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● Réveillez les inactifs.
● Améliorez la fidélisation et l’engagement.
● Augmentez l...
1. Trouvez votre valeur dans la vie de chaque utilisateur.
2. Impliquez chaque utilisateur aux moments clés de sa journée....
Dynamisez l'expérience utilisateur
- Cycle de vie standard
- Programme CRM WonderPush
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Utilisateurs actifs
Segments
Beacon Messages contextuels
+ in-store Analytics
Messages personnalisés
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Fréquence
d'envoi
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Niveau de personnalisation
du message
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Sans intérêt :-( Indispensable
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10 conseils
pour vous inspirer
@WonderPush
Accueillez vos nouveaux utilisateurs avec des trucs et astuces pour découvrir votre application.
#1 Faites découvrir votre...
Encouragez-les à créer un compte et à rejoindre la communauté.
Récompensez-les pour leur fidélité en leur adressant automa...
Envoyez un ou plusieurs messages brefs et immédiats.
#3 Envoyez immédiatement des informations
@WonderPush
Envoyez un message de remerciement ou rassurez vos clients en les informant du statut de leur
commande après un achat.
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Segmentez votre base utilisateurs directement depuis les push notifications pour pouvoir cibler votre
communication ultéri...
Ne vous restreignez pas juste aux utilisateurs opt-in. Atteignez la totalité de votre audience grâce aux
campagne in-app.
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Envoyez un message cross-promotions uniquement aux utilisateurs concernés.
#7 Promouvez vos applications tierces
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Mettez en avant la proximité de votre offre.
Facilitez les déplacements vers un magasin ou un centre d'intérêt.
#8 Ciblez ...
Ciblez précisemment vos clients les plus fidèles et offrez-leur des avantages concrêts.
Analysez le parcours client en mag...
#10 Récoltez des avis, améliorez votre SEO
Utilisez les questionnaires d'évaluation pour recueillir des avis pertinents.
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Comment ça
fonctionne ?
@WonderPush
● Modèles préconfigurés :
○ Message d'accueil.
○ News.
○ Invitations Sign-in.
● Formats variés de notification :
○ Texte.
...
● Création des segments par :
○ Préférences utilisateurs.
○ Comportement in-app.
○ Device ou système.
○ Géo-localisation e...
● Possibilité de choisir 4 types d'envoi
différents :
○ Une seule fois lorsqu'il a été
activé.
○ Une seule fois, programmé...
Reporting
● Totalité des installations.
● Notifications délivrées et ouvertes.
● Nombre d'applications ouvertes
● Taux d'o...
WonderPush.com
● Transparent et documenté.
● Modifiable par vos ingénieurs.
● Customisable avec vos propres services.
● iO...
WonderPush a été pensé
pour vous
Facile à utiliser.
Transparent, simple et puissant.
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Comment envoyer simplement des push notifications et des messages in-app ciblés ?

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Parce que les push notifications et les messages in-app constituent le premier contact avec votre client sur mobile, nous avons créé WonderPush, une plateforme de CRM mobile conçue pour les équipes marketing.

La plateforme gère à la fois l’envoi de Push Notifications et l’affichage de Messages au sein d’une application, ciblés en fonction de critères déclaratifs et/ou comportementaux.

WonderPush permet ainsi aux équipes marketing d'être réactives sur le mobile en fournissant des outils d'automatisation pour animer et impliquer les utilisateurs.

Nous fournissons des services destinés à accroître l'usage, la rétention et les revenus de vos applications en vous permettant de contacter et d'interagir avec vos utilisateurs au bon endroit et au bon moment.

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Comment envoyer simplement des push notifications et des messages in-app ciblés ?

