ordenadorerik.
Ostalaritzan aldiz, ekipo
informatikoen erabilera
nabarmenagoa da-%81ek
ordenadorea du-.
Bestalde, eguneroko jarduera
ekonomikoaren garapenerako
ordenadorearen erabilera
normalizatuta aurkitzen da –
hirugarren sektoreko
establezimenduen %91k egunero
erabiltzen du-.
Jardueran ordenadorearen erabilera

32
32
Enpresa profila
TEKNOLOGIA BERRIEN
ERABILERA MUGATUA
MERKATARITZAN …
Enpresako web-aren erabilgarritasuna
Hirugarren sektorean egindako
informatikari buruzko analisiari
dagokionez, aipatzekoa da web
orriealdeen proiekzio urria
udalerriko merkataritza eta
ostalaritzan -%90ak ez du web
orririk- .
Bestalde, merkataritzaren barruan
talde bat badago -%31 hain zuzen
ere-, merkataritza elektronikoa
salmenta osagarri gisa ezarri nahi
duena.
Bai12
Ez 88
Merkataritza elektronikoa ezartzeko aukera
Bai 31
Ez69

33
33
Enpresa profila
TPVaren erabilgarritasuna
.
Bestelako teknologiak
Sektorearen erdiak baino
gehiagok TPVa bere negozioan
sartu du, eta %80ak ez du egun
teknologia berririk ezarri nahi
(eskanerrak, inpresorak, etab.)
ordenadorea eta TPVa alde
batera utzita.
Eskainitako zerbitzuen arabera
ondorengoak aipatu beharrak
daude:
Establezimendu gehienetan
txartelaren bidez egin daiteke
ordainketa, hala ere, ostalaritzan
askosaz ere mugatuagoa da
%56ak ez dauka datafonorik-.
Merkataritzaren 1/3ak erosketa
finantzaketa zerbitzua
eskaintzen du.
62
59
43
32
0 10 20 30 40 50 60 70
Txartela bidezko ordainketa
Telefono bidezko harreta
Etxera banaketa zerbitzua
Erosketa finantziazioa
Eskainitako bestelako zerbitzuak

34
34
Enpresa profila
Enpresa kudeaketa
-Balore katea
Balore katearen esanahia
.
Sektoreak gehien baloratu duten
enpresa kudeaketa prozesua
hornikuntza da. Honek agerian
ezartzen du kudeaketa hau nahiko
zaharkituta dagoela eta marketing-a
bezalako jardueraren aldekoak ez
direla proaktiboagoak eta balore
handiagokoak izan arren.
Hirugarren sektorean erosketa
prozesuek duten pisua edo
balorazioa kontutan hartuta ere,
esan beharra dago taldeka egindako
erosketak ez direla oso ohikoak;
merkatarien %23a soilik da erosketa
talde baten kide, eta ostalaritzan
gutxiago %6 bakarrik.
Erosketa taldeetan partaidetza
OHIKO BEGIRADA“EROSKETETAN”:
“Ongi erosi saltzeko asmoz”
56
12
26
6
27
33
25
15
13
39
34
14
4
16
15
65
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Erosketa-hornikuntza
Giza-baliabideak
Zuzendaritza/kudeaketa
Marketing-Merchandising
Oso garrantzitsua Garrantzitsua Ez hain garrantzitsua Garrantzirik gabea
Inportantziaren araberako ordena

35
35
Enpresa profila
Merkataritzak garatutako
jarduerarik esanguratsuenen
artean promozio jarduera aurkitzen
dugu -%60ak inguru promozioak
egiten ditu- beherapenak atzetik
datozelarik -%44-. Publizitate
jarduerak, aldiz, bigarren maila
batean aurkitzen
dira, establezimenduen 1/3ak soilik
egiten baititu.
Garatutako jardueren
eraginkortasuna erdi mailakoa da:
%30arentzat jarduera hauen
eragina salmentetan adierazgarria
da, %38arentzat eskasa eta
%31arentzat ez du eraginik.
.
Garatutako merkataritza jarduerak
59,5
44
32,1
0 20 40 60 80
Promozioak
Beherapenak
Publizitatea
Erosketetan eragina
Bai, asko
30,1
Bai, baina
gutxi
Ez, 31,5
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Enpresa kudeaketa
-Merkataritza eta salmenta jarduerak-

