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SVS 1341 - La recherche d'information en service social
- 1. LA RECHERCHE D’INFORMATION EN SERVICE SOCIAL PREMIÈRE PARTIE: NOTIONS ESSENTIELLES France Nadeau Bibliothécaire en service social Bibliothèque des lettres et des sciences humaines Automne 2015
- 2. OBJECTIF DE LA FORMATION Vous donner différents outils qui vous permettront de trouver efficacement les informations dont vous aurez besoin pour faire vos travaux.
- 3. PLAN DE LA FORMATION 1. Introduction 2. Sources d’information scientifiques: pertinence et modes d’accès a) Ouvrages de base b) Livres et chapitres de livre c) Articles 3. Créer une requête de recherche
- 4. PLAN DE LA FORMATION 1. Introduction 2. Sources d’information scientifiques: pertinence et modes d’accès a) Ouvrages de base b) Livres et chapitres de livre c) Articles 3. Créer une requête de recherche
- 5. RÉSEAU DES BIBLIOTHÈQUES DE L’UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL www.bib.umontreal.ca
- 6. 18 bibliothèques Ressources sur place et en ligne Vous avez accès aux ressources de l’ensemble du réseau
- 7. Atrium = Catalogue qui recense les collections de l’UdeM Consultez-le pour trouver des livres et pour savoir à quelles revues nous sommes abonnés
- 8. LA BIBLIOTHÈQUE DES LETTRES ET DES SCIENCES HUMAINES
- 9. BIBLIOTHÈQUE DES LETTRES ET DES SCIENCES HUMAINES • Pavillon Samuel-Bronfman 3000, rue Jean-Brillant • 7 étages • Plus grande bibliothèque du réseau de l’UdeM Pavillon 3200 Jean-Brillant BLSH
- 10. BIBLIOTHÈQUE DES LETTRES ET DES SCIENCES HUMAINES •Anthropologie •Bande dessinée •Bibliothéconomie et sc. de l'information •Criminologie •Démographie •Données statistiques •Études allemandes •Études anglaises •Études arabes •Études asiatiques •Études catalanes •Études cinématographiques •Études classiques et médiévales •Études du jeu vidéo •Études hispaniques •Études italiennes •Études lusophones •Études néohelléniques •Études québécoises •Histoire •Histoire de l'art •Linguistique •Littérature comparée •Littératures de langue française •Muséologie •Philosophie •Relations industrielles •Science politique •Sciences économiques •Service social •Sociologie •Théologie et sciences des religions •Traduction
- 11. Où? Sur place (1er et 2e étages), par courriel, par clavardage • De l’aide pour accéder aux documents ou pour faire des recherches Service d’aide à la recherche SERVICES DE LA BLSH Prêt de documents (livres et revues) Où? 1er étage
- 12. Où? Où? • Ordinateurs (Office, Correcteur Antidote, etc.) • Prêt d’ordinateurs portables et de iPad Outils de travail SERVICES DE LA BLSH Presque tous les étages de la bibliothèque • Appareils multifonctions: imprimantes, numériseurs et photocopieurs Où? Presque tous les étages de la bibliothèque S’informer au comptoir du prêt
- 13. SERVICES DE LA BLSH Au rez-de-chaussée de la bibliothèque, près du comptoir d’accueil. Où? Soutien informatique • Technicien en informatique (proxy, logiciels, etc.)
- 14. SERVICES DE LA BLSH Espaces de travail • Zones de silence (travail individuel) • Zones de travail à voix basse • Zones de travail en équipe (local de groupe ou local réservé)
- 15. SERVICES DE LA BLSH Formations Où? À la BLSH, sur inscription. Où? À la BLSH, sur inscription. Atrium, recherche d’articles, recherche avancée dans Google, etc. Visite guidée: 1er octobre 2015
- 16. ACCÉDER À DISTANCE AUX RESSOURCES DES BIBLIOTHÈQUES Ressources en accès libre: • Atrium • Site web des bibliothèques de l’UdeM • Etc. Ressources à accès réservé: • Bases de données • Périodiques électroniques • Dictionnaires et encyclopédies Pour y accéder de l’extérieur du campus: Installer le PROXY Lien vers la procédure
- 17. Guide #1: Ressources documentaires en service social http://guides.bib.umontreal.ca/disciplines/271-Service-social
- 18. Guide #2: Pour apprendre à rechercher et à utiliser l’information scientifique en service social http://guides.bib.umontreal.ca/cours/31-SVS1341
- 19. PLAN DE LA FORMATION 1. Introduction 2. Sources d’information scientifiques: pertinence et modes d’accès a) Ouvrages de base b) Livres et chapitres de livre c) Articles 3. Créer une requête de recherche
- 20. Ouvrages de base Encyclopédies et dictionnaires Manuels de base Livres (monographies) Articles scientifiques Synthèse Perspective large et/ou approfondie sur un sujet Point de vue spécifique sur une question précise GÉNÉRA L SPÉCIFIQU E SOURCES D’INFORMATION SCIENTIFIQUE
- 21. Ouvrages de base Encyclopédies et dictionnaires Manuels de base Livres (monographies) Articles scientifiques GÉNÉRALSPÉCIFIQU E SOURCES D’INFORMATION SCIENTIFIQUE
- 22. PLAN DE LA FORMATION 1. Introduction 2. Sources d’information scientifiques: pertinence et modes d’accès a) Ouvrages de base b) Livres et chapitres de livre c) Articles 3. Créer une requête de recherche
- 23. Ouvrages de base Encyclopédies et dictionnaires Manuels de base Livres (monographies) Articles scientifiques GÉNÉRALSPÉCIFIQU E SOURCES D’INFORMATION SCIENTIFIQUE
- 24. QU’EST-CE QU’UN OUVRAGE DE BASE?