  1. 1. Rich Push Notifications Envoyez facilement des notifications ciblées www.WonderPush.com Photo by Placeit
  2. 2. Sources: internes Des utilisateurs acceptent de recevoir des notifications.70% Vont sur l'application après réception d'une notification. Les utilisateurs recevant des notifications de la part d'une appli convertissent 2x plus. Les notifications ciblées sont 3x plus ouvertes que les génériques. Le taux d'engagement est 3x plus important de la part des utilisateurs notifiés face aux utilisateurs non notifiés. 50% x2 x3 x3 @WonderPush
  3. 3. WonderPush augmente l'engagement de vos utilisateurs. @WonderPush
  4. 4. Créez des messages enrichis Choisissez vos formats, créez les contenus en fonction de vos objectifs : coupons, sondages, annonces... Personnalisez-les comme vous le souhaitez. Ciblez et envoyez Utilisez le ciblage automatique en fonction d'événements, des actions de vos clients et de vos objectifs. Paramétrez vos conditions d'envoi. WonderPush optimise vos envois Grâce au machine learning, WonderPush teste automatiquement une partie de vos envois sur un panel d’ utilisateurs pour optimiser ensuite les performances sur l’ensemble de votre cible. Dynamisez votre M-marketing 1 2 3 Créez facilement des notifications attractives @WonderPush
  5. 5. ● Réduisez le taux de désinscription. ● Réveillez les inactifs. ● Améliorez la fidélisation et l’engagement. ● Augmentez la conversion et donc le revenu par utilisateur. Maximisez votre CRM mobile @WonderPush
  6. 6. 1. Trouvez votre valeur dans la vie de chaque utilisateur. 2. Impliquez chaque utilisateur aux moments clés de sa journée. 3. Utilisez les push notifications pour prolonger son parcours utilisateur. 4. Donner de la valeur en prenant en compte sa géolocalisation. 5. Offrez à chaque utilisateur le pouvoir de personnaliser son expérience pour gagner en pertinence. 6. Ne vendez pas directement à vos utilisateurs, divertissez-les et impliquez- les. 7. Apprenez et optimisez. Offrez de la valeur @WonderPush
  7. 7. Dynamisez l'expérience utilisateur - Cycle de vie standard - Programme CRM WonderPush @WonderPush
  8. 8. Utilisateurs opt-in Utilisateurs actifs Segments Beacon Messages contextuels + in-store Analytics Messages personnalisés Messages ciblés Messages génériques Segmentez pour être pertinent @WonderPush
  9. 9. Fréquence d'envoi Elevée Faible Niveau de personnalisation du message Faible Elevé Spam Sans intérêt :-( Indispensable Génial :-) Communiquez de manière efficace @WonderPush
  10. 10. 10 conseils pour vous inspirer @WonderPush
  11. 11. Accueillez vos nouveaux utilisateurs avec des trucs et astuces pour découvrir votre application. #1 Faites découvrir votre application @WonderPush
  12. 12. Encouragez-les à créer un compte et à rejoindre la communauté. Récompensez-les pour leur fidélité en leur adressant automatiquement des offres attractives. #2 Invitez vos utilisateurs à s'inscrire @WonderPush
  13. 13. Envoyez un ou plusieurs messages brefs et immédiats. #3 Envoyez immédiatement des informations @WonderPush
  14. 14. Envoyez un message de remerciement ou rassurez vos clients en les informant du statut de leur commande après un achat. #4 Remerciez vos clients @WonderPush
  15. 15. Segmentez votre base utilisateurs directement depuis les push notifications pour pouvoir cibler votre communication ultérieure. Segment "Economie" Segment "Politique" #5 Segmentez précisemment @WonderPush
  16. 16. Ne vous restreignez pas juste aux utilisateurs opt-in. Atteignez la totalité de votre audience grâce aux campagne in-app. #6 Elargissez votre audience @WonderPush
  17. 17. Envoyez un message cross-promotions uniquement aux utilisateurs concernés. #7 Promouvez vos applications tierces @WonderPush
  18. 18. Mettez en avant la proximité de votre offre. Facilitez les déplacements vers un magasin ou un centre d'intérêt. #8 Ciblez géographiquement @WonderPush
  19. 19. Ciblez précisemment vos clients les plus fidèles et offrez-leur des avantages concrêts. Analysez le parcours client en magasin. #9 Améliorez l'expérience utilisateur @WonderPush
  20. 20. #10 Récoltez des avis, améliorez votre SEO Utilisez les questionnaires d'évaluation pour recueillir des avis pertinents. Servez-vous des retours positifs pour améliorer votre classement in-app. @WonderPush
  21. 21. Comment ça fonctionne ? @WonderPush
  22. 22. ● Modèles préconfigurés : ○ Message d'accueil. ○ News. ○ Invitations Sign-in. ● Formats variés de notification : ○ Texte. ○ HTML. ○ Géo-localisé. ○ URL. ○ Data. ● A/B test. Interface de création des messages @WonderPush
  23. 23. ● Création des segments par : ○ Préférences utilisateurs. ○ Comportement in-app. ○ Device ou système. ○ Géo-localisation en temps réel. ○ Historique des positions. ● Possibilité de créer, sauvegarder et réutiliser des segments complexes en combinant la richesse des datas des profils utilisateurs de votre application. Interface de ciblage @WonderPush
  24. 24. ● Possibilité de choisir 4 types d'envoi différents : ○ Une seule fois lorsqu'il a été activé. ○ Une seule fois, programmé à une date et une heure précise. ○ De manière récurrente à un moment spécifique. ○ A chaque fois qu'un utilisateur correspond aux critères de l'audience ciblée. ● Possibilité de paramétrer automatiquement le fuseau horaire de l'utilisateur. Interface de programmation @WonderPush
  25. 25. Reporting ● Totalité des installations. ● Notifications délivrées et ouvertes. ● Nombre d'applications ouvertes ● Taux d'ouverture naturelles, directes et influencées. ● Taux de rétention. ● Evolution des opt-in. ● Customisation du tableau de bord et des rapports. ● API analytiques. @WonderPush
  26. 26. WonderPush.com ● Transparent et documenté. ● Modifiable par vos ingénieurs. ● Customisable avec vos propres services. ● iOS, Android et prochainement Html5, Web OS, Blackberry/RIM, Windows Phone. ● Utilisez notre REST Management API pour envoyer des notifications à vos utilisateurs directement depuis vos backends, vos outils de CMS ou de CRM. SDK Open source & Flexible RESTful API @WonderPush
  27. 27. WonderPush a été pensé pour vous Facile à utiliser. Transparent, simple et puissant. Vous conservez vos données. Géo-localisé et multilingue. Compatible avec vos outils de CRM. @WonderPush
  28. 28. Photo by Placeit Bruno BOURDMONE Responsable du Business Development bruno@wonderpush.com @WonderPush > Essayez notre plateforme GRATUITEMENT

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