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RH Estratégico
Como a Gestão de Pessoas influencia
o sucesso da empresa




Adriano Carvalho | jornalista | consultor de benefícios
adriano.carvalho@uniplanos.com.br
RH Estratégico

É possível fazer com que o RH agregue valor à marca da
empresa?
É também possível mensurar o aumento de
produtividade através de suas ações?
Ao analisar atentamente três grandes publicações,
percebi pontos em comum e afirmações de líderes e
gestores que apontam um novo horizonte na Gestão de
Pessoas.
Um horizonte onde o sucesso da empresa está de mãos
dadas com o sucesso do indivíduo.
Compartilho com você estas impressões.
Carta Capital: As Empresas Mais Admiradas no Brasil   9 Critérios de Avaliação:
                                                      :: Notoriedade

“É a forte percepção de uma empresa mais              :: Inovação
                                                      :: Responsabilidade Social
humana, ética, comprometida com seu RH e
                                                      :: Compromisso com o País
responsável socialmente que tem colocado a Natura
                                                      :: Compromisso com o RH
na posição da Mais Admirada no Brasil em cinco dos    :: Qualidade de Gestão
últimos seis anos.”                                   :: Solidez Financeira
Paulo Secches, Carta Capital                          :: Qualidade de Produtos e Serviços
                                                      :: Respeito pelo Consumidor
                                                      :: Ética
Carta Capital: As Empresas Mais Admiradas no Brasil   8 Brasileiras no Ranking:
                                                      :: Natura

Onde o RH contou mais pontos:                         :: Vale
                                                      :: Petrobras
:: Itaú – Mais Admirado entre Bancos de Varejo
                                                      :: Gerdau
Compromisso com RH está acima de:
                                                      :: Embraer
   Solidez Financeira                                 :: AMBEV
   Respeito pelo Consumidor                           :: Votorantim
   Responsabilidade Social                            :: Itaú

   Notoriedade
   Compromisso com o País
Carta Capital: As Empresas Mais Admiradas no Brasil   Retenção de Talentos
                                                      “Perder profissionais experientes e
                                                      talentosos é um dos maiores
                                                      pesadelos das empresas brasileiras
Onde o RH contou mais pontos:                         hoje.
                                                      Para mantê-los, um número cada
:: Dow Brasil – Mais Admirada entre Químicas
                                                      vez maior delas adota incentivos
Compromisso com RH está acima de:                     de longo prazo.”
                                                      Lucas Amorim, Revista EXAME
   Solidez Financeira
   Capacidade de Competir Globalmente
   Responsabilidade Social
   Compromisso com o País
Carta Capital: As Empresas Mais Admiradas no Brasil   A presença dos benefícios
                                                      “Pesquisa com 400 organizações
                                                      pela consultoria De Bernt Entschev
                                                      Human Capital mostrou que a oferta
Onde o RH contou mais pontos:                         de planos de saúde é adotada por
                                                      74% das companhias. Outros
:: Gerdau – Mais Admirada em Metalurgia e
                                                      benefícios muito difundidos são o
siderurgia                                            auxílio-refeição (68%), a assistência
                                                      odontológica e o seguro de vida
Compromisso com RH está acima de:                     (ambos com 51%).
                                                      Entretanto a Previdência Privada
   Solidez Financeira                                 vem tornando-se o “sonho de
   Capacidade de Competir Globalmente                 consumo” de todos os profissionais.”
                                                      Caminhando Junto | julho/2010
   Compromisso com o País
   Notoriedade
Carta Capital: As Empresas Mais Admiradas no Brasil   A Busca por Talentos
                                                      “Algumas empresas gratificam e
                                                      destacam os empregados que
                                                      atraem talentos que são
Onde o RH contou mais pontos:                         contratados. O bom efeito colateral
                                                      desta prática é a participação, o
:: Grupo Pão de Açúcar – Mais Admirada entre
                                                      envolvimento na busca de colegas
Supermercados                                         talentosos e, depois, o
                                                      comprometimento com o sucesso
Compromisso com RH está acima de:                     deles no trabalho. Quem emplaca
                                                      um talento na empresa sente-se
   Inovação                                           moralmente responsável pelo
   Qualidade de Produtos e Serviços                   desempenho dele.”
                                                      Angela Souza é Diretora de
   Notoriedade                                        Desenvolvimento Humano e
                                                      Organizacional da Talk Interactive
   Solidez Financeira
   Capacidade de Competir Globalmente
   Responsabilidade Social
   Compromisso com o Desenvolvimento
   Sustentável
   Compromisso com o País
Carta Capital: As Empresas Mais Admiradas no Brasil   Rotatividade dos Empregados
                                                      “Enquanto o índice de
                                                      rotatividade dos empregados no
                                                      mercado brasileiro está em
Onde o RH contou mais pontos:                         45,1%, entre as 150 Melhores
                                                      para Trabalhar está em 19,3%.
:: Porto Seguro – Mais Admirada entre Seguradoras
                                                      Funcionários mais felizes são mais
Compromisso com RH está acima de:                     rentáveis.”
                                                      Você S/A | EXAME 2010
   Solidez Financeira
   Respeito pelo Consumidor
   Responsabilidade Social
   Notoriedade
   Compromisso com o País
   Qualidade de Gestão
   Capacidade de Competir Globalmente
   Compromisso com o Desenvolvimento
   Sustentável
EXAME: Quanto Você Vale? - Especial Remuneração 2010                      Cuidando da Equipe
                                                                               “Cerca de 99% das 150 Melhores
     Incentivos de Longo Prazo ganham espaço na remuneração.                   para se Trabalhar oferecem
                                                                               assistência médica e 84%
Empresas Listadas na Bolsa em 2009                                             oferecem também assistência
                                                                               odontológica.”
                                                                               Você S/A | EXAME 2010


