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BLANDINA SAMAYOA
 La palabra motivación deriva del latín “Motivus”, que
significa causa del movimiento. La motivación puede
definirse como el señalamiento o énfasis que se descubre
en una persona hacia un determinado medio de satisfacer
una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso
necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción,
o bien para que deje de hacerlo. La motivación es un
estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.
 Motivación intrínseca: es debida a factores intrínsecos o del entendimiento personal del
mundo. Se evidencia cuando el individuo realiza una actividad por el simple placer de
realizarla, sin que nadie de manera obvia le de algún incentivo externo.
 Motivación extrínseca: es debida a factores extrínsecos o incentivación externa.
Aparece cuando lo que atrae no es la acción que se realiza en sí sino lo que se recibe a
cambio de la actividad realizada.
 Motivación positiva: es un proceso mediante el cual el individuo inicia, sostiene y
direcciona su conducta hacia la obtención de una recompensa, sea externa (un premio) o
interna (la gratificación derivada de la ejecución de una tarea). Este resultado positivo
estimula la repetición de la conducta que lo produjo.
 Motivación negativa: es el proceso de activación, mantenimiento y orientación de la
conducta individual, con la expectativa de evitar una consecuencia desagradable, ya sea
que venga del exterior (un castigo) o del interior de la persona (un sentimiento de
frustración). Este resultado negativo tiende a inhibir la conducta que lo generó.
 Micro motivación: es el proceso mediante el cual las organizaciones crean un conjunto
de incentivos materiales, sociales y psicológicos, para generar en los trabajadores
conductas que le permitan satisfacer sus necesidades y alcanzar las metas
organizacionales.
 Macro motivación: es un proceso, por lo general no planeado, mediante el cual la
sociedad transmite ciertos mensajes que el individuo internaliza y que le permiten
formarse una idea sobre sí mismo y sobre el trabajo, ideas que influencian seriamente los
Nombre Definición Nombre Definición
Teoría de
Maslow.
Jerarquía de necesidades, Consiste
en jerarquizar las necesidades
humanas y en su teoría plantea que
según se satisfacen las necesidades
más básicas, los seres humanos
desarrollan necesidades y deseos
más elevados.
Teoría de
Herzberg.
Factor Dual, La teoría de la
Motivación e Higiene. Según esta
teoría, las personas están
influenciadas por dos factores:
Satisfacción e Insatisfacción.
Sustentando la satisfacción en el
ambiente externo en el trabajo del
individuo y no en las necesidades
humanas que presente.
Teoría de
McClellan
d.
Tres Factores, la motivación de un
individuo puede deberse a la
búsqueda de satisfacción de tres
necesidades dominantes: la
necesidad de logro, poder y de
afiliación y estas necesidades se
aprenden o están presentes desde la
infancia.
Teoría de
Locke.
Fijación de Metas, Esta teoría
consiste en fijar metas realmente
útiles y afirma que la intención de
alcanzar una meta es una fuente
básica de motivación; las metas
motivan y guían nuestros actos y
nos impulsan a dar el mejor
rendimiento.
Teoría de
McGregor.
“X” y “Y” Consiste en dos teorías
contrapuestas de dirección; en la
primera, los directivos consideran que
los trabajadores sólo actúan bajo
amenazas, y en la segunda, los
directivos se basan en el principio de
que la gente quiere y necesita
trabajar.
Teoría de
Alderfer.
Teoría ERC, Esta teoría consiste
en asociar y agrupar las
necesidades humanas en tres
grupos
(ERC=Existencia, Relación y Creci
miento) entendiendo lo que motiva
a los individuos.
Nombre Contenido Nombre Contenido
Teoría de
Maslow.
Establece que las necesidades no
satisfechas influyen en el
comportamiento de todas las
personas, pues la necesidad
satisfecha no genera comportamiento
alguno; a la vez que a medida que la
persona logra controlar sus
necesidades básicas aparecen
gradualmente necesidades de orden
superior.
Teoría de
Herzberg.
El factor motivación aumenta la
Satisfacción del individuo.
