107/06/2015
GESTION DE PROJET DURABLE :
TOUT UN PROGRAMME …
Christine RIEU, christine.rieu@usmb.fr
Hélène BURLEREAUX, hele...
207/06/2015
Auteurs
Expertise bancaire
privée,
Responsable
Programme,
PMI
Recherche en
Gestion des
compétences et
Gestion ...
307/06/2015
Sommaire
Introduction
1. Les besoins des entreprises
2. L’apport des nouvelles méthodes
3. Gestion de programm...
407/06/2015
Introduction
Faire du
profit
+ Respect
• Environnement
• Economie
• Communautés
locales
507/06/2015
1. LES BESOINS DES ENTREPRISES
607/06/2015
Evolution des besoins
Traçabilité Durabilité Flexibilité
DE
A
À
Qualité
Délais Coûts
807/06/2015
Définition
TRAÇABILITÉ
Qualité
Capitalisation
des projets
Réglementation,
Normes accrues
Respect de
l’environn...
1007/06/2015
Définition
DURABILITÉ
DÉVELOPPEMENT
DURABLE
Origine =
temps d’usage
Mutualisation,
Solidarité
Conduite du
cha...
1207/06/2015
Définition
FLEXIBILITÉ
Capacité de
s’adapter
rapidement au
changement
Clientèle,
Environnement
économique
Com...
1307/06/2015
Evolution du métier
DE
À
Responsable de projet
Responsable de programme !
1407/06/2015
2. L’APPORT DES NOUVELLES MÉTHODES
1507/06/2015
Méthodes Agile
 Des méthodes pragmatiques, partant du principe que les besoins
évoluent
 Grande importance ...
1707/06/2015
Responsabilité sociale de l’Entreprise (RSE)
 L’entreprise doit s’interroger :
 Projet économiquement viabl...
1807/06/2015
La norme ISO 26000
 Norme d’éthique et de stratégie
 Publiée fin 2010, définit la responsabilité d’une orga...
1907/06/2015
Recommandations
 Vision partagée avec les collaborateurs
 Relations privilégiées avec les parties prenantes...
2107/06/2015
L’Intelligence Collective
+
Coopération, Collectif, Partage
2207/06/2015
L’Intelligence Collective dans les méthodes
 Besoin de valoriser les personnes
 L’Homme est au coeur des no...
2307/06/2015
2407/06/2015
3. GESTION DE PROGRAMME DURABLE
2507/06/2015
Gestion de programme / gestion de projet
Gestion de programme
Gestion de
projet
+ dimension internationale, p...
2607/06/2015
Engagement des parties prenantes
 Similitudes avec la gestion des risques
 Afin de :
 Accroître leur souti...
2707/06/2015
Valoriser le facteur humain
 Changement de rôle du chef de projet
 Coach, rôle « protecteur »
 Autogestion...
2807/06/2015
(Contre-)Exemple
 Contexte : Banque privée suisse
 Programme : migration vers un logiciel bancaire (avec sa...
2907/06/2015
 Résultats:
- « Consommation » de 5 Responsables de Programme
- Équipes démotivées dès le départ
- Statut Pa...
3007/06/2015
Conclusion
3107/06/2015
Enjeux
de la complexité
de l’individualité
de l’incertitude
de l’interdépendance
Le Manager agile déploie de ...
3207/06/2015
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Une gestion de projet durable : tout un programme ... !

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paper about Sustainable PM: our world is changing. Organizations evolve in a moving socio-political context so they must understand the impact and influence of this context on their own performance and competitiveness. But organizations are also part of the global "system" and thus interact with their environment. These interactions require a real social and environmental responsibility. This responsibility leads companies to work in link with stakeholders and society, interact with each other, or influence them in a common respect...

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  • Monde en pleine mutation et entreprises se développent au cœur de ce contexte socio politque plus ont un impact – influence (leur performance) sur l’environnement
    Responsabilité sociale et sociétale.
  • Mettre ici qu’il s’adresse à tout type de projet
  • Mettre ici qu’il s’adresse à tout type de projet
  • Retrouver et éliminer les produits défectueux

    Nouveaux paramètres et indicateurs
    géolocalisation, codes à barre
    Individualisation
    recyclage déchets, suivi colis postal
    Performance attendue


  • À l’origine : durée temps d’usage
    Assurer le maintien d’un environnement vivable pour l’ensemble de la planète
    Rejet de la société de consommation, recyclage
    Mutualisation, solidarité

