L’hôpital serait-il devenu       magnétique ?                    Bernard Hermand                Cadre intermédiaire CNWL F...
Comment en est-on arrivé         là ?  FIH 2012                           2
Le turnover des infirmières                        La prévention par la culture                             organisationne...
• Investigation des raisons et des conditions du départ prématuré des  infirmières de leur emploi actuel, voire de leur pr...
37 institutions                  participantes                   593 départs          Turnover global de 0.6% à          2...
Causes de départ           1 % 8 %                       11 %59 %                           19 %                     2 %sa...
Raisons professionnelles...insécutité d’emploi       ergonomie (locaux,                          matériel, organisationlea...
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
Et maintenant... Que faire ???                                 18
ARIQ ?       Attraction       Rétention       Implication       des infirmières       Qualité des       soins2006          ...
Axe 1 :Sens de la mission                     20
21
Axe 1Dimension 1 :Valeurs communes, vision       stratégique,    politiques claires.                           22
1. L’établissement définit sa/ses   mission(s) et en dérive des    orientations stratégiques HAS 1 L’établissement définit e...
Axe 1Dimension 2 :Qualité de leadership des        dirigeants                            24
6. Il y a un leader infirmier fort, visible, qui  prend des risques et suit une philosophie    cohérente lors de la prise d...
Axe 1  Dimension 3 :Activités de rechercheImage des soins infirmiers                            26
9. L’établissement se montre actif dansles activités de recherche orientées sur l’amélioration de la qualité des soins   J...
Axe 2 :Support organisationnel    aux personnes                          28
29
Axe 2Dimension 1 :Structure organisationnelledécentralisée                              30
12. La structure organisationnelle del’établissement est horizontale et favorise la prise de décision au niveau de l’unité...
Axe 2Dimension 2 :Politique et programme depersonnel                            32
13. L’établissement adopte despolitiques et programmes de personnel          créatifs et flexibles   HAS 7 : L’établissemen...
Axe 2Dimension 3 :Développement professionnel                              34
16. Une grande valeur est accordée à     la croissance personnelle et           professionnelle.  HAS 9: les processus de ...
Axe 3 :Ouverture vers l’extérieur                             36
37
Axe 3Dimension 1 :Participation à un réseau desoins                               38
17. L’établissement est partieprenante d’un réseau de soins  HAS 52 : Les relations avec les  correspondants externes de l...
Axe 3Dimension 2 :L’institution et lacommunauté                      40
18 L’établissement exerce un rôle de   santé publique à l’égard de la             population.  HAS 52 : Les relations avec...
42
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Fih201210

350 vues

Publié le

Magnet Hospital : un projet pour contrer la pénurie infirmière dans les hôpitaux belges ?

0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
350
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
2
Actions
Partages
0
Téléchargements
9
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Fih201210

