Profils d’apprenants 
du FLE et du FLM 
Propositions de parcours 
pédagogiques en autoformation
Organisation du document 
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FLE ou du FLM. 
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Profil « migrant non francophone » 
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Profil « natif » 
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Objectifs principaux : améliorer le français (parlé dans un premier 
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Profil « professionnel » 
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Objectifs principaux : améliorer le français dans un domaine précis, pour 
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Profil « préparation des tests 
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Les ressources à conseiller 
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Récapitulatif des différents tests 
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Les diplômes nationaux 
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Récapitulatif des différents tests 
et examens de FLE (suite) 
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Profil « étudiant étranger» 
• Erasmus : nécessité de s’intégrer pour six mois ou un an. 
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Les ressources à conseiller 
Objectifs principaux : suivre des cours en français, se débrouiller au quotidien, 
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Profil « français loisir » 
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Profils d’apprenants du FLE et du FLM

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Support de formation proposant des parcours pédagogiques pour le public FLE et FLM à la BPI. Hélène Fournet, stagiaire au sein du service Autoformation (département Vivre) du 28/04/14 au 25/07/14, a réalisé un diagnostic des ressources en Français Langue Etrangère et Maternelle et conçu ces parcours.

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Profils d’apprenants du FLE et du FLM

  1. 1. Profils d’apprenants du FLE et du FLM Propositions de parcours pédagogiques en autoformation
  2. 2. Organisation du document • Ressources classées par type de profil d’apprenant adulte du FLE ou du FLM. • Description du profil, de ses caractéristiques. • A l’intérieur de chaque profil, classement des ressources par niveau : proposition de parcours adaptés. • En gras : pas encore présent au catalogue de la BPI • Marqué d’une étoile * : gratuit sur le Web
  3. 3. Profil « migrant non francophone » • Différents stades : primo arrivant, migrant en situation d’insertion, et migrant « inséré » devant continuer à améliorer son français. • Langue maternelle : peut être d’alphabet non latin (arabe, chinois, etc.) • Situation courante de plurilinguisme qui ne s’accompagne pas forcément d’une maîtrise de l’écrit et de la grammaire de ces langues • La non maîtrise du français peut s’accompagner de difficultés vis-à-vis des savoirs de base (lecture, écriture, calcul, informatique) : si possible combiner apprentissage du français, alphabétisation, etc. • Tests de français pour obtenir la nationalité: nécessité de maîtriser les 4 compétences linguistiques (compréhension et expression écrite et orale). • Public peu réceptif aux méthodes trop scolaires et trop longues, comme aux méthodes trop infantilisantes : langue apprise dans un but précis, par nécessité, et dans un souci de rapidité.
  4. 4. Les ressources à conseiller Objectifs principaux : maîtriser les bases du français (parlé dans un premier temps, puis écrit), se remettre à niveau dans les savoirs de base. • ETAPE I - Initiation : Alphalire*, Phonétique* • ETAPE II - Apprentissage du français à partir du niveau A1 : Learn French, Rosetta Stone, Balingua, Loecsen*, Vite et bien, Language guide* • ETAPE II BIS - Pour s’imprégner et s’exercer : TV5 Monde*, Radio France International*, Audio Lingua, FLE vidéo* • ETAPE III - Pour aller plus loin dans l’apprentissage du français : niveau II des ressources comme Rosetta Stone, Balingua, Vite et bien • ETAPE IV - Savoirs de base et français du travail : Citim*, Coach adultes • Remarques : les ressources d’alphabétisation ne conviennent pas tout à fait, car elles supposent la maîtrise minimum du français oral. Préférer des ressources permettant de traduire l’interface. Conseiller les ateliers numériques, de conversation , « Recherche d’emploi sur Internet », « Techniques de recherche d’emploi » et « Déclics » (une fois le niveau intermédiaire atteint).
  5. 5. Profil « migrant francophone » • Différents stades : primo arrivant, migrant en situation d’insertion, et migrant « inséré » devant continuer à améliorer ses compétences linguistiques et professionnelles. • Situation courante de plurilinguisme qui ne s’accompagne pas forcément d’une maîtrise de l’écrit et de la grammaire de ces langues. • Parfois mauvaise maîtrise du français, voire illettrisme ou analphabétisme, difficultés vis-à-vis des savoirs de base (lecture, écriture, calcul, informatique) : si possible combiner apprentissage du français, alphabétisation, etc. • Tests de français pour obtenir la nationalité: nécessité de maîtriser les 4 compétences linguistiques (compréhension et expression écrite et orale). • Public peu réceptif aux méthodes trop scolaires et trop longues, comme aux méthodes trop infantilisantes : formation entreprise dans un but précis, par nécessité, et dans un souci de rapidité.