    Conduite du changement
  • Capacité de s’adapter rapidement au changement

    Entreprise compétitive : flexible + réactive

    Par rapport au contexte économique

    Par rapport aux attentes de la clientèle


  • Mettre ici qu’il s’adresse à tout type de projet
    Chef d’orchestre
    Les responsable de programme s’attendent à des changements qui peuvent provenir de l’interieur comme de l’extérieur du projet et son préparer pour y faire face.
  • Concerne tout les type d’organisation
    Inciter les entreprises à associer à leur stratégie de développement la mise en œuvre d’actions concrètes prouvant son engagement de responsabilité sociale et écologique.
    Stratégie d’entreprise responsable, compétitive et pérenne.
  • Il faut restituer le capital confiance.
    Mobilisation des salariés et de leur compétences
    Responsabilité partagée
    Les méthodes agile et la responsabilité sociale de l’entreprise proposent de retrouver le sens de la coopération, du collectif et du partage
    Années 90

    Fertilisation crosiée de multiples intelligences d’un groupe
  • P5 Standard for sustainability in Project Management
    Séparer la dégradation socio-environnementale de la croissance économique en implémentant le changemenent
  • Projects Integrating Sustainable Methods
    L’objectif de toute organisation ne doit plus etre uniquement le profit et la performance mais le bien-être, le partage et la confiance. La performance s’en trouvera alors naturellement impactée positivement.
    Système de valeur de l’entreprise – Le guide de référence proposé par le GPM.$
    Souligne les aires de durabilité pour réduire l’impact environnemental et social (using the GPM 5P standard)
  • Un programme est un groupe de projets liés, sous-programmes et autres activités qui sont gérés d’une manière centralisée et coordonnée afin d’obtenir des bénéfices qui ne pourraient être réalisés si les projets et sous-programmes étaient gérés de manière séparée.

  • Les parties prenantes doivent être :
    identifiées
    étudiées
    catégorisées
    Suivies

    Pour cela :
    Contacts plus fréquents
    Impliquer les parties prenantes dans les processus
    Communiquer la vision du changement
  • Conception du leadership vol en éclat – innovation et créativité managériale.
  • Pourquoi on insiste autant ? Il semble que le sujet soit de plus en plus abordé mais il reste encore beaucoup de progrès à faire pour une mise en place concrète et globaliser de ces approches:
  • La célébration du programme a été organisée à titre privé !
  • — its competitive advantage;
    — its reputation;
    — its ability to attract and retain workers or members, customers, clients or users;
    — the maintenance of employees' morale, commitment and productivity;
    — the view of investors, owners, donors, sponsors and the financial community; and
    — its relationship with companies, governments, the media, suppliers, peers, customers and the community in which it operates.
  • Manager agile doit dével des compétences de 3 sortes Actives, Réactives(opportunités) Proactive (innover, oser aller de l’avant) + compétences et qualifications (habiletés) nouvelles
    Tendances du management de demain dans des environnements bouleversés
  • Une gestion de projet durable : tout un programme ... !

