SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  32
Télécharger pour lire hors ligne
Zet uw boodschap effectief uit via Sociale Media
Inhoud: ,[object Object]
Massa reclame
Wat is er veranderd?
Hoe bereik ik nu mijn publiek?
Wat te doen? ,[object Object]
Mond tot Mond reclame is niets nieuws Mond tot mond reclame is nooit onbelangrijk geweest, maar met de opkomst van de massa reclame, konden merken opeens vertrouwen op adverteren voor het verspreiden van de boodschap en leek Mond Tot Mond reclame opeens niet zo belangrijk meer....
De massa boodschap Het maakte niet uit wat een merk zei, want men wist dat de boodschap toch werd gehoord en gezien.
Maar het landschap veranderd..
Gevolgen van de verandering ,[object Object]
Mensen lezen het nieuws niet alleen in krant, maar ook online
Productreferenties kunnen op het internet gelezen worden,[object Object]
78% vertrouwt online aanbevelingen
(Bron:  Nielsen Global Trust in Advertising Survey, 2007),[object Object]
Wat is er dan veranderd? ,[object Object],[object Object]
Mensen vinden je merk helemaal niets
Mensen wordt een mening gevraagd
De gemeenschap praat over je merk,[object Object]
Voer onderzoek uit naar de consument en de interesse categorie
Het betrekken van de beinvloeder,[object Object]
Vermijden van uitlopende onderwerpen Hoe het wel moet ,[object Object]
Dell reageert op de klachten
Dell beinvloed de beinvloeders
Beinvloeders worden fans
Resultaat: in 6 maanden tijd, 16% minder klachten,[object Object]
Er wordt een Youtube video over gemaakt
350.000 zien dit filmpje
NBC pakt het op
800.000 sluiten hun account uit protest
AOL moet een boete betalen van $1.25 mln.,[object Object]
Categorie en Consumenten onderzoek ,[object Object]
Hij geeft tips en verteld hen om zijn website te bekijken

Contenu connexe

Similaire à Presentatie Sociale Media_6augustus2010

DDMA / Sanoma: Goede Doelen
DDMA / Sanoma: Goede DoelenDDMA / Sanoma: Goede Doelen
DDMA / Sanoma: Goede DoelenDDMA
 
10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overleven
10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overleven10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overleven
10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overlevenellenenz
 
Facebook marketing voor gevorderden
Facebook marketing voor gevorderdenFacebook marketing voor gevorderden
Facebook marketing voor gevorderdenGeheim van de Smith
 
Over Communicatie Gesproken
Over Communicatie GesprokenOver Communicatie Gesproken
Over Communicatie GesprokenIgor ter Halle
 
Nationaal Reclamerecht Congres 2008
Nationaal Reclamerecht Congres 2008Nationaal Reclamerecht Congres 2008
Nationaal Reclamerecht Congres 2008Willem Sodderland
 
Waarom Klantbehoeften veranderen en verzekeraars niet (maar wel moeten)
Waarom Klantbehoeften veranderen en verzekeraars niet (maar wel moeten) Waarom Klantbehoeften veranderen en verzekeraars niet (maar wel moeten)
Waarom Klantbehoeften veranderen en verzekeraars niet (maar wel moeten) Roland Beerens
 
Vedis Conferentie 2010: de kracht van Word of Mouth
Vedis Conferentie 2010: de kracht van Word of MouthVedis Conferentie 2010: de kracht van Word of Mouth
Vedis Conferentie 2010: de kracht van Word of MouthWillem Sodderland
 
Cbw Mitex Retail Top 220310
Cbw Mitex Retail Top 220310Cbw Mitex Retail Top 220310
Cbw Mitex Retail Top 220310Marc de Vries
 
Checkit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatie
Checkit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatieCheckit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatie
Checkit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatieiProspect the Netherlands
 
Coosto - FHC040
Coosto - FHC040Coosto - FHC040
Coosto - FHC040Rens Dietz
 
Seminar Online reputatiemanagement
Seminar Online reputatiemanagementSeminar Online reputatiemanagement
Seminar Online reputatiemanagementSOCIAL.INC
 
Presentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 september
Presentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 septemberPresentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 september
Presentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 septemberBuzzcapture
 
Social Media & Cultuur Jongeren Veghel 2012
Social Media & Cultuur Jongeren Veghel 2012Social Media & Cultuur Jongeren Veghel 2012
Social Media & Cultuur Jongeren Veghel 2012Leonne Meijs
 