Si el factor higiene falta o es
inadecuado, causa insatisfacción,
pero su presencia tiene muy poco
efecto en la satisfacción a largo
plazo.
Teoría de
McClellan
d.
En esta teoría, sostuvo que todos los
individuos poseen necesidad de logro:
esfuerzo por sobresalir, necesidad de
poder: deseo de tener impacto, de
influir y controlar a los demás, y
necesidad de afiliación: deseo de
relacionarse con las demás personas.
Teoría de
Locke.
Plantea que las metas entran la
atención y la acción estando más
atentos a la tarea; movilizan la
energía y el esfuerzo; aumentan la
persistencia; ayuda a la
elaboración de estrategias.
Teoría de
McGregor.
La teoría X presupone que el
trabajador es pesimista, estático,
rígido y con aversión innata al trabajo
evitándolo si es posible. La teoría Y
supone que el trabajador es el activo
más importante de la empresa, es
optimista, dinámico y flexible.
Teoría de
Alderfer.
Agrupa las necesidades humanas
en 3 categorías. Existencia: Agrupa
las necesidades mas básicas
como fisiológicas y de seguridad.
Relación: comprende la necesidad
social y el componente externo de
la clasificación de estima.
Crecimiento: incluyen el
componente interno de la
clasificación de estima y la de
autorrealización
Nombre Expectativa Nombre Expectativa
Teoría de
Maslow.
Definir en una pirámide las
necesidades básicas del individuo de
una manera jerárquica, colocando las
necesidades más básicas o simples
en la base de la pirámide y las más
relevantes o fundamentales en la cima
de la pirámide, a medida que las
necesidades van siendo satisfechas o
logradas surgen otras de un nivel
superior o mejor, encontrándose así
con la autorrealización.
Teoría de
Herzberg.
Evitar que los miembros de una
organización padezcan un estado
de insatisfacción, abarcando y
cumpliendo con sus necesidades
básicas.
Teoría de
McClellan
d.
Su objeto de entender la motivación
este autor clasificó las necesidades en
las categorías de necesidad de logro,
necesidad de poder y necesidad de
afiliación, motivando al trabajador
desde estas categorías mejorando su
rendimiento.
Teoría de
Locke.
Desarrollar metas especificas,
difíciles y desafiantes, pero
posibles de lograr, de modo que los
trabajadores siempre tengan un
objetivo alcanzable y mejoren su
rendimiento en función de alcanzar
dicha meta u objetivo.
Teoría de
McGregor.
Mediante esta teoría se espera
aumentar la eficiencia de la
organización a través la aplicación de
una serie de principios administrativos
y la aplicación practica de esta teoría.
Teoría de
Alderfer.
De esta teoría se espera la
agrupación efectiva de las
necesidades humanas en las tres
categorías Existencia, Relación y
Crecimiento, con el fin de que el
individuo retorne con más énfasis a
la gratificación de una necesidad
más concreta.
Nombre Comparación Nombre Comparación
Teoría de
Maslow.
A diferencia de las demás teorías
motivacionales, Maslow baso su teoría
en establecer un orden jerárquico o de
prioridad de las necesidades humanas
básicas comenzando por las
necesidades fisiológicas en la base de
y las necesidades mas importantes o
esenciales en la cúspide de la
pirámide. El individuo, al satisfacer su
necesidad primordial se siente
motivado para el cumplimiento de la
que sigue.
Teoría de
Herzberg.
El criterio de Herzberg de basa en
que el nivel de rendimiento de las
personas varia en su nivel de
satisfacción, en comparación con
las demás teorías motivacionales
en su teoría toma como factores
motivacionales principales la
responsabilidad, la realización
personal y el progreso.
Teoría de
McClellan
d.
En comparación con las demás
teorías, esta establece que la
motivación del individuo depende de
la satisfacción de tres factores,
facilitando la comprensión de la
motivación de los individuos.
Teoría de
Locke.
La fijación de metas realmente
sean útiles deben ser: especificas,
difíciles y desafiantes, pero
posibles de lograr. Con la
retroalimentación para poder
aprovechar al máximo los
conocimientos.