36
36
Enpresa profila
.
Enpresa kudeaketa
-Giza Baliabideak-
Prestakuntza jardueretan parte hartzea %tan
Giza- taldearen espezializazioa
Hirugarren sektoreko enpresa
erdiak baino gehiagok ez dute
prestakuntzetan parte
hartzen, normalean janari
manipulazio eta harriskuen
prebentzioari lotuta baitaude.
Enpresaburuek hirugarren
sektoreko giza-taldearen
gaitasunaren balorazioa
egiterakoan, harreman gaitasuna
eta arretapertsonalizatua da
kontutan hartzen dutena .
Enpresa-sarearen aldetik, giza-
taldearen prestakuntzak jasotzen
du baloraziorik onena.
FORMACIÓN LIMITADA…

37
37
Enpresa profila
Salmentak egunean zehar batez
ere goizez izaten dira -%54-.
Ostalaritzaren kasuan goiz-
arratsalde banaketa nahiko
homogeneoa da.
Merkataritzan salmentak astean
zehar nahiko berdintsu
mantentzen dira, %16-18 artean
gehiena ostiraletan izaten delarik.
Ostalaritzan aldiz, salmenten
%40a ostiral-larunbatetan izaten
da.
Salmenten garaia
Salmenten banaketa astean zehar %tan
16 16 16 17 18 17
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Astelehena Asteartea Asteazkena Osteguna Ostirala Larunbata
Salmenten banaketa egunaren zehar %tan
53,8 46,2
0 50 100
Goizez Arratsaldez
HOMOGENEOTASUNA SALMENTETAN...

38
38
Enpresa profila
Sektorearen balorazioa
lKonpetentziaren aurrean indarguneak
BERGARAko merkataritza bizitasunaren balorazioa
2,7
0 1 2 3 4
Indarguneei eta sektorearen barne
ikuspegiari buruz ari bagara
ondorengoak kontutan hartu
beharko dira :
Indargune nagusia
pertsonalizatutako zerbitzuan
agertzen da.
Udalerriko merkatal bizitzaren
balorazioak, gainditzeko behar
zituen 2,5 puntuak lortu ditu. Dena
den merkatariek eurek egin dituzten
balorazioak ostalariek egin
dituztenak baino baxuagoak izan
dira.
Lehiakortasun maila hirugarren
sektoreari dagokionez egokia da -
4tik 2,7ko puntuazioa lortu duelarik-
.
2,4
2,8
2,5
1,0 2,0 3,0 4,0
Merkatarien B.
Ostalarien B.
Balorazio orokorra
Merkataritzaren lehiakortasun mailaren balorazioa

39
39
Enpresa profila
Sektorearen Balorazioa
Balorazioa kalitateari dagokionez
Balorazioa kantitateari dagokionez
Kalitatea kontutan hartzen
bada, sektorearen balorazioa
nahikoa positiboa da;
%74arentzat kalitatea ona edo
oso ona da.
Eskaintzaren kantitateari
dagokionez ere, egiten den
balorazioa nahikoa ona
da, sektorearen %56ak nahikoa
edo askotarikoa dela uste
du, portzentaje hau
ostalaritzaren kasuan %63ra
igotzen da.
KANTITATE ETA KALITATE
NABARMENA...

40
40
Enpresa profila
Aurrikuspena eta bizitasuna
Inbertsioak - Berrikuntzak
0
100
48
51
1
Bai Ez Ed/Ee
Gauzatutakoak…. Etorkizunari begira….
2012rako Aurrikuspena
Enpresa aurrikuspena eta
merkataritza bizitasuna nahiko
nahigabetua eta eragin txarrez
agertzen da:
Iragan hurbilean erdiak inbertsioak
egiten zuen bitartean, epe
ertainera %70ak baino gehiagok
adierazi du ez duela inolako
inbertsiorik egiteko asmorik .
%53k aurtengo jarduera iazkoa
baino okerragotzat dauka.
%38 uste du 2012. urtea 2011
baino okerragoa izango dela.
=
0
100
23
71
6,0
Bai Ez Ed/Ee

