Compte-rendu d'activités 2009
Création et transmission d’entreprises <ul><li>Accueil / Conseils individuels </li></ul><ul><ul><li>197 entretiens / conse...
<ul><li>Mises en relations et réseaux d’appui </li></ul><ul><li>Forum Créateurs / Repreneurs de Davézieux </li></ul><ul><u...
CFE Evolution des immatriculations / radiations En 2006, le CFE A Rencontré 509 personnes lors de rendez-vous à la CCI, et...
<ul><li>116 dossiers  ont été traités par le CFE de la CCI </li></ul>Aide aux Chômeurs Créateurs ou Repreneurs d’Entrepris...
<ul><li>Votre solution pour : </li></ul><ul><ul><li>Authentifier vos échanges sur Internet </li></ul></ul><ul><ul><li>Sécu...
<ul><li>Au service du développement économique </li></ul><ul><ul><li>20 participants à la Commission  Commerce </li></ul><...
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<ul><li>Aides à l’hôtellerie   </li></ul><ul><ul><li>Suite à l’étude départementale sur l’état du parc hôtelier ardéchois ...
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Formation - Ressources Humaines <ul><li>139 stages </li></ul><ul><li>764 participants </li></ul><ul><li>90 entreprises con...
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Apprentissage <ul><li>Recrutement d’un développeur de l’apprentissage pour promouvoir ce mode de formation et informer les...
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Actions menées au cours de l’année 2009    <ul><li>   Accompagnement individuel </li></ul><ul><ul><li>Nombre de sollicita...
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Chambre de commerce et d’industrie Nord-Ardèche 38 rue Sadi Carnot Parc des Platanes BP 185 07104 Annonay cedex Tél : 04 7...
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Compte-rendu d'activités 2009 de la CCI Nord-Ardèche

  1. 1. Compte-rendu d'activités 2009
  2. 2. Création et transmission d’entreprises <ul><li>Accueil / Conseils individuels </li></ul><ul><ul><li>197 entretiens / conseils avec des porteurs de projet </li></ul></ul><ul><ul><li>19 rendez-vous individuels auprès de cédants du commerce, de l’industrie et des services </li></ul></ul><ul><li>Accompagnements collectifs </li></ul><ul><ul><li>155 participants aux 11 matinées d’information </li></ul></ul><ul><ul><li>27 participants aux 3 stages “ 5 jours pour entreprendre ” </li></ul></ul>
  3. 3. <ul><li>Mises en relations et réseaux d’appui </li></ul><ul><li>Forum Créateurs / Repreneurs de Davézieux </li></ul><ul><ul><li>150 visiteurs représentant des porteurs de projet ou des entreprises en activité et 175 participants aux conférences </li></ul></ul><ul><ul><li>36 stands de professionnels, 3 tables rondes-débats </li></ul></ul><ul><li>Réseaux d’appui </li></ul><ul><ul><li>Experts/conseils : notaires, experts-comptables, avocats, huissiers </li></ul></ul><ul><ul><li>Financements : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Plateformes d’initiatives locales : soutien financier de la CCI </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Région Rhône-Alpes : orientation vers le Fonds régional de garantie </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Outils de transmission : 20 annonces ajoutées au total des 141 diffusées et 5 vendues en 2009 par Transcommerce / C-Cible </li></ul></ul></ul>Création et transmission d’entreprises
