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SABONETE TEEN
Ana Klafke, Bruna Steffen, Isadora Ramos,
Verônica Abdala e Victória Dornelles


                                   1
SOBRE A
MARCA
# A marca surge com a descoberta do Eucerite, o primeiro agente emoliente que
possibilitou criar o creme hidratante;
# Dr. Oskar Troplowitz (proprietário da farmácia Beiersdorf), o químico Isaac Lifschütz e
dermatologista Paul Gerson Unna desenvolveram o hidratante

# Foi introduzida no mercado em 1911 e o slogan de lançamento era “To preserve it’s
beauty, it’s health and the freshness os it’s youth”.




                                                2
MUDANÇA
NA
IDENTIDADE
VISUAL DA
MARCA
(embalagem creme)


                    3
MUDANÇA
NO
LOGOTIPO


           4
#   Em 1919 surge o primeiro sabonete (NIVEA Soap);

# Atualmente o grupo Beiersdorf é um dos principais laboratórios e que tem como
competência essencial o cuidado com a pele, tendo produtos que despertam os
desejos dos consumidores;

#   O slogan atual da marca é “Viva uma pele bem cuidada” (Skincare for life).




                                               5
PRODUTOS
VENDIDOS
NO BRASIL
# Encontramos produtos para cuidado no banho, cuidado corporal,
desodorantes, cuidado facial, cuidado labial, cuidado masculino, nívea creme, nívea
soft (creme para mãos, corpo e rosto) e produtos para proteção solar.




                                                  6
SITUAÇÃO DE
MERCADO
Pesquisa pela Euromonitor




“
Internacional:
          Produtos de cuidados da pele
          somaram 23% das vendas do
          mercado global de beleza e
cuidados pessoais em 2009 e é a
categoria com o maior potencial de
crescimento global entre 2009 e 2014.
                                   7
# O Brasil está em terceiro lugar no ranking mundial de beleza
e cuidados pessoais. Liderado pelos EUA e Japão, e à frente de
China e Alemanha;

#   O Brasil possui 53% do mercado latino-americano.




                                              8
MERCADO
                                           NIVEA

                                           “
                                                          Atualmente, a cada segundo, um pote de
                                                          creme NIVEA é vendido no mundo”




“
                                           (Tatiana Ponce, diretora de MKTg da BDF NIVEA
                                           Brasil).




                                           “
        O Brasil é um mercado prioritário. É o
        país que mais se desenvolveu nos
últimos anos” (Nicolas Fischer, presidente da                 Passou da 11ª posição no ranking de
BDF Nivea Brasil)                                             vendas do grupo alemão para a 6ª no ano
                                                    passado e quer investir mais no país para alcançar a
                                                    liderança no ranking dos maiores faturamentos do
                                                    grupo.
                                                   9
# No Brasil, a NIVEA cresce 15% ao ano e está apostando
na classe C emergente;

# Em 2010, com vendas de 4 bilhoes de euros (US$5,64
bilhões), a NIVEA fechou o ano na liderança do ranking de
cuidados com a pele em 150 países. Disputando com empresas
fortes como a P&G, L’Oréal, Unilever, Colgate-Palmolive e Avon.




                                               10
SERVIÇOS E
DISTRIBUIÇÃO
# No Brasil, seus produtos são vendidos em mercado de atacado,
não apresenta uma loja “específica”;


# A marca apresenta 3 lojas conceito (NIVEA Haus). Elas estão
localizadas em Hamburgo, em Berlin e em Dubai. É conhecida como
um SPA rápido e lá podem ser utilizados os produtos da marca. A sua
decoração é neutra e minimalista, valorizando a sua identidade visual.




                                                11
concorrentes diretos




                              PALMOLIVE
#   Principais produtos: sabonetes em barra, líquido e produtos para o cabelo;


#   Oportunidades: não utiliza celebridades para promover o produto;


#   Ameaças: apresenta a linha de produtos chamada “Fashion Girl”, voltada
             para o público feminino de até 14 anos;
             encontrada em lojas de departamentos;
             preço acessível à todas as classes;
             embalagem em cores e ilustrações que chamam atenção do público-alvo.

                                               12
concorrentes diretos




ÁGUA DE
CHEIRO
# Principais produtos: cremes, desodorantes, sabonetes líquidos e em barra,
hidratantes e colônias;

#    Oportunidades: não é encontrado em lojas de departamento;
                    preço elevado;
                    não utiliza celebridade para promover o produto;

# Ameaças: apresenta a linha de produtos “Pink Princess” , voltada para o
público feminino de 10 à 12 anos.



                                              13
concorrentes diretos




                                                   O Boticário
# Principais produtos: perfumes, cremes, maquiagens, sabonetes líquidos e
em barra;

#   Oportunidades: não é encontrado em lojas de departamento;
                   preço elevado e não é vendido separadamente;
                   não utiliza celebridade para promover o produto;

# Ameaças: apresenta linhas de produtos destinados ao público pré-
adolescente. Sophie e Má Chérie para meninas e X-Boy para meninos;
               suas embalagens variam e se diversificam conforme o produto.


