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SUNAT COMO SOCIO ESTRATÉGICO




                  TANIA QUISPE MANSILLA
   Superintendente Nacional de Aduanas y Administración Tributaria
SUNAT como socio estratégico

INFORMALIDAD Y MYPE EN CIFRAS
El Perú mantiene altos índices de INFORMALIDAD

Economía Informal en los países de la región.
En Porcentaje del PBI Promedio 1999-2007

 Puesto            País           Índice          Puesto               País              Índice
     1       Chile                  19.3               9       Paraguay                   38.8             Según la CCL a
                                                      10       Brasil                     39.0              julio del 2011,
     2       Argentina              25.3                                                                     el Perú era la
     3       Costa Rica             25.7              11       Nicaragua                  44.6               3º economía
     4       México                 30.0              12       El Salvador                45.1              mas informal
                                                                                                              de América
             República                                13       Honduras                   48.3
     5                              31.9                                                                     Latina y la 6º
             Dominicana                               14       Guatemala                  50.5               en el mundo.
     6       Ecuador                32.4
                                                      15       Uruguay                    50.6
     7       Venezuela              33.8                                                                       Fuente: Peru21
                                                      16       Perú                       58.0                   (06/07/11)
     8       Colombia               37.3
                                                      17       Panamá                     63.5
                                                      18       Bolivia                    66.1

Fuente:Friedrich Schneider; Andreas Buenh y Claudio Montenegro - Shadow Economies all over the world. Los autores usan un modelo
econométrico denominado MIMIC (múltiples indicadores múltiples causas).
Hay INFORMALIDAD pero también Actividad
           Emprendedora

 Índice en Actividad Emprendedora Temprana - Perú

 3º puesto en el mundo
 • Detrás de China y Chile.

 Tasa emprendedora del 22.9%
 • Uno de cada 5 peruanos realiza
   algún tipo de emprendimiento.
¿Qué es mas conveniente?




           Informalidad                Formalidad



+ Limitado ámbito de acción.       + Posibilidad de crecimiento.
+ Desconfianza de calidad.         + Mayor credibilidad.
+ Financiamiento inaccesible.      + Acceso a financiamiento.
+ No alcanza beneficios legales.   + Diversos beneficios legales
MYPES Inscritas en el REMYPE


                     MYPE - Tamaño de Empresa y Número de Trabajador

              Tamaño de Rango de Ventas                                 Total               Total
    ID       Empresa MYPE   Anuales           Rango Trabajadores        MYPE      %      Trabajador    %
          1 Micro Empresa   hasta 150 UIT    hasta 10 Trabajadores      145,098    91%       258,165    81%
          2 Pequeña Empresa hasta 1700 UIT   de 11 a 100 Trabajadores    14,354     9%        60,637    19%
            Total                                                       159,452   100%      318,802    100%
Fuente: REMYPE
Corte: Agosto 2012




   “En Perú existen alrededor de 3.5 millones de mypes y formales son 1.2 millones, de las
   cuales 1.15 millones son microempresas y 50,000 son pequeñas”: IV Expo Pyme
   “Alternativas de Financiamiento para Pymes”, organizado por la Cámara de Comercio de
   Lima (CCL).
La actividad MYPE está concentrada

                                                            • El 52% son de Lima y
            Ubicación de MYPE Formal
                                                              Callao.
                                                            • El 21% de Provincias
                                                              (Costa)
      27%


                        73%                         Costa
                                                    Sierra y Selva



• Además se sabe que el 73% de estas MYPEs están constituidas como Persona Natural.

  Fuente: Crecemype.
La actividad MYPE se focaliza en
             Comercio y Servicios

                        Otras
       Manufactura       6%
                                    Comercio
          10%
                                      47%




Servicio
  37%




   Fuente: Crecemype.
¿Sabías que…?

      3.5 millones MYPEs
      Representan el 98% de empresas en Perú

      Generan el 65% del empleo.

      Solo 1.2 millones son formales.