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10Coopr
 
2014 01 24 vvkso sociale media en dinobusters
2014 01 24 vvkso sociale media en dinobusters2014 01 24 vvkso sociale media en dinobusters
2014 01 24 vvkso sociale media en dinobustersDinobusters
 
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyOnline Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyInvisible Puppy
 
Think Small, Grow Big - Ab Kuijer- Marcom 15-juni-rai-amsterdam-2011
Think Small, Grow Big - Ab Kuijer- Marcom 15-juni-rai-amsterdam-2011Think Small, Grow Big - Ab Kuijer- Marcom 15-juni-rai-amsterdam-2011
Think Small, Grow Big - Ab Kuijer- Marcom 15-juni-rai-amsterdam-2011Ab Kuijer 2000
 
Social Media @ Marketshare
Social Media @ MarketshareSocial Media @ Marketshare
Social Media @ MarketshareKevin Rommen
 

Similaire à Presentatie Sociale Media_6augustus2010 (20)

DDMA / Sanoma: Goede Doelen
DDMA / Sanoma: Goede DoelenDDMA / Sanoma: Goede Doelen
DDMA / Sanoma: Goede Doelen
 
10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overleven
10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overleven10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overleven
10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overleven
 
Facebook marketing voor gevorderden
Facebook marketing voor gevorderdenFacebook marketing voor gevorderden
Facebook marketing voor gevorderden
 
Over Communicatie Gesproken
Over Communicatie GesprokenOver Communicatie Gesproken
Over Communicatie Gesproken
 
Nationaal Reclamerecht Congres 2008
Nationaal Reclamerecht Congres 2008Nationaal Reclamerecht Congres 2008
Nationaal Reclamerecht Congres 2008
 
Waarom Klantbehoeften veranderen en verzekeraars niet (maar wel moeten)
Waarom Klantbehoeften veranderen en verzekeraars niet (maar wel moeten) Waarom Klantbehoeften veranderen en verzekeraars niet (maar wel moeten)
Waarom Klantbehoeften veranderen en verzekeraars niet (maar wel moeten)
 
Vedis Conferentie 2010: de kracht van Word of Mouth
Vedis Conferentie 2010: de kracht van Word of MouthVedis Conferentie 2010: de kracht van Word of Mouth
Vedis Conferentie 2010: de kracht van Word of Mouth
 
Cbw Mitex Retail Top 220310
Cbw Mitex Retail Top 220310Cbw Mitex Retail Top 220310
Cbw Mitex Retail Top 220310
 
Checkit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatie
Checkit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatieCheckit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatie
Checkit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatie
 
Wat is Social Media?
Wat is Social Media?Wat is Social Media?
Wat is Social Media?
 
Coosto - FHC040
Coosto - FHC040Coosto - FHC040
Coosto - FHC040
 
Seminar Online reputatiemanagement
Seminar Online reputatiemanagementSeminar Online reputatiemanagement
Seminar Online reputatiemanagement
 
Presentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 september
Presentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 septemberPresentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 september
Presentatie Buzzcapture bij HSMAI 23 september
 
Online Fundraising Congres 16 Februari
Online Fundraising Congres 16 FebruariOnline Fundraising Congres 16 Februari
Online Fundraising Congres 16 Februari
 
Social Media & Cultuur Jongeren Veghel 2012
Social Media & Cultuur Jongeren Veghel 2012Social Media & Cultuur Jongeren Veghel 2012
Social Media & Cultuur Jongeren Veghel 2012
 
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10
 
2014 01 24 vvkso sociale media en dinobusters
2014 01 24 vvkso sociale media en dinobusters2014 01 24 vvkso sociale media en dinobusters
2014 01 24 vvkso sociale media en dinobusters
 
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyOnline Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
 
Think Small, Grow Big - Ab Kuijer- Marcom 15-juni-rai-amsterdam-2011
Think Small, Grow Big - Ab Kuijer- Marcom 15-juni-rai-amsterdam-2011Think Small, Grow Big - Ab Kuijer- Marcom 15-juni-rai-amsterdam-2011
Think Small, Grow Big - Ab Kuijer- Marcom 15-juni-rai-amsterdam-2011
 
Social Media @ Marketshare
Social Media @ MarketshareSocial Media @ Marketshare
Social Media @ Marketshare
 