- 25. LIVRES OU RESSOURCES ÉLECTRONIQUES QUI OFFRENT UNE SYNTHÈSE D’UN SUJET
- 27. POURQUOI CONSULTER UN OUVRAGE DE BASE?
- 28. POURQUOI CONSULTER DES OUVRAGES DE BASE? Pour FAIRE LE TOUR d’un sujet rapidement Définitions Grandes théories Enjeux et les débats
- 29. POURQUOI CONSULTER DES OUVRAGES DE BASE? Pour trouver facilement le VOCABULAIRE utilisé pour parler de ce sujet Violence entre conjoints Intimate partner violence Partner abuse
- 30. POURQUOI CONSULTER DES OUVRAGES DE BASE? Pour repérer des RÉFÉRENCES à des textes fiables sur votre sujet
- 31. POURQUOI CONSULTER DES OUVRAGES DE BASE? Pour connaître les EXPERTS sur votre sujet
- 32. OÙ TROUVER DES OUVRAGES DE BASE?
- 33. OÙ TROUVER DES OUVRAGES DE BASE? http://guides.bib.umontreal.ca/disciplines/271-Service- social
- 34. DÉMOS OUVRAGES DE BASE • Oxford Bibliographies • Encyclopedia of Social Work • Livres de base
- 35. PLAN DE LA FORMATION 1. Introduction 2. Sources d’information scientifiques: pertinence et modes d’accès a) Ouvrages de base b) Livres et chapitres de livre c) Articles 3. Créer une requête de recherche
- 36. Ouvrages de base Encyclopédies et dictionnaires Manuels de base Livres (monographies) Articles scientifiques GÉNÉRALSPÉCIFIQU E SOURCES D’INFORMATION SCIENTIFIQUE
- 37. + de détails et + de précision que les ouvrages de base. Perspective + large que les articles Moins à jour que les articles de périodiques (délais de publication). Utiles pour : • faire le point sur votre sujet. • trouver des arguments. • étayer vos idées. • trouver des bibliographies et des références qui permettent de cibler d’autres ouvrages d’importance pour votre recherche. LES LIVRES ET LES CHAPITRES DE LIVRE
- 38. 2 grandes catégories de livres Livre écrit par un seul auteur ou groupe d’auteurs Ouvrage collaboratif
- 39. Ouvrages collaboratifs Sous la direction d’un ou plusieurs directeurs de publication Chapitres écrits par différents auteurs
- 40. COMMENT RECONNAÎTRE LES LIVRES ET LES CHAPITRES DE LIVRE DANS UNE BIBLIOGRAPHIE?
- 41. Les citations se font selon des normes bibliographiques Style Chicago Style MLA Style APA Foucault, Michel. 1975. Surveiller et punir: naissance de la prison. [Paris]: Gallimard. Foucault, Michel. Surveiller et punir: naissance de la prison. Paris: Gallimard, 1975. Foucault, M. (1975). Surveiller et punir: Naissance de la prison. Paris: Gallimard. Pour apprendre à citer selon les normes de l’APA, consulter ce guide
- 42. Une seul auteur ou groupe d’auteurs Un seul titre Un lieu d’édition Une maison d’édition LIVRE ÉCRIT PAR UN MÊME AUTEUR (OU GROUPE D’AUTEURS) Colombo, A. (2015). S'en sortir quand on vit dans la rue : trajectoires de jeunes en quête de reconnaissance. Québec: Presses de l’Université du Québec.