      200 se crean cada semana

      75% venden 6.5 UIT (US $ 8 mil anuales)

      0.5 venden 1,275 UIT (US $ 1.7 millones anuales)



Fuente: CCL
Problemas que el empresario enfrenta para dar el
            paso a la Formalización




 Escasa educación
      formal,
                                                             Falta de capital
 desconocimiento                           Procedimientos
                        Altos costos                        suficiente para el     Altos costos
 de los pasos para                          complicados,
                        notariales de                        financiamiento       laborales y en
 formalizarse y de                            papeleos,
                      registro y legales                       inicial de sus    seguridad social
 los beneficios de                            demoras.
                                                                actividades.
   contar con un
  negocio formal


                     Problemas que impiden dar el paso hacia la formalización
¿Por qué formalizarnos?
                                    Contribuir con el Perú,
                                   impulsando el desarrollo
                                   social y económico con el
                                      pago de impuestos.
                                                                       Obtener mayor
            Contar con                                                  credibilidad y
             beneficios                                              confianza por parte
        tributarios (MYPES)                                             de los clientes




Ser proveedor de                                                                 Acceder a
   las grandes                                                                  préstamos y
    empresas                                                                      créditos




                                                            Ser competitivos al poder
                Participar en                                  asociarse con otras
           licitaciones públicas                              personas o empresas


                                    Tener acceso a nuevos
                                     mercados (exportar)
Beneficios Tributarios de la Formalización

              Régimen laboral especial
              • Micro Empresas: Sistema Integral de
                Salud (SIS) familiar: La MYPE aporta sólo
                el 50% de la afiliación y el Estado aporta la
                diferencia.
              • Alcanza al propietario, trabajadores y
                familiares.
              • Pequeñas Empresas: Sistema Regular de
                Salud



         Reserva de compras estatales
         • 40% de las compras del Estado Peruano está
           reservado a favor de las MYPEs



         Depreciación acelerada
         • Aplicable a las pequeñas empresas, podrán
           depreciar bienes, muebles, maquinarias y
           equipos en 03 años, reduciendo el monto a pagar
           por Impuesto a la Renta
SUNAT como socio estratégico

PROPUESTA SUNAT PARA MYPE
¿Qué hace SUNAT por la MYPEs?



OBJETIVO                         ¿CÓMO
           Ser aliado de las   LOGRARLO?   1. Entendiendo las
                                               necesidades de las
           MYPEs para
                                               MYPEs
           contribuir a su
           desarrollo
           económico.                      2. Simplificando las
                                               obligaciones


                                           3. Presencia de SUNAT
                                               en puntos
                                               estratégicos
¿Qué hace SUNAT por la MYPEs?

1. Entendiendo las            2. Simplificando   las
                                                       3. Presencia de SUNAT
necesidades de las            Obligaciones
                                                       en puntos estratégicos
MYPEs
Campañas Especializadas                                CSC Móviles en
                                                       Polvos Azules
- Uso Redes Sociales
- Contenido Ad-hoc


Portales WEB Especializados


                                                       CSC Villa El Salvador
Ciclo de Vida del Contribuyente
                                            www.peru.gob.pe




                                            www.sunat.gob.p
                                            e




                         (*) Actividades permanentes desarrolladas
                         durante todo su quehacer tributario.
Acciones que realiza SUNAT para la Formalización


     • Difusión de obligaciones
                                                     Control
       mediante charlas
       especializadas, redes
       sociales y portales web
       especializados.               • Campañas de Formalización
     • Ampliación de canales de        mediante acciones de orientación,
       atención nuevos centros         facilitación y de control de
       de servicios, centros de        obligaciones.
       servicio móviles y            • Control de Obligaciones
       ampliación de la Central de   • Fedatario Vigilante detectar
       Consultas.                      contribuyentes que no cumplen
     • Implementación de               sus obligaciones de entregar
       herramientas y servicios        comprobante de pago y asistir al
       virtuales.                      usuario final.


                 Facilitación
SUNAT como socio estratégico

       FACILITACION
Estrategia 2013                                        Mejorar el
                                                       servicio al
                                                     contribuyente




         Calidad de los
                                                                                    Simplicidad del
           servicios
                                                                                  sistema impositivo
          tributarios
                                                Facilitación del
                                                Cumplimiento
                                                  Tributario
                          Mejorar la difusión                         Simplificar y
   Encuesta de                  a los                                virtualizar los
   Satisfacción            contribuyentes                              servicios.

Estudio de Cliente
    Incógnito                                                                       Reducción del
                                                                                Costo del Cumplimiento
Canales de Servicios SUNAT




Presencial                                Telefónico




                         Virtual
Ampliar la Cobertura de los Servicios




                CANAL PRESENCIAL                                                                              CANAL VIRTUAL
                                                                   CANAL TELEFONICO
                 201      2012       2013        %
                   1        (*)
                                                                    2011    2012    20     %                      2011    2012        2013   %
Centros de         71         76        86     13%                            (*)   13                                      (*)
Servicios y
otros                                                                                           Transacciones –   17.6    18.8        21.6   15
                                                      Llamadas        2.0     2.7   3.6   33%
                                                                                                RUC -                                         %
                                                      Atendidas
Puntos              2          4        12     200%                                             Comprobantes
                                                      (millones)
Atención                                                                                        (millones)
Móvil