Teoría de
McGregor.
La diferencia de las demás, pues
describió el pensamiento de los
individuos determinando la teoría X y
la teoría Y. Teorías inversamente
proporcionales entre si, la teoría X
establece que el trabajo es una forma
de castigo y la teoría Y plantea que el
trabajo trae satisfacción.
Teoría de
Alderfer.
Coincide con la de Maslow en que
la mayoría de los individuos siguen
el proceso de satisfacción-
progreso, pero agrega un proceso
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  • 2.  La palabra motivación deriva del latín “Motivus”, que significa causa del movimiento. La motivación puede definirse como el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo. La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.
  • 3.  Motivación intrínseca: es debida a factores intrínsecos o del entendimiento personal del mundo. Se evidencia cuando el individuo realiza una actividad por el simple placer de realizarla, sin que nadie de manera obvia le de algún incentivo externo.  Motivación extrínseca: es debida a factores extrínsecos o incentivación externa. Aparece cuando lo que atrae no es la acción que se realiza en sí sino lo que se recibe a cambio de la actividad realizada.  Motivación positiva: es un proceso mediante el cual el individuo inicia, sostiene y direcciona su conducta hacia la obtención de una recompensa, sea externa (un premio) o interna (la gratificación derivada de la ejecución de una tarea). Este resultado positivo estimula la repetición de la conducta que lo produjo.  Motivación negativa: es el proceso de activación, mantenimiento y orientación de la conducta individual, con la expectativa de evitar una consecuencia desagradable, ya sea que venga del exterior (un castigo) o del interior de la persona (un sentimiento de frustración). Este resultado negativo tiende a inhibir la conducta que lo generó.  Micro motivación: es el proceso mediante el cual las organizaciones crean un conjunto de incentivos materiales, sociales y psicológicos, para generar en los trabajadores conductas que le permitan satisfacer sus necesidades y alcanzar las metas organizacionales.  Macro motivación: es un proceso, por lo general no planeado, mediante el cual la sociedad transmite ciertos mensajes que el individuo internaliza y que le permiten formarse una idea sobre sí mismo y sobre el trabajo, ideas que influencian seriamente los
  • 4. Nombre Definición Nombre Definición Teoría de Maslow. Jerarquía de necesidades, Consiste en jerarquizar las necesidades humanas y en su teoría plantea que según se satisfacen las necesidades más básicas, los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados. Teoría de Herzberg. Factor Dual, La teoría de la Motivación e Higiene. Según esta teoría, las personas están influenciadas por dos factores: Satisfacción e Insatisfacción. Sustentando la satisfacción en el ambiente externo en el trabajo del individuo y no en las necesidades humanas que presente. Teoría de McClellan d. Tres Factores, la motivación de un individuo puede deberse a la búsqueda de satisfacción de tres necesidades dominantes: la necesidad de logro, poder y de afiliación y estas necesidades se aprenden o están presentes desde la infancia. Teoría de Locke. Fijación de Metas, Esta teoría consiste en fijar metas realmente útiles y afirma que la intención de alcanzar una meta es una fuente básica de motivación; las metas motivan y guían nuestros actos y nos impulsan a dar el mejor rendimiento. Teoría de McGregor. “X” y “Y” Consiste en dos teorías contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos consideran que los trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar. Teoría de Alderfer. Teoría ERC, Esta teoría consiste en asociar y agrupar las necesidades humanas en tres grupos (ERC=Existencia, Relación y Creci miento) entendiendo lo que motiva a los individuos.
