Palestra sobre Redes Sociais, ministrada pela Profa. Dra. Maria Elisabete Catarino, no SNLB, out. 2011.

1. Uso das redes sociais nas
bibliotecas universitárias
Profa. Dra. Maria Elisabete Catarino
Out. 2011

3.  Segundo Marteleto (2001), rede social
representa
 um conjunto de participantes
 unindo ideias e recursos
 em torno de valores e interesses
compartilhados.

4. Redes Sociais: conceito
“Um conjunto de pessoas (ou
organizações ou outras entidades
sociais)
conectadas por relacionamentos
sociais, motivados pela amizade e por
relações de trabalho ou
compar tilhamento de informações
e, por meio dessas ligações, vão
construindo e reconstruindo a
estrutura social.”
(TOMAÉL; MARTELETO, 2006)

5.  O que as redes sociais causam atualmente nas
comunicações?
 * COMUNICAÇÃO MEDIADA POR COMPUTADOR*
 Resposta:
 Ampliação da capacidade de conexão

6. Exemplo
(Fonte: RECUERO, 2009)
Eleições USA em 2008

7. SOS Santa Catarina (2008)

8. Londrinos se juntam (via twitter e
facebook) para limpar a cidade (2011).

9. Internet
 Está causando mudanças na sociedade.
 Principal é a existência de ferramentas de
CMC (Comunicação mediada por
computador).

10. Quais são os componentes das
Redes Sociais?
 Atores
 Pessoas ou instituições/organizações
 Nós da Rede.
 Conexões
 Interações ou Laços Sociais

11. Redes Sociais

12. Redes Sociais

13. Atores
 Também denominados NÓS ou NODOS
 Na Internet não são imediatamente discerníveis;
 Estão representados nos Blogs, Twitter,
Facebook, Orkut, Youtube, etc
 (nestas ferramentas, às vezes, um único NÓ é
mantido por vários Atores).
 Representações dos atores sociais;
 Estes expressam seu perfil;
 Presença do EU no ciberespaço.

14. Atores
 Nas redes sociais existe o Imperativo da
VISIBILIDADE;
 Ausência de comunicação face-a-face faz
com que as pessoas sejam percebidas
pelas suas “Palavras”;
 Os perfis Facebook, Blogs, Twitter, etc são
pistas do EU.

15. Conexões
 Laços Sociais
 Formados por meio da interação social entre
os atores.
 Nas ferramentas sociais da Web os “rastros”
das interações ficam registradas. Desta
forma estes “laços sociais” podem ser
estudados posteriormente.

16. Conexões
 Interação
 É a matéria prima das relações e laços
sociais;
 A AÇÃO de um ator depende da REAÇÃO do
outro
 Reflexo comunicativo entre o indivíduo e
seus pares.

17. Conexões
 Qual o impacto do computador na interação?
 Os atores nem sempre se conhecem
imediatamente;
 Ausência da linguagem não verbal;
 Multiplicidade de ferramentas e a permanência
da interação mesmo depois de o ator estar
desconectado
 Interação síncrona (tempo real) – resposta
imediata (ex. CHAT, MSN)
 Interação assíncrona – resposta não imediata (ex.
e-mail, listas de discussão)

18. Conexões
 Relações sociais
 Composta de várias interações
 Mediada por computador
 Distanciamento das pessoas envolvidas;
 anonimato

19. Dinâmica das Redes Sociais
 Redes são dinâmicas e estão sempre em
transformação
 Consequência direta dos processos de
interação entre os atores
 Elementos dinâmicos:
 Cooperação, Competição e Conflito;
 Ruptura e Agregação;
 Adaptação e auto-organização

20. Dinâmica das Redes Sociais

21. Dinâmica das Redes Socias

22. Dinâmica das Redes Sociais

23. Valores
 Valores associados aos sites de rede social:
 Visibilidade (social);
 Reputação – informações recebidas pelos
atores sociais sobre o comportamento dos
demais;
 Popularidade – audiência, número de
comentários postados;
 Autoridade – influência do ator em relação à
sua rede

24. Difusão de informação
 Uma importante características das redes
sociais da Web é a capacidade de difundir
informação por meio das conexões
existentes entre os atores
Informações como rastilho de pólvora