Atenciones        6.5        7.7        9.7    26%
CSC
(millones)

Atenciones        61         68     136 mil    100%
CSC Móvil         mil        mil



                  % Contribuyentes atendidos
                                                                   % Llamadas atendidas           % Virtualización de transacciones
                           en 15 min
                                                                        2013: 92.0%                          2013: 50.5%
                           2013: 85%



(*) Proyectados a diciembre 20112
Facilidades Legales



                  • Existen beneficios de rebajas de
                    ciertas sanciones por
Facilitación




                    reconocimiento voluntario.
                  • Existe una Defensoría del
                    Contribuyente que atiende las
                    Quejas y Sugerencias.
                  • Las deudas se pueden pagar
                    hasta en 72 cuotas.
Difusión de las Obligaciones Tributarias


                     Charlas Especializadas    Portales Especializados


                                                  mype.sunat.gob.pe
Facilitación




                      charlas.sunat.gob.pe

                         Redes Sociales       guiatributaria.sunat.gob.pe
Metas Charlas MYPEs 2012


                   Indicador        Meta 2012
Asistentes a charlas MYPES           89,985
Virtualización de Declaraciones       61%


Indicador de Politicas Nacionales




                                                25
Ampliación de Canales de Atención

                       Nuevos Centros de Servicios al Contribuyente
                       • En los últimos tres años la SUNAT ha pasado de 55 a 76 puntos
                         de atención presencial a nivel nacional.
                       • En el año 2012 se han implementado 8 nuevos puntos de
                         atención, entre ellos el CSC en el VRAEM – Pichari, en lo que
                         resta del año se viene implementando 6 más (Pedregal, Puente
                         Piedra, MAC Callao, Barranca, Lurín y Surco).
Facilitación




                       Atención en CSC Móviles (Campers)
                       • Se cuenta 4 CSC Móviles que realizan orientaciones y trámites.
                       • Se está implementando el PIP “Implementación de Centros de
                         Servicios al Contribuyente Móvil para Intendencias Regionales
                         de la SUNAT” . Son doce (12) unidades móviles autónomas,
                         pues la oficina está montada sobre un camión.

                       Atención vía Central de Consultas
                       • Ampliación del horario de atención a partir de enero 2012. Se
                         atiende de Lunes a Viernes de 8 a.m. a 12 de la noche.
Nuevos Centros de Servicios 2013



N°            IR / OZ          Ciudad / Distrito

1    IR Lambayeque      Chiclayo 2
2    IR La Libertad     Ascope
3                       Rioja /Nuevo Cajamarca
     OZ San Martín
4                       Juanji
5    IR Ica             Nazca
6                       Satipo
7    IR Junín           Oxapampa
8                       Huancayo 2
9    OZ Cajamarca       Chota
10   IR Cuzco           Urubamba

                                                   27
Herramientas y Servicios que brinda SUNAT

               • Mediante tres modalidades:                       “Con las Herramienta y
               • Pago con tarjeta de crédito o                     Servicios MYPE ahora
                 débito VISA.                                   tengo más tiempo para mi
               • Con cargo en cuenta bancarias                           negocio.”
               • Con cargo en cuenta de
                 detracciones.
Facilitación




               Pago por Internet


               • Declarar y pagar en tres (3)
                 pasos.                            A partir del T-Registro se realiza una
               • Tiempo promedio de llenado: 3     sincronización automatizada que
                 min.                              sólo toma los datos necesarios para
               • Cálculo automático del impuesto   la elaboración de la declaración,
                 a pagar.                          permitiendo así mejorar los
               • No tiene que preocuparse por      tiempos de generación y validación
                 tener actualizado el PDT.         de esta.

               Declaración                         Planilla Electrónica
               Simplificada
Herramientas y Servicios que brinda SUNAT


