GEOMARKETING    Jouer « carte » sur table    Stéphane Juguet (Anthropologue)    Directeur de l’agence What Time Is I.T.For...
PlanI/ Le géomarketing   _ définitionII/ Objectifs   _ géoptimisationIII/ méthodologie   _ découper – segmenter – ciblerIV...
#1Définition
« dit moi ou tu habites, je te dirai ce que tu consommes »                                                                ...
POTENTIALITES                                                                Avantage de cette technique                  ...
#2Objectifs
G E O P T I M I S AT I O N                                                                OPTIMISER                       ...
G E O P T I M I S AT I O N                                                                SIMULER DES SITUATIONS DE MARCHÉ...
En résumé,Le Géomarketing est un instrument de boardqui fonctionne comme : _ un outil d’aide à la décision (approche descr...
#3Principes méthodologique
DECOUPER / SEGMENTER / CIBLER                                                        DECOUPER                             ...
CARTOGRAPHIER LES UNIVERS DE PRATIQUE DE VOS CLIENTS                                                 IDENTIFIER LES SOCIOS...
« SIMPLEXIFIER » VOS DONNEES POUR GAGNER EN LISIBILITE                                                                    ...
#4Perspectives
Open Data > libération des données publiques_ Ouverture des données publiques                                     _ Nouvea...
Mobile > entre tracking et ciblage                                                                    _ explosion de la mo...
#5Illustrations
PULP > générateur de parcours urbain1    Introduction                   2                       méthodologique            ...
PULP > générateur de parcours urbains
FICHIER LOG
EN C O N C L U SE N CONCLUSIONI O N_ Forte démocratisation de la pratique_ réduction des coûts > accessibilité de l’outil_...
CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1    Introduction                   2                       méthodologique...
CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1    Introduction                   2                       méthodologique...
PA S S E R D U G M D E S C R P T I F A U G M P R O S P E C T I F                                                          ...
CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1    Introduction                   2                       méthodologique...
CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1    Introduction                   2                       méthodologique...
CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1    Introduction                   2                       méthodologique...
CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1    Introduction                   2                       méthodologique...
CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1    Introduction                   2                       méthodologique...
CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1    Introduction                   2                       méthodologique...
CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1    Introduction                   2                       méthodologique...
PULP > générateur de parcours urbains thématiques1    Introduction                   2                       méthodologiqu...
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Géomarketing, jouer carte sur table - Stéphane Juguet

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Présentation sur le géomarketing réalisée par Stéphane Juguet, anthropologue de la société : What Time Is It. 8ème forum etourisme de la CCI La Rochelle lors du Salon de l'Entreprise 2011.

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Géomarketing, jouer carte sur table - Stéphane Juguet

  1. 1. GEOMARKETING Jouer « carte » sur table Stéphane Juguet (Anthropologue) Directeur de l’agence What Time Is I.T.Forum e-tourisme – CCI La RochelleLe géomarketing ou « comment s’inscrire dans la dynamique globale de la conquête du client ? »
  2. 2. PlanI/ Le géomarketing _ définitionII/ Objectifs _ géoptimisationIII/ méthodologie _ découper – segmenter – ciblerIV/ Perspective _ open data / mobileV/ Illustration _ pulp