    1. 1. 107/06/2015 GESTION DE PROJET DURABLE : TOUT UN PROGRAMME … Christine RIEU, christine.rieu@usmb.fr Hélène BURLEREAUX, helene.burlereaux@hec.ca Marc BURLEREAUX, marc.burlereaux@pmi-fr.org
    2. 2. 207/06/2015 Auteurs Expertise bancaire privée, Responsable Programme, PMI Recherche en Gestion des compétences et Gestion de projet. Université Savoie Mont Blanc Marketing International et Gestion de projet BAA - HEC Montréal
    3. 3. 307/06/2015 Sommaire Introduction 1. Les besoins des entreprises 2. L’apport des nouvelles méthodes 3. Gestion de programme durable Conclusion
    4. 4. 407/06/2015 Introduction Faire du profit + Respect • Environnement • Economie • Communautés locales
    5. 5. 507/06/2015 1. LES BESOINS DES ENTREPRISES
    6. 6. 607/06/2015 Evolution des besoins Traçabilité Durabilité Flexibilité DE A À Qualité Délais Coûts
    7. 7. 807/06/2015 Définition TRAÇABILITÉ Qualité Capitalisation des projets Réglementation, Normes accrues Respect de l’environnement Nouveaux paramètres, indicateurs
    8. 8. 1007/06/2015 Définition DURABILITÉ DÉVELOPPEMENT DURABLE Origine = temps d’usage Mutualisation, Solidarité Conduite du changement Organisation sociale équitable Années 90 développement durable
    9. 9. 1207/06/2015 Définition FLEXIBILITÉ Capacité de s’adapter rapidement au changement Clientèle, Environnement économique Compétitivité = flexibilité et réactivité Démarche Agile LE CLIENT AU CŒUR DU PROJET
    10. 10. 1307/06/2015 Evolution du métier DE À Responsable de projet Responsable de programme !
    11. 11. 1407/06/2015 2. L’APPORT DES NOUVELLES MÉTHODES
    12. 12. 1507/06/2015 Méthodes Agile  Des méthodes pragmatiques, partant du principe que les besoins évoluent  Grande importance des retours utilisateurs  Le changement n’est plus considéré comme une perturbation, mais est intégré dans l’organisation du projet  Un feedback permanent, rapide et concret  Mode collaboratif qui met l’accent sur le facteur humain  Une simplicité assumée : se focaliser sur l’essentiel et maximiser la quantité de travail à ne pas faire  Objectifs : gagner du temps et de l’évolutivité
    13. 13. 1707/06/2015 Responsabilité sociale de l’Entreprise (RSE)  L’entreprise doit s’interroger :  Projet économiquement viable  Équitable  Respectueux de l’environnement  Dispositifs concrets :  Charte éthique  Code de conduite  Certification sociale et environnementale  Audit ?
    14. 14. 1807/06/2015 La norme ISO 26000  Norme d’éthique et de stratégie  Publiée fin 2010, définit la responsabilité d’une organisation sur la société et sur l’environnement  L’activité de l’entreprise:  Contribue au développement durable  Assure santé et bien-être de la société  Répond aux attentes des parties prenantes  Respecte les lois et normes internationales
    15. 15. 1907/06/2015 Recommandations  Vision partagée avec les collaborateurs  Relations privilégiées avec les parties prenantes  Partenariats de qualité avec les fournisseurs et prestataires  Valorisation de l’ innovation et de la créativité  ISO 26 000 propose de nouveaux indicateurs  Environnementaux  Sociaux  Économiques  Sociétaux
    16. 16. 2107/06/2015 L’Intelligence Collective + Coopération, Collectif, Partage
    17. 17. 2207/06/2015 L’Intelligence Collective dans les méthodes  Besoin de valoriser les personnes  L’Homme est au coeur des nouvelles méthodes en gestion de projet GPM (Green Project Management): 5P SUCCÈS Personnes Produits PerformancePersonnalité Processus
    18. 18. 2307/06/2015
    19. 19. 2407/06/2015 3. GESTION DE PROGRAMME DURABLE
    20. 20. 2507/06/2015 Gestion de programme / gestion de projet Gestion de programme Gestion de projet + dimension internationale, pluriculturalité, enjeux politiques, nombreuses parties prenantes…
    21. 21. 2607/06/2015 Engagement des parties prenantes  Similitudes avec la gestion des risques  Afin de :  Accroître leur soutien  Minimiser les résistances PARTIES PRENANTES Identifiées Étudiées Catégorisées Suivies
    22. 22. 2707/06/2015 Valoriser le facteur humain  Changement de rôle du chef de projet  Coach, rôle « protecteur »  Autogestion des équipes  Redonner envie de travailler ensemble  Favoriser l’apprentissage par une approche empirique  Capitaliser l’expérience  Privilégier la performance à long terme  Qualité = objectif commun  Faire mieux n’est pas synonyme de faire plus  attention au stress  L’intelligence collective ne doit pas freiner la capacité créative des individus Manager gestionnaire Leader inspirateur et facilitateur
    23. 23. 2807/06/2015 (Contre-)Exemple  Contexte : Banque privée suisse  Programme : migration vers un logiciel bancaire (avec satellites)  Objectifs irréalistes : mise en place en 1 an et budget de 10 MCHF
    24. 24. 2907/06/2015  Résultats: - « Consommation » de 5 Responsables de Programme - Équipes démotivées dès le départ - Statut Pastèque : Vert à l’extérieur–Rouge à l’intérieur - 4 Reports de la date de démarrage * Coûteux * Epuisement des équipes lors de coups de colliers inutiles - Démarrage avec succès quand nous étions prêts au bout de 3 ans pour un budget triple - Vu comme un succès par les Equipes - Vu comme un échec par les Directions - La célébration du programme a été organisée à titre privé ! (Contre-)Exemple cont’d
    25. 25. 3007/06/2015 Conclusion
    26. 26. 3107/06/2015 Enjeux de la complexité de l’individualité de l’incertitude de l’interdépendance Le Manager agile déploie de nouvelles compétences en : Éthique Transversalité Interactivité Gestion du capital humain Développement des talents Créativité Innovation
    27. 27. 3207/06/2015 Merci de votre attention

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