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NOVAS FUNCIONALIDADES DO SCUP: FEVEREIRO DE 2013
           Plataforma de Monitoramento e Gestão de Mídias Sociais
MONITORAMENTO DE TUMBLR

A partir de hoje, os usuários
do Scup poderão monitorar
      todas as postagens do
MONITORAMENTO DE TUMBLR

Nós percebemos que o Tumblr passou a chamar a
atenção por seu tamanho, penetração – e
possibilidades de conexão com os consumidores.


                    Principalmente aqui no Brasil:
                gastamos 32 minutos por visita ao
             Tumblr, contra 23 do resto do mundo.
MONITORAMENTO DE TUMBLR
             Para monitorar o Tumblr é facil.

             Acesse    Configurações        Buscas

                                   Adicionar nova busca

                                       Tumblr (Firehose)

A busca retornará postagens em que o termo de busca estiver
aparente ou não – é possível editar códigos não aparentes no
Tumblr, que podem conter a palavra ou expressão monitorada.
MONITORAMENTO DE TUMBLR

É preciso conhecer os
                              from:
operadores do Tumblr
antes de iniciar uma busca




                             contains:
MONITORAMENTO DE TUMBLR
LISTA DE OPERADORES UNIVERSAIS (SERVEM PARA BUSCAS DE TWITTER E TUMBLR)
MONITORAMENTO DE TUMBLR
LISTA DE OPERADORES EXCLUSIVOS DO TUMBLR
MONITORAMENTO DE TUMBLR

Os operadores podem ser usados
em conjunto.


   OR     type:                          from:
    is:reblog                 -     reblogs_of: #
              É muito importante criar buscas e verificar os itens
                que são coletados para realizar testes e ver se os
            itens correspondem com o esperado como resultado.
MONITORAMENTO DE TUMBLR
VEJA O EXEMPLO A SEGUIR:
  Quero coletar a expressão “Carro usado”, a tag “carro usado”,
  excluir a expressão “com defeito” e não quero ver resultados do
  meu próprio usuário (tumblr.com/abcdeco).


                   Parece complicado, mas dá para realizar toda essa lógica na
                             busca, sem ajuda de regras. A busca ficaria assim:
                 “carro usado” OR #”carro usado” -”com defeito” -from:abcdeco


  Em azul, todos os operadores usados
  “carro usado” OR #”carro usado” -”com defeito” -from:abcdeco
NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS


                   Para deixar o Scup
               ainda mais fácil e intuitivo,
               nossa equipe de tecnologia
             desenvolveu um novo sistema
              de cadastramento de regras.


              Confira o passo a passo para
            saber as novidades da interface.
NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS
1. Faça o Login no Scup e clique em CONFIGURAÇÕES


                                             REGRAS         ADICIONAR NOVA REGRA

2. Selecione as buscas em que deseja aplicar as regras.
Nesse caso, escolhemos aplicar em todas as buscas ativas.
Clique em “Próximo Passo”.

            NOVIDADE:
    A possibilidade de escolher
          diversas buscas
        para aplicar a regra.
  Antes era possível escolher UMA
         busca ou TODAS.
NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS

3. Escolha as condições que deseja que
sejam aplicadas aos itens coletados na
busca.
Observe que, no exemplo, escolhemos “COM
A EXPRESSÃO EXATA”.

4. Digite a palavra que deseja que seja
usada. E clique no sinal de “+” , para incluir
em sua regra.
Após, clique em “Próximo Passo”.




                NOVIDADE:
   Agora você pode escolher mais de uma
    condição ao mesmo tempo, basta ir
        somando-as clicando no “+”.
NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS

3. Escolha as condições que deseja que
sejam aplicadas aos itens coletados na
busca.
Observe que, no exemplo, escolhemos “COM
A EXPRESSÃO EXATA”.

4. Digite a palavra que deseja que seja
usada. E clique no sinal de “+” , para incluir
em sua regra.
Após, clique em “Próximo Passo”.




                NOVIDADE:
   Agora você pode escolher mais de uma
    condição ao mesmo tempo, basta ir
        somando-as clicando no “+”.
NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS

5. Nessa página, você irá escolher a ação
que deseja aplicar para a regra.
Você também pode optar por receber
ou não um alerta em seu e-mail, toda
vez que a palavra cadastrada for
mencionada.
No exemplo, escolhemos receber esse
tipo de notificação, clicando em “ENVIAR
ALERTA PARA” e digitando o e-mail em que
desejamos receber o Alerta.
Clique em “Próximo Passo”.



