Làm thế nào để marketing qua mạng xã hội hiệu quả??? Hãy triển khai 02 hoạt động sau thường xuyên và liên tục: 1. Conversations 2. Engagements

1. Facebook Marketing
Để marketing thông qua mạng xã hội thành công, mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp thực sự
cần triển khai 2 hoạt động sau và kéo dài liên tục “Conversation management” và “Remarkable
experience”:
1. Giao tiếp hàng ngày (Conversation management): Đưa ra những nội dung (thảo luận,
hỏi đáp, notes, ảnh, video, phản hồi, trả lời…) xoay quanh nhu cầu của khách hàng mục tiêu,
hấp dẫn, phù hợp để thu hút và khiến fans tương tác.
2. Tạo sự kiện, trải nghiệm đáng nhớ, hấp dẫn (Remarkable Experience): Cuộc thi, sự
kiện, game, dịp đặc biệt, promotions.. kích thích fans chia sẻ, giới thiệu, lan truyền, thậm chí
mua hàng..
1 1

2. Facebook Marketing
Khởi tạo Fanpages
Thiết kế và phát triển ứng dụng
Nội dung và hoạt động tương tác
Lan truyền nội dung
Quảng cáo Facebook và Sponsor Story
Phân tích, Đo lường, Đánh giá
2 2

3. Conversation Management
Thiết kế & phát triển ứng dụng
Các chuyên gia thiết kế và nhà phát triển ứng
dụng của chúng tôi sẽ thiết kế những ứng dụng
(Tabs: giới thiệu, sản phẩm/dịch vụ, cuộc thi,
promotions..) nhằm tương tác và tạo ra trải
nghiệm người dùng khi ghé thăm facebook của
bạn.
Nội dung & hoạt động tương tác
Xây dựng lịch trình đối thoại:
- Conversation management: Post thảo luận, tin
tức, câu hỏi, ảnh, clip, note, polls, link, …để
khích lệ fans giao tiếp; phản hồi và trả lời
- Remarkable Experiences: Cuộc thi (ảnh, clip,
nhật ký, status…), Sự kiện của nhà tổ chức,
promotions..
- Influencer Engagement: Mời đối tượng gây
ảnh hưởng tham dự và tạo hiệu ứng lan truyền
3 3

4. Conversation Management
Facebooks Ads & Sponsor Story Lan truyền thông tin
Chúng tôi lên kế hoạch và tối ưu hóa chương
- Post thông tin lên wall của những thành viên có
trình quảng cáo hướng đến đối tượng khách hàng
ảnh hưởng
mục tiêu: giới tính, tuổi tác, vùng miền, sở thích,
- Lan truyền thông tin lên wall của friends và các
học vấn, tình trạng hôn nhân,…
group…
-Facebook ads là hình thưc quảng cáo: tiêu đề,
- Kêu gọi tham gia, bình chọn
nội dung & hình ảnh
- Trả lời và giao tiếp…
- Sponsor Story là hình thức tài trợ: cho phép
hiển thị nội dung từ fanpages (newfeeds,
event,…)
1. Tiêu đề: 25 ký tự
2. Banner: 110 x 80 Phân tích & Đo lường, Đánh giá
px
3. Câu QC: 135 ký tự
- Đo lường mức độ gây ảnh hưởng (Reach); mức
độ tương tác (Engagement); và tỷ lệ chuyển đổi
thành hành động (Action)
4 4

5. Conversation Management
Conversation Calendars
5 5

6. Facebook Cost
Công việc Thời gian Số lượng Chi phí
Thiết kế FB Ava Free
Tab/Apps 1-2 tuần 01 Tab 100 $
Quản trị Nội dung & 1 tháng 300$
Tương tác
Facebook ads & Sponsor tháng 01 CPC (Click) 0.05 – 0.1$
story
Facebook Viral 1 tuần 01 Viral Influencers 50 – 200$
Báo cáo 1 tuần 02 lần Free
Ghi chú:
- Chi phí Tab/apps có thể phụ thuộc vào từng yêu cầu cụ thể của khách hàng
- Phí quản trị cũng phụ thuộc vào mỗi chiến dịch, cuộc thi & giải thưởng và khối lượng công việc…
- Báo cáo bao gồm: Fans, like/comments, posts, discussions, photo, video, download, đăng ký…
6

7. CONTACT
Buzz Digital Agency
1604 Floor, A Tower, Ha Thanh Plaza, 102 Thai Thinh, Dong Da, Hanoi
OFFICE: 509 Floor, N4A Building, Trung Hoa Nhan Chinh, Le Van Luong Street, Cau Giay, Ha Noi
TEL: 04-35380704 Fax: 04 35560371
HOTLINE: 0976108686
EMAIL: contact@buzzdigital.vn
WEBSITE: www.buzzdigital.vn
OUR BLOG: www.blog.buzzdigital.vn
FACEBOOK: www.facebook.com/buzzdigital
7 7