               • Emitir y otorgar comprobante:      • CERO gastos de: legalización de libros, impresión y
                 solo 2 pasos                         empastado.
               • La factura puede enviarse por      • Se reducen los costos de almacenamiento. Ya no se
                 correo electrónico a su cliente.     archiva papel, solo el archivo electrónico.
               • Se reducen los gastos de envío,    • SUNAT valida la estructura de los libros y registros
                 impresiones y almacenamiento.        antes de su generación.
               • No se requiere solicitar           • Son 13 libros y registros contables que se pueden
Facilitación




                 autorización de impresión.           llevar de manera electrónica.
               • Mayor plazo para declarar
                 acogiéndose al cronograma de
                 buenos contribuyentes.             Libros Electrónicos
               • Seguridad en el uso del crédito
                 fiscal, SUNAT valida la
                 información del comprobante.
                                                    • Trámite aduanero gratito, ágil y sencillo
               • Eleva nivel de servicio con sus
                 clientes.                          • Exportación de mercancías desde la comodidad del
                                                      hogar, oficina o cabina de Internet.
                                                    • Remitir productos o mercadería hasta por un
               Factura                                máximo de US$ 5,000 y 50 kilos por envío.
               Electrónica
                                                    Exporta Fácil
Mayor cantidad de servicios prestados por SUNAT


  Indicadores                                                            2013/
                              2001       2011      2012(*) 2013(*)
  tributarios                                                            2012
  Cantidad de                    2        5.6        6.1        6.6
                                                                         10%
  contribuyentes inscritos   millones   Millones   millones   millones
  Cantidad de
                                17         31         35         39
  declaraciones y                                                        11%
                             millones   millones   millones   millones
  formularios recibidos
  Contribuyentes
                               2.4        6.5        7.7        9.8
  atendidos en Centros de                                                27%
                             millones   millones   millones   millones
  Servicio


 (*) datos estimados


                                                                           30
SUNAT como socio estratégico

             CONTROL
Campañas de Formalización
Tiene por objetivo ampliar la base tributaria mediante ejecución
sistemática de acciones de :
           Charlas de Orientación
Control




           Facilitación de Trámites         Acciones de Control
ESTRATEGIA DE FISCALIZACION

   Acciones Preventivas y disuasivas
   • Comunicación y difusión
   • Sensibilización
   • Detección y control de empresas de fachada




   Acciones de represión
   • Intervenciones a Traficantes de Comprobantes
   • Intervenciones de Almacenes Clandestinos
   • Intervenciones a contribuyentes que declaran información falsa




   Programas de Fiscalización
   • Investigación y sanción de los ilícitos tributarios: Facturas Falsas,
     Simulación de insolvencia patrimonial, retenciones no pagadas,
     incremento patrimonial no justificado, etc.



                                                                             33
Ampliación de Base Tributaria

              • Formalizar zonas en las que se concentran
                comercios que no cumplen con las obligaciones
 Objetivo       tributarias.


              • Inscripción al RUC, Comprobantes de Pago y
 Tipos de       Planillas.
 Control


              • Nuevos      Inscritos,    Incremento      de la
                Documentación de Operaciones e Incremento
Resultados
Esperados       Inscripción en Planillas de Trabajadores.
Indicadores Campañas Formalización


  100%               95%
                                            90%
   90%
   80%      75%
   70%                            65%
   60%
   50%                                                 2012
   40%                                                 2013
   30%
   20%
   10%
   0%
         Inscritos en el RUC   Inscritos en Planilla
SUNAT como socio estratégico

A MODO DE CONCLUSION
Problemática Social en Cifras

20.5%     • La pobreza extrema respecto a la población rural.

          • Niños menores de 5 años de la población rural sufre de
 37%        desnutrición crónica.

23.1%     • De los hogares a nivel nacional carece de agua potable


10.3%     • De los hogares carecen del servicio de electricidad

          • De los niños menores de 36 meses a nivel nacional
17.8%       tuvieron infección respiratoria aguda.

          • Estudiantes de 2º de primaria a nivel nacional no alcanza
23.2%       nivel básico de la comprensión lectora.

          • Estudiantes de 2º de primaria a nivel nacional no alcanza
 51%        nivel básico de razonamiento matemático.


                                                                     37
Círculo Virtuoso Tributario

• ¿Por qué contribuir?.
   – Con los recursos del Estado                            Necesidad
     podemos financiar obras y                                País
     servicios públicos, con los que
     el Estado atiende las
     necesidades de la población.
                                         Proyecto                                    Plan de
• Hay un beneficio para el país.        Desarrollo                                  Desarrollo
   – Con el cumplimiento de las                             Cumplimiento /
                                                            Incumplimiento
     obligaciones tributarias, se
     activa un Círculo Virtuoso hacia
     el desarrollo del país.
   – Con altos niveles de
     incumplimiento y evasión,                Recaudación
                                                                             Presupuesto
     restringimos las expectativas             Tributaria
     de desarrollo.



                                                                                           38
No pedir facturas para evitar el IGV

                                   Tolerancia media para
• La tolerancia media para:            pedir facturas
   – “No pedir facturas para
      evitar el IGV” es del 76%.
                                                  SI
• Fuente:                                       piden
                                                 24%
   – Según la Sexta y Séptima
      Encuesta Nacional sobre
      percepciones de la                 NO
      corrupción en el Perú             piden
                                         76%
      (2010 y 2012).