Plus de Both Social

Social update 29 janauri 2013
Social update 29 janauri 2013Social update 29 janauri 2013
Social update 29 janauri 2013Both Social
 
Koffiesessie Mazars van Menno Both en Jan Jaap Bats 27 november 2012
Koffiesessie Mazars van Menno Both en Jan Jaap Bats 27 november 2012Koffiesessie Mazars van Menno Both en Jan Jaap Bats 27 november 2012
Koffiesessie Mazars van Menno Both en Jan Jaap Bats 27 november 2012Both Social
 
Koffiesessie Both Solutions van 30 okober over effectief social media gebruik
Koffiesessie Both Solutions van 30 okober over effectief social media gebruikKoffiesessie Both Solutions van 30 okober over effectief social media gebruik
Koffiesessie Both Solutions van 30 okober over effectief social media gebruikBoth Social
 
Saxion presentatie op 27 september 2012
Saxion presentatie op 27 september 2012Saxion presentatie op 27 september 2012
Saxion presentatie op 27 september 2012Both Social
 
Koffie sessie both solutions & Blue Bats over social media campagnes
Koffie sessie both solutions & Blue Bats over social media campagnesKoffie sessie both solutions & Blue Bats over social media campagnes
Koffie sessie both solutions & Blue Bats over social media campagnesBoth Social
 
Koffie sessie Both Solutions 28 augustus 2012 - Social media strategie, Linke...
Koffie sessie Both Solutions 28 augustus 2012 - Social media strategie, Linke...Koffie sessie Both Solutions 28 augustus 2012 - Social media strategie, Linke...
Koffie sessie Both Solutions 28 augustus 2012 - Social media strategie, Linke...Both Social
 
Tom oktober 2010
Tom oktober 2010Tom oktober 2010
Tom oktober 2010Both Social
 
Presentatie both solutions 29 mei 2012 - meer leads met LinkedIn
Presentatie both solutions 29 mei 2012 - meer leads met LinkedInPresentatie both solutions 29 mei 2012 - meer leads met LinkedIn
Presentatie both solutions 29 mei 2012 - meer leads met LinkedInBoth Social
 
Presentatie both solutions 26 april 2012 - Hoe gebruik ik Twitter en Facebook?
Presentatie both solutions 26 april 2012 - Hoe gebruik ik Twitter en Facebook? Presentatie both solutions 26 april 2012 - Hoe gebruik ik Twitter en Facebook?
Presentatie both solutions 26 april 2012 - Hoe gebruik ik Twitter en Facebook? Both Social
 
Social Media in de Bouw
Social Media in de BouwSocial Media in de Bouw
Social Media in de BouwBoth Social
 
Presentatie Staples Ondernemersdag 2011
Presentatie Staples Ondernemersdag 2011Presentatie Staples Ondernemersdag 2011
Presentatie Staples Ondernemersdag 2011Both Social
 
Internationale studenten presentatie Saxion 2011
Internationale studenten presentatie Saxion 2011 Internationale studenten presentatie Saxion 2011
Internationale studenten presentatie Saxion 2011 Both Social
 
Presentatie VentureLab Summer School
Presentatie VentureLab Summer SchoolPresentatie VentureLab Summer School
Presentatie VentureLab Summer SchoolBoth Social
 
Both Solutions presentatie 9 juni 2011
Both Solutions presentatie 9 juni 2011Both Solutions presentatie 9 juni 2011
Both Solutions presentatie 9 juni 2011Both Social
 
Staples Office centre 28 mei 2011
Staples Office centre 28 mei 2011Staples Office centre 28 mei 2011
Staples Office centre 28 mei 2011Both Social
 
Presentatie Both Solutions Europa om de Hoek
Presentatie Both Solutions Europa om de HoekPresentatie Both Solutions Europa om de Hoek
Presentatie Both Solutions Europa om de HoekBoth Social
 
Presentatie 1 april 2011 - Power Network Group
Presentatie 1 april 2011 - Power Network GroupPresentatie 1 april 2011 - Power Network Group
Presentatie 1 april 2011 - Power Network GroupBoth Social
 
De Glazen Organisatie
De Glazen OrganisatieDe Glazen Organisatie
De Glazen OrganisatieBoth Social
 
Saxion 14maart 2011
Saxion 14maart 2011Saxion 14maart 2011
Saxion 14maart 2011Both Social
 
Gastcollege Both Solutions
Gastcollege Both SolutionsGastcollege Both Solutions
Gastcollege Both SolutionsBoth Social
 

