2. ¿Qué es investigación? Proceso más formal, sistemático e intensivo de llevar a cabo el método científico del análisis. Es un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico, que permite descubrir nuevos hechos o datos, relaciones o leyes, en cualquier campo del conocimiento humano.
3. Problema Planteamiento Metodología Elección del tema Objetivos Delimitación del tema Marco Teórico Informe Codificación Planteamiento Generales Específicos Alcance y límites Recursos Descripción Elementos Formulación Antecedentes Definición de términos Hipótesis Procesamiento de datos Recolección de Datos Población y Muestra Tabulación