                                                           39
Evadir impuestos si no lo descubrirán

                                     Tolerancia media para
• La tolerancia media para:            evadir impuestos
   – “Evadir impuestos si sabe que
     no lo descubrirán” es del
     77%.                                              No
                                                    evadiría
• Fuente:                                             23%
   – Según la Sexta y Séptima
     Encuesta Nacional sobre
     percepciones de la corrupción
     en el Perú (2010 y 2012).              SI
                                         evadiría
                                           77%



                                                               40
CONCLUSIONES


Nuestra propuesta SUNAT
• Ser aliado de las MYPE con una visión de equilibrio entre
  la facilitación y el control.
• Estamos decididos a combatir la evasión.

Facilitación
• SUNAT ofrece una gama de productos y servicios para
  MYPE.

Control
• SUNAT ofrece charlas de orientación y facilidades de
  orientación y trámite antes de las acciones de control, que
  apoyan el proceso de formalización.
“El proceso de facilitación del
cumplimiento de obligaciones tributarias
        MYPE ha empezado,…..
      Sólo falta tu participación …..
y tu compromiso con el futuro del País”
Gracias

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SUNAT apoya MYPE

  • 1. SUNAT COMO SOCIO ESTRATÉGICO TANIA QUISPE MANSILLA Superintendente Nacional de Aduanas y Administración Tributaria
  • 2.
  • 3. SUNAT como socio estratégico INFORMALIDAD Y MYPE EN CIFRAS
  • 4. El Perú mantiene altos índices de INFORMALIDAD Economía Informal en los países de la región. En Porcentaje del PBI Promedio 1999-2007 Puesto País Índice Puesto País Índice 1 Chile 19.3 9 Paraguay 38.8 Según la CCL a 10 Brasil 39.0 julio del 2011, 2 Argentina 25.3 el Perú era la 3 Costa Rica 25.7 11 Nicaragua 44.6 3º economía 4 México 30.0 12 El Salvador 45.1 mas informal de América República 13 Honduras 48.3 5 31.9 Latina y la 6º Dominicana 14 Guatemala 50.5 en el mundo. 6 Ecuador 32.4 15 Uruguay 50.6 7 Venezuela 33.8 Fuente: Peru21 16 Perú 58.0 (06/07/11) 8 Colombia 37.3 17 Panamá 63.5 18 Bolivia 66.1 Fuente:Friedrich Schneider; Andreas Buenh y Claudio Montenegro - Shadow Economies all over the world. Los autores usan un modelo econométrico denominado MIMIC (múltiples indicadores múltiples causas).
  • 5. Hay INFORMALIDAD pero también Actividad Emprendedora Índice en Actividad Emprendedora Temprana - Perú 3º puesto en el mundo • Detrás de China y Chile. Tasa emprendedora del 22.9% • Uno de cada 5 peruanos realiza algún tipo de emprendimiento.
  • 6. ¿Qué es mas conveniente? Informalidad Formalidad + Limitado ámbito de acción. + Posibilidad de crecimiento. + Desconfianza de calidad. + Mayor credibilidad. + Financiamiento inaccesible. + Acceso a financiamiento. + No alcanza beneficios legales. + Diversos beneficios legales
  • 7. MYPES Inscritas en el REMYPE MYPE - Tamaño de Empresa y Número de Trabajador Tamaño de Rango de Ventas Total Total ID Empresa MYPE Anuales Rango Trabajadores MYPE % Trabajador % 1 Micro Empresa hasta 150 UIT hasta 10 Trabajadores 145,098 91% 258,165 81% 2 Pequeña Empresa hasta 1700 UIT de 11 a 100 Trabajadores 14,354 9% 60,637 19% Total 159,452 100% 318,802 100% Fuente: REMYPE Corte: Agosto 2012 “En Perú existen alrededor de 3.5 millones de mypes y formales son 1.2 millones, de las cuales 1.15 millones son microempresas y 50,000 son pequeñas”: IV Expo Pyme “Alternativas de Financiamiento para Pymes”, organizado por la Cámara de Comercio de Lima (CCL).
  • 8. La actividad MYPE está concentrada • El 52% son de Lima y Ubicación de MYPE Formal Callao. • El 21% de Provincias (Costa) 27% 73% Costa Sierra y Selva • Además se sabe que el 73% de estas MYPEs están constituidas como Persona Natural. Fuente: Crecemype.
  • 9. La actividad MYPE se focaliza en Comercio y Servicios Otras Manufactura 6% Comercio 10% 47% Servicio 37% Fuente: Crecemype.