  6. 6. Les ressources à conseiller Objectifs principaux : améliorer le français (parlé dans un premier temps, puis écrit), se remettre à niveau dans les savoirs de base. • ETAPE I – Remise à niveau(français et savoirs de base) : Maxicours, Orthodidacte, Coach adultes, LCPE 1, Ressources alpha, Bien écrire • ETAPE II – Amélioration du français : niveaux supérieurs des ressources précédentes, Améliorer ses écrits professionnels, • ETAPE III - Français du travail : Citim* • ETAPE IV – Spécialisation professionnelle : cf. profil « professionnel » • Remarques : les ressources de FLM qui s’apparentent à du soutien scolaire, peuvent convenir à condition de ne pas être trop infantilisantes. Conseiller les ateliers numériques, « Recherche d’emploi sur Internet », « Techniques de recherche d’emploi » et « Déclics ».
  7. 7. Profil « natif » • Personne dont la langue maternelle est le français, né et vivant en France, mais ayant des difficultés de type illettrisme, analphabétisme, innumérisme, illectronisme, etc. : si possible combiner amélioration du français, alphabétisation, etc. • Besoin de s’insérer socialement et professionnellement. • Public peu réceptif aux méthodes trop scolaires et trop longues, comme aux méthodes trop infantilisantes : langue apprise dans un but précis, par nécessité, et dans un souci de rapidité.
  8. 8. Les ressources à conseiller Objectifs principaux : améliorer le français (parlé dans un premier temps, puis écrit), se remettre à niveau dans les savoirs de base. • ETAPE I – Remise à niveau (français et savoirs de base) : Maxicours, Orthodidacte, Coach adultes, LCPE 1, Ressources alpha, Bien écrire • ETAPE II – Amélioration du français : niveaux supérieurs des ressources précédentes, Amélioration du français*, Conjuguons.net*, Dictées Bescherelle* • ETAPE III - Français du travail : Citim*, Améliorer ses écrits professionnels • ETAPE IV – Spécialisation professionnelle : cf. profil « professionnel » • Remarques : ce type de public doit le plus souvent être accompagné par des formateurs… Les ressources de FLM qui s’apparentent à du soutien scolaire, peuvent convenir à condition de ne pas être trop infantilisantes. Conseiller les ateliers numériques, « Recherche d’emploi sur Internet », et « Déclics ».
  9. 9. Profil « professionnel » • Apprenants « faux débutants » ou maîtrisant déjà un peu le français (jusqu’à intermédiaire) qui souhaitent approfondir un certain aspect de la langue française (français des affaires, de la médecine, de l’hôtellerie, etc.), acquérir de nouvelles compétences dans un domaine pour évoluer professionnellement. • Aspects spécifiques d’une langue appris dans un but précis, dans un projet. • Il ne s’agit pas nécessairement de personnes en situation de précarité ni de rupture sociale : peuvent déjà avoir un travail mais souhaiter évoluer. • Peuvent avoir le projet de passer des tests de français des affaires.
  10. 10. Les ressources à conseiller Objectifs principaux : améliorer le français dans un domaine précis, pour maîtriser la langue dans tel ou tel milieu professionnel. • ETAPE I – Français professionnel de base :, Coach adultes, Citim, Pas de problème 1 et 2, Bonjour de France : français des affaires, Radio France International : cours de français des affaires « Comment vont les affaires ?, Communication progressive du français des affaires avec 250 activités, Business French • ETAPE II – Ciblage d’un milieu professionnel et approfondissement : Appui FLE Tourisme, Français.com, Hotellerie-restauration.com, Tourisme.com Affaires.com, Le français des médecins : 40 vidéos pour communiquer à l'hôpital, Rue Mouffetard, Le français juridique, Objectif diplomatie 1 et 2 • ETAPE III– Préparation concours et tests : Ciel Bretagne : exercices pour se préparer aux examens et tests de français des affaires, Objectif TIF (Test de Français International) • Remarques : si un apprenant veut approfondir son français pro, s’assurer que les bases de la langue sont acquises (à l’écrit comme à l’oral). Les ressources spécialisées proposent en général un entraînement pour les tests de français correspondants. Proposer les ateliers « Recherche d’emploi sur Internet », et « Techniques de recherche d’emploi » (une fois niveau intermédiaire en atteint).