- 43. OUVRAGE COLLABORATIF Livre cité en entier Handbook of social work in health and aging. Un lieu d’édition Berkman, B. (dir.). New York: Oxford University Press. (2006). Directrice de publication Un seul titre Une maison d’édition
- 45. CHAPITRE DE LIVRE: Intervalle de pages Lightfoot, E. (2006). Older adults with developmental disabilities. (p.53-64) Dans Description du chapitre Description du livre où se trouve le chapitre Berkman, B. (dir.). Handbook of social work in health and aging. New York: Oxford University Press.
- 46. CHAPITRE DE LIVRE: Lightfoot, E. (2006). Older adults with developmental disabilities. (p.53-64) Dans Berkman, B. (dir.). Handbook of social work in health and aging. New York: Oxford University Press. Deux auteurs ou groupes d’auteurs 1) Auteure du chapitre 2) Directrice de la publication Deux titres 1) Titre du chapitre 2) Titre du livre Un lieu d’édition Une maison d’édition Un intervalle de pages
- 47. INFORMATIONS NÉCESSAIRES POUR TROUVER UN LIVRE Vous avez besoin: Nom de l’auteur/directeur de publication du livre (et non pas du chapitre) Quelques mots du titre du livre
- 48. Handbook of social work in health and aging. Démo: Rechercher un livre sur Atrium Lightfoot, E. (2006). Older adults with developmental disabilities. (p.53-64) Dans Berkman, B. (dir.). New York: Oxford University Press. Nom de l’auteur/directeur de publication du livre (et non pas du chapitre) Quelques mots du titre du livre
- 52. SCÉNARIOS POSSIBLES SUITE À UNE RECHERCHE DE LIVRE Livre électronique (ressource en ligne)
- 54. SCÉNARIOS POSSIBLES SUITE À UNE RECHERCHE DE LIVRE Livre papier dans une autre bibliothèque du réseau Option 1: vous allez chercher le livre Option 2: Prêt réseau (le livre vient à vous)
- 55. Livre papier à la BLSH (présentement indisponible) Réservez le document au besoin
- 56. Livres « EN RAYON » à la BLSH SCÉNARIOS POSSIBLES SUITE À UNE RECHERCHE DE LIVRE Cotes A à P (ex.: HV 1441 C32 M63 2015) 6e étage Cotes PA à Z 7e étage REF (ex.: REF HV 12 B37 2014 ) Dictionnaires et encyclopédies 2e étage
- 57. Livre introuvrable à l’UdeM Étape 1 – Demandez de l’aide • Au comptoir de référence (2e étage de la bibliothèque) • Par courriel: http://www.bib.umontreal.ca/a-propos/nous-ecrire.htm • Par clavardage: http://www.bib.umontreal.ca/a-propos/une-question.htm Étape 2 – Faites une demande de prêt entre bibliothèque: http://www.bib.umontreal.ca/PB/
- 58. PLAN DE LA FORMATION 1. Introduction 2. Sources d’information scientifiques: pertinence et modes d’accès a) Ouvrages de base b) Livres et chapitres de livre c) Articles 3. Créer une requête de recherche
- 59. Ouvrages de base Encyclopédies et dictionnaires Manuels de base Livres (monographies) Articles scientifiques GÉNÉRALSPÉCIFIQU E SOURCES D’INFORMATION SCIENTIFIQUE
- 60. LES ARTICLES SCIENTIFIQUES • Information spécifique • Utile pour connaître les dernières recherches (délais de publication plus courts) • Permettent de compléter sa documentation de base. • Publiés dans des revues scientifiques (périodiques) • Souvent revus par un « comité de lecture »
- 61. Revue scientifique (voir Guide revues scientifiques) • Périodiques scientifiques • Revues académiques • Revues savantes • Revues évaluée par les pairs • Revues avec comités de lecture • Journals • Scholarly periodicals • Peer-reviewed Revues scientifiques Revues évaluées par les pairs
- 62. COMMENT RECONNAÎTRE LES ARTICLES SCIENTIFIQUES DANS UNE BIBLIOGRAPHIE?
