SAP Business ByDesign ist das ideale Backendsystem (ERP und Warenwirtschaftssystem) Ihres E-Shops. Diese App ermöglicht, Ihre E-Shops in SAP Business ByDesign zu integrieren. Dies ist sowohl bei den Geschäftsvorfallarten B2B (Business-to-Business) also auch B2C (Business-to-Consumer) möglich.
Durch die Integration können Sie die Kommunikationswege zum Kunden erweitern, Sie können Kundenkaufmuster effizient verfolgen sowie Transaktionsverarbeitungszeiten und –kosten reduzieren, was langfristig zu einem besseren Unternehmensergebnis führt.
Ihre Vorteile:
Schnelle und einfache Integration in jeden beliebigen E-Selling-Kanal (z.B. Magento).
Zentrale Verwaltung Ihrer Produktkataloge und E-Selling-Kanäle sowie zentrale Verarbeitung von Internetaufträgen im System.
Bereitstellung eines effizienten und kostengünstigen Kanals zur Abwicklung von Verkäufen und Service-Prozessen für Kunden.
Mögliche Integrations-Szenarien und Funktionen:
Erfassung von Internetaufträgen:
Anlegen von Internetaufträgen im System.
Anlegen neuer Internetkunden im System.
Online-Kreditkartenzahlungsabwicklung über Drittanbieter-Payment-Gateway-Partner.
Abfrage von Echtzeitdaten aus dem System, z. B. Produktpreis, Verfügbarkeit (ATP), Versandkosten und Steuersätze beim Abschluss.
Erstellen von Berichten im System für E-Selling.
Katalogverwaltung:
Anlegen mehrerer Produktkataloge für verschiedene Kanäle mit verschiedenen Statuscodes.
Zuordnen von Kategorien und Produkten aus dem Produktstamm in den Produktkatalog.
Zuordnen von Preislisten auf der Basis von Vertriebswegen.
Veröffentlichen von Katalogen in Dateien (Daten in XML und Bilder als ZIP).
Anzeigen von Änderungen im Katalog nach der Veröffentlichung.
Synchronisation von Internetkundendaten zwischen System und E-Shop.
Erfassung von Online-Leads:
Anlegen neuer Leads im System vom E-Shop aus.
Erfassung von Online-Serviceabfragen.
Kunden-Self-Service:
Filtern und Anzeigen aller Internetaufträge im E-Shop.
Aufreiß-Funktion zur Anzeige spezifischer Auftragsdetails.
Bearbeiten von Kundendetails im E-Shop und automatische Aktualisierung im System.
Verfolgen und Anzeigen von Serviceauftragsstatus vom E-Shop aus.
2. Online-Shop Integration
Diese App ermöglicht, Ihre E-Shops in SAP
Business ByDesign zu integrieren. Dies ist
sowohl bei den Geschäftsvorfallarten B2B
(Business-to-Business) also auch B2C
(Business-to-Consumer) möglich.
Durch die Integration können Sie die
Kommunikationswege zum Kunden
erweitern, Sie können Kundenkaufmuster
effizient verfolgen sowie
Transaktionsverarbeitungszeiten und –
kosten reduzieren, was langfristig zu einem
besseren Unternehmensergebnis führt.
Bradler GmbH November 2014
4. Integrationsszenarien und Funktionen
Erfassung von Internetaufträgen
Anlegen von Internetaufträgen im System
Anlegen neuer Internetkunden im System
Online-Kreditkartenzahlungsabwicklung über Drittanbieter-Payment-
Gateway-Partner
Abfrage von Echtzeitdaten aus dem System, z. B. Produktpreis,
Verfügbarkeit (ATP), Versandkosten und Steuersätze beim Abschluss
Erstellen von Berichten im System für E-Selling
Synchronisation von Internetkundendaten zwischen System und
E-Shop
Erfassung von Online-Leads
Anlegen neuer Leads im System vom E-Shop aus
Bradler GmbH November 2014
5. Integrationsszenarien und Funktionen
Katalogverwaltung
Anlegen mehrerer Produktkataloge für verschiedene Kanäle mit
verschiedenen Statuscodes
Zuordnen von Kategorien und Produkten aus dem Produktstamm in den
Produktkatalog
Zuordnen von Preislisten auf der Basis von Vertriebswegen
Veröffentlichen von Katalogen in Dateien (Daten in XML und Bilder als ZIP)
Anzeigen von Änderungen im Katalog nach der Veröffentlichung
Kunden-Self-Service
Filtern und Anzeigen aller Internetaufträge im E-Shop
Aufreiß-Funktion zur Anzeige spezifischer Auftragsdetails
Bearbeiten von Kundendetails im E-Shop und automatische Aktualisierung
im System
Verfolgen und Anzeigen von Serviceauftragsstatus vom E-Shop aus
Bradler GmbH November 2014
6. Schnelle und einfache Integration in
jeden beliebigen E-Selling-Kanal (z.B.
Magento).
7. Zentrale Verwaltung Ihrer Produktkataloge
und E-Selling-Kanäle sowie zentrale
Verarbeitung von Internetaufträgen im
System.
9. Weitere Informationen…
Weitere Informationen
finden Sie hier!
http://www.bradler-gmbh.de/sap-business-bydesign/apps/online-shop-integration
Bradler GmbH November 2014