                                              14
concorrentes indiretos




#   Principais produtos: sabonetes líquidos e em barra;


# Oportunidades: não possui sabonete destinado ao público “teen” e nem
para o público masculino;


#   Ameaças: possui uma forte distribuição;
             embalagens apresentam design bonito e inovador;
             preços dos produtos são “em conta”.


                                               15
concorrentes indiretos




#   Principais produtos: sabonetes, shampoos, desodorantes e cremes;


#   Oportunidades: não possui sabonete destinado ao público “teen”;
                   apresenta insatisfações de seus clientes em relação a
                   produtos como desodorante e condicionador;

#   Ameaças: possui hidratante em sua composição;
             foca no emocional de seus clientes;
             algumas embalagens se destacam por não serem de plástico.


                                              16
OPORTUNIDADES

# Os consumidores afirmam que pagam mais caro por um produto
da NIVEA, por ser uma marca de qualidade e com história/tradição;

# Nenhuma das marcas concorrentes possui uma celebridade que
represente seus produtos Teen;

# Embalagem que se destaca em relação aos concorrentes nos
pontos de venda.




                                            17
PROBLEMAS

# O público-alvo ainda está em fase de transição (infância-
adolescência), podendo fazer com que o novo produto se foque
somente em uma parcela deste público;

#   Bastante concorrência no mercado;

#   Possui somente três lojas fora do Brasil;

# Por ser tradicional acaba ganhando o “rótulo” de antiga e que não
inova.


                                                18
PÚBLICO ALVO
E SUA
ÁREA DE ATUAÇÃO
#   Crianças de 9 à 12 anos (pré-adolescentes);
# Pertencentes às classes A, B e C (nova classe de atuação da
NIVEA);
# O público alvo não é muito atuante no mercado, pois não é
independente para comprar seus próprios produtos de higiente,
porém influencia no momento da compra e, tendo em vista a
satisfação das crianças, os pais compraria.
                                              19
OBJETIVOS

#   Tornar conhecido o novo produto no mercado consumidor;

#   Aumentar o volume de vendas;

#   Atrair e conquistar novos clientes e fideliza-los

#   Estabelecer uma relação harmoniosa com o cliente

#   Buscar a identificação do cliente com o produto/marca



                                                 20
CAMPANHA
#      Na campanha será utilizada a atriz brasileira
Sophia Abrahão, que tem 20 anos. A atriz,
atualmente, é uma das seis principais protagonistas
da telenovela brasileira “Rebelde” e já trabalhou na
“Malhação” (2007-2009). Em 2011, ganhou
prêmios de “Atriz Favorita” (Meus Prêmios Nick),
“Melhor Atriz Nacional” (Capricho Awards) e
“Melhor Atriz de Novela” (Prêmio Contigo).




                                                  21
#          Também será utilizado na
campanha, o cantor Luan Santana (20
anos). O cantor já figurou entre os
mais populares da internet, na frente
de cantores como 50 Cent, Coldplay,
Britney Spears e Kesha na “Parada
Social 50” da Billboard. Além disso,
possui grande influência com o
público jovem e se preocupa com a
aparência.




                                        22
MÍDIAS
# Comerciais transmitidos por canais como: Disney, Nickelodeon,
Cartoon Network, Globo, SBT e Record. O horário da transmissão
será das 10h às 19h;
#   Amostras grátis serão distribuídas na revista “ATREVIDINHA";
# Serão feitos anúncios em revistas pré-adolescentes como
“ATREVIDINHA” e “Recreio”.
# Para a estréia do produto terá um show com o Luan Santana e
Sophia Abrahão;
#   Outdoors perto de colégios e shoppings;
#   Site com dicas de beleza e com jogos interativos;
#   Promoções para conhecer as celebridades da marca.
                                               23
AROMA
# Para as meninas, terá a opção do aroma Maçã Verde e Morango
com Champagne;


# Para os meninos, terá a opção Menta (aromas refrescantes) e
Algas Marinhas.




                                            24
EMBALAGEM
# Para ilustrar a embalagem de ambos segmentos, contrataremos
Hiro Kaeahara, ilustrador especializado em criação e desenvolvimento
de personagens publicitários e em ilustração infanto-juvenil.




