1. A Gestão de Benefícios
Na Retenção de Talentos
Adriano Carvalho | jornalista | consultor de benefícios
adriano.carvalho@uniplanos.com.br
www.uniplanos.com.br
2. Cenário: está faltando gente?
Empregos Gerados até Setembro/2010
:: Brasil - 2,2 milhões
:: Área de Serviços – 62 mil
:: Indústria de Transformação – 42 mil
Metalurgia – 5.300
Alimentos – 8 mil
:: Minas Gerais – 20% dos empregos gerados no país
Interior do Estado – 172 mil
FONTE: Cadastro Geral de Empregados (CAGED)
3. Cenário: está faltando gente?
Importação de Mão-de-Obra
Número de estrangeiros contratados.
:: Em 2006 – 25.440
:: Em 2009 – 42.914
:: Em 2010 – 46 mil
FONTE: Cadastro Geral de Empregados (CAGED)
4. Cenário: o exemplo de Jacutinga
Jacutinga – Sul de Minas
:: Responde por 30% das malhas brasileiras
:: Mil malharias
:: 6 mil empregos em 2010
:: 1.200 empregados “vizinhos”
FONTE: Cadastro Geral de Empregados (CAGED)
5. À Todo Vapor: perspectivas para o Sul de Minas
:: 11 novas indústrias anunciadas
:: 3 mil empregos diretos
:: Delphi – 840 novas contratações
:: HonHai Precision – 500 novas contratações
:: Grupo Via Mondo – 7 novas concessionárias
:: Catho On Line – 916 anuncios para Sul de Minas
FONTE: Instituto Integrado de Desenvolvimento de Minas Gerais
Site Catho Out/2010
6. O Novo RH
Melhora posicionamento
Aumenta a responsabilidade
O verdadeiro desafio do RH é conseguir reter sua equipe e atrair
talentos suficientes para dar suporte aos planos de expansão.
7. Carta Capital: As Empresas Mais Admiradas no Brasil
“É a forte percepção de uma empresa
mais humana, ética, comprometida com
seu RH e responsável socialmente que
tem colocado a Natura na posição da Mais
Admirada no Brasil em cinco dos últimos
seis anos.”
Paulo Secches, Carta Capital
A marca Natura foi avaliada em R$ 4,652 bilhões na pesquisa da
Interbrand/2010.
8. Cuidando da Equipe
“Cerca de 99% das 150 Melhores para se
Trabalhar oferecem assistência médica e
84% oferecem também assistência
odontológica.”
VOCÊ S/A | EXAME: 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar
Ed. 2010
Rotatividade dos Empregados
“Enquanto o índice de rotatividade dos empregados
no mercado brasileiro está em 45,1%, entre as 150
Melhores para Trabalhar está em 19,3%.
Funcionários mais felizes são mais rentáveis.”
9. VOCÊ S/A | EXAME: 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar
Ed. 2010
Mais Felizes Mais Produtivos
“Felicidade, produtividade e rentabilidade andam juntas. O gráfico
abaixo mostra que a rentabilidade das empresas que figuram no guia
é maior quando comparada à das 500 companhias do anuário
Melhores & Maiores, publicado pela EXAME. Note que no grupo das
10 melhores a rentabilidade é ainda maior.”
11.30%
15.30%
18.80%
500 Melhores e
Maiores
150 Melhores 10 Melhores
Fonte: FIA. A rentabilidade é medida sobre o patrimônio líquido.
10. EXAME: Quanto Você Vale? Especial Remuneração 2010
Incentivos de Longo Prazo ganham espaço na remuneração.
Salário Base
51%
Incentivos
de Longo
Prazo
15%
Incentivos
de Curto
Prazo
34%
Empresas Listadas na Bolsa em 2010Empresas Listadas na Bolsa em 2009
Salário Base
55%
Incentivos de
Longo Prazo
10%
Incentivos de
Curto Prazo
35%
11. “Sim. Desde que atinjam diretamente as necessidades
daqueles que se quer atingir. Porém, e aí é o problema, estes
efeitos tem tempo limitado. Para que a mudança de
comportamento dure, geralmente é necessário manter as
recompensas se repetindo. O problema das recompensas se
repetindo é que elas podem levar a um certo saciamento
daquela vontade específica; e, tornarem-se não mais
compensadoras.“
Prof. Angelo Peres – Administração de Benefícios.
Centro Universitário Celso Lisboa / RJ
Os benefícios mudam o comportamento?
13. Como criar o programa de benefício?
1 :: Só oferecer o Benefício não basta. É preciso Gestão.
Gestão de Benefícios:
Fornece Indicadores
Garante a conformidade
Previne e antecipa problemas
Mantém custos sob controle
14. Como criar o programa de benefício?
1 :: Só oferecer o Benefício não basta. É preciso Gestão.
“Estima-se que os custos com assistência médica cresçam
entre 8% a 10% nos próximos 12 meses. Em 2002
representavam 6% da Folha, em 2009 chegaram a 10%. Mais
do que negociar preços com as operadoras de planos
médicos, os executivos de RH precisam fazer uma gestão
completa de saúde.”
Revista Você RH | Jan/2010
15. Como criar o programa de benefício?
1 :: Só oferecer o Benefício não basta. É preciso Gestão.
Exemplo de Sucesso de Gestão da Assistência Médica
Problema: A empresa enfrentava alto índice de absenteísmo o
que impactaria no percentual de reajuste do contrato.
Ação: Colaboradores e dependentes foram envolvidos no uso
responsável do benefício através de palestras, conversas
individuais e material explicativo.
Resultado: Queda de 25% na sinistralidade.
16. Como criar o programa de benefício?
1 :: Só oferecer o Benefício não basta. É preciso Gestão.
Plano de Saúde – Visão Antiga Plano de Saúde – Visão Atual
Garante atendimento básico Proporciona qualidade de vida
Não gera indicadores
Gera indicadores para o RH,
Comunicação e Sustentabilidade
Reajuste imprevisível e
conflituoso
Gestão antecipada e
participativa da sinistralidade
17. Como criar o programa de benefício?
2 :: Antes de contratar, faça as perguntas certas.
Porque a empresa deseja o programa de benefícios?
Para cumprir a legislação trabalhista?
Para melhorar a remuneração?
Para agregar valor à marca?
Primeiro descubra a necessidade, depois a solução.
18. Como criar o programa de benefício?
3 :: Exija mais dos fornecedores. Exija transparência.
O papel do Corretor ou Consultor de Benefícios
Cumprir a Legislação do setor
Interface entre clientes e fornecedores
Realizar a Gestão do Benefício
O problema do Jeitinho
19. Como criar o programa de benefício?
3 :: Exija mais dos fornecedores. Exija transparência.
:: Exemplo de Sucesso de Gestão da Assistência Médica
Problema: Através do acompanhamento dos Indicadores, foi
percebido um distúrbio no uso da assistência médica. Após
investigação, percebeu-se o pedido exagerado de
procedimentos por parte da rede credenciada.
Ação: Primeiro esclareceu-se aos colaboradores e familiares a
responsabilidade no uso do benefício. Por outro lado, a
operadora foi comunicada a respeito da prática e interveio
junto à rede.
Resultado: O problema foi resolvido rapidamente.
20. Como valorizar continuamente o Programa de Benefícios?
Através da:
Formação constante de lideranças
Melhoria no fluxo da Comunicação