2. Algrano es una comercializadora que importa vende y
distribuye los productos a nivel nacional, posee dos
supermercados los cuales son puntos de venta Minorista y
Detallista. Busca satisfacer las necesidades de nuestros
clientes, atendiendo sus gustos y preferencias a través de la
excelencia de servicio, selección, producción y beneficio de
nuestros productos. Nos caracterizamos por nuestra
disposición permanente a la innovación, cambio y desarrollo
de nuevos productos sin perder nuestras más sanas
tradiciones de servicio y excelente atención a nuestros
clientes.
3. Hacer de Algrano la empresa líder a nivel nacional
,importadora, productora y comercializadora ,
ofreciendo un portafolio de productos y servicios que se
encuentren siempre a la vanguardia del mercado,
garantizando así la satisfacción total de nuestros
clientes internos y externos, siendo competitivos con
base en la prestación de un excelente servicio basado
en una cultura dinámica, innovadora con una estructura
flexible y de respuesta rápida al mercado, siendo líderes
referentemente a nuestra política de precios bajos
4. Liderar el mercado de supermercados independientes en la ciudad de Girardot
realizando apertura de dos almacenes más en puntos estratégicos de la ciudad.
Fortalecer mejores relaciones y alianzas con los proveedores para de estar forma
conseguir mejor precio y calidad de los productos.
Implementar una plan de calidad total aplicado a todos los productos ofrecidos de
tal forma que se genere diferenciación y valor agregado en los mismos, lo que
permitirá el acceso al mercado internacional.
Cumplir con todas las expectativas de los clientes a la hora de realizar una compra
en Algrano .
Establecer una política de bonos, la cual incentive a la mejora continua del cargo
laboral de cada miembro de la organización.
Realizar simposios de capacitaciones a los empleados dos veces al año, por medio
de un asesores especializados
Disminuir la rotación y deserción de los empleados
5. Obtener información importante de la
mayoría de clientes.
Saber con que frecuencia asiste un cliente a
Algrano en una semana.
Definir cuales son los productos más
vendidos en Algrano.
Reducir en un 10% la insatisfacción de un
cliente por medio de incentivos.
6. TIEMPO CLIENTE
VENTAS
• Año
• Mes
• Día
• Veces por
semana
• Nombre
• Sexo
• Ingresos
• Nombre del
empleado
• Nombre del
Producto.
• Valor
• Cantidades Vendidas
PRODUCTO
EMPLEADO
7. ¿Cuáles son los productos más vendidos en el
supermercado Algrano?
¿Cuánto dinero estaría dispuesto a gastar un
cliente en Algrano?
¿Que tipo de clientes estan interesados en
comprar BonYourt?
¿Que Tipo de cliente compra un producto con
un precio superior a $4000?
9. 50%
16%
17%
17%
Salario VS Cantidades vendidas
Más de 3 Salarios Minimos
3 Salarios Minimos
Más de 3 Salarios Minimos
3 Salarios Minimos
Más de 3 Salarios Minimos 3
3 Salarios Minimos 1
Menos de 3 Salarios Mínimos 1
1 Salario Minimos 1
10. El 65% de los productos son consumidos por los clientes, lo
cuales sus ingresos son mayores de 3 salarios mínimos, el 17%
de los productos son comprados por clientes que tienen
ingresos de 3 salarios mínimos.
DECISIÓN:
La decisión que se tomo es que se harán más promociones en
diferentes productos para que el el 17% aumente y así poder
llegar a un 100% es decir que se aumenten las ventas en el
supermercado Algrano.
12. Según los resultados arrojados por la grafica se puede
concluir que el producto que es comprado mas veces a la
semana es Fabuloso 500 ml, por otro lado, el papel higiénico
rosita tollo de 1, es comprado 2 veces a la semana, los
fósforos generalmente son comprados 2 veces a la semana
también, y cada lata de Atún es comprada 2 veces por
semana.
DECISIÓN:
La decisión que se tomo para el análisis de líneas es que los
productos que son menos consumidos tendrán una mejor
ubicación dentro del supermercado para que los
consumidores tengan mayor facilidad de acceso.
14. La cantidad de productos mas costosos que son comprados
mas en este supermercado es de 3 unidades por día.
Teniendo en cuenta que el producto mas costosos es de
19.800 , pero el producto que mas rota, tiene un precio de
10.300.
DECISIÓN
Ofrecer descuentos cada semana a los clientes para que haya
una mayor rotación de los productos
15.
16. Los productos que se tuvieron en cuenta fueron:
Aceite, arroz, azúcar , riopaila, bon your, galletas,
atún y sal.
Las personas que adquirieron estos productos, se
dividieron en dos grupos: el primer grupo esta
compuesto por abogados, administradores de
empresas, ingenieros de alimentos e ingeniero
industrial; y el segundo grupo compuesto por
contadores y sujetos sin profesión. El 39% de las
personas que tienen las profesiones del primer grupo
son mujeres; en productos tales como bon yourt,
galletas, atun y sal el 17% son mujeres y el 8% son
hombres.
En cuanto al segundo grupo el 11% son hombres; y
en productos tales como mayonesa y salsa de
tomate, el 10% que consumo este producto son
mujeres y el 15% hombres.
19. La regresión lineal que se implementó no se
puede analizar correctamente debido a que
los datos se encuentran dispersos y no tienen
una correlación.