  1. 1. L’hôpital serait-il devenu magnétique ? Bernard Hermand Cadre intermédiaire CNWL FIH 2012 1
  2. 2. Comment en est-on arrivé là ? FIH 2012 2
  3. 3. Le turnover des infirmières La prévention par la culture organisationnelle S. Stordeur –W. D’hoore Ecole de Santé publique Université catholique de Louvain Next 2002-2005Université catholique de Louvain 3
  4. 4. • Investigation des raisons et des conditions du départ prématuré des infirmières de leur emploi actuel, voire de leur profession• Analyse des conditions de travail des professionnels, l’état de santé des infirmières et le contenu du travail infirmier Comparaison entre les pays participants• Projet de recherche financé par l’Union Européenne (5ème programme-cadre QLK6-CT-2001-00475) 4
  5. 5. 37 institutions participantes 593 départs Turnover global de 0.6% à 22.6%Automne Automne 2002 2003 5
  6. 6. Causes de départ 1 % 8 % 11 %59 % 19 % 2 %salairesantéDéveloppement professionnelraisons personnellesraisons familialesraisons professionnelles 6
  7. 7. Raisons professionnelles...insécutité d’emploi ergonomie (locaux, matériel, organisationleadership «pauvre», de du travail,...)faible qualité manque de controlenombre élevé de week- sur les tâchesends infirmières, sur leur définitionrappels à domicile manque d’autonomieheures supplémentaires 7
  8. 8. 8
  9. 9. 9
  10. 10. 10
  11. 11. 11
  12. 12. 12
  13. 13. 13
  14. 14. 14
  15. 15. 15
  16. 16. 16
  17. 17. 17
  18. 18. Et maintenant... Que faire ??? 18
  19. 19. ARIQ ? Attraction Rétention Implication des infirmières Qualité des soins2006 19
  20. 20. Axe 1 :Sens de la mission 20
  21. 21. 21
  22. 22. Axe 1Dimension 1 :Valeurs communes, vision stratégique, politiques claires. 22
  23. 23. 1. L’établissement définit sa/ses mission(s) et en dérive des orientations stratégiques HAS 1 L’établissement définit et met en oeuvre des orientations stratégiques 23
  24. 24. Axe 1Dimension 2 :Qualité de leadership des dirigeants 24
  25. 25. 6. Il y a un leader infirmier fort, visible, qui prend des risques et suit une philosophie cohérente lors de la prise de décisions concernant le département infirmier. JCI GLD 4 : Medical, nursing and other leaders of clinical services plan and implement an effective organizational structure to support their responsabilities and authority 25
  26. 26. Axe 1 Dimension 3 :Activités de rechercheImage des soins infirmiers 26
  27. 27. 9. L’établissement se montre actif dansles activités de recherche orientées sur l’amélioration de la qualité des soins JCI QPS 2 : The organization designs new and modified systems and processes according to quality improvement principes HAS 7 L’établissement met en oeuvre une politique d’amélioration de la qualité et de gestion des risques intégrée aux orientation stratégiques 27
  28. 28. Axe 2 :Support organisationnel aux personnes 28
  29. 29. 29
  30. 30. Axe 2Dimension 1 :Structure organisationnelledécentralisée 30
  31. 31. 12. La structure organisationnelle del’établissement est horizontale et favorise la prise de décision au niveau de l’unité HAS 25 : Les responsables des secteurs d’activité exercent pleinement leur rôle JCI GLD 3.2 : the leaders identify and plan the type of clinical services required to meet the needs of the patients served by the organization 31
  32. 32. Axe 2Dimension 2 :Politique et programme depersonnel 32
  33. 33. 13. L’établissement adopte despolitiques et programmes de personnel créatifs et flexibles HAS 7 : L’établissement met en oeuvre une politique d’optimisation de ses ressources et de ses moyens en adéquation avec les orientations stratégiques JCA GLD 3.5 : Organizational leaders ensure that there are uniform programs for recruitement, retention, development and continuiong education of all staff. 33
  34. 34. Axe 2Dimension 3 :Développement professionnel 34
  35. 35. 16. Une grande valeur est accordée à la croissance personnelle et professionnelle. HAS 9: les processus de gestion des ressources humaines sont maîtrisés. 35
  36. 36. Axe 3 :Ouverture vers l’extérieur 36
  37. 37. 37
  38. 38. Axe 3Dimension 1 :Participation à un réseau desoins 38
  39. 39. 17. L’établissement est partieprenante d’un réseau de soins HAS 52 : Les relations avec les correspondants externes de l’établissement sont évaluées JCI MCI 9 : the organization plans and designs information management processes to meeet internal and external information needs. 39
  40. 40. Axe 3Dimension 2 :L’institution et lacommunauté 40
  41. 41. 18 L’établissement exerce un rôle de santé publique à l’égard de la population. HAS 52 : Les relations avec les correspondants externes de l’établissement sont évaluées JCI MCI 9 : the organization plans and designs information management processes to meeet internal and external information needs. 41
  42. 42. 42

×