Folien vom Seminar "Social Media Marketing mit Twitter" vom 5. Oktober 2012 bei der Gründergenossenschaft in Witten. Das Seminar ist Bestandteil einer Seminarreihe zum Thema "Social Media Marketing". Sie können mich gern kontaktieren, wenn Sie dieses oder die ganze Seminarreihe in Ihrem Unternehmen oder Institut anbieten möchten. Kontaktieren Sie mich per E-Mail info@rat-und-tat-marketing.de oder telefonisch.
5. Steckbrief Twitter
• Start 2006
• Bis heute ca. 500 Mio.
registrierte Benutzer
• Microblogging Service
• 140 Zeichen
• Sonderzeichen
^,#,@,D(M),RT
• Einteilung in eigene
Tweets, Favoriten, Listen,
Erwähnungen und
Themen
6. Es geht also weniger ums
OB ?
sondern mehr ums
WIE ! ?
10. Grundlegende Profil-Elemente
• Persönliches Hintergrunddesign
• Prägnante und informative Biografie (in 160
Zeichen!)
• Profilbild
• Interessante Tweets
– Neuigkeiten aus der Branche
– Tipps und Tricks
– gute Links
– auch mal Witziges oder Aktuelles
– auch mal Fragen stellen oder um Hilfe bitten
15. Lohnt sich Twitter?
• gut geeignet, um „Reichweite“ aufzubauen
• besonders geeignet, um Interessenten auf die
eigene Website, den eigenen Blog, die eigene
Facebook-Seite zu führen
• Kooperationsanfragen, Verlagsanfragen
• Überblick über „heiße“ Branchenthemen
• schnelles Informationsmedium
• macht Spaß
• Potenzial: 5 Millionen Nutzer in Deutschland!
16. Follower-Aufbau
• einfacher, als Fans bei Facebook zu
gewinnen
• gezielt aussuchen:
– Mitbewerber
– Branchenneuigkeiten
– privat interessante Themen
– Nachrichtenseiten
– potenzielle Kunden
• viele folgen automatisch zurück
17. Follower-Aufbau
• Twitter-Handle sollte in die Printwerbung
(Flyer, Visitenkarte, Anzeigen, Poster,…)
integriert werden
• Twitter-Link muss auf die Website!
• Twitter-Link in die E-Mail-Signatur
@rutm
18. Follower-Management
• in Listen nach Themen verwalten
• entscheiden, ob öffentlich oder privat
• Vorteile:
– schnelles Durchstöbern nach bestimmten Themen
– Tweets finden, die außerhalb eigener Twitterzeiten
gepostet wurden
– oft folgen auch Andere den eigenen Listen, wenn
Sie interessante Twitterer enthalten = Reputation
steigt
19. Follower-Management
• Spammer blockieren und melden
• uninteressante Follower entfolgen
• auf Verhältnis Following-Follower achten
• beste Zeiten für Tweets ermitteln (lassen
mit Hootsuite)
• Listen der Mitbewerber nach interessanten
Followern durchforsten und folgen
(JustUnfollow)
20.
21.
22. Gute Tweets
• Nicht länger als ca. 120 Zeichen – so können
bei Retweets (RT) Kommentare zugefügt
werden
• Links bekommen die meisten Klicks, wenn sie
nach etwa ¼ des Textes stehen
• mehr Verben als Substantive verwenden
• Abkürzungen mit Bedacht wählen
23.
24. Twitter kennen lernen
1. Twitter Account anlegen
2. Rund 50 beliebigen Twitterern zum Start
folgen (kann man später auch wieder
entfolgen)
3. Kontakt zu Freunden aufbauen
(suchen, folgen und zurückfolgen lassen)
25. Twitter kennen lernen
4. Sonderzeichen testen (Hashtags, Direct
Messages etc.)
5. Weitere interessante Leute und Quellen
finden und folgen
6. Erst zuhören dann retweeten, favorisieren
und antworten (MITMACHEN)
7. Listen erstellen und/oder abonnieren
8. [Evtl. Automatismus einbauen (Hootsuite)]
26. Goldene Regeln für Twitter-Marketing
• Regelmäßig und möglichst gleichbleibend twittern
• Gute Tweets dürfen mehrmals täglich erscheinen
• nur etwa 20% der Tweets sollten Eigenmarketing sein
• Twittern ist Kommunikation = nehmen Sie an Ritualen
und „Spielen“ teil (#FF, #Twitterkaffee…)
• Retweeten sichert Dankbarkeit und Aufmerksamkeit
• Verwenden Sie #Hashtags für Ihre zentralen Themen
31. Zeit sparen!
• Tweets im Voraus planen (möglichst über einen Monat
oder länger) und vorformulieren
• täglich nur eine festgelegte Zeitspanne selbst twittern
• Twitter automatisieren bzw. erleichtern:
– Hootsuite
– MarketMeSuite
– Tweetdeck
– Buffer
– Followfridayhelper
• Smartphone Apps nutzen (mobil, Wartezeiten
überbrücken)
38. Erfolgskontrolle
• Buffer zeigt Reichweite und Klicks der jeweils
darüber geposteten Nachrichten an
• Followerzahl sollte kontinuierlich wachsen
gut zur Kontrolle:
– twittercounter.com
– tweet.grader.com
– tweetboard.me
• Nicht zu Vielen auf einmal folgen und
entfolgen!
46. Wer immer noch nicht genug hat …
http://karrierebibel.de
/zwitscherliste-2011-
140-uberarbeitete-
tipps-und-tools-zu-
twitter/
http://logbuch.rat-
und-tat-marketing.de