  • 10. ¿Sabías que…? 3.5 millones MYPEs Representan el 98% de empresas en Perú Generan el 65% del empleo. Solo 1.2 millones son formales. 200 se crean cada semana 75% venden 6.5 UIT (US $ 8 mil anuales) 0.5 venden 1,275 UIT (US $ 1.7 millones anuales) Fuente: CCL
  • 11. Problemas que el empresario enfrenta para dar el paso a la Formalización Escasa educación formal, Falta de capital desconocimiento Procedimientos Altos costos suficiente para el Altos costos de los pasos para complicados, notariales de financiamiento laborales y en formalizarse y de papeleos, registro y legales inicial de sus seguridad social los beneficios de demoras. actividades. contar con un negocio formal Problemas que impiden dar el paso hacia la formalización
  • 12. ¿Por qué formalizarnos? Contribuir con el Perú, impulsando el desarrollo social y económico con el pago de impuestos. Obtener mayor Contar con credibilidad y beneficios confianza por parte tributarios (MYPES) de los clientes Ser proveedor de Acceder a las grandes préstamos y empresas créditos Ser competitivos al poder Participar en asociarse con otras licitaciones públicas personas o empresas Tener acceso a nuevos mercados (exportar)
  • 13. Beneficios Tributarios de la Formalización Régimen laboral especial • Micro Empresas: Sistema Integral de Salud (SIS) familiar: La MYPE aporta sólo el 50% de la afiliación y el Estado aporta la diferencia. • Alcanza al propietario, trabajadores y familiares. • Pequeñas Empresas: Sistema Regular de Salud Reserva de compras estatales • 40% de las compras del Estado Peruano está reservado a favor de las MYPEs Depreciación acelerada • Aplicable a las pequeñas empresas, podrán depreciar bienes, muebles, maquinarias y equipos en 03 años, reduciendo el monto a pagar por Impuesto a la Renta
  • 14. SUNAT como socio estratégico PROPUESTA SUNAT PARA MYPE
  • 15. ¿Qué hace SUNAT por la MYPEs? OBJETIVO ¿CÓMO Ser aliado de las LOGRARLO? 1. Entendiendo las necesidades de las MYPEs para MYPEs contribuir a su desarrollo económico. 2. Simplificando las obligaciones 3. Presencia de SUNAT en puntos estratégicos
  • 16. ¿Qué hace SUNAT por la MYPEs? 1. Entendiendo las 2. Simplificando las 3. Presencia de SUNAT necesidades de las Obligaciones en puntos estratégicos MYPEs Campañas Especializadas CSC Móviles en Polvos Azules - Uso Redes Sociales - Contenido Ad-hoc Portales WEB Especializados CSC Villa El Salvador
  • 17. Ciclo de Vida del Contribuyente www.peru.gob.pe www.sunat.gob.p e (*) Actividades permanentes desarrolladas durante todo su quehacer tributario.
  • 18. Acciones que realiza SUNAT para la Formalización • Difusión de obligaciones Control mediante charlas especializadas, redes sociales y portales web especializados. • Campañas de Formalización • Ampliación de canales de mediante acciones de orientación, atención nuevos centros facilitación y de control de de servicios, centros de obligaciones. servicio móviles y • Control de Obligaciones ampliación de la Central de • Fedatario Vigilante detectar Consultas. contribuyentes que no cumplen • Implementación de sus obligaciones de entregar herramientas y servicios comprobante de pago y asistir al virtuales. usuario final. Facilitación
  • 19. SUNAT como socio estratégico FACILITACION
  • 20. Estrategia 2013 Mejorar el servicio al contribuyente Calidad de los Simplicidad del servicios sistema impositivo tributarios Facilitación del Cumplimiento Tributario Mejorar la difusión Simplificar y Encuesta de a los virtualizar los Satisfacción contribuyentes servicios. Estudio de Cliente Incógnito Reducción del Costo del Cumplimiento
  • 21. Canales de Servicios SUNAT Presencial Telefónico Virtual
  • 22. Ampliar la Cobertura de los Servicios CANAL PRESENCIAL CANAL VIRTUAL CANAL TELEFONICO 201 2012 2013 % 1 (*) 2011 2012 20 % 2011 2012 2013 % Centros de 71 76 86 13% (*) 13 (*) Servicios y otros Transacciones – 17.6 18.8 21.6 15 Llamadas 2.0 2.7 3.6 33% RUC - % Atendidas Puntos 2 4 12 200% Comprobantes (millones) Atención (millones) Móvil Atenciones 6.5 7.7 9.7 26% CSC (millones) Atenciones 61 68 136 mil 100% CSC Móvil mil mil % Contribuyentes atendidos % Llamadas atendidas % Virtualización de transacciones en 15 min 2013: 92.0% 2013: 50.5% 2013: 85% (*) Proyectados a diciembre 20112