  3. 3. #1Définition
  4. 4. « dit moi ou tu habites, je te dirai ce que tu consommes » Définition : Le géomarketing croise des informations sur le client avec des données statistiques, cartographiques et géographiques > cf. schéma >> SIG, la pierre angulaire du géomarketing SIG = base de données couplé à un logiciel cartographique _ Intégration de données : socio-démographiques (sexe, age,...), économiques (revenus, CSP...) et comportementales ( déplacements, habitudes de consommation...) >> Géolocaliser les territoires de consommation >> VIDEOS1 définition 2 domaine d’application 3 méthodologie 4 perspective 5 Étude de cas
  5. 5. POTENTIALITES Avantage de cette technique _ Fournir une information personnalisée en prenant en compte le lieu géographique de chaque individu _ Etablir un ciblage précis pour une opération de marketing direct. _ Optimiser la rentabilité des actions en identifiant les territoires de consommation / zone de chalandise – Adapter l’offre aux profils des consommateurs – Détecter et repérer les opportunités de zones de profitabilité _ (...)1 définition 2 domaine d’application 3 méthodologie 4 perspective 5 Étude de cas
  6. 6. #2Objectifs
  7. 7. G E O P T I M I S AT I O N OPTIMISER >La distribution des tracts / mailing / scoring / géocodage > Implantation / distribution... > étude d’impact / simulation / stratégie > Assortiment VALORISER SA BASE DE DONNEES > Quelles variables caractérisent les individus répondant favorablement à des opérations de mailing ? > La pénétration de mes points de vente s’explique t- elle par la proximité de ma clientèle ? ANALYSER DES COMPORTEMENTS ET CONSTITUER DES GROUPES DE POPULATIONS HOMOGÈNES > Les clients ont-ils des caractéristiques spécifiques ? > Puis-je identifier dans ma clientèle des groupes à risque et y apporter une stratégie de relance appropriée ?1 définition 2 domaine d’application 3 méthodologie 4 perspective 5 Étude de cas
  8. 8. G E O P T I M I S AT I O N SIMULER DES SITUATIONS DE MARCHÉ EN FONCTION DES CARACTÈRISTIQUES DE LA POPULATION > Où ai-je intérêt à faire porter mes efforts de prospection ? > Quel est l’impact d’une campagne de marketing direct sur la cible des seniors sur ce territoire? LOCALISER LES INTERNAUTES / MOBINAUTES > Cibler les internautes en fonction de leurs adresses IP > Publicité géolocalisée / contextualisée > « push » sms... MESURER LA PRESSION CONCURENTIELLE > Mapping de concurrent / ajustement stratégique1 définition 2 domaine d’application 3 méthodologie 4 perspective 5 Étude de cas
  9. 9. En résumé,Le Géomarketing est un instrument de boardqui fonctionne comme : _ un outil d’aide à la décision (approche descriptive) _ un outil d’aide à la scénarisation (approche prédictive) Exemples de problématique Où trouver vos CLEINTS CIBLES ? Avons-nous une COUVERTURE SATISFAISANTE DU MARCHÉ ? Quel est notre POSITIONNEMENT par rapport à nos concurrents ? Quel est limpact de notre dernière CAMPAGNE PUBLICITAIRE ? Que devrons-nous faire pour rendre notre STRATÉGIE DE CONQUÊTE PLUS EFFICACE ? Ta b l e a u d e b o r d
  10. 10. #3Principes méthodologique
  11. 11. DECOUPER / SEGMENTER / CIBLER DECOUPER identification : > Les cartes valent milles mots • Zone commerciale Le GM permet de disposer doutils • marchés de niche cartographiques jumelés à de • Statistiques de marché linformation de marché très précise SEGMENTER Identification : > Faites parler vos données Une segmentation des données • marché permettra dobtenir un portrait robot de • clientèle votre clientèle / de votre marché. • Benchmarking CIBLER > Vos clients ont des « clones » Identification : Le GM optimise et amplifie votre • Levier de croissance stratégie de conquête clients / • Marché à fort potentiel développement d’affaires.1 définition 2 domaine d’application 3 méthodologie 4 perspective Étude de cas
  12. 12. CARTOGRAPHIER LES UNIVERS DE PRATIQUE DE VOS CLIENTS IDENTIFIER LES SOCIOSTYLES1 définition 2 domaine d’application 3 méthodologie 4 perspective Étude de cas
