Póster de Síntesis de experiencia de proyecto de Innovación Metodológica de la carrera de Pedagogía en Educación Básica, sede Santiago 2013

1. PEDAGOGÍA BÁSICA
PROGRAMA DE INNOVACIÓN
METODOLÓGICA
PROFESORES 2.0
Herramientas de comunicación efectiva y
afectiva para la aplicación en aula.
PROFESORES 2.0: Irma Riquelme, Sonia Carrasco y Maritza Cabeza
PROFESORES PARTICIPANTES: Claudio Pizarro, Daniel Jiménez
TUTORA: Alda Salazar
DESCRIPCIÓN
El proyecto planteado para este periodo académico buscaba el análisis de las
diante acciones concretas en aula. A continuación se diseñó una bitácora de
prácticas docentes de los profesores y cómo estos se implicaban en el proceso
trabajo con el objetivo de desarrollar la auto observación de los docentes en
sus prácticas, vinculando este ejercicio con los temas tratados.
de enseñanza en torno a los siguientes aspectos de preocupación de la carrera:
cómo se aborda la cercanía, la exigencia y la motivación en dichos cursos. Para • Etapa III, Práctica. Para el segundo semestre se calendarizó con cada docente
ello se decidió utilizar como herramienta de observación y reflexión distintas prácuna clase mensual en la que tutor y docente debían trabajar en conjunto, lo
ticas de la comunicación efectiva y afectiva al servicio del desempeño en aula unique constó de Diseño, Observación de la sesión y Retroalimentación. De este
versitaria. El presente proyecto por tanto se implementó en las siguientes etapas:
modo se procuró diseñar la clase incluyendo acciones y metodologías en aula
• Etapa I, Lectura de escenario: Se aplicó encuestas y tests a los alumnos y doque estuvieran enfocadas a trabajar cada aspecto mencionado (cercanía, mocentes participantes para tener claridad del escenario sobre el cuál se trabajativación y exigencia) teniendo siempre en cuenta las herramientas de comunicación efectiva y afectiva y, además, vinculando los aspectos a los contenidos
ría. Con ello se decidió construir las definiciones de los conceptos de cercanía,
motivación y exigencia, utilizando varios referentes teóricos. A partir de esta
y habilidades planificadas. A partir de ello el docente realizaba la clase, que
era observada y recibía una retroalimentación en torno al desempeño y el
revisión se definió los indicadores con los que se trabajaría a lo largo del secumplimiento de las metas propuestas.
mestre.
• Etapa II, Capacitaciones. Se desarrollaron dos jornadas de trabajo en las que • Etapa IV, Evaluación. Se aplicaron encuestas a las alumnas y a los docentes
para medir los logros alcanzados. Paralelamente se generaron instancias de
se trataron temas como: comunicación efectiva y afectiva orientadas a potenciar la cercanía, exigencia y motivación en relación con los estudiantes, meconversación en torno a los procesos.
PROBLEMA DE LA CARRERA
A partir de las evaluaciones docentes del 2012 se pudo observar que profesores que habían sido muy bien evaluados en el mismo período por generaciones anteriores (2010 hacia atrás) mostraron evaluaciones muy bajas por
parte de los alumnos de primer año. Se concluyó a partir de las evaluaciones docentes que los profesores debían
trabajar cómo comunicarse efectiva y afectivamente con este nuevo perfil de alumnos observándose un cambio
radical por parte de las alumnas en las creencias y percepciones con respecto a las prácticas que sus docentes
debían mantener en el proceso de enseñanza aprendizaje.
Esta situación se relaciona con investigaciones sobre docentes del siglo XX enfrentados a responder a las necesidades de alumnos del siglo XXI, en las que se evidencia que es una problemática generalizada a la que se enfrentan
las organizaciones educativas. Por tanto nos encontramos con:
1. Estudiantes que presentan dificultades para manejar situaciones de frustración, ya que se autoconciben poco
competentes al no lograr las metas establecidas y no ven los errores como parte necesaria del proceso de
aprendizaje.
2. Docentes enfocados en el aprendizaje de conocimientos y no en la aplicación de herramientas para el desarrollo
de habilidades cognitivas en sus estudiantes
DIFICULTADES
El primer obstáculo del proyecto surgió a partir del trabajo personal en la bitácora, el cual fue planificado como un
modo de compensar la ausencia de la tutora durante los meses de abril y mayo. Si bien este material fue diseñado
como una herramienta de auto observación y trabajo individual, no se logró este objetivo con algunos docentes, lo
que perjudicó en el proceso de auto reflexión de los individuos en el proyecto. Como un modo compensar los retrasos se propuso a los docentes desarrollar sesiones individuales remediales de trabajo en la bitácora y reflexión,
lo que resultó una buena opción, pero significó destinar mucho más tiempo del planificado inicialmente. Cabe
mencionar que algunos docentes que presentaron dificultades, no pudieron concluir el proyecto.
La aplicación de encuestas del desempeño de los docentes con respecto a los elementos del proyecto en el primer
semestre, experimentó algunas dificultades. Se propuso realizarlas por internet, lo que significó que tres docentes
no tuvieran respuestas, pues los alumnos no ingresaron al sistema para responderlas, se tuvo que esperar al inicio
de clases del segundo semestre para volver aplicar el instrumento
LOGROS
Se logró mejorar las estrategias de comunicación efectiva y afectiva de los profesores de
los primeros tres años de la carrera de Pedagogía Básica participantes del proyecto, por
medio de la capacitación y aplicación de los docentes en las habilidades conversacionales
y de expresión para entablar vínculos que refuerzan los elementos de cercanía, motivación
y exigencia en aula.
Es importante destacar que se generó una cultura de constante autoevaluación, debate,
capacitación y acompañamiento entre los docentes de la carrera de Pedagogía Básica participantes del proyecto.
Con respecto a los estudiantes los docentes pudieron observar en ellos distintas conductas
que se resumen en el fortalecimiento del vínculo con el docente (cercanía), en mayor motiPara ello, fue necesario capacitar a los profesores en habilidades y herramientas conversa- vación con respecto al ramo y de las proyecciones de éste en el futuro laboral y/o académico
cionales básicas para la gestión en aula de elementos emocionales y de los actos lingüís- (motivación) y mejorías en el cumplimiento de las metas y tareas propuestas, acompañadas
ticos que perjudicaban los aspectos de motivación, cercanía y exigencia. Además, se logró de una menor frustración ante el desafío y el rendimiento académico (exigencia).
incentivar a los docentes a trabajar en la auto observación de las herramientas conversacionales y de elementos de expresión al momento de realizar las clases y las formas de
relacionarse con los alumnos dentro o fuera de aula para potenciar sus prácticas docentes.
Todas estas herramientas fueron aplicadas en las salas de clase de manera exitosa.