Souhrnné poznámky, postřehy a ukázky z mojí diplomové práce "Využití eye trackingu v internetovém marketingu" prezentované na UX Monday v Praze.

2. Eye tracking
–
vyzkoušeno za vás
@BoBMarvan

3. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Lukáš Marvan – @BoBMarvan
• Tvořím weby od roku 2000.
• Posledních 10 let jsem pracoval v Seznam.cz.
• Aktuálně mířím do AVG.com.
• Vystudoval jsem obor Marketingové komunikace
na Fakultě multimediálních komunikací
na Univerzitě Tomáše Bati ve Zlíně.

4. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Diplomová práce:
Využití eye trackingu
v internetovém marketingu
Mgr. Lukáš Marvan
Vedoucí práce: Ing. Martina Juříková Ph.D.

5. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Obsah
• Jak funguje eye tracking a proč se mu (ne)dá věřit?
• Co jsem měřil a změřil…
• … a jaké z toho udělal závěry.

6. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Využití eye trackingu v internetovém marketingu
JAK FUNGUJE EYE TRACKING

7. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Teoretická východiska práce

8. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Purkyňovy obrázky

9. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Purkyňovy obrázky

10. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Zrak

11. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Oblast ostrého vidění *)
*) odpovídá 1,5 ° při vzdálenosti 60 cm od monitoru.

12. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Zrak

13. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

14. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Schéma měření oční kamerou

15. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Metodologie
1. Změření fixací očí respondentů ze zvolené CS
na vybraném vzorku elektronických komunikátů
pomocí oční kamery.
2. Kvalitativní obsahová analýza výsledků
předchozích měření.

16. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Eye tracking v rámci výzkumu

17. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
40 RESPONDENTŮ
20 ♂ + 20 ♀


25 až 44 let
středoškolské vzdělání

18. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
30 VZORKŮ
• hlavní stránky
• články
• výpisy
• produktové detaily
• stránky s videem
• newslettery

19. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Přístroje

20. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
1 tobii 1750
• Přesnost: 0,5 stupně
• Frekvence: 50 Hz
• Latence: 35 ms
• Displej: 17’’ LCD panel
• Rozlišení: 1280 x 1024 px
• Maximální úhel pohledu: ± 40 stupňů

21. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Průběh
měření
45 lidí
31 vzorků
9 dní měření
54,1 GB
€21.800

22. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Využití eye trackingu v internetovém marketingu
VÝSLEDKY KVALITATIVNÍ
OBSAHOVÉ ANALÝZY

23. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Výsledky kvalitativní obsahové analýzy
Parametry analyzovaných měření:
• 40 respondentů
• radius fixace: 30 px
• minimální doba fixace: 100 milisekund
• rudé maximum počtu fixací: 20 fixací

24. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Je výsledek testů ovlivněn
faktem, že účastník ví,
že se jedná o jistou formu
měření?

25. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Jak výsledky ovlivňuje
množství respondentů?

26. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

27. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Všichni jsme lidé
A = ženy ♀
B = muži ♂

28. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Všichni jsme lidé

29. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Přitahují nás obličeje a oči

30. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Ale kašleme na ilustrační fotky

31. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Rytmus

32. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Rytmus

33. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Anomálie ano, ale…

34. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Call-to-action

35. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Call-to-action

36. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Nadpisy a „podnadpisy“

37. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Nadpisy a „podnadpisy“

38. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Horizontální
členění stránek

39. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Zvyk

40. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Sklik pod článkem

41. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Sklik v hledání

42. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Fulltext

43. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Fulltext

44. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Sbazar

45. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Nepřehlédněte
Novinky.cz

46. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Nepřehlédněte
Novinky.cz

47. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Nepřehlédněte
Novinky.cz

48. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Nepřehlédněte
Novinky.cz

49. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Využití eye trackingu v internetovém marketingu
ZÁVĚRY

50. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
Všichni jsme lidé.
Rozdíly mezi pohlavími nehrají
takovou roli, dokud se nejedná
o jednoznačný apel.
www.seznam.cz

51. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu
10 lidí je na naměření
relevantních výsledků málo.
20 vypadá že stačí…
Nielsen doporučuje 30.
www.seznam.cz

52. Lukáš Marvan: Využití eye trackingu v internetovém marketingu

53. Díky, že jste přišli.
@BoBMarvan