  11. 11. Profil « préparation des tests et examens de FLE » • Besoin de maîtriser les quatre compétences linguistiques : compréhension écrite / orale, expression écrite / orale. • Orienter ces usagers vers des tests et simulations d’examen. • Veiller à ce que les ressources utilisées permettent d’acquérir ces quatre compétences.
  12. 12. Les ressources à conseiller Objectifs principaux : obtenir des diplômes de français, pour étudier en France, travailler, obtenir la nationalité, etc. • Français usuel : Ciel Bretagne : exercices pour se préparer aux examens et tests de français langue étrangère*, Objectif TFI*, TV5 Monde : TCF (Test de Connaissance du Français)*, Radio France International : TCF (Test de Connaissance du Français)*, Bonjour de France : préparation DELF*, DALF C1 /C2 : 250 activités, DELF A1 : 150 activités, DELF 12 / B1 / B2 : 200 activités, DILF A1.1 : 150 activités, Réussir le DALF C1 / C2, Activités pour le cadre européen commun de référence (A1 à C2), Les clés du nouveau DELF A1, Testez vos connaissances en langue française avec le CIEP (TCF, DELF, DALF, DILF)* • Français professionnel : Ciel Bretagne : exercices pour se préparer aux examens et tests de français des affaires*, cf. entraînements dans méthodes de français spécialisé (hôtellerie, médecine, etc.) • Obtention de la nationalité française : TV5 Monde : TCF (Test de Connaissance du Français)*, Radio France International : TCF (Test de Connaissance du Français)*, TEF Test d’évaluation du français : 250 activités, DCL FLE : annales sur education.gouv* • Remarques : Profil « complémentaire » des différents profils d’apprenants du français : tous les apprenants du FLE peuvent être amenés à passer ces tests. Proposer les ateliers de conversation.
  13. 13. Récapitulatif des différents tests et examens de FLE Les diplômes nationaux • DILF : Diplôme initial de langue française, pour grands débutants et nouveaux arrivants en France • DELF : Diplôme d’études en langue française, tous publics • DELF Prim, Junio, scolaire : enfants et adolescents • DELF Pro : personnes en situation d’insertion ou de promotion professionnelle • DALF : Diplôme approfondi de langue française, pour adultes en situation universitaire ou professionnelle • DCL : Diplôme de compétences en langue • DCL FLE : français usuel, validation des niveaux A2 à C1, et couvre le niveau B1 nécessaire à l’obtention de la nationalité française • DCL FP : français professionnel, validation des niveaux A1 et A2 Les tests de niveau • TCF : Test de connaissance du français, délivré par le centre international d’études pédagogiques (CIEP) ; destiné à tous les publics non francophones qui souhaitent, pour des raisons professionnelles ou personnelles, faire valider de façon simple, fiable et rapide leurs connaissances en français • TEF: Test d’évaluation de français ; Les étudiants souhaitant s'inscrire en premier cycle d'une université française peuvent se présenter aux épreuves du TEF. • TFI : Test de français international (équivalent du TOEFL) • BULATS – Business Langugage Testing Service : situations de communication professionnelle
  14. 14. Récapitulatif des différents tests et examens de FLE (suite) Français pro : les diplômes de la CCIP • Les DFP de niveaux A2 et B1 : généralistes, s’adressent à tous ceux qui veulent débuter en français professionnel. • Les DFP de niveaux B1, C1 et C2 : permettent de maîtriser les savoir-faire généraux communs à toute forme de communication professionnelle. • Les DFP "Spécialités" s’adressent à tous ceux qui souhaitent communiquer en français dans un contexte professionnel spécifique (tourisme, hôtellerie, etc.) Accès à la nationalité française • Depuis le 1er janvier 2012 toute personne devant justifier de son niveau de français pour acquérir la nationalité française doit apporter la preuve qu’elle dispose du niveau requis de connaissance de la langue nationale, soit le niveau B1 mais seulement à l’oral : “prendre part à une conversation” - “s’exprimer oralement en continu”... • TCF - Test de Connaissance du Français délivré par le Centre international d'études pédagogiques • TEF - Test d'Évaluation de Français délivré par la Chambre de commerce et d'industrie de Paris • TFI - Test de Français International d'Education Testing Service • DCL FLE - Diplôme de Compétence en Langue • BULATS – Business Language Testing Service Attestation de compétences linguistiques délivrée par un organisme labellisé FLI
  15. 15. Profil « étudiant étranger» • Erasmus : nécessité de s’intégrer pour six mois ou un an. • Maîtrise de la langue nécessaire pour pouvoir suivre des cours en français : cette langue a certainement déjà été apprise dans le pays d’origine avant l’année Erasmus, mais cet apprentissage est à consolider dans certains cas. • Si installation définitive en France : nécessité d’approfondir la connaissance de la langue. • Peuvent s’adapter à des méthodes plus « scolaires ». • On peut insister sur les aspects culturels, civilisationnels, les bons plans, la vie quotidienne. • Ont peu de temps à consacrer à l’autoformation car suivent des cours par ailleurs. • Peuvent être amenés à passer des tests et examens de français.