                                               25
# Cada segmento terá uma ilustração diferente, para as meninas
serão usadas cores femininas, já para os meninos a embalagem será
colorida e divertida;


#    O produto será vendido em forma líquida e em barra;


# Sua embalagem para sabonete em barra será uma caixinha, como
eram as embalagens dos sabonetes NIVEA antigamente.

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Trabalho Planejamento III

  • 1. SABONETE TEEN Ana Klafke, Bruna Steffen, Isadora Ramos, Verônica Abdala e Victória Dornelles 1
  • 2. SOBRE A MARCA # A marca surge com a descoberta do Eucerite, o primeiro agente emoliente que possibilitou criar o creme hidratante; # Dr. Oskar Troplowitz (proprietário da farmácia Beiersdorf), o químico Isaac Lifschütz e dermatologista Paul Gerson Unna desenvolveram o hidratante # Foi introduzida no mercado em 1911 e o slogan de lançamento era “To preserve it’s beauty, it’s health and the freshness os it’s youth”. 2
  • 5. # Em 1919 surge o primeiro sabonete (NIVEA Soap); # Atualmente o grupo Beiersdorf é um dos principais laboratórios e que tem como competência essencial o cuidado com a pele, tendo produtos que despertam os desejos dos consumidores; # O slogan atual da marca é “Viva uma pele bem cuidada” (Skincare for life). 5
  • 6. PRODUTOS VENDIDOS NO BRASIL # Encontramos produtos para cuidado no banho, cuidado corporal, desodorantes, cuidado facial, cuidado labial, cuidado masculino, nívea creme, nívea soft (creme para mãos, corpo e rosto) e produtos para proteção solar. 6
  • 7. SITUAÇÃO DE MERCADO Pesquisa pela Euromonitor “ Internacional: Produtos de cuidados da pele somaram 23% das vendas do mercado global de beleza e cuidados pessoais em 2009 e é a categoria com o maior potencial de crescimento global entre 2009 e 2014. 7
  • 8. # O Brasil está em terceiro lugar no ranking mundial de beleza e cuidados pessoais. Liderado pelos EUA e Japão, e à frente de China e Alemanha; # O Brasil possui 53% do mercado latino-americano. 8
  • 9. MERCADO NIVEA “ Atualmente, a cada segundo, um pote de creme NIVEA é vendido no mundo” “ (Tatiana Ponce, diretora de MKTg da BDF NIVEA Brasil). “ O Brasil é um mercado prioritário. É o país que mais se desenvolveu nos últimos anos” (Nicolas Fischer, presidente da Passou da 11ª posição no ranking de BDF Nivea Brasil) vendas do grupo alemão para a 6ª no ano passado e quer investir mais no país para alcançar a liderança no ranking dos maiores faturamentos do grupo. 9
  • 10. # No Brasil, a NIVEA cresce 15% ao ano e está apostando na classe C emergente; # Em 2010, com vendas de 4 bilhoes de euros (US$5,64 bilhões), a NIVEA fechou o ano na liderança do ranking de cuidados com a pele em 150 países. Disputando com empresas fortes como a P&G, L’Oréal, Unilever, Colgate-Palmolive e Avon. 10
  • 11. SERVIÇOS E DISTRIBUIÇÃO # No Brasil, seus produtos são vendidos em mercado de atacado, não apresenta uma loja “específica”; # A marca apresenta 3 lojas conceito (NIVEA Haus). Elas estão localizadas em Hamburgo, em Berlin e em Dubai. É conhecida como um SPA rápido e lá podem ser utilizados os produtos da marca. A sua decoração é neutra e minimalista, valorizando a sua identidade visual. 11
  • 12. concorrentes diretos PALMOLIVE # Principais produtos: sabonetes em barra, líquido e produtos para o cabelo; # Oportunidades: não utiliza celebridades para promover o produto; # Ameaças: apresenta a linha de produtos chamada “Fashion Girl”, voltada para o público feminino de até 14 anos; encontrada em lojas de departamentos; preço acessível à todas as classes; embalagem em cores e ilustrações que chamam atenção do público-alvo. 12
  • 13. concorrentes diretos ÁGUA DE CHEIRO # Principais produtos: cremes, desodorantes, sabonetes líquidos e em barra, hidratantes e colônias; # Oportunidades: não é encontrado em lojas de departamento; preço elevado; não utiliza celebridade para promover o produto; # Ameaças: apresenta a linha de produtos “Pink Princess” , voltada para o público feminino de 10 à 12 anos. 13
