1. Curso de Responsabilidad Social Empresarial
(250 horas en modalidad mixta)
DIRIGIDO A:
Profesionales, dirección actual y futura de empresas, organizaciones e instituciones, que deseen
complementar sus conocimientos con aspectos de la función responsabilidad social que afectarán
a sus áreas y decisiones.
Personas interesadas en sacar el máximo partido a esta área de la empresa de vital importancia
en la gestión actual.
CARACTERISTICAS:
Grupos Reducidos.
Atención Personalizada.
Formación
-
Iniciativa Social
-
Gestión Integral
ESFORMA S. COOP. - 983660375 - esforma@esforma.com - www.esforma.com
2. OBJETIVOS:
Objetivo general
Conocer el concepto de RSE
Analizar y evaluar las diferentes alternativas para incorporar la RSE como una ventaja estratégica
que crea valor añadido para las organizaciones y las empresas:
- Aumentar las competencias y la cualificación de las trabajadoras y trabajadores
- Fomentar la modernización e innovación en su organización
- Mejorar su capacidad de empleo y/o promoción interna
Objetivos específicos
Entender el marco conceptual de la RSE y su situación actual a nivel nacional e internacional.
Comprender las políticas y estrategias principales que las empresas tienen a su disposición para
incorporar la RSE a su gestión.
Identificar las herramientas disponibles actualmente en el mercado para llevar a la práctica los
principios de la RSE.
Analizar el peso que en la creación de valor en las empresas tiene la gestión de intangibles y el
criterio de gestión financiera responsable.
METODOLOGÍA:
En la que se combinan la formación presencial con la formación online y a distancia, así como la
formación en conceptos teóricos con la realización de supuestos prácticos para la puesta en valor
de la materia explicada.
Para ello se seguirá una metodología activa, basada en:
-
Exposiciones audiovisuales.
Trabajos individuales y trabajos dirigidos en pequeños grupos.
Ejercicios de aplicación práctica.
Análisis y ejemplos de casos propuestos.
El alumnado, además, contarán con el apoyo de tutores que los guiarán activamente en el
proceso de aprendizaje y podrán interactuar con el grupo a través de foros, e-mail y mensajería
instantánea.
Formación
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Iniciativa Social
-
Gestión Integral
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3. TEMARIO:
M1- La Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
M1.1 Introducción a la RSE
La Responsabilidad Social Empresarial es un nuevo marco de gestión de empresarial que ayuda
a la fortalecer el papel de las empresas en la sociedad y lo alinea con las necesidades sociales y
ambientales.
1.
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3.
4.
Introducción a la Responsabilidad Social Empresarial
Ética y buen gobierno
La Gestión de la RSE y la Excelencia
Sistemas de Gestión de la RSE
M1.2- Stakeholders (Grupos de Interés)
Se define como “Cualquier grupo o individuo que puede afectar a o verse afectado por las
actividades de la empresa” (Freeman, 1984)
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2.
3.
4.
Concepto e Identificación
Necesidades y expectativas de los diferentes grupos
Clasificación y priorización
Gestión de los Grupos de Interés
M1.3- Elaboración de Memorias: Global Reporting Iniciative (GRI)
GRI fue constituida en 1997 con el objetivo de fomentar la calidad, el rigor y la utilidad de las
memorias de sostenibilidad. Es de uso voluntario para las empresas que deseen informar sobre
los aspectos económicos, sociales y medioambientales de sus actividades, productos y servicios.
1. Global Reporting Iniciative y los protocolos de indicadores
2. Sistema de Indicadores:
a. Económicos
b. Sociales
c. Medioambientales
3. Los Informes de Sostenibilidad
M2- ÁMBITOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL:
Económico
Formación
-
Iniciativa Social
-
Gestión Integral
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4. Obtener beneficios es un objetivo ineludible de la empresa, pero no a cualquier precio, lo que varía
desde el enfoque de la RSE es “a costa de qué y de quién”.
M2.1 Buenas Prácticas en el Ámbito Económico
Donde se abordan Prácticas de Gestión, Dirección, Economía, Liderazgo y Ética.
M2.2 Planificación Estratégica / Operativa
Empresas y organizaciones utilizan la planificación estratégica y operativa para sentar las bases
de su gestión futura y presente. Para ello se utilizan herramientas de análisis interno y externo
1.
2.
3.
4.
Introducción
Realización del diagnóstico
Construcción de la estrategia y su despliegue
Introducción al Cuadro de Mando
M2.3 La Gestión Comercial y el Marketing 2.0 (Con técnicas de coaching)
Los clientes son uno de los grupos de interés más importantes en la gestión empresarial y más en
un mercado global como el actual, por lo que es imprescindible conocerle, atraerle y mantenerle.
1.
Personal Branding de Empresa.
2. Gestión Comercial
3. Marketing digital
M3- ÁMBITOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: Social
El éxito de las empresas no solo depende de ella misma y de sus acciones, sino que requiere de
la sociedad en la que opera.
M3.1 Buenas Prácticas en el Ámbito Social
Dónde se abordan Prácticas de Compromiso con la Comunidad, Gestión de las Colaboraciones y
Alianzas.
M3.2 La Responsabilidad Social Interna:
RSEi: prácticas responsables que afectan a las actividades que directamente controla la empresa
y por lo tanto a las personas que trabajan en la misma
1. La Responsabilidad Social Empresarial Interna
2. Elementos de la RSEI
Formación
-
Iniciativa Social
-
Gestión Integral
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5. 3. Elaboración de un programa en la empresa
M3.3 Plan de comunicación: interno y externo
Todas las personas que conforman la organización comunican, independientemente del puesto
que ocupan y su responsabilidad, por lo que es necesario gestionar la comunicación de forma
correcta y coordinadamente.
1.
2.
3.
4.
La comunicación en la empresa como herramienta de gestión
Comunicación interna de la empresa
Comunicación externa de la empresa
Caso práctico: Realización de un plan de comunicación
M4- ÁMBITOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL:
Medioambiental
El cambio climático supone tanto un riesgo en términos de negocio y reputación como una
oportunidad para el desarrollo de nuevos productos o el acceso a nuevos mercados.
M4.1 Buenas Prácticas en el Ámbito Medioambientales
Dónde se abordan Prácticas de Reducción de Consumos, Control de Emisiones, Ecodiseño...
M4.2 Gestión Medioambiental
Aquella parte del sistema general de gestión que comprende la estructura organizativa, las
responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los procesos y los recursos para determinar y
llevar a cabo la política medioambiental. (Reglamento CEE nº 1836/93)
1.
2.
3.
4.
Problemática Medioambiental.
Normativa Medioambiental.
Sistemas de Gestión Ambiental. ISO 14001 y Reglamento EMAS III.
Auditorias Medioambientales.
M4.3 Gestión y Eficiencia Energética
Seguimiento sistemático de los aspectos energéticos y la mejora continua del desempeño
energético. Contribuyendo a un uso de la energía más eficiente y más sostenible.
1.
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3.
4.
Introducción a la gestión energética
El gestor energético
La auditoría energética
Sistemas de gestión energética: ISO 50.001
Formación
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Iniciativa Social
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Gestión Integral
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