25. Vídeos Youtube que fizeram
sucesso
 Ai que dó
 23.802.238 exibições
 Infarto no coração
 1.881.974 exibições
 ”As arveres somos nozes”
 637.999 exibições

26. Redes Sociais nas bibliotecas
 As redes sociais são para bibliotecários que
acreditam que:
 A biblioteca é mais do que um repositório de
livros;
 A biblioteca deve estar onde os usuários
estão;
 Bibliotecários são “a melhor fonte de
informação”;
 Rapidez é essencial para os serviços da
biblioteca

27. Biblioteca Universitária
 “Instância que possibilita à universidade
atender às necessidades de um grupo
social ou da sociedade em geral, através da
administração do seu patrimônio
informacional e do exercício de uma função
educativa, ao orientar os usuários na
utilização da informação.”
(LUCK et al., 2000)

28. Biblioteca Universitária
 Evolução:

 Catálogos manuais OPACs;
 Conteúdos impressos Sites;
 Serviços presenciais Redes Sociais.

29. Redes Sociais na Web
 World Wide Web, ou simplesmente Web,
surgiu na década de 1990 como Web de
Documentos;
 Atualmente o World Wide Web Consortium
(W3C) está trabalhando para o
estabelecimento da Web de Dados.

30. Web 2.0
 É uma evolução da Web original onde existe
uma arquitetura de participação.
 “[...] utilização e reorganização de dados de
múltiplas fontes por usuários individuais que,
por sua vez, fornecem seus próprios dados e
serviços para que sejam reorganizados por
outros, assim criando uma “arquitetura da
participação” indo além da metáfora da página
da Web 1.0 para permitir a efetiva colaboração
dos usuários" (O’REILLY, 2005).

31. Biblioteca 2.0
 Biblioteca 2.0
“a aplicação de interação, colaboração,
e tecnologias multimídia baseadas em
web para ser viços e coleções de
bibliotecas baseados em web”.
(MANESS, 2007)

32. Ferramentas de Redes Sociais

33. Redes Sociais em números
 1 a cada 3 brasileiros estão conectados na
Internet;
 brasileiro gasta em média 23h12 minutos
conectado na internet por mês;
 Brasil já é o 4º pais onde mais se lê blogs
no mundo, 2.600.000 brasileiros atualizam
diariamente seus blogs.
 Fonte: Adilson Braun Blog (postado em 28 de maio de
2010)
http://youtu.be/yQs8Dv_MBfQ

34.  Facebook –
“uma rede social que reúne pessoas a seus amigos
e àqueles com quem trabalham, estudam e
convivem. As pessoas participam do Facebook
para manter contato com seus amigos, carregar
um número ilimitado de fotos, compartilhar links e
vídeos e aprender mais sobre as pessoas que
conhecem.”

35.  Em torno de 500.000.000 de usuários
ativos;
 1 em cada 13 habitantes da terra tem perfil
nesta rede;
 usuários dedicados: ficam em média 750
minutos por mês conectados;
 média de 135 amigos cada um;
 BRASIL 30.000.000 usuários (julho/2011)

36. Facebook em Bibliotecas
Universitárias
 Biblioteca da Faculdade de Saúde Pública
da USP.
 Divisão de Bibliotecas da Universidade
Federal de Fronteira Sul.
 Yalle University Library.

37.  ORKUT é uma rede social vinculada ao
Google;
 Criada em Janeiro de 2004 com o objetivo
de ajudar aos seus membros a conhecer
pessoas e manter relacionamentos;
 Alvo inicial era os Estados Unidos, mas a
maioria dos usuários são do Brasil e da
India.

38.  Orkut em números:
 27.000.000 usuários no BRASIL;
 48% dos usuários do ORKUT estão no Brasil.

39.  Biblioteca da UNESP de Assis
 Biblioteca da Universidade Aberta de
Siqueira Campos

40.  Myspace é uma rede social que
compartilha perfis, fotos, músicas, filmes,
blogs, etc;
 Criada em 2003;
 Já foi considerada a maior rede social do
mundo, mas perdeu espaço para o
Facebook.

