Hogeschool Arnhem en Nijmegen, maandag 1 maart 2010. Gastcollege Martijn Ros over Online Communicatie en Nieuwe Media opleiding Sport, Gezondheid en Management.

1. Online Communicatie & Nieuwe
Media

2. Even voorstellen...

3. Inhoud presentatie
Toelichting visie Bureau Brandmerck
1. Online merkdiscussies
2. Huidige inzet sociale media
3. Mogelijke kansen en bedreigingen
4. Adviezen Bureau Brandmerck

4. Wat is communiceren?
!""#$%

5. Ontwikkeling van het internet
http://vimeo.com/9641036

6. Online communicatie
!"#$%&'()*$%'+$,,),'*)'-",&$,).'/%01)2,3/$45'
#"38),5$)'
+%$*'
!)%,#-'
1,2%3$#' !"#$%&'
./0%$&' 4$56&%7'
!)%,#-' ()*$%'
("9$&)' ;32%0)'
9,%3*9:$&*$32'

7. Wat zijn sociale media?
Jaren ’50-’90 “Phone Phreaking”
Augustus 1988 Internet Relay Chat (Jarkko Oikarinen)
Einde jaren ‘90 Opkomst internet fora
Juni 1999 Napster (social media sharing)
2000-2010 YouTube, Wikipedia, Twitter, Digg, Skype,
Facebook…

8. Sociale media. Waarom?
“The word blog is irrelevant. What's
important is that it is now common,and
will soon be expected, that every
intelligent person (and quite a few
unintelligent ones) will have a media
platform where they share what they care
about with the world.”
Seth Godin, Auteur

9. Toelichting visie Bureau
Brandmerck
3"!+(1*4%5+(*6#2(2%7%#.*4"5%1*
,"&-"&(.%* ,"&-"&(.%*
/%01"2* /%0'+.%*
!"#$%&'()"#* !"#$%&'+"#*

10. Voorbeelden sociale media in
leisure

11. Voorbeelden sociale media in
leisure

12. Waarom sociale media?
1. Public Relations
2. Customer service
3. Loyalty building
4. Collaboration
5. Networking
6. Thought leadership
7. Customer aquisition

13. Wat was communicatie ook weer?
“Communicatie is een proces waarbij men tracht een
bepaald begrip over te dragen uit het ene
voorstellingskader (de zender of de bron waarin zij
wordt vervaardigd) naar een ander (de ontvanger)
door middel van informatie die naar dat begrip
verwijst.”
Wikipedia

14. Case PSV

15. Viral marketing
“Het proberen te vergroten van naamsbekendheid
of een positieve merkassociatie door het verzenden
van een boodschap die als een virale epidemie
verspreid wordt. Het is eigenlijk mond-tot-mond
reclame, versterkt door de voordelen van het
internet.”
Hmmm... Okay. Voorbeeldje maar?

16. Voorbeeld viral
http://www.youtube.com/watch?v=BIWeEFV59d4

17. Online is je reputatie breekbaar

18. Online reputatiebedreiging. Het goede
voorbeeld.
http://www.youtube.com/watch?v=h42UeR-f8ZA
http://www.youtube.com/watch?v=FZ1st1Vw2kY

19. Even voorstellen...

20. Personal Online Branding
- 67% van de recruiters in Nederland werft haar personeel
online.
- Bij kleine bedrijven is dit zelfs 89% .
- Sociale Netwerken zijn hierbij een belangrijke bron.
“Een studie van ExecuNet toonde aan dat 77% van de
recruiters kandidaten via
internet natrekken. 35% van deze recuiters geven aan dat ze
wel eens een
kandidaat hebben afgewezen op basis van de informatie die
ze ontdekten.”

21. Tips Personal Online Branding
- Weinig verhullende vakantiefoto's en beelden van late
uurtjes in de kroeg
geven geen goede indruk aan een toekomstige werkgever.
- Verwijder rare krabbels en praatjes over controversiële
onderwerpen als
politiek, seks, alcohol en roddels.
- Kijk uit met ludieke groepen als de ‘ik-haat-
maandagochtend hyve’.
- Bedenk welke eigenschappen een potentiële werkgever
vraagt en pas je
profiel hierop aan, zoals bijvoorbeeld relevante hobby’s,
vorige werkgevers, etc.

22. Bedankt