- 63. Juneau, S. et Martel, J. (2014). La « cyberdépendance » : un phénomène en construction. Déviance et société, 38(3), 285-310. Un auteur ou groupe d’auteur Deux titres Une intervalle de pages 1) Titre de l’article 2) Titre du périodique Un volume et/ou un numéro ARTICLE SCIENTIFIQUES
- 64. Vous avez besoin: Nom de la revue Volume et numéro dans lequel l’article est publié Année de publication Intervalle de pages INFORMATIONS NÉCESSAIRES POUR TROUVER UN ARTICLE
- 65. Flynn, D. (2005). The social worker as family mediator: Balancing power in cases involving family violence. Australian Social Work, 58(4), 407-418. A lire
- 69. Demande d’article SCÉNARIOS POSSIBLES SUITE À UNE DEMANDE D’ARTICLE Prêt entre bibliothèque
- 70. Flynn, D. (2005). The social worker as family mediator: Balancing power in cases involving family violence. Australian Social Work, 58(4), 407-418. Junger-Tas, J. (1996). Youth and violence in europe. Studies on Crime and Crime Prevention, 5(1), 31-58. Pivoriene, J. (2003). Social work education in lithuania. Socialno Delo, 42(4-5), 277-282. Cherchons ces articles
- 71. Article introuvrable à l’UdeM Étape 1 – Demandez de l’aide • Au comptoir de référence (2e étage de la bibliothèque) • Par courriel: http://www.bib.umontreal.ca/a-propos/nous-ecrire.htm • Par clavardage: http://www.bib.umontreal.ca/a-propos/une-question.htm Étape 2 – Faites une demande de prêt entre bibliothèque: http://www.bib.umontreal.ca/PB/ Article livré par courriel, dans un délai de 48 hrs.
- 72. PLAN DE LA FORMATION 1. Introduction 2. Sources d’information scientifiques: pertinence et modes d’accès a) Ouvrages de base b) Livres et chapitres de livre c) Articles 3. Créer une requête de recherche
- 73. Méthodes d’intervention auprès des femmes victimes de violence conjugale Sujet de recherche
- 74. Concepts Notions essentielles de votre sujet
- 75. Méthodes d’intervention auprès des femmes victimes de violence conjugale Sujet Concepts
- 76. Méthodes d’intervention auprès des femmes victimes de violence conjugale Sujet Concepts Intervention
- 77. Méthodes d’intervention auprès des femmes victimes de violence conjugale Sujet Concepts Intervention Femmes
- 78. Méthodes d’intervention auprès des femmes victimes de violence conjugale Sujet Concepts Violence conjugaleIntervention Femmes
- 79. L’effet des thérapies cognitives dans le traitement de la toxicomanie L’impact de la pauvreté chez les ex-détenus Les conséquences de problèmes de santé mentale chez les femmes monoparentales Les causes de l’itinérance chez les jeunes La relation entre la consommation de drogue et la délinquance L’influence des pairs dans le phénomène de radicalisation
- 80. L’influence des pairs dans le phénomène de radicalisation La relation entre la consommation de drogue et la délinquance Les causes de l’itinérance chez les jeunes Les conséquences de problèmes de santé mentale chez les femmes monoparentales L’impact de la pauvreté chez les ex-détenus L’effet des thérapies cognitives dans le traitement de la toxicomanie Mots-vides Ne pas utiliser dans une recherche
- 81. Méthodes d’intervention auprès des femmes victimes de violence conjugale Sujet Concepts Violence conjugaleIntervention Femmes
- 82. Base de données
- 83. Votre requête Base de données Intervention Femmes Violence conjugale
- 84. Votre requête Base de données Intervention Femmes Violence conjugale Thérapie Partenaire Violence familiale
- 85. Votre requête Base de données 0 résultat Intervention Femmes Violence conjugale Thérapie Violence familiale Partenaire
- 86. Intervention Femmes Violence conjugale Multiplier les synonymes = Multiplier les chances de repêcher un document pertinent.
- 87. Pour chacun des concepts Intervention Femmes Violence conjugale
- 88. Pour chacun des concepts Intervention Femmes Violence conjugale
- 89. Pour chacun des concepts Intervention Femmes Violence conjugale
- 90. Où trouver des termes pertinents? Ouvrages de base Encyclopédies / Oxford Bibliographies Manuels de base
- 91. Où trouver des termes pertinents? Dictionnaires
- 92. Où trouver des termes pertinents? Lectures
- 93. Où trouver des termes pertinents?
