La qualité de vie au travail
Nouvelle image de l’entreprise
NOUVELLE POLITIQUE RH
Qualité de vie au travail
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Valeur de reconnaissance
Esprit d’équipe renforcé
Démarche RSE intégrée
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Bénéfice « Salariés »
 Optimisation du temps de travail
 Plan de carrière plus accessible
 Limitation du stress

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Bénéfice « Entreprise »
 Attractivité dans le recrutement
Fidélisation des collaborateurs
Limitation de l’absentéisme

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DES SERVICES RESPONSABLES
UN PROFOND ENGAGEMENT
La conciergerie et tous ses
prestataires sont fortement
impliqués dans une...
UNE POLITIQUE RSE ETHIQUE ET DURABLE

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Notre Valeur Ajoutée
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QUOTIDIEN
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BIOLOGIQUES
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PRODUITS ARTISANAUX
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BRICOLAGE & JARDINAGE
LES ENFANTS & LA SCOLARITÉ
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Pour actionner les leviers de performance de demain,
Il faut prendre en considération les situations d’aujourd’hui,
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STRESS & PRESSION PROFESSIONNELLE

LE CONSTAT

Le stress au travail désorganise les entreprises et les collectifs de trava...
L’ÉTUDE EN CHIFFRES

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Coût compris entre 1,9 et 3 milliards d’euros incluant le coût des soins, la
perte de richesse lié...
LES FACTEURS IDENTIFIES
LES FACTEURS À L’ORIGINE DU STRESS AU TRAVAIL SONT NOMBREUX ET
ÉVOLUENT EN MÊME TEMPS QUE LE MONDE...
LES SOLUTIONS ADAPTEES POUR TOUS
L’entreprise agit en interaction avec les salariés
pour la prévention des RPS
PRÉVENTION ...
UN FONCTIONNEMENT FACILE
Outil indispensable :
l’agenda électronique

Une prise de RDV en ligne,
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Les statistiques
SYNTHESE

• La conciergerie devient un véritable outil
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La Conciergerie B2C installée au coeur du territoire de SAINT QUENTIN EN YVELINES possède une offre de services de qualité de vie. Construire du lien social, créer de l'économie de territoire et répondre aux besoins du quotidien : nous sommes là po

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La Conciergerie B2C installée au coeur du territoire de SAINT QUENTIN EN YVELINES possède une offre de services de qualité de vie. Construire du lien social, créer de l'économie de territoire et répondre aux besoins du quotidien : nous sommes là po