  • 23. Facilidades Legales • Existen beneficios de rebajas de ciertas sanciones por Facilitación reconocimiento voluntario. • Existe una Defensoría del Contribuyente que atiende las Quejas y Sugerencias. • Las deudas se pueden pagar hasta en 72 cuotas.
  • 24. Difusión de las Obligaciones Tributarias Charlas Especializadas Portales Especializados mype.sunat.gob.pe Facilitación charlas.sunat.gob.pe Redes Sociales guiatributaria.sunat.gob.pe
  • 25. Metas Charlas MYPEs 2012 Indicador Meta 2012 Asistentes a charlas MYPES 89,985 Virtualización de Declaraciones 61% Indicador de Politicas Nacionales 25
  • 26. Ampliación de Canales de Atención Nuevos Centros de Servicios al Contribuyente • En los últimos tres años la SUNAT ha pasado de 55 a 76 puntos de atención presencial a nivel nacional. • En el año 2012 se han implementado 8 nuevos puntos de atención, entre ellos el CSC en el VRAEM – Pichari, en lo que resta del año se viene implementando 6 más (Pedregal, Puente Piedra, MAC Callao, Barranca, Lurín y Surco). Facilitación Atención en CSC Móviles (Campers) • Se cuenta 4 CSC Móviles que realizan orientaciones y trámites. • Se está implementando el PIP “Implementación de Centros de Servicios al Contribuyente Móvil para Intendencias Regionales de la SUNAT” . Son doce (12) unidades móviles autónomas, pues la oficina está montada sobre un camión. Atención vía Central de Consultas • Ampliación del horario de atención a partir de enero 2012. Se atiende de Lunes a Viernes de 8 a.m. a 12 de la noche.
  • 27. Nuevos Centros de Servicios 2013 N° IR / OZ Ciudad / Distrito 1 IR Lambayeque Chiclayo 2 2 IR La Libertad Ascope 3 Rioja /Nuevo Cajamarca OZ San Martín 4 Juanji 5 IR Ica Nazca 6 Satipo 7 IR Junín Oxapampa 8 Huancayo 2 9 OZ Cajamarca Chota 10 IR Cuzco Urubamba 27
  • 28. Herramientas y Servicios que brinda SUNAT • Mediante tres modalidades: “Con las Herramienta y • Pago con tarjeta de crédito o Servicios MYPE ahora débito VISA. tengo más tiempo para mi • Con cargo en cuenta bancarias negocio.” • Con cargo en cuenta de detracciones. Facilitación Pago por Internet • Declarar y pagar en tres (3) pasos. A partir del T-Registro se realiza una • Tiempo promedio de llenado: 3 sincronización automatizada que min. sólo toma los datos necesarios para • Cálculo automático del impuesto la elaboración de la declaración, a pagar. permitiendo así mejorar los • No tiene que preocuparse por tiempos de generación y validación tener actualizado el PDT. de esta. Declaración Planilla Electrónica Simplificada
  • 29. Herramientas y Servicios que brinda SUNAT • Emitir y otorgar comprobante: • CERO gastos de: legalización de libros, impresión y solo 2 pasos empastado. • La factura puede enviarse por • Se reducen los costos de almacenamiento. Ya no se correo electrónico a su cliente. archiva papel, solo el archivo electrónico. • Se reducen los gastos de envío, • SUNAT valida la estructura de los libros y registros impresiones y almacenamiento. antes de su generación. • No se requiere solicitar • Son 13 libros y registros contables que se pueden Facilitación autorización de impresión. llevar de manera electrónica. • Mayor plazo para declarar acogiéndose al cronograma de buenos contribuyentes. Libros Electrónicos • Seguridad en el uso del crédito fiscal, SUNAT valida la información del comprobante. • Trámite aduanero gratito, ágil y sencillo • Eleva nivel de servicio con sus clientes. • Exportación de mercancías desde la comodidad del hogar, oficina o cabina de Internet. • Remitir productos o mercadería hasta por un Factura máximo de US$ 5,000 y 50 kilos por envío. Electrónica Exporta Fácil
