1. Les réseaux sociaux au cœur du Web 2.0 et Web de demain Conférence à Vulcania – 12 juin 2010 David Fayon
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4. 2. De l’entreprise à l’entreprise 2.0 (et 3.0) E-learning à la demande sur des points précis grâce à la qualification des données E-learning Formations classiques en présentiel Réseaux sociaux d’entreprise + univers virtuels 3D Outils de type réseaux sociaux d’entreprise Outils du Web 1.0 : mél, site institutionnel, etc. Information partagée et qualifiée selon sa signification (web sémantique) Information partagée Information gardée Relation entre tous et à tout moment grâce aux outils nomades connectés Relation entre tous Relation hiérarchique Procédures simples et intelligemment améliorables et flexibilité Procédures simples et flexibilité Procédures complexes et rigidité Participation avec développement de toutes les formes possibles de télétravail Participation Cloisonnement Organisation horizontale et élargie avec crowdsourcing Organisation horizontale (mode projet) Organisation hiérarchique Entreprise 3.0 Entreprise 2.0 Entreprise 1.0
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6. 2 3 1 Loi des médias participatifs : 1/10/89 % 4 Réseaux sociaux : 4 théories Nouvelle relation avec l’internaute (branding, crowdsourcing, réactivité, partenariat, maîtrise du buzz) Mobilité Parc des téléphones mobiles, technologies sans contact : RFID, Wi-Fi, codes à barres 2D, Internet des objets Géolocalisation Individualisme => personnalisation (widgets, flux RSS, appartenance à des communautés) Evolutions sociétales Générations Y et Z (3D, réalité augmentée), Instantanéité, prise en compte du Green IT Nouveaux modèles économiques Chaîne de valeur instable Opportunités pour l’innovation (mashup, applications liées à la géolocalisation, essor du m-commerce...) Disparition des frontières vie personnelle/vie prviée Télétravail à (ré)inventer et rapport aux autres : salariés… = 3 X Intelligence distribuée Cloud computing, SaaS Changements de paradigmes pour l’entreprise et l’internaute induits par les réseaux sociaux sur Internet alliés aux évolutions techniques, organisationnelles, humaines 2 3 1 Loi des médias participatifs : 1/10/89 % 4 Réseaux sociaux : 4 théories La longue traîne Loi de Metcalfe Théorie du petit monde
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11. 8. Zoom sur les générations Web Robot generator ? Technologiste (englobant la fonction d’Information manager) Community manager Webmestre Métier induit Web définitif vers lequel on converge avec la « loi de la singularité » où l’intelligence humaine sera supplantée par celle des machines Vision maximaliste de l’informatique contemporaine en l’absence de changement de paradigme Tient compte de l’explosion des usages des réseaux sociaux Pages créées avec PHP ou ASP Commentaires par rapport à la définition maximaliste Web hyperdimensionnel Web au cube Web au carré Web dynamique Définition maximaliste (ou enrichie) Web neuronal Web sémantique Web participatif Web Définition restrictive 2035 2012 2004 1995 Année Web 4.0 ou X.0 Web 3.0 Web 2.0 Web 1.0 Génération