  1. 1. La qualité de vie au travail Nouvelle image de l’entreprise
  2. 2. NOUVELLE POLITIQUE RH Qualité de vie au travail = Valeur de reconnaissance Esprit d’équipe renforcé Démarche RSE intégrée Nouveau management Intégration des TMS et RPS Prévention des conflits
  3. 3. Bénéfice « Salariés »  Optimisation du temps de travail  Plan de carrière plus accessible  Limitation du stress  Harmonisation des rythmes de vie  Economie de déplacements  Meilleure implication au sein de l’entreprise  Augmentation du pouvoir d’achat  Plus de cohésion social
  4. 4. Bénéfice « Entreprise »  Attractivité dans le recrutement Fidélisation des collaborateurs Limitation de l’absentéisme  Baisse du stress par une gestion du temps accompagnée  Optimisation de la politique RH  Avantage social sans la fiscalité  Sérénité et performance collective Meilleur lien social
  5. 5. DES SERVICES RESPONSABLES UN PROFOND ENGAGEMENT La conciergerie et tous ses prestataires sont fortement impliqués dans une démarche RSE active dans les domaines suivants : Protection de l’environnement Protection de la santé Protection de l’emploi Economie locale et durable
  6. 6. UNE POLITIQUE RSE ETHIQUE ET DURABLE B2C développe une véritable politique d’engagement social et sociétal . qui applique des règles éthiques auprès des clients/salariés/prestataires . qui répond aux enjeux socio-économiques de demain :  Agir pour le Bien-Être de tous en respectant l’environnement Trouver des réponses durables aux problèmes du quotidien Aider les entreprises dans l’optimisation de leur politique RSE Répondre aux demandes de toutes les catégories socio-professionnelles Définir une politique de prix « réfléchie et justifiée » prestataire/utilisateur Agir en transparence pour une politique de consommation « responsable » Sélectionner les acteurs économiques du territoire pour préserver les « savoir-faire » Favoriser l’emploi de proximité pour préserver la santé des collaborateurs
  7. 7. Notre Valeur Ajoutée  Transport par véhicule Hybride ou électrique  Utilisation de produit/matériel recyclé  Politique d’embauche tournée vers les salariés éloignés de l’emploi  Intégrer le Handicap comme vecteur de performance  Respecter la Charte Parentalité et la Charte Diversité en Entreprise  Emploi de « concierges » sous contrat /non franchisés  Politique de RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT RSE des prestataires et fournisseurs  Développement d’un module sur la Gestion du Stress/Pression Professionnelle  Développement essentiellement de l’économie locale/territoire  Accès continu dans l’espace «abonnés» 24h/24 et 7/7 sur tous supports numériques  Agencement des conciergeries avec du mobilier éco-conçu en bois d’origine française.  Espace collaboratif numérique ouvert à tous (en cours)
  8. 8. Offre de services pour concilier vie professionnelle et vie privée + Une gestion du stress avec Une tarification sans déplacement & sans surcoût Prise en charge du quotidien Un esprit sain dans un corps sain La beauté au naturel Les services à domicile
  9. 9. PRESSING AQUA REPASSAGE COUTURE CORDONNERIE MAROQUINERIE CLES SÉRENITÉ AU QUOTIDIEN
  10. 10. NETTOYAGE VEHICULE SANS EAU CHANGEMENT VITRAGE & PNEUMATIQUES RDV EXPERTISE – GARAGE – CT LOCATION VEHICULE ELECTRIQUE COURTE DUREE LOCATION VELOS ELECTRIQUES RESERVATION TAXI-MOTO RESERVATION VTC – LIMOUSINE ORGANISATION COVOITURAGE TRANSPORT ET MOBILITE
  11. 11. COIFFURE ESTHÉTIQUE MANUCURE MAQUILLAGE MASSAGE VISAGE COACHING NUTRITIONNEL COACHING SPORTIF BEAUTE AU NATUREL & ENTRETIEN DU CORPS
  12. 12. PANIERS LÉGUMES ET PANIERS FRUITS BIOLOGIQUES &/OU LOCAUX PRODUITS ARTISANAUX PRODUITS ET ARTICLES SELECTIONNES DU BON & DU BIO
  13. 13. ENTRETIEN DE LA MAISON BRICOLAGE & JARDINAGE LES ENFANTS & LA SCOLARITÉ ASSISTANCE PERSONNELLE AIDE A LA DÉPENDANCE SOIT 21 SERVICES A LA PERSONNE ÉLIGIBLES AU CESU LES SERVICES À DOMICILE
  14. 14. Pour actionner les leviers de performance de demain, Il faut prendre en considération les situations d’aujourd’hui, Pour ne pas reproduire les erreurs du passé. GESTION DU STRESS ET PRESSION PROFESSIONNELLE
  15. 15. STRESS & PRESSION PROFESSIONNELLE LE CONSTAT Le stress au travail désorganise les entreprises et les collectifs de travail • augmentation de l’absentéisme et du turnover, • difficultés pour remplacer le recruter de nouveaux employés, • accroissement des accidents du travail, A l’origine de 50 à 60% des journées d’absentéisme • démotivation, baisse de créativité, • dégradation de la productivité, 2ème plus importante cause de problème de santé • augmentation des rebuts ou des malfaçons, • dégradation du climat ambiance de travail, • atteintes à l’image de l’entreprise Coût du MAL-ÊTRE au travail en France : 60 milliards €/an (publié en 2009) 4 salariés sur 10 concernés personnel social, ou mauvaise
  16. 16. L’ÉTUDE EN CHIFFRES • Coût compris entre 1,9 et 3 milliards d’euros incluant le coût des soins, la perte de richesse lié à l’absentéisme, la cessation d’activité et les décès prématurés. • Le BIT (Bureau international du travail) évalue jusqu’à 3 % à 4 % du PIB des pays industrialisés le coût lié au stress au travail (en arrêts maladie, médicaments, perte de productivité…), soit pour la France, 60 milliards d’euros. • Ainsi, la « perte de productivité due au stress au travail au sein d’une entreprise qui compte par exemple 500 travailleurs coûte 2 millions d’euros par an ».
  17. 17. LES FACTEURS IDENTIFIES LES FACTEURS À L’ORIGINE DU STRESS AU TRAVAIL SONT NOMBREUX ET ÉVOLUENT EN MÊME TEMPS QUE LE MONDE DU TRAVAIL. ON IDENTIFIE GÉNÉRALEMENT 6 FAMILLES DE FACTEURS DE STRESS. FACTEURS LIÉS À LA TÂCHE OU AU CONTENU MÊME DU TRAVAIL À EFFECTUER FACTEURS LIÉS AUX RELATIONS DE TRAVAIL FACTEURS LIÉS À L'ORGANISATION DU TRAVAIL FACTEURS LIÉS À L'ENVIRONNEMENT PHYSIQUE ET TECHNIQUE FACTEURS LIÉS À L’ÉVOLUTION SOCIOLOGIQUE FACTEURS LIÉS À L'ENVIRONNEMENT MACRO-ÉCONOMIQUE DE L'ENTREPRISE
  18. 18. LES SOLUTIONS ADAPTEES POUR TOUS L’entreprise agit en interaction avec les salariés pour la prévention des RPS PRÉVENTION COLLECTIVE GESTION INDIVIDUELLE • GESTION DU STRESS • SOPHROLOGIE • SOPHROLOGIE • KINESIOLOGIE • KINESIOLOGIE • REFLEXOLOGIE • RELAXINESIE • SHIATSU • Qi GONG • REIKI • COACHING • OSTEOPATHIE • RELAXATION/MASSAGES • NATUROPATHIE
  19. 19. UN FONCTIONNEMENT FACILE Outil indispensable : l’agenda électronique Une prise de RDV en ligne, • Une gestion RDV optimisée • Une totale discrétion sur la relation patient-thérapeute • une liberté de choix pour une méthode adaptée à son ressenti • un suivi en entreprise ou en extérieur • une motivation par une prise en charge accompagnée.
  20. 20. Les statistiques
  21. 21. SYNTHESE • La conciergerie devient un véritable outil d’accompagnement dans la politique RH des entreprises • Elle apporte une nouvelle qualité de vie au travail devenue essentielle dans performance des individus et des équipes la • Elle agit pour le bien être des salariés et facilite les relations sociales • Elle prend part aux différents leviers de croissance des entreprises en agissant sur leur politique sociale et leur capacité de développement. • Elle renforce l’image de l’entreprise dans sa démarche de reconnaissance du travail
  22. 22. La Conciergerie B2C est signataire de : La Charte Entreprise et Territoire de Saint Quentin en Yvelines La Charte de la Parentalité en entreprise La Charte de la Diversité en entreprise SARL au capital de 7000 € - RCS VERSAILLES 790 869 358 000016 12 AVENUE DES PRES – 78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX Téléphone 01.61.38.13.62 – Télécopie 09.70.61.34.72 Courriel contact@conciergerie-b2c.fr

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