41
41
Enpresa profila
Etorkizun hurbilean, enpresa
proiektu esparrua nahiko murriztua
agertzen da, %77ak ez du inolako
kezkarik agertzen .
Negozioen berrikuntza egin behar
dutenen artean, ez dago proiektu
proaktiborik, egungo ekipoen
berrikuntza baizik.
Orokorrean, negozioen itxierak
gainontzeko establezimenduengan
ez du zuzeneko eraginik; eta
izatekotan, eragin ezkorra izango
luke .
Etorkizunerako enpresa- proiektu edo kezkak
Negozioen itxiera ren eragina udalerrian
NO TIENE
23
77
Bai
Ez
35
4
50
11
0 20 40 60
Bai, modu…
Bai, modu…
Ez
Ed/Ee

42
42
Enpresa profila
NO TIENE
Establezimendua orain ireki beharrez
gero, egungo lekuan irekiko al zenuke?
Elkarteko kideek BEDELKARi buruz egindako
balorazioa
47
40
13
Bai
Ez
Ed/Ee
Azkenik, hirugarren sektoreko
establezimendu erdia
inguru, dagoen lekuan berriro
ezarriko zela adierazten badu
ere, aipatzekoa da %40 ez zela
leku berean izango .
Bestalde, elkarte sareko kideei
egindako inkestetan adierazi
dutenez,- %58- BEDELKARen
lanari buruz iritzi baikorra adierazi
dute, kanpoko aholkularitzaren
menpekotasun handia baitute –
hirugarren sektoreko %90ª kanpoko
zerbitzuetara jotzen baitu-. .
2,8
0 1 2 3 4

4.Hiri-espazioa eta
hirugarren sektorea
Hiri-espazioa eta hirugarren sektorea Indarberritze Plan Berezia BERGARA 2011

44
44
Hiri-espazioa eta hirugarren sektorea
HIRI-ESPAZIOA ETA HIRUGARREN SEKTOREA
 1,9
1,5
2,0
2,1
2,6
2,2
1,9
2,7
2,8
2,5
2,9
2,6
2,8
2,7
3,1
2,8
3,1
3,1
1,0 2,0 3,0 4,0
BERGARAko udal hiri-zerbitzuek, orokorrean puntuazioa gainditzen dute, bai merkataritzaren
eta bai ostalaritzaren kasuan, aparkalekuaren kasuan (1,5eko bataz besteko
orokarrarekin), trafikoaren kasuan (2,1) eta oinezkoen gune kasuan ezik (2,2).
Oinezkoen guneak
Hiri-altzariak
Hiritarren segurtasuna
Kale garbitasuna
Argiztapena
Aparkalekua
Trafikoa
Euskara zerbitzua
Zarata
Merkataritza
Ostalaritza

45
45
HIRI-ESPAZIOA ETA HIRUGARREN SEKTOREA
BERGARAko 10 establezimenduetatik 6k aparkalekuen egoera udalerrian nahiko hobetu dela
dio (%19ak aldaketa garrantzitsuak hautematen ditu eta %38ak aldaketa txikiak). %64ak
gainera TAOk establezimenduengana bezeroen hurbilketari lagundu diola pentsatzen du.
Azken urtean
aparkalekuaren
egoeraren
balorazioa
TAOren
ezartzeak
bezeroak
hurbiltzeko
erreztasunaren
oinarri
Hiri-espazioa eta hirugarren sektorea Indarberritze Plan Berezia BERGARA 2011

5. Hirugarren sektorea
eta euskara
Hirugarren sektorea eta euskara

47
47
Euskararen ezagutza maila langileen aldetik
EUSKARAREN EZAGUTZA MAILA SEKTOREAREN ALDETIK
%7,0
%6,0
%87,0
0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%
Euskaraz ez dakite
Euskara zailtasunez
aritzen dira
Euskaraz ongi aritzen
dira
Euskararen ezagutza maila oso altua
da BERGARAko hirugarren
sektorearen artean; establezimenduen
%87tan enpresaburuak edo laguleak
euskaraz ongi aritzen dira. Zifra hauek
merkataritzan altuagoak dira (%90
baino zertxobait gehiago) ostalaritzan
baino (%62 inguru).
Enpresaburuen artean, euskara
ezagutzarik ez dutenak %7ra iristen da
eta ostalaritzaren kasuan zifra hau
%19ra iristen da.
Hirugarren sektorea eta euskara Indarberritze Plan Berezia BERGARA 2011

48
48
Bezeroek erabilitako hizkuntza
Hirugarren sektorean erabilitako hizkuntza
32,0
9,0
59,0
Batez ere euskaraz Batez ere gaztelaniaz Elebitan
28,0
15,0
57,0
Batez ere euskara Batez ere gaztelania Elebitan
HIZKUNTZAREN ERABILERA MAILA
BERGARAn hirugarren
sektorean hizkuntzari
dagokionez :
ligeramente inferior Euskararen
erabilera altua da, bai bezeroen
aldetik erosketak egiterako
garaian -%32ak batez ere
euskara erabiltzen du eta %60ak
elebitan- bai enpresaburuen
aldetik ere, %28 eta %57
hurrenez hurren, azken kasu
hau zertxobait baxuagoa delarik.