  16. 16. Les ressources à conseiller Objectifs principaux : suivre des cours en français, se débrouiller au quotidien, passer des tests de FLE. • ETAPE I - Initiation rapide et immersion: Loecsen*, Retrouvez le sourire*, TV5 Monde*, Radio France International*, Voyages en français*, Audio Lingua*, FLE Vidéo*, Language guide*, Balingua • ETAPE II – Apprentissage plus poussé : Assimil, Festival, Campus, Alors, Forum, Vite et bien, Voie express, Learn French, Rosetta Stone, Assimil, Balingua, French by french*, Bonjour de France*, Conjuguons.net*, Bescherelle : Testez-vous !*, Accord* • ETAPE III – Perfectionnement : niveaux supérieurs des ressources précédentes • Préparation tests et concours : cf. profil dédié • Remarque : conseiller l’atelier « S’installer à Paris », les ateliers de conversation, de « Recherche d’emploi sur Internet » et « Techniques de recherche d’emploi ».
  17. 17. Profil « touristique» • Besoin de maîtriser les interactions de base dans la vie de tous les jours (se repérer, commander quelque chose au restaurant, les salutations et expressions principales etc.), donc pas d’apprentissage « en profondeur » de la langue. • Préférer les méthodes axées sur l’oral, l’immersion, les notions et le vocabulaire de base.
  18. 18. Les ressources à conseiller Objectifs principaux : maîtriser les interactions de base, découvrir la culture française. • Initiation rapide : Loecsen*, Retrouvez le sourire*, TV5 Monde*, Radio France International*, Voyages en français*, Audio Lingua*, FLE Vidéo*, Language guide*
  19. 19. Profil « français loisir » • Personnes souhaitant apprendre le français pour leur développement personnel, pour leur plaisir. • Personnes à orienter vers des ressources ludiques, axées sur l’oral et la civilisation : l’apprentissage du français doit continuer à être un plaisir.
  20. 20. Les ressources à conseiller Objectifs principaux : pouvoir pratiquer oralement la langue, mieux connaître la culture française et francophone. • ETAPE I - Initiation rapide et immersion: Loecsen*, Retrouvez le sourire*, TV5 Monde*, Radio France International*, Voyages en français*, Audio Lingua*, FLE Vidéo*, Language guide*, Balingua • ETAPE II – Apprentissage plus poussé : Assimil, Festival, Campus, Alors, Forum, Vite et bien, Voie express, Learn French, Rosetta Stone, Assimil, Balingua, French by french*, Bonjour de France*, Conjuguons.net*, Bescherelle : Testez-vous !*, Accord* • ETAPE III – Perfectionnement : niveaux supérieurs des ressources précédentes • Remarque : conseiller les ateliers de conversation (une fois niveau intermédiaire atteint).
  21. 21. Limites de ce document • Toute définition d’un « profil » est une généralisation : il s’agit ici de pouvoir conseiller rapidement et efficacement, même les usagers qui ne s’expriment pas beaucoup sur leurs besoins. • Cela ne doit pas exclure un accompagnement plus individualisé si l’usager en est demandeur : les parcours proposés ne peuvent convenir à tous, c’est justement la diversité des ressources qui augmentera les chances d’une adéquation entre ces ressources et les besoins et compétences des apprenants. • Il peut et doit être complété par ceux qui le souhaitent et qui affineraient les profils : ce ne sont pas des diagnostics et des préconisations figés.

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