        Incentivos de
         Curto Prazo
            35%         Salário Base
                            55%



Incentivos de
 Longo Prazo
    10%                                Empresas Listadas na Bolsa em 2010



                                                Incentivos de
                                                 Curto Prazo    Salário Base
                                                    34%             51%




                                       Incentivos de
                                        Longo Prazo
                                           15%
VOCÊ S/A | EXAME: 150 Melhores Empresas para Você                       Regras de Vesting
                                                                        “As Regras de Vesting são a união
Trabalhar – Ed. 2010                                                    entre a formatação do plano de
                                                                        Previdência Privada Empresarial e o
                                                                        relacionamento de longo prazo entre
Mais Felizes Mais Produtivos
                                                                        empresa e profissional.
“Felicidade, produtividade e rentabilidade andam juntas. O              Daí a importância da parceria entre o
gráfico abaixo mostra que a rentabilidade das empresas que              consultor de benefícios e o RH.”
figuram no guia é maior quando comparada à das 500                      Caminhando Junto | Agosto/2010
companhias do anuário Melhores & Maiores, publicado pela
EXAME. Note que no grupo das 10 melhores a rentabilidade
é ainda maior.”
                                                      18,80%
                               15,30%

         11,30%




      500 Melhores e         150 Melhores           10 Melhores
         Maiores
     Fonte: FIA. A rentabilidade é medida sobre o patrimônio líquido.
Prioridade do RH

“Encontrar talentos, utilizando novas
tecnologias para atrair, desenvolver,
                                         “Investir nos profissionais para que
engajar     e    conectar      nossos
                                         elevem sua capacidade de trabalho,
funcionários.”
                                         impactando a equipe, o negócio e o
Ana Cristina Piovan, diretora de RH
                                         próprio indivíduo.”
DUPONT
                                         Marcio Fróes Torres, diretor de Gente
                                         e Gestão AMBEV


       “Preparar os gestores para cuidar de
       suas áreas e atuarem como
       verdadeiros líderes em um cenário de      “Diminuir o absenteísmo e
       diferentes gerações e culturas.”          melhorar      o     ganho     na
       Eunice Rios Guimarães Batista,            participação dos resultados.”
       diretora de RH EMBRAER                    José Lima Veríssimo da Silva,
                                                 coordenador de RH COATS
Conclusões


:: A atração e retenção de talentos é um desafio de 100% das empresas, não
importando setor, porte ou destaque no mercado;

:: As líderes já saíram do discurso e estão fortalecendo a prática do RH Estratégico;

:: Um bom programa de benefícios, uma comunicação interna eficiente e a
constante formação de líderes gera felicidade, rentabilidade e produtividade.

:: A internacionalização das empresas brasileiras e o aquecimento do consumo
interno evidenciam uma nova disputa: por profissionais qualificados. A demora em
tornar o RH um departamento estratégico pode representar o fracasso de grandes
investimentos.
Pesquisa


Há mais de 15 anos, participo de projetos de Comunicação e Gestão de Pessoas
em organizações de todos os portes no Brasil e Europa. Como jornalista e
consultor de benefícios, tenho a absoluta certeza de que apenas olhando com
cuidado para as equipes é que as organizações chegarão ao sucesso.
Neste caminho, compartilhar conhecimento é uma maneira de ampliar a
discussão e a reflexão sobre a construção, não de um novo mercado, mas de um
novo Brasil.
Eu me comprometo com isto. E você?