- 96. Concepts Intervention(s) Femmes Violence conjugale Traitement(s) Thérapie(s) Treatment(s) Woman Women Females Violence entre conjoints Domestic violence Family violence Conjugal violenceSoutien
- 97. Canada Canadian Canadians Canadien Canadiens Canadienne Canadiennes Astuce # 1 : Troncature (*) Canad *
- 100. Astuce # 1 : Troncature (*) Cana *
- 101. Astuce # 1 : Troncature (*) Bien analyser vos résultats pour évaluer la pertinence de votre requête
- 102. Astuce # 2 : Expression exacte (" ")
- 103. Astuce # 2 : Expression exacte (" ") " Violence conjugale" "Violence entre conjoints" "Domestic violence" "Family violence" "Conjugal violence"
- 104. Violence blablabla Bla bla bla Bla bla bla Bla bla bla Bla bla bla Bla bla bla Bla bla bla Bla bla bla conjugale Bla bla bla Bla bla bla Bla bla bla Bla bla bla Violence Astuce # 2 : Expression exacte (" ") Violence conjugale Violence conjugale" " Blablabla Bla bla bla Bla bla bla Bla bla bla Bla bla bla Bla bla bla Bla bla bla violence conjugale Bla bla bla Bla bla bla Bla bla bla Bla bla bla conjugale violence conjugale Sans " " Avec " "
- 105. Astuce # 2 : Expression exacte (" ") " " « »
- 106. Comment relier ces termes de recherche dans ma requête? Intervention* Female " Violence conjugale" Traitement* Therap* Soutien Femme "Violence entre conjoints" "Domestic violence" "Family violence" "Conjugal violence" Treatment Woman Women
- 107. OU/OR : Pour lier les synonymes d’un même concept Intervention* " Violence conjugale" Traitement* Therap* Soutien "Violence entre conjoints" "Domestic violence" "Family violence" "Conjugal violence" OU OU OU OU OU OU OU OU Treatment OU Female Femme Woman Women OU OU
- 108. Opérateur OU (OR) Les résultats obtenus contiennent au moins un des mots liés par un OU Plus j’ajoute de termes séparés par des OU, plus j’augmente le nombre de résultats obtenus Therap* Traitement*OU Traitement*Therap* OU OU
- 109. ET/AND : Pour lier les concepts " Violence conjugale" "Violence entre conjoints" "Domestic violence" "Family violence" "Conjugal violence" OU OU OU OU ET ET Intervention* Traitement* Therap* Soutien OU OU OU Treatment OU OU Female Femme Woman Women OU OU
- 110. Opérateur ET (AND) Les résultats obtenus contiennent tous les mots liés par un ET Plus j’ajoute de termes séparés par des ET , plus je diminue le nombre de résultats obtenus Therap* "Family violence"ET "Family violence" Therap* ET ET
- 111. Adapter sa requête à l’outil de recherche Un concept par ligne Termes et opérateurs en français dans Atrium
- 112. Adapter sa requête à l’outil de recherche Opérateurs et termes en anglais quand l’outil est anglophone Un concept par ligne
- 113. En prévision de la semaine prochaine: • Identifier votre sujet et ses concepts • Trouver des synonymes et des termes proches pour chacun des concepts (en français et en anglais) • Évaluer si la troncature (*) et les guillemets seraient pertinents pour améliorer votre recherche • Relier vos termes de recherches avec les opérateurs OU et ET
- 114. FRANCE NADEAU Bibliothécaire, service social france.nadeau@umontreal.ca Merci!
Notes de l'éditeur
- Me presenter. Rôle des bib à l’UdeM Choix des livres en crim et svs Aider les étudiants, profs et chercheurs à trouver l’info dont ils ont besoin pour leurs recherches UdeM: collections riche… propose des documents qui ne sont pas offerts sur le web Informations scientifiques dans les revues ne sont pas offertes sur Google. Information pour laquelle il faut payer>>> il faut apprendre à utiliser cette info.
- Utilisation quotidienne de Google: on se sent tous très habiles pour chercher l’information. Mais dans le contexte universitaire, on a besoin de trouver des ressources spécifiques (comme des articles scientifiques ou les textes fondateurs d’une discipline). En apprenant les bonnes stratégies de recherche pour trouver ces documents, on peut sauver beaucoup de temps et trouver des ressources plus pertinentes pour faire nos travaux.
- Me presenter. Rôle des bib à l’UdeM Choix des livres en crim et svs Aider les étudiants, profs et chercheurs à trouver l’info dont ils ont besoin pour leurs recherches UdeM: collections riche… propose des documents qui ne sont pas offerts sur le web Informations scientifiques dans les revues ne sont pas offertes sur Google. Information pour laquelle il faut payer>>> il faut apprendre à utiliser cette info.
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- Me presenter. Rôle des bib à l’UdeM Choix des livres en crim et svs Aider les étudiants, profs et chercheurs à trouver l’info dont ils ont besoin pour leurs recherches UdeM: collections riche… propose des documents qui ne sont pas offerts sur le web Informations scientifiques dans les revues ne sont pas offertes sur Google. Information pour laquelle il faut payer>>> il faut apprendre à utiliser cette info.