  13. 13. « SIMPLEXIFIER » VOS DONNEES POUR GAGNER EN LISIBILITE _ Simplexifier = parler simplement de phénomènes complexes _ « faire parler » les données _ Répondre à des principes de practicité _ Dépasser la dimension « outil » > acheter de « l’utilité » _ Gagner en lisibilité dans le traitements des données _ Soigner la mise en forme des datas _ Lutter contre l’infobésité / gadgétisation _ Métier : data-journalisme (expert dans l’extraction et l’analyse de données)1 définition 2 domaine d’application 3 méthodologie 4 perspective Étude de cas
  14. 14. #4Perspectives
  15. 15. Open Data > libération des données publiques_ Ouverture des données publiques _ Nouveaux acteurs / nouvelles cartographies= formidable opportunité dynamiques / nouveaux prix / nouvelles offres_ Accès libre à de nouvelles données _ nouveaux métiers : data-journalismestratégiques : mobilités, loisirs...1 définition 2 domaine d’application 3 méthodologie 4 perspective Étude de cas
  16. 16. Mobile > entre tracking et ciblage _ explosion de la mobilité _ self broadcast = réception de SMS pour leur transmettre une information contextualisée _la « Mobimétrie » donne de la mobilité aux données et au géomarketing _ « la seule exploitation de données statiques exclut les opportunités dachat au cours des déplacements en dehors de la zone de résidence. Pour étudier finement le comportement dun nouveau consommateur versatile et opportuniste, la donnée de déplacement est incontournable. » _ « dis moi comment tu bouges, je te dirai ce que tu consommes » _ problème de « traçabilité »1 définition 2 domaine d’application 3 méthodologie 4 perspective Étude de cas
  17. 17. #5Illustrations
  18. 18. PULP > générateur de parcours urbain1 Introduction 2 méthodologique 3 Terrains… de jeux 4 Synthèse
  19. 19. PULP > générateur de parcours urbains
  20. 20. FICHIER LOG
  21. 21. EN C O N C L U SE N CONCLUSIONI O N_ Forte démocratisation de la pratique_ réduction des coûts > accessibilité de l’outil_ nouveaux acteurs (google, facebook...)_ nouveaux métiers (data-journalisme)_ modernisation des outils et des approches (infoviz)_ mobimétrie, nouvel eldorado de la géolocalisationENJEUX POUR LA ROCHELLE > LE CLIENT « PARTAGE »>>> construire une plateforme de géomarketing commune pour MUTUALISER les coûts et PARTAGER vos données>>> se structurer par FILIERE pour créer de nouvelles SYNERGIES entre vos secteurs d’activité>>> PARIER SUR LA MOBILITE pour ouvrir, défricher de nouveaux territoires de consommation
  22. 22. CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1 Introduction 2 méthodologique 3 Terrains… de jeux 4 Synthèse
  23. 23. CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1 Introduction 2 méthodologique 3 Terrains… de jeux 4 Synthèse
  24. 24. PA S S E R D U G M D E S C R P T I F A U G M P R O S P E C T I F A/ MARKETING OPERATIONNEL >> GM, un outil d’aide à la décision > approche descriptive _ « simplexifier » vos données _ « segmenter » pour produire du sens B/ MARKETING STRATEGIQUE >> GM, un outil d’aide à la scénarisation > approche prédictive _ simuler _ modéliser >> Film1 définition 2 domaine d’application 3 méthodologie 4 perspective 5 Étude de cas
  25. 25. CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1 Introduction 2 méthodologique 3 Terrains… de jeux 4 Synthèse
  26. 26. CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1 Introduction 2 méthodologique 3 Terrains… de jeux 4 Synthèse
  27. 27. CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1 Introduction 2 méthodologique 3 Terrains… de jeux 4 Synthèse
  28. 28. CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1 Introduction 2 méthodologique 3 Terrains… de jeux 4 Synthèse
  29. 29. CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1 Introduction 2 méthodologique 3 Terrains… de jeux 4 Synthèse
  30. 30. CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1 Introduction 2 méthodologique 3 Terrains… de jeux 4 Synthèse
  31. 31. CREA’CARTE > outil de cartographie collaborative1 Introduction 2 méthodologique 3 Terrains… de jeux 4 Synthèse
  32. 32. PULP > générateur de parcours urbains thématiques1 Introduction 2 méthodologique 3 Terrains… de jeux 4 Synthèse

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