Adriano Carvalho | jornalista | consultor de benefícios
adriano.carvalho@uniplanos.com.br
uniplanos.com.br
twitter.com/adrianojornalis
caminhandojunto.com.br

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Como o RH Estratégico Influencia o Sucesso Empresarial

  • 1. RH Estratégico Como a Gestão de Pessoas influencia o sucesso da empresa Adriano Carvalho | jornalista | consultor de benefícios adriano.carvalho@uniplanos.com.br
  • 2. RH Estratégico É possível fazer com que o RH agregue valor à marca da empresa? É também possível mensurar o aumento de produtividade através de suas ações? Ao analisar atentamente três grandes publicações, percebi pontos em comum e afirmações de líderes e gestores que apontam um novo horizonte na Gestão de Pessoas. Um horizonte onde o sucesso da empresa está de mãos dadas com o sucesso do indivíduo. Compartilho com você estas impressões.
  • 3. Carta Capital: As Empresas Mais Admiradas no Brasil 9 Critérios de Avaliação: :: Notoriedade “É a forte percepção de uma empresa mais :: Inovação :: Responsabilidade Social humana, ética, comprometida com seu RH e :: Compromisso com o País responsável socialmente que tem colocado a Natura :: Compromisso com o RH na posição da Mais Admirada no Brasil em cinco dos :: Qualidade de Gestão últimos seis anos.” :: Solidez Financeira Paulo Secches, Carta Capital :: Qualidade de Produtos e Serviços :: Respeito pelo Consumidor :: Ética
  • 4. Carta Capital: As Empresas Mais Admiradas no Brasil 8 Brasileiras no Ranking: :: Natura Onde o RH contou mais pontos: :: Vale :: Petrobras :: Itaú – Mais Admirado entre Bancos de Varejo :: Gerdau Compromisso com RH está acima de: :: Embraer Solidez Financeira :: AMBEV Respeito pelo Consumidor :: Votorantim Responsabilidade Social :: Itaú Notoriedade Compromisso com o País
  • 5. Carta Capital: As Empresas Mais Admiradas no Brasil Retenção de Talentos “Perder profissionais experientes e talentosos é um dos maiores pesadelos das empresas brasileiras Onde o RH contou mais pontos: hoje. Para mantê-los, um número cada :: Dow Brasil – Mais Admirada entre Químicas vez maior delas adota incentivos Compromisso com RH está acima de: de longo prazo.” Lucas Amorim, Revista EXAME Solidez Financeira Capacidade de Competir Globalmente Responsabilidade Social Compromisso com o País
  • 6. Carta Capital: As Empresas Mais Admiradas no Brasil A presença dos benefícios “Pesquisa com 400 organizações pela consultoria De Bernt Entschev Human Capital mostrou que a oferta Onde o RH contou mais pontos: de planos de saúde é adotada por 74% das companhias. Outros :: Gerdau – Mais Admirada em Metalurgia e benefícios muito difundidos são o siderurgia auxílio-refeição (68%), a assistência odontológica e o seguro de vida Compromisso com RH está acima de: (ambos com 51%). Entretanto a Previdência Privada Solidez Financeira vem tornando-se o “sonho de Capacidade de Competir Globalmente consumo” de todos os profissionais.” Caminhando Junto | julho/2010 Compromisso com o País Notoriedade
  • 7. Carta Capital: As Empresas Mais Admiradas no Brasil A Busca por Talentos “Algumas empresas gratificam e destacam os empregados que atraem talentos que são Onde o RH contou mais pontos: contratados. O bom efeito colateral desta prática é a participação, o :: Grupo Pão de Açúcar – Mais Admirada entre envolvimento na busca de colegas Supermercados talentosos e, depois, o comprometimento com o sucesso Compromisso com RH está acima de: deles no trabalho. Quem emplaca um talento na empresa sente-se Inovação moralmente responsável pelo Qualidade de Produtos e Serviços desempenho dele.” Angela Souza é Diretora de Notoriedade Desenvolvimento Humano e Organizacional da Talk Interactive Solidez Financeira Capacidade de Competir Globalmente Responsabilidade Social Compromisso com o Desenvolvimento Sustentável Compromisso com o País
