Phần trình bày về Hành vi tìm kiếm của người tiêu dùng và chiến lược của Doanh nghiệp trình bày bởi diễn giả Lê Anh Tuấn - Digital Director công ty Climax Interactive tại Hội thảo "Ứng dụng Google - Tăng tốc doanh thu" tổ chức tại HCM ngày 06/04/2012 bởi Nova Ads.

1. Lê Anh Tuấn
Media Director
Climax Interactive
E: tuan.le@climaxi.com
P: 0937473976

2. 1. Tìm kiếm (Google) mọi thứ

3. 2. Tin vào số đông
14%
tin vào quảng cáo
vs tin vào sự giới thiệu của
người tiêu dùng khác 78%

4. 3. Là người dùng và cũng là chuyên gia
34% post quan điểm về sản phẩm/dịch vụ
trên trang cá nhân
36% có cảm tình hơn với những
công ty có có blog
32% tin vào quan điểm của các blogger/ influencer
về sản phẩm/dịch vụ

5. 4. Không tin vào quảng cáo
Ads?
NO!
Vậy hả, nó
Mình thích thật dễ
kiểu dáng thương. Để
này mình thử!
Bạn bè nghĩ gì mới quan trọng

6. 5. Ngày càng phụ thuộc vào công nghệ
KẾT NỐI & CHIA SẺ GiẢI TRÍ & CÔNG ViỆC TiẾP NHẬN THÔNG TIN

7. 6. Online mọi lúc, mọi nơi

8. 7. …mọi nhu cầu, sở thích

9. Marketing & Truyền thông đang thay đổi
Mỗi người dùng = 1 đơn vị truyền
thông (media unit)
THƯƠNG HiỆU
Gồm
=
Xem/Đọc
NHỮNG GÌ GOOGLE TÌM THẤY Viết, Giao tiếp, Sử dụng
Phần dành cho web trong các chiến
Không tin vào quảng cáo mà tin lược marketing-mix đang tăng
vào lời khuyên của bạn bè Ngân sách cho quảng bá trên web
đang tăng nhanh chóng

10. Your home page isn’t just yourbrand.com, it is
google.com and twitter.com and
youtube.com and facebook.com …

11. Digital marketing không còn là xu hướng
Tốc độ tăng trưởng > 70% (VN)

12. Digital marketing không còn là xu hướng
INTERNET vươn lên vị trí số 2

13. Các hình thức marketing truyền thống ngày càng
kém hiệu quả

14. Những điều Doanh nghiệp mong muốn

15. Cần phải làm
•Search Engine Marketing •Tiết kiệm chi phí
1. ĐÁNH ĐÚNG •Trả tiền theo hiệu quả
•Facebook ads
MỤC TIÊU
•Contextual advertising
•Social media •Xây dựng uy tín, tình cảm
2. LẮNG NGHE & •Brand community •Giữ gìn hình ảnh thương hiệu
CHIA SẺ •Social monitoring •Duy trì hiệu quả lâu dài
•eCRM
•Mobile Marketing •Chinh phục bằng sự ấn
3. SÁNG TẠO & •Viral marketing tượng, mới mẻ
ĐỔI MỚI •Tạo sự nhận biết rộng rãi

16. Nên đầu tư như thế nào ?
QC
CRM PR
Search
Website & Social
Event Promotion

17. Các “ông lớn” đã thực sự vào cuộc
Search
Social
& Viral
CÒN BẠN ?

18. THANK YOU
www.climaxinteractive.com Strictly Confidential.