  4. 4. CFE Evolution des immatriculations / radiations En 2006, le CFE A Rencontré 509 personnes lors de rendez-vous à la CCI, et 129 lors de permanences décentralisées à Tournon. En 2006, le CFE A Rencontré 509 personnes lors de rendez-vous à la CCI, et 129 lors de permanences décentralisées à Tournon. En 2006, le CFE A Rencontré 509 personnes lors de rendez-vous à la CCI, et 129 lors de permanences décentralisées à Tournon. En 2006, le CFE A Rencontré 509 personnes lors de rendez-vous à la CCI, et 129 lors de permanences décentralisées à Tournon. Le CFE a rencontré 555 personnes lors de rendez-vous à la CCI, et 128 lors de permanences décentralisées à Tournon.   ANNEE IMMATRICULATIONS RADIATIONS SOLDE 2004 309 221 + 88 2005 298 223 + 75 2006 298 200 + 98 ANNEE IMMATRICULATIONS RADIATIONS SOLDE 2007 323 227 + 96 2008 305 240 + 65 2009 211 + 78 Auto-Entrepreneur 192 + 6 Auto-Entrepreneur + 91
  5. 5. <ul><li>116 dossiers ont été traités par le CFE de la CCI </li></ul>Aide aux Chômeurs Créateurs ou Repreneurs d’Entreprises C’est une exonération partielle des charges sociales pendant un an ACCRE
  6. 6. <ul><li>Votre solution pour : </li></ul><ul><ul><li>Authentifier vos échanges sur Internet </li></ul></ul><ul><ul><li>Sécuriser vos accès Informatiques et vos documents électroniques </li></ul></ul><ul><ul><li>Garantir le succès de vos projets de dématérialisation </li></ul></ul><ul><li>Le Certificat électronique permet, en toute confiance de : </li></ul><ul><ul><li>Signer des documents : réponses en ligne aux Marchés Publics, contrats, factures, etc. </li></ul></ul><ul><ul><li>Effectuer des téléprocédures : TéléTVA, Urssaf, Système d’Immatriculation des Véhicules (S.I.V.), etc. </li></ul></ul><ul><ul><li>Envoyer des documents : courriels signés ou chiffrés, recommandés électroniques </li></ul></ul><ul><ul><li>Sécuriser vos Applications (Intranet, extranet) </li></ul></ul>Nombre de certificats délivrés par la CCI en 2009 : 36 ChamberSign
  7. 7. <ul><li>Au service du développement économique </li></ul><ul><ul><li>20 participants à la Commission Commerce </li></ul></ul><ul><ul><li>2 des 3 pôles commerciaux majeurs ardéchois dans le nord du département </li></ul></ul><ul><ul><li>3 500 commerces / prestataires de services emploient plus de 15 000 personnes et représentent un CA > 1 milliard d’€uro </li></ul></ul><ul><ul><li>Evolution du nombre de Commerces et Services de 2005 à 2009 = + 11% </li></ul></ul><ul><ul><li>Evolution du nombre de salariés en Commerces et Services de 2005 à 2009 = + 23 % , amortissant le déclin de l’emploi industriel </li></ul></ul>Pôles commerciauxen Ardèche Commerce – Services
  8. 8. <ul><li>Actions </li></ul><ul><ul><li>1 500 réponses personnalisées/an </li></ul></ul><ul><ul><li>Production-vente d’expertises et de bases de données pour le développement économique </li></ul></ul><ul><ul><li>Soutien aux investissements (commerces multiservices, marchés, hôtellerie-restauration, etc.) </li></ul></ul><ul><ul><li>Participation aux baromètres de conjoncture de la CRCI Rhône-Alpes : Suivi de la crise, Services, Commerce </li></ul></ul><ul><ul><li>Diffusion de la brochure « Les enjeux du commerce en Rhône-Alpes » </li></ul></ul>Commerce – Services
  9. 9. <ul><li>Mon commerçant, mon environnement </li></ul><ul><ul><li>4ème édition en 2009 : principale action économique mutualisée des 3 CCI Drôme-Ardèche </li></ul></ul><ul><ul><li>2 000 commerces de proximité participants en Drôme-Ardèche = record national </li></ul></ul><ul><ul><li>Pub TV sur France 3, 300 articles de presse, 1 000 spots radios, site internet dédié </li></ul></ul><ul><ul><li>50 000 cabas durables offerts aux clients </li></ul></ul><ul><ul><li>Principale action collective en Nord-Ardèche avec près de 500 entreprises participantes </li></ul></ul><ul><ul><li>89 % de satisfaction globale parmi les commerces </li></ul></ul><ul><ul><li>Soirée de clôture Drôme-Ardèche à Saint-Péray avec 200 participants </li></ul></ul>Commerce – Services