49
49
14,0
30,0
31,0
32,0
33,0
35,0
50,0
5,0
15,0
11,0
35,0
7,0
8,0
11,0
16,0
32,0
28,0
22,0
39,0
50,0
27,0
65,0
23,0
30,0
11,0
21,0
7,0
12,0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Erosketa txartela
Bisita txartela
Poltsak
Faktura eta aurrekontuak
Publizitatea
Barneko errotulazioa
Kanpoko errotulazioa
Euskara Gaztelania Elebitan Ez dagokio
IRUDI KORPORATIBOARI LOTUTAKO HIZKUNTZA ERABILERA
Euskararen erabilera irudi korporatiboari lotuta nahiko esanguratsua da. Gauzak
horrela, establezimenduen erdiak kanpoko errotulazioan euskara erabiltzen du eta heren
batek gainontzeko kontuetan. Faktura eta aurrekontuak egiterako garaian ez da nahikoetan
euskara erabiltzen , %35ak erdara hutsean egiten baitu.

6. Laburbilduz
Laburbilduz Indarberritze Plan Berezia BERGARA 2011

51
51
Laburbilduz
Jatorria…
ADN industriala duen herria da eta beraz, ekonomikoko indartsua den herri bati
dagokion lez, merkataritza hornidura aberatsekoa, bere gune historikoan
kontzentratzen dena. Pertsonalitate handikoa eta estetika bitxikoa (pintoreskoa).
Bilakaera…
…eta hala ere, denborarekin…
• eguneroko merkataritzaren erakarpen motorrak hirigunetik kanpo kokatu dituen
merkataritza eredu baterantz jo du, ahulezia faktore bat barneratuz.
• Hirigunetik gero eta urrunago dagoen bizitegi-gune bat garatu da eta hau, bere
ezaugarri orografikoak (gune altuagoa) eta gainerako hiritar-guneekin duen lotura
edo jarraipen eskasa direla medio, “zentralitatea” eta denda kopuru garrantzitsu
bat (lokal hutsak) galduz joan da, ahultze fase batean sartuz.

52
52
Laburbilduz
• Gune historikoaren gertutasunean oinarrituz, Irala (elkargune berria) eta herriko
komunikazio ardatz nagusian (Ibargarai) Merkataritza gune eta gune tertziario
osagarri bat aktibatzea ekarri du, izaera modernoagoa duena eta kalitatezko hiri-
estandarrak jarraitzen dituena.
• Bizitegi-gunea zabalduz doan heinean, gertuko merkataritza gune
sakabanautuak sortuz doa.
Egungo egoera eta etorkizuna…
Hiriguneak…
- Gastuaren ihes maila nabarmena da (%29,3), bai herriaren kanpoaldeko
eskaintzari (Amillaga), bai Bergaratik kanpoko eskaintzari dagokiona. Azken
honek bi erakarpen gune nagusi ditu: Arrasate eta Gasteiz.
- Erakarpen maila garrantzitsua (%5,1), nahiz eta ezin den jasandako
ihesarekin alderatu.

53
53
Laburbilduz
Denda multzoa murriztu egin da eta bertan…
-Itxura eta kudeaketa eredu lehiakorra duten dendak eta oso tradizionala
den, iraganari begira dagoen eta birprofesionalizatzen zaila den denda multzo
bat elkartzen dira.
- 50-55 urte baino gehiago dituzten merkatarien multzo oso garrantzitsu bat dago
eta ondorioz eskaintzaren beherakada garrantzitsu bat aurreikusten da, talde
gazteagoek berritzeko aukerarik gabe.
- Lokalak berritzeko dinamika eta aukerak urriak dira eta… oro har, merkatari
taldearen “gogo-aldartea” pixkanaka goibelduz doa. Egoera honetan, zaila izango
da sektoreari bultzada berria eman eta eraberritzeko proiektuak garatzea.

Eskaintza

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

En vedette

En vedette (12)

Eskaintza