               NOVIDADE:
Poder aplicar mais de uma ação com uma
               única regra.
NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS



6. No último passo, você escolherá
o Dia e o Horário em que deseja que a
REGRA fique ativa.



    Pronto! Sua Regra foi ativada e
      funcionará corretamente!
 Não se preocupe, as regras criadas em
seu monitoramento a partir do sistema
    antigo continuam a funcionar
            normalmente!
NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS

[+] OUTRAS NOVIDADES
  Edição das regras. Agora você poderá editar
  todas as suas regras;
  Envio de alertas de e-mail para mais de um e-mail
  basta separar cada e-mail por vírgula.
  Todas as regras existentes em seu monitoramento
  serão migradas para estas nova forma e poderão ser
  editadas.
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Novas Funcionalidades do Scup (2013)

  • 1. www.scup.com NOVAS FUNCIONALIDADES DO SCUP: FEVEREIRO DE 2013 Plataforma de Monitoramento e Gestão de Mídias Sociais
  • 2. MONITORAMENTO DE TUMBLR A partir de hoje, os usuários do Scup poderão monitorar todas as postagens do
  • 3. MONITORAMENTO DE TUMBLR Nós percebemos que o Tumblr passou a chamar a atenção por seu tamanho, penetração – e possibilidades de conexão com os consumidores. Principalmente aqui no Brasil: gastamos 32 minutos por visita ao Tumblr, contra 23 do resto do mundo.
  • 4. MONITORAMENTO DE TUMBLR Para monitorar o Tumblr é facil. Acesse Configurações Buscas Adicionar nova busca Tumblr (Firehose) A busca retornará postagens em que o termo de busca estiver aparente ou não – é possível editar códigos não aparentes no Tumblr, que podem conter a palavra ou expressão monitorada.
  • 5. MONITORAMENTO DE TUMBLR É preciso conhecer os from: operadores do Tumblr antes de iniciar uma busca contains:
  • 6. MONITORAMENTO DE TUMBLR LISTA DE OPERADORES UNIVERSAIS (SERVEM PARA BUSCAS DE TWITTER E TUMBLR)
  • 7. MONITORAMENTO DE TUMBLR LISTA DE OPERADORES EXCLUSIVOS DO TUMBLR
  • 8. MONITORAMENTO DE TUMBLR Os operadores podem ser usados em conjunto. OR type: from: is:reblog - reblogs_of: # É muito importante criar buscas e verificar os itens que são coletados para realizar testes e ver se os itens correspondem com o esperado como resultado.
  • 9. MONITORAMENTO DE TUMBLR VEJA O EXEMPLO A SEGUIR: Quero coletar a expressão “Carro usado”, a tag “carro usado”, excluir a expressão “com defeito” e não quero ver resultados do meu próprio usuário (tumblr.com/abcdeco). Parece complicado, mas dá para realizar toda essa lógica na busca, sem ajuda de regras. A busca ficaria assim: “carro usado” OR #”carro usado” -”com defeito” -from:abcdeco Em azul, todos os operadores usados “carro usado” OR #”carro usado” -”com defeito” -from:abcdeco
  • 10. NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS Para deixar o Scup ainda mais fácil e intuitivo, nossa equipe de tecnologia desenvolveu um novo sistema de cadastramento de regras. Confira o passo a passo para saber as novidades da interface.
  • 11. NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS 1. Faça o Login no Scup e clique em CONFIGURAÇÕES REGRAS ADICIONAR NOVA REGRA 2. Selecione as buscas em que deseja aplicar as regras. Nesse caso, escolhemos aplicar em todas as buscas ativas. Clique em “Próximo Passo”. NOVIDADE: A possibilidade de escolher diversas buscas para aplicar a regra. Antes era possível escolher UMA busca ou TODAS.
  • 12. NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS 3. Escolha as condições que deseja que sejam aplicadas aos itens coletados na busca. Observe que, no exemplo, escolhemos “COM A EXPRESSÃO EXATA”. 4. Digite a palavra que deseja que seja usada. E clique no sinal de “+” , para incluir em sua regra. Após, clique em “Próximo Passo”. NOVIDADE: Agora você pode escolher mais de uma condição ao mesmo tempo, basta ir somando-as clicando no “+”.
  • 13. NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS 3. Escolha as condições que deseja que sejam aplicadas aos itens coletados na busca. Observe que, no exemplo, escolhemos “COM A EXPRESSÃO EXATA”. 4. Digite a palavra que deseja que seja usada. E clique no sinal de “+” , para incluir em sua regra. Após, clique em “Próximo Passo”. NOVIDADE: Agora você pode escolher mais de uma condição ao mesmo tempo, basta ir somando-as clicando no “+”.
  • 14. NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS 5. Nessa página, você irá escolher a ação que deseja aplicar para a regra. Você também pode optar por receber ou não um alerta em seu e-mail, toda vez que a palavra cadastrada for mencionada. No exemplo, escolhemos receber esse tipo de notificação, clicando em “ENVIAR ALERTA PARA” e digitando o e-mail em que desejamos receber o Alerta. Clique em “Próximo Passo”. NOVIDADE: Poder aplicar mais de uma ação com uma única regra.
  • 15. NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS 6. No último passo, você escolherá o Dia e o Horário em que deseja que a REGRA fique ativa. Pronto! Sua Regra foi ativada e funcionará corretamente! Não se preocupe, as regras criadas em seu monitoramento a partir do sistema antigo continuam a funcionar normalmente!
  • 16. NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS [+] OUTRAS NOVIDADES Edição das regras. Agora você poderá editar todas as suas regras; Envio de alertas de e-mail para mais de um e-mail basta separar cada e-mail por vírgula. Todas as regras existentes em seu monitoramento serão migradas para estas nova forma e poderão ser editadas.
  • 17. www.scup.com Plataforma de Monitoramento e Gestão de Mídias Sociais