  10. 10. <ul><li>Développement territorial </li></ul><ul><ul><li>23 avis officiels de la CCI (PLU, Schéma de développement commercial, travail le dimanche, FISAC, …) </li></ul></ul><ul><ul><li>Soutien à l’Ardéchoise (estimation des retombées économiques à 14 M€) </li></ul></ul><ul><ul><li>22 unions commerciales et actions collectives aidées pour 15 000 € </li></ul></ul><ul><ul><li>Créneaux porteurs d’activités économiques en Nord-Ardèche </li></ul></ul>Commerce – Services
  11. 11. <ul><li>Développement du commerce de proximité  Démarche Qualité TPE Commerce Services </li></ul><ul><ul><li>9 Opérations Collectives : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Opérations Urbaine d’Annonay </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Opération rurale du Bassin d’Annonay </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Opération rurale du Centre Ardèche </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Opération rurale du Canton de Lamastre </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Opération rurale du Val d’Ay </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Opération rurale des Deux Rives </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Opération rurale du Tournonais </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Opération rurale du Canton de St-Agrève </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Opération rurale collection de Vivarhône </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>1 ORC en projet : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pays de Saint-Félicien : en attente de décision du ministère </li></ul></ul></ul>Les ORC couvrent 90 % du Nord-Ardèche Commerce – Services
  12. 12. <ul><li>Aides à l’hôtellerie </li></ul><ul><ul><li>Suite à l’étude départementale sur l’état du parc hôtelier ardéchois en 2008 et à la mise en place d’aides départementales et régionales (CDRA) en faveur de l’hôtellerie familiale </li></ul></ul><ul><ul><li>La CCI est interlocuteur technique et assure le montage des dossiers de demande </li></ul></ul><ul><ul><li>12 dossiers présentés pour 280 000 € de subventions </li></ul></ul>Tourisme
  13. 13. <ul><li>Accompagnement des entreprises </li></ul><ul><li>Labels et démarches Qualité </li></ul><ul><ul><li>Suivi du label Goutez l’Ardèche pour les restaurateurs : 1 nouvel établissement labellisé </li></ul></ul><ul><ul><li>Participation au Groupe CRCI pour la mise en place de la marque Qualité Tourisme en Rhône-Alpes : montage dossier FEDER pour lancement en Ardèche en 2010 </li></ul></ul><ul><ul><li>Séjours de Charme en Ardèche </li></ul></ul><ul><li>Accueil de porteurs de projets </li></ul><ul><li>Suivi d’études et dispositifs sur le territoire : Schéma de Développement Touristique en Ardèche Verte – phase diagnostic </li></ul>Tourisme
  14. 14. <ul><li>Promotion du territoire </li></ul><ul><ul><li>Participation au Salon Zénith de Bruxelles dans le cadre de l’Opération d’excellence </li></ul></ul><ul><ul><li>Guide Hébergement 2009 avec Agence de Développement Touristique de l’Ardèche, la CCI Ardèche Méridionale et les professionnels </li></ul></ul><ul><ul><li>Soutien à L’Ardéchoise : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>présence sur le stand tourisme à St Félicien </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>achat d’une publicité dans le magazine </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Site internet de promotion du tourisme de la CCI : www.ardeche-tourisme-vert.com </li></ul></ul>Tourisme
  15. 15. <ul><li>Du 12 au 26 octobre 2009 </li></ul><ul><ul><li>4 jours de visites spéciales Scolaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Focus : agroalimentaire, environnement, Communauté de Communes des 2 Rives </li></ul></ul><ul><li>En chiffres : </li></ul><ul><ul><li>57 entreprises participantes </li></ul></ul><ul><ul><li>1930 visiteurs </li></ul></ul>Visite en entreprises Journées Portes Ouvertes
