El documento describe cómo la biblioteca del Campus Gandía de la Universitat Politècnica de València ha implementado las herramientas y actitudes de la Web 2.0 para mejorar la comunicación y la interacción con sus 2500 usuarios. Se explica el uso de herramientas como redes sociales y blogs para difundir información, formar a los usuarios y mantener una comunicación bidireccional. El objetivo final es ofrecer servicios bibliotecarios más integrales que satisfagan mejor las necesidades de aprendizaje e investigación de la comunidad universitaria.