41.  Myspace em números:
 2008, 76.000.000 de visitantes num mês.
 2011, caiu para menos da metade
(35.000.000)

42.  Myspace em bibliotecas:
 Brooklyn college Library
 http://www.myspace.com/brooklyncollegelibrary
 Lista de bibliotecas no MySpace
 http://blog.bib20.com/2006/11/14/bibliotecas-no-myspace/

43. Twitter
 Twitter é uma rede social e servidor para
microblogging, que permite aos usuários
enviar e receber atualizações pessoais de
outros contatos (em textos de até 140
caracteres, conhecidos como "tweets”).

44. Twitter
 Twitter em números
 200 Milhões de usuários;
 Estes enviam 140 Milhões de twites
por dia;
 460 Mil novas contas por dia.

45. Twitter
 Twitter nas bibliotecas
 Biblioteca da UEL
 Biblioteca da FEAUSP
 Yale University Library

46. Blog
 Blog é uma contração do termo WebLog ou
seja, diário da Web;
 evolução dos diários online (informações
pessoais);
 Evolução das ferramentas = popularização
do formato.

47. Ferramentas

48. Bibliotecas Universitárias
 Sistema de Bibliotecas da UEL
 Biblioteca Florestan Fernandes FFCLH USP
 George State University Library

49.  Site de hospedagem e compartilhamento
de fotos;
 Criado em 2004 por uma empresa
canadense;
 adquirido pelo Yahoo em 2005.

50.  Permite uso de Tags (palavras-chave) para
indexar as fotos;
 Inserção de marcas no Google Maps;
 Comentários
http://www.flickr.com/photos/javier1949/2732023828/

51. B.U.
 Sistema de Bibliotecas da UEL
 Biblioteca da ECA
 Cornel University Library

52.  Rede Social que permite o
compartilhamento de vídeos criados
originalmente;
 criado em 2005;
 permite o uso de Tags;
 comentários.

53.  MIT Library
 http://www.youtube.com/user/MITLibraries
 Hofstra University Library
 http://www.youtube.com/user/HULconnect?ob=5
 Sistema de Bibliotecas da UFSC
 http://www.youtube.com/user/BIBLIOTECASUFSC

54.  Social Bookmarking
 rede de compartilhamento de favoritos;
 usuários armazenam os links de seus sites
favoritos que ficam acessíveis em qualquer
computador;
 uso de tags;
 compartilhamento.

55.  Social Bookmarking
 Biblioteca ECA USP
 Manchester University Library

56. Social Bookmarking
 Connotea
 Google Bookmarks

57. SlideShare
 Rede social de compartilhamento de
apresentações (slides);
 55 Milhões / mês de visitantes.

58. SlideShare
 Biblioteca ESPM RJ
 Biblioteca UFPR
 University of Succex Library

59. Library Thing
 Rede Social de Catalogação Cooperativa;
 Busca e importa os dados bibliográficos de
bases de dados disponíveis (ex. Amazon;
Library of Congress);
 Contém perfis de outros usuários,
resenhas, comentários etc

60. Library Thing
 http://br.librarything.com/
 Bibliotecas participantes (Universidade de
Salamanca)
http://www.librarything.com/profile/bibliotecasusal

61. REFERENCIAS
O LUCK, E. H. et al. A biblioteca universitária e as diretrizes curriculares do ensino de
graduacão. In: SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, Florianópolis,,
2000.
O MANESS, J. M. Teoria da Biblioteca 2.0. Inf. & Soc.: Est., João Pessoa, v.17, n.1, p.44-55,
jan./abr. 2007
O MARTELETO, R. M. Análise de Redes Sociais. Ci. Inf., Brasília, v.30, n.1, p.71-81,
jan./abr. 2001.
O RECUERO, R. Redes Sociais na Internet. Porto Alegre SULINA, 2009.
O TOMAÉL, M. L.; MARTELETO, R. M. Redes sociais: posição dos atores no fluxo da
informação. Enc. Bibli: Revista Eletr. de Bibliotecon. Ci. Inf., Florianópolis, n. esp., p. 75-
91, 2006.

62. Obrigada!
beteca@uel.br