  16. 16. <ul><ul><li>Développement industriel </li></ul></ul><ul><li>Innovation, R & D : 30 entreprises sensibilisées et mises en relation avec le réseau de diffusion technologique </li></ul><ul><li>Actions de modernisation des équipements de production et financement </li></ul><ul><li>Suivi de 120 entreprises </li></ul><ul><li>50 mises en relation (laboratoires de recherche, centres de compétence technologique, organismes de financement) </li></ul><ul><li>Accompagnement de 10 entreprises (projets innovants et financement) </li></ul><ul><li>Partenariat avec l’INPI : 40 entreprises (dépôts brevets, marques et modèles) </li></ul><ul><li>Projet international ITER : réunions techniques avec groupe des industriels </li></ul>Industrie - Environnement
  17. 17. <ul><ul><li>Environnement </li></ul></ul><ul><li>Opérations collectives : </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>SME (Système de Management de l’Environnement) par étapes : 7 entreprises </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>OPTIM’Energie : 3 suivi d’entreprises avec le PNR (eaux minérales) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Eco-Conception - atelier sur outil pratique : 7 entreprises </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Tourisme et environnement : 5 entreprises (Logis de France) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Partenariats : photovoltaïque, PNR, ORC, club développement durable 07-26, contrats de rivière </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Opérations individuelles </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>16 accompagnements de projets (ENR, valorisation de déchets, éco-conception, éclairage performant) </li></ul></ul></ul></ul>Industrie - Environnement
  18. 18. <ul><li>Développement commercial </li></ul><ul><ul><ul><li>Le salon RIST à Valence (Rencontres Interrégionales de la Sous-Traitance) organisé par les 3 CCI Drôme/Ardèche : </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>12 entreprises Nord-Ardéchoises participantes avec prise en charge des frais de stand à hauteur de 50% pour les nouveaux exposants. </li></ul></ul></ul></ul>Industrie - Environnement
  19. 19. <ul><li>Mise en réseau des entreprises </li></ul><ul><ul><li>SPL Textile Drôme Ardèche </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>3 groupes de travail </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>20 entreprises </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Création d’un laboratoire de prototypage rapide avec IFTH </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>60 entreprises ont participé à 14 ateliers de travail en 4 groupes réunissant des dirigeants et leurs collaborateurs : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Groupe « Stratégie et Management de l’Entreprise » </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Groupe « Recherche, Développement et Innovation » </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Groupe « Développement Commercial Intérieur et International » </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Groupe « Environnement, Sécurité, Qualité, Risques industriels, Développement durable, Energies Renouvelables » </li></ul></ul></ul>Industrie - Environnement
  20. 20. <ul><li>Actions collectives </li></ul><ul><ul><li>Soirée-débat le 26/01/09 sur le thème: « Comment conduire vos projets dans un contexte économiquement difficile » ? Avec la veille stratégique (CRCI), des aides financières (OSEO) et des outils de travail collaboratif Cybardèche) </li></ul></ul><ul><ul><li>Rencontre formation, recherche, innovation technologique en Drôme Ardèche. </li></ul></ul><ul><ul><li>Réunion sur les outils informatiques indispensables pour mieux gérer son entreprise le 16/11/09 avec Cyb@rdèche, Sadela Industrie et Cyberg Systèmes. </li></ul></ul>Industrie - Environnement