Plus de Both Social (20)

Social update 29 janauri 2013
Social update 29 janauri 2013Social update 29 janauri 2013
Social update 29 janauri 2013
 
Koffiesessie Mazars van Menno Both en Jan Jaap Bats 27 november 2012
Koffiesessie Mazars van Menno Both en Jan Jaap Bats 27 november 2012Koffiesessie Mazars van Menno Both en Jan Jaap Bats 27 november 2012
Koffiesessie Mazars van Menno Both en Jan Jaap Bats 27 november 2012
 
Koffiesessie Both Solutions van 30 okober over effectief social media gebruik
Koffiesessie Both Solutions van 30 okober over effectief social media gebruikKoffiesessie Both Solutions van 30 okober over effectief social media gebruik
Koffiesessie Both Solutions van 30 okober over effectief social media gebruik
 
Saxion presentatie op 27 september 2012
Saxion presentatie op 27 september 2012Saxion presentatie op 27 september 2012
Saxion presentatie op 27 september 2012
 
Koffie sessie both solutions & Blue Bats over social media campagnes
Koffie sessie both solutions & Blue Bats over social media campagnesKoffie sessie both solutions & Blue Bats over social media campagnes
Koffie sessie both solutions & Blue Bats over social media campagnes
 
Koffie sessie Both Solutions 28 augustus 2012 - Social media strategie, Linke...
Koffie sessie Both Solutions 28 augustus 2012 - Social media strategie, Linke...Koffie sessie Both Solutions 28 augustus 2012 - Social media strategie, Linke...
Koffie sessie Both Solutions 28 augustus 2012 - Social media strategie, Linke...
 
Tom oktober 2010
Tom oktober 2010Tom oktober 2010
Tom oktober 2010
 
Presentatie both solutions 29 mei 2012 - meer leads met LinkedIn
Presentatie both solutions 29 mei 2012 - meer leads met LinkedInPresentatie both solutions 29 mei 2012 - meer leads met LinkedIn
Presentatie both solutions 29 mei 2012 - meer leads met LinkedIn
 
Presentatie both solutions 26 april 2012 - Hoe gebruik ik Twitter en Facebook?
Presentatie both solutions 26 april 2012 - Hoe gebruik ik Twitter en Facebook? Presentatie both solutions 26 april 2012 - Hoe gebruik ik Twitter en Facebook?
Presentatie both solutions 26 april 2012 - Hoe gebruik ik Twitter en Facebook?
 
Social Media in de Bouw
Social Media in de BouwSocial Media in de Bouw
Social Media in de Bouw
 
Presentatie Staples Ondernemersdag 2011
Presentatie Staples Ondernemersdag 2011Presentatie Staples Ondernemersdag 2011
Presentatie Staples Ondernemersdag 2011
 
Internationale studenten presentatie Saxion 2011
Internationale studenten presentatie Saxion 2011 Internationale studenten presentatie Saxion 2011
Internationale studenten presentatie Saxion 2011
 
Presentatie VentureLab Summer School
Presentatie VentureLab Summer SchoolPresentatie VentureLab Summer School
Presentatie VentureLab Summer School
 
Both Solutions presentatie 9 juni 2011
Both Solutions presentatie 9 juni 2011Both Solutions presentatie 9 juni 2011
Both Solutions presentatie 9 juni 2011
 
Staples Office centre 28 mei 2011
Staples Office centre 28 mei 2011Staples Office centre 28 mei 2011
Staples Office centre 28 mei 2011
 
Presentatie Both Solutions Europa om de Hoek
Presentatie Both Solutions Europa om de HoekPresentatie Both Solutions Europa om de Hoek
Presentatie Both Solutions Europa om de Hoek
 
Presentatie 1 april 2011 - Power Network Group
Presentatie 1 april 2011 - Power Network GroupPresentatie 1 april 2011 - Power Network Group
Presentatie 1 april 2011 - Power Network Group
 
De Glazen Organisatie
De Glazen OrganisatieDe Glazen Organisatie
De Glazen Organisatie
 
Saxion 14maart 2011
Saxion 14maart 2011Saxion 14maart 2011
Saxion 14maart 2011
 
Gastcollege Both Solutions
Gastcollege Both SolutionsGastcollege Both Solutions
Gastcollege Both Solutions
 

Presentatie Sociale Media_6augustus2010