  • 5. Nombre Contenido Nombre Contenido Teoría de Maslow. Establece que las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de todas las personas, pues la necesidad satisfecha no genera comportamiento alguno; a la vez que a medida que la persona logra controlar sus necesidades básicas aparecen gradualmente necesidades de orden superior. Teoría de Herzberg. El factor motivación aumenta la Satisfacción del individuo. Si el factor higiene falta o es inadecuado, causa insatisfacción, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo plazo. Teoría de McClellan d. En esta teoría, sostuvo que todos los individuos poseen necesidad de logro: esfuerzo por sobresalir, necesidad de poder: deseo de tener impacto, de influir y controlar a los demás, y necesidad de afiliación: deseo de relacionarse con las demás personas. Teoría de Locke. Plantea que las metas entran la atención y la acción estando más atentos a la tarea; movilizan la energía y el esfuerzo; aumentan la persistencia; ayuda a la elaboración de estrategias. Teoría de McGregor. La teoría X presupone que el trabajador es pesimista, estático, rígido y con aversión innata al trabajo evitándolo si es posible. La teoría Y supone que el trabajador es el activo más importante de la empresa, es optimista, dinámico y flexible. Teoría de Alderfer. Agrupa las necesidades humanas en 3 categorías. Existencia: Agrupa las necesidades mas básicas como fisiológicas y de seguridad. Relación: comprende la necesidad social y el componente externo de la clasificación de estima. Crecimiento: incluyen el componente interno de la clasificación de estima y la de autorrealización
  • 6. Nombre Expectativa Nombre Expectativa Teoría de Maslow. Definir en una pirámide las necesidades básicas del individuo de una manera jerárquica, colocando las necesidades más básicas o simples en la base de la pirámide y las más relevantes o fundamentales en la cima de la pirámide, a medida que las necesidades van siendo satisfechas o logradas surgen otras de un nivel superior o mejor, encontrándose así con la autorrealización. Teoría de Herzberg. Evitar que los miembros de una organización padezcan un estado de insatisfacción, abarcando y cumpliendo con sus necesidades básicas. Teoría de McClellan d. Su objeto de entender la motivación este autor clasificó las necesidades en las categorías de necesidad de logro, necesidad de poder y necesidad de afiliación, motivando al trabajador desde estas categorías mejorando su rendimiento. Teoría de Locke. Desarrollar metas especificas, difíciles y desafiantes, pero posibles de lograr, de modo que los trabajadores siempre tengan un objetivo alcanzable y mejoren su rendimiento en función de alcanzar dicha meta u objetivo. Teoría de McGregor. Mediante esta teoría se espera aumentar la eficiencia de la organización a través la aplicación de una serie de principios administrativos y la aplicación practica de esta teoría. Teoría de Alderfer. De esta teoría se espera la agrupación efectiva de las necesidades humanas en las tres categorías Existencia, Relación y Crecimiento, con el fin de que el individuo retorne con más énfasis a la gratificación de una necesidad más concreta.
  • 7. Nombre Comparación Nombre Comparación Teoría de Maslow. A diferencia de las demás teorías motivacionales, Maslow baso su teoría en establecer un orden jerárquico o de prioridad de las necesidades humanas básicas comenzando por las necesidades fisiológicas en la base de y las necesidades mas importantes o esenciales en la cúspide de la pirámide. El individuo, al satisfacer su necesidad primordial se siente motivado para el cumplimiento de la que sigue. Teoría de Herzberg. El criterio de Herzberg de basa en que el nivel de rendimiento de las personas varia en su nivel de satisfacción, en comparación con las demás teorías motivacionales en su teoría toma como factores motivacionales principales la responsabilidad, la realización personal y el progreso. Teoría de McClellan d. En comparación con las demás teorías, esta establece que la motivación del individuo depende de la satisfacción de tres factores, facilitando la comprensión de la motivación de los individuos. Teoría de Locke. La fijación de metas realmente sean útiles deben ser: especificas, difíciles y desafiantes, pero posibles de lograr. Con la retroalimentación para poder aprovechar al máximo los conocimientos. Teoría de McGregor. La diferencia de las demás, pues describió el pensamiento de los individuos determinando la teoría X y la teoría Y. Teorías inversamente proporcionales entre si, la teoría X establece que el trabajo es una forma de castigo y la teoría Y plantea que el trabajo trae satisfacción. Teoría de Alderfer. Coincide con la de Maslow en que la mayoría de los individuos siguen el proceso de satisfacción- progreso, pero agrega un proceso de frustración-regresión mediante el que, si a una persona se le frustran continuamente sus intentos de satisfacer necesidades de crecimiento, las necesidades de