  21. 21. <ul><li>Le tiers de confiance de médiation du crédit facilite les démarches entre les entreprises en difficulté et les banques </li></ul><ul><li>Réunions trimestrielles avec les TCM et la Banque de France </li></ul><ul><li>16 dossiers déposés en 2009 pour aider les entreprises à trouver une solution avec leurs banques </li></ul>Mediation du Crédit pour les entreprises en difficulté
  22. 22. Difficultés des entreprises <ul><li>Réunions collectives </li></ul><ul><ul><li>Commission Départementale de Financement de l’Economie. </li></ul></ul><ul><ul><li>Réunions mensuelles avec le Préfet, les banques et les services de l’Etat. </li></ul></ul><ul><ul><li>Recherches de solutions pour étaler ou réduire les dettes des entreprises en difficulté. </li></ul></ul><ul><li>Actions individuelles : </li></ul><ul><ul><li>Accompagnement des entreprises par le TCM </li></ul></ul><ul><ul><li>Suivi des entreprises pendant les périodes difficiles </li></ul></ul>
  23. 23. Plan de revitalisation INOPLAST CANSON <ul><li>Objectif : </li></ul><ul><ul><li>Soutenir les projets créateurs d’emploi de l’arrondissement de Tournon sur Rhône : 128 emplois CDI </li></ul></ul><ul><li>Moyens : </li></ul><ul><ul><li>1500 € à 3000 € de financement par emploi CDI temps plein créé </li></ul></ul><ul><li>Durée : </li></ul><ul><ul><li>du 1er octobre 2009 au 31 septembre 2012 </li></ul></ul><ul><li>Point étape au 19 mars 2010 : </li></ul><ul><ul><li>101 emplois programmés soutenus par le plan de revitalisation </li></ul></ul><ul><ul><li>27 emplois en CDI déjà concrétisés </li></ul></ul><ul><ul><li>256 300 € engagés </li></ul></ul>
  24. 24. Formation - Ressources Humaines <ul><li>139 stages </li></ul><ul><li>764 participants </li></ul><ul><li>90 entreprises concernées </li></ul><ul><li>164 148 Euros de CA </li></ul>
  25. 25. <ul><li>La licence professionnelle maintenance industrielle : </li></ul><ul><ul><ul><li>15 étudiants en 2008 / 2009 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>15 étudiants à la rentrée 2009 (3ème promotion) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>la CCI dispense et finance les modules « management » et « économie d’entreprise » qui se déroulent dans ses locaux. </li></ul></ul></ul>La prochaine rentrée est en cours de préparation Formation - Ressources Humaines
  26. 26. Apprentissage <ul><li>Gestion des contrats et des formalités incombant à l’entreprise. </li></ul><ul><ul><li>200 contrats d'apprentissage ont été traités en 2009 avec 45 écoles dont 3 CFA ardéchois pour 65 contrats . </li></ul></ul><ul><li>La CCI Nord - Ardèche collecte la taxe d’apprentissage (par délégation de la CRCI Rhône-Alpes) </li></ul><ul><ul><li>En 2009, 855 entreprises ont confié la gestion de leur dossier dont 763 ont versé 2 010 865 € . </li></ul></ul><ul><ul><li>356 établissements scolaires ont été bénéficiaires de la collecte, dont 39 en Ardèche pour 462 553 € soit 40% des sommes reversées. </li></ul></ul>
  27. 27. Apprentissage <ul><li>Recrutement d’un développeur de l’apprentissage pour promouvoir ce mode de formation et informer les entreprises des aides dont elles peuvent bénéficier </li></ul><ul><ul><ul><li>120 contacts </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>110 visites en entreprises </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>La mission se poursuit en 2010 </li></ul></ul></ul>