  • 8. Carta Capital: As Empresas Mais Admiradas no Brasil Rotatividade dos Empregados “Enquanto o índice de rotatividade dos empregados no mercado brasileiro está em Onde o RH contou mais pontos: 45,1%, entre as 150 Melhores para Trabalhar está em 19,3%. :: Porto Seguro – Mais Admirada entre Seguradoras Funcionários mais felizes são mais Compromisso com RH está acima de: rentáveis.” Você S/A | EXAME 2010 Solidez Financeira Respeito pelo Consumidor Responsabilidade Social Notoriedade Compromisso com o País Qualidade de Gestão Capacidade de Competir Globalmente Compromisso com o Desenvolvimento Sustentável
  • 9. EXAME: Quanto Você Vale? - Especial Remuneração 2010 Cuidando da Equipe “Cerca de 99% das 150 Melhores Incentivos de Longo Prazo ganham espaço na remuneração. para se Trabalhar oferecem assistência médica e 84% Empresas Listadas na Bolsa em 2009 oferecem também assistência odontológica.” Você S/A | EXAME 2010 Incentivos de Curto Prazo 35% Salário Base 55% Incentivos de Longo Prazo 10% Empresas Listadas na Bolsa em 2010 Incentivos de Curto Prazo Salário Base 34% 51% Incentivos de Longo Prazo 15%
  • 10. VOCÊ S/A | EXAME: 150 Melhores Empresas para Você Regras de Vesting “As Regras de Vesting são a união Trabalhar – Ed. 2010 entre a formatação do plano de Previdência Privada Empresarial e o relacionamento de longo prazo entre Mais Felizes Mais Produtivos empresa e profissional. “Felicidade, produtividade e rentabilidade andam juntas. O Daí a importância da parceria entre o gráfico abaixo mostra que a rentabilidade das empresas que consultor de benefícios e o RH.” figuram no guia é maior quando comparada à das 500 Caminhando Junto | Agosto/2010 companhias do anuário Melhores & Maiores, publicado pela EXAME. Note que no grupo das 10 melhores a rentabilidade é ainda maior.” 18,80% 15,30% 11,30% 500 Melhores e 150 Melhores 10 Melhores Maiores Fonte: FIA. A rentabilidade é medida sobre o patrimônio líquido.
  • 11. Prioridade do RH “Encontrar talentos, utilizando novas tecnologias para atrair, desenvolver, “Investir nos profissionais para que engajar e conectar nossos elevem sua capacidade de trabalho, funcionários.” impactando a equipe, o negócio e o Ana Cristina Piovan, diretora de RH próprio indivíduo.” DUPONT Marcio Fróes Torres, diretor de Gente e Gestão AMBEV “Preparar os gestores para cuidar de suas áreas e atuarem como verdadeiros líderes em um cenário de “Diminuir o absenteísmo e diferentes gerações e culturas.” melhorar o ganho na Eunice Rios Guimarães Batista, participação dos resultados.” diretora de RH EMBRAER José Lima Veríssimo da Silva, coordenador de RH COATS
  • 12. Conclusões :: A atração e retenção de talentos é um desafio de 100% das empresas, não importando setor, porte ou destaque no mercado; :: As líderes já saíram do discurso e estão fortalecendo a prática do RH Estratégico; :: Um bom programa de benefícios, uma comunicação interna eficiente e a constante formação de líderes gera felicidade, rentabilidade e produtividade. :: A internacionalização das empresas brasileiras e o aquecimento do consumo interno evidenciam uma nova disputa: por profissionais qualificados. A demora em tornar o RH um departamento estratégico pode representar o fracasso de grandes investimentos.
  • 13. Pesquisa Há mais de 15 anos, participo de projetos de Comunicação e Gestão de Pessoas em organizações de todos os portes no Brasil e Europa. Como jornalista e consultor de benefícios, tenho a absoluta certeza de que apenas olhando com cuidado para as equipes é que as organizações chegarão ao sucesso. Neste caminho, compartilhar conhecimento é uma maneira de ampliar a discussão e a reflexão sobre a construção, não de um novo mercado, mas de um novo Brasil. Eu me comprometo com isto. E você? Adriano Carvalho | jornalista | consultor de benefícios adriano.carvalho@uniplanos.com.br uniplanos.com.br twitter.com/adrianojornalis caminhandojunto.com.br