  • 14. concorrentes diretos O Boticário # Principais produtos: perfumes, cremes, maquiagens, sabonetes líquidos e em barra; # Oportunidades: não é encontrado em lojas de departamento; preço elevado e não é vendido separadamente; não utiliza celebridade para promover o produto; # Ameaças: apresenta linhas de produtos destinados ao público pré- adolescente. Sophie e Má Chérie para meninas e X-Boy para meninos; suas embalagens variam e se diversificam conforme o produto. 14
  • 15. concorrentes indiretos # Principais produtos: sabonetes líquidos e em barra; # Oportunidades: não possui sabonete destinado ao público “teen” e nem para o público masculino; # Ameaças: possui uma forte distribuição; embalagens apresentam design bonito e inovador; preços dos produtos são “em conta”. 15
  • 16. concorrentes indiretos # Principais produtos: sabonetes, shampoos, desodorantes e cremes; # Oportunidades: não possui sabonete destinado ao público “teen”; apresenta insatisfações de seus clientes em relação a produtos como desodorante e condicionador; # Ameaças: possui hidratante em sua composição; foca no emocional de seus clientes; algumas embalagens se destacam por não serem de plástico. 16
  • 17. OPORTUNIDADES # Os consumidores afirmam que pagam mais caro por um produto da NIVEA, por ser uma marca de qualidade e com história/tradição; # Nenhuma das marcas concorrentes possui uma celebridade que represente seus produtos Teen; # Embalagem que se destaca em relação aos concorrentes nos pontos de venda. 17
  • 18. PROBLEMAS # O público-alvo ainda está em fase de transição (infância- adolescência), podendo fazer com que o novo produto se foque somente em uma parcela deste público; # Bastante concorrência no mercado; # Possui somente três lojas fora do Brasil; # Por ser tradicional acaba ganhando o “rótulo” de antiga e que não inova. 18
  • 19. PÚBLICO ALVO E SUA ÁREA DE ATUAÇÃO # Crianças de 9 à 12 anos (pré-adolescentes); # Pertencentes às classes A, B e C (nova classe de atuação da NIVEA); # O público alvo não é muito atuante no mercado, pois não é independente para comprar seus próprios produtos de higiente, porém influencia no momento da compra e, tendo em vista a satisfação das crianças, os pais compraria. 19
  • 20. OBJETIVOS # Tornar conhecido o novo produto no mercado consumidor; # Aumentar o volume de vendas; # Atrair e conquistar novos clientes e fideliza-los # Estabelecer uma relação harmoniosa com o cliente # Buscar a identificação do cliente com o produto/marca 20
  • 21. CAMPANHA # Na campanha será utilizada a atriz brasileira Sophia Abrahão, que tem 20 anos. A atriz, atualmente, é uma das seis principais protagonistas da telenovela brasileira “Rebelde” e já trabalhou na “Malhação” (2007-2009). Em 2011, ganhou prêmios de “Atriz Favorita” (Meus Prêmios Nick), “Melhor Atriz Nacional” (Capricho Awards) e “Melhor Atriz de Novela” (Prêmio Contigo). 21
  • 22. # Também será utilizado na campanha, o cantor Luan Santana (20 anos). O cantor já figurou entre os mais populares da internet, na frente de cantores como 50 Cent, Coldplay, Britney Spears e Kesha na “Parada Social 50” da Billboard. Além disso, possui grande influência com o público jovem e se preocupa com a aparência. 22
  • 23. MÍDIAS # Comerciais transmitidos por canais como: Disney, Nickelodeon, Cartoon Network, Globo, SBT e Record. O horário da transmissão será das 10h às 19h; # Amostras grátis serão distribuídas na revista “ATREVIDINHA"; # Serão feitos anúncios em revistas pré-adolescentes como “ATREVIDINHA” e “Recreio”. # Para a estréia do produto terá um show com o Luan Santana e Sophia Abrahão; # Outdoors perto de colégios e shoppings; # Site com dicas de beleza e com jogos interativos; # Promoções para conhecer as celebridades da marca. 23
  • 24. AROMA # Para as meninas, terá a opção do aroma Maçã Verde e Morango com Champagne; # Para os meninos, terá a opção Menta (aromas refrescantes) e Algas Marinhas. 24
  • 25. EMBALAGEM # Para ilustrar a embalagem de ambos segmentos, contrataremos Hiro Kaeahara, ilustrador especializado em criação e desenvolvimento de personagens publicitários e em ilustração infanto-juvenil. 25
  • 26. # Cada segmento terá uma ilustração diferente, para as meninas serão usadas cores femininas, já para os meninos a embalagem será colorida e divertida; # O produto será vendido em forma líquida e em barra; # Sua embalagem para sabonete em barra será uma caixinha, como eram as embalagens dos sabonetes NIVEA antigamente.