  28. 28. <ul><li>1ère édition du forum de l’apprentissage </li></ul><ul><ul><li>en partenariat avec le CFA Ardèche-Nord et Pôle Emploi </li></ul></ul><ul><ul><li>30 entreprises présentes </li></ul></ul><ul><ul><li>110 offres de contrats </li></ul></ul><ul><ul><li>Plus de 100 jeunes ont participé au forum </li></ul></ul>Apprentissage
  29. 29. AGEFICE <ul><li>Financement destiné aux chefs d’entreprises non salariés et/ou leurs conjoints collaborateurs pour la prise en charge de leur formation . </li></ul><ul><li>En 2009 : 31 entreprises du Nord-Ardèche ont été bénéficiaires de ce service pour un montant total de remboursement de 19 217 € correspondant à un total de 33 demandes de prise en charge. </li></ul>
  30. 30. Actions menées au cours de l’année 2009 <ul><li> Accompagnement individuel </li></ul><ul><ul><li>Nombre de sollicitations d’entreprises ayant des projets TIC et nécessitant une intervention de Cyb@rdèche pour un accompagnement individuel  </li></ul></ul><ul><li>Nombre de nouveaux projets : 90 </li></ul><ul><li> Information collective </li></ul><ul><ul><li>Réunions d’information, ateliers praTIC … sont organisés au sein de Cyb@rdèche (Annonay, Aubenas et Privas) où à l’extérieur en collaboration avec des partenaires (Chambres consulaires, ORC, forums…). L’objectif de ces informations collectives est de donner une information pratique sur un usage des TIC en entreprise  </li></ul></ul><ul><li>*TPE/PME/PMI, créateur d’entreprise… </li></ul><ul><li> Notices d’information </li></ul><ul><ul><li>Edition de notices synthétiques sur un thème lié aux usages des TIC en entreprise  </li></ul></ul><ul><li>Nombre d’entreprises ayant reçu une notice d’information : 302 </li></ul>
  31. 31. <ul><li> Enquête DUNE II </li></ul><ul><ul><li>L’enquête a été restituée à Privas, le jeudi 23 avril 2009 et un compte rendu individuel a été fait à chaque entreprise (428) ayant répondu. </li></ul></ul><ul><li> Programme OREE </li></ul><ul><ul><li>2 chefs de file industriels accompagnés sur 12 à 18 mois, dont le Centre du Développement Agroalimentaire (CDA), pour expérimenter la plateforme de travail collaboratif OREE représentant plus de 60 utilisateurs. </li></ul></ul><ul><li> Animation du réseau des partenaires </li></ul><ul><ul><li>L’action de Cyb@rdèche a été aussi d’animer le réseau départemental des partenaires du projet et de participer au déploiement des Cybersites en Rhône-Alpes, cela représente : </li></ul></ul><ul><ul><li> + de 50 rendez-vous ou réunions d’animation avec les partenaires (Chambres Consulaires, Syndicats professionnels, Inforoutes de l’Ardèche…), </li></ul></ul><ul><ul><li> 11 réunions (participation pour le déploiement des Cybersites en Rhône-Alpes) en relation avec l’ARDI Numérique, </li></ul></ul><ul><ul><li> … </li></ul></ul><ul><ul><li>De plus, la communication auprès des entreprises sur le programme Cyb@rdèche phase III en 2009, fait apparaître plus de 10 000 envois postaux ainsi que l’envoi d’une newsletter mensuelle à plus de 1 500 adresses de courriers électroniques. </li></ul></ul>
  32. 32. <ul><li> Connaissance de l’offre </li></ul><ul><ul><li>Création d’un nouvel annuaire des prestataires TIC ( www.ardeche-numerique.com ) - mis en ligne en juillet 2009 et représentant sur 5 mois  2 424 visites dont 1 357 visiteurs uniques absolus. </li></ul></ul><ul><ul><li>29 articles publiés sur le blog ( www.cybardeche.fr/blog ) ainsi qu’une page publiée sur l’observatoire des TIC en Ardèche (DUNE), sur le travail collaboratif (OREE) et sur le réseau THD (ADN). </li></ul></ul><ul><li> Contenu des rencontres </li></ul>
  33. 33. Chambre de commerce et d’industrie Nord-Ardèche 38 rue Sadi Carnot Parc des Platanes BP 185 07104 Annonay cedex Tél : 04 75 69 27 27 Fax : 04 75 69 27 00 Courriel: [email_address] www.annonay.cci.fr

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