  • 30. Mayor cantidad de servicios prestados por SUNAT Indicadores 2013/ 2001 2011 2012(*) 2013(*) tributarios 2012 Cantidad de 2 5.6 6.1 6.6 10% contribuyentes inscritos millones Millones millones millones Cantidad de 17 31 35 39 declaraciones y 11% millones millones millones millones formularios recibidos Contribuyentes 2.4 6.5 7.7 9.8 atendidos en Centros de 27% millones millones millones millones Servicio (*) datos estimados 30
  • 31. SUNAT como socio estratégico CONTROL
  • 32. Campañas de Formalización Tiene por objetivo ampliar la base tributaria mediante ejecución sistemática de acciones de : Charlas de Orientación Control Facilitación de Trámites Acciones de Control
  • 33. ESTRATEGIA DE FISCALIZACION Acciones Preventivas y disuasivas • Comunicación y difusión • Sensibilización • Detección y control de empresas de fachada Acciones de represión • Intervenciones a Traficantes de Comprobantes • Intervenciones de Almacenes Clandestinos • Intervenciones a contribuyentes que declaran información falsa Programas de Fiscalización • Investigación y sanción de los ilícitos tributarios: Facturas Falsas, Simulación de insolvencia patrimonial, retenciones no pagadas, incremento patrimonial no justificado, etc. 33
  • 34. Ampliación de Base Tributaria • Formalizar zonas en las que se concentran comercios que no cumplen con las obligaciones Objetivo tributarias. • Inscripción al RUC, Comprobantes de Pago y Tipos de Planillas. Control • Nuevos Inscritos, Incremento de la Documentación de Operaciones e Incremento Resultados Esperados Inscripción en Planillas de Trabajadores.
  • 35. Indicadores Campañas Formalización 100% 95% 90% 90% 80% 75% 70% 65% 60% 50% 2012 40% 2013 30% 20% 10% 0% Inscritos en el RUC Inscritos en Planilla
  • 36. SUNAT como socio estratégico A MODO DE CONCLUSION
  • 37. Problemática Social en Cifras 20.5% • La pobreza extrema respecto a la población rural. • Niños menores de 5 años de la población rural sufre de 37% desnutrición crónica. 23.1% • De los hogares a nivel nacional carece de agua potable 10.3% • De los hogares carecen del servicio de electricidad • De los niños menores de 36 meses a nivel nacional 17.8% tuvieron infección respiratoria aguda. • Estudiantes de 2º de primaria a nivel nacional no alcanza 23.2% nivel básico de la comprensión lectora. • Estudiantes de 2º de primaria a nivel nacional no alcanza 51% nivel básico de razonamiento matemático. 37
  • 38. Círculo Virtuoso Tributario • ¿Por qué contribuir?. – Con los recursos del Estado Necesidad podemos financiar obras y País servicios públicos, con los que el Estado atiende las necesidades de la población. Proyecto Plan de • Hay un beneficio para el país. Desarrollo Desarrollo – Con el cumplimiento de las Cumplimiento / Incumplimiento obligaciones tributarias, se activa un Círculo Virtuoso hacia el desarrollo del país. – Con altos niveles de incumplimiento y evasión, Recaudación Presupuesto restringimos las expectativas Tributaria de desarrollo. 38
  • 39. No pedir facturas para evitar el IGV Tolerancia media para • La tolerancia media para: pedir facturas – “No pedir facturas para evitar el IGV” es del 76%. SI • Fuente: piden 24% – Según la Sexta y Séptima Encuesta Nacional sobre percepciones de la NO corrupción en el Perú piden 76% (2010 y 2012). 39
  • 40. Evadir impuestos si no lo descubrirán Tolerancia media para • La tolerancia media para: evadir impuestos – “Evadir impuestos si sabe que no lo descubrirán” es del 77%. No evadiría • Fuente: 23% – Según la Sexta y Séptima Encuesta Nacional sobre percepciones de la corrupción en el Perú (2010 y 2012). SI evadiría 77% 40
  • 41. CONCLUSIONES Nuestra propuesta SUNAT • Ser aliado de las MYPE con una visión de equilibrio entre la facilitación y el control. • Estamos decididos a combatir la evasión. Facilitación • SUNAT ofrece una gama de productos y servicios para MYPE. Control • SUNAT ofrece charlas de orientación y facilidades de orientación y trámite antes de las acciones de control, que apoyan el proceso de formalización.
  • 42. “El proceso de facilitación del cumplimiento de obligaciones tributarias MYPE ha empezado,….. Sólo falta tu participación ….. y tu compromiso con el futuro del País”