Este documento proporciona información sobre el mercado turístico emisor francés. Francia es el tercer país emisor de turismo a España. La Comunitat Valenciana recibió 601,213 turistas franceses en 2011, siendo Francia el segundo país emisor. Aunque hubo una caída del 6.7% respecto a 2010, los datos hasta octubre de 2012 muestran un aumento del 20%, lo que podría indicar una recuperación del crecimiento para este mercado emisor.

1. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
INFORME DEL MERCADO EMISOR FRANCÉS > diciembre 2012
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2. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
0 - Índice
1 CARACTERÍSTICAS GENERALES 3-4
2 TURISTAS FRANCESES EN ESPAÑA 5-7
Volumen
Posicionamiento
8-17
3 TURISTAS FRANCESES EN LA COMUNITAT VALENCIANA
Volumen
Perfil
Conectividad aérea
Promoción
Conclusiones
4 ESTRUCTURA DEL SECTOR TURÍSTICO 18
5 INTERNET 19
6 PERIODOS VACACIONALES 20
Elaboración:
Servicio de Estudios, Calidad Turística e I+D+i
Agència Valenciana del Turisme
Av. Aragón, 30 – 8ª. 46021 Valencia
observatori_turisme@gva.es
www.observatorioturistico.gva.es
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3. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
1 – Características generales
66,2 millones hab. (63,4 millones). Segundo país más poblado de la
Población
Unión Europea, después de Alemania.
Superficie 675.417 Km2 (544.000 en Europa)
El 85% de la población francesa vive en ciudades.
Regiones y La distribución de la población en el territorio francés refleja la centralidad
ciudades del Estado. Île-de-France, donde se encuentra Paris, concentra 11,7
millones de hab. Las ciudades más pobladas son Paris (2,3 millones
hab.), Marsella (850.000), Lyon (475.000), Toulouse (440.000 y Niza
(345.000 hab.) (*)
La economía francesa es la 3ª de mayor volumen en Europa (detrás de
Economía Alemania y Reino Unido) y la 5ª del mundo (*).
PIB PIB: 1,7% (2011), 0,1% (2012) y 0,4% (2013) (**)
Desempleo 9,6% (2011), 10,1% (2012), 10,5% (2013) (**)
Fuente: CIA The World Factbook. Francia. ( Consulta: 12 marzo 2010) Disponible en: https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/index.html
(*) Instituto de Turismo de España. Estudios de Mercados Turísticos Emisores: Francia. Mayo 2012.
(**) Fondo Monetario Internacional. Perspectivas de la economía mundial. Octubre 2012.
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4. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
1 – Características generales
La economía francesa ha mostrado señales de debilidad a Francia es un emisor principalmente doméstico (la mayoría
lo largo de 2012, perdurando un clima de pesimismo desde de sus viajes se realizan a destinos franceses como
hace dos años en el que la pérdida de poder adquisitivo Provenza-Alpes-Costa Azul, Languedoc-Rosillón y
es la principal preocupación. Aquitania) (*)
Respecto al sector turístico, el precio continúa siendo el El turista francés se caracteriza por su estacionalidad
factor determinante en la elección del viaje. Los franceses estival y por un bajo gasto en destino. Organiza
están dispuestos a cambiar de destino para aprovechar individualmente sus viajes con un gran uso de Internet.
promociones de última hora o a sustituir los viajes al Viaja para descansar, siendo el producto favorito el sol y
extranjero por turismo doméstico, dentro del país. playa, combinado con actividades ligadas al
descubrimiento (gastronomía, monumentos), y valorando
En 2011 sólo el 11,4% de los viajes de los franceses fueron
especialmente los destinos con recursos de naturaleza y
al extranjero (10,4 millones), el 71,8% de los cuales tuvo
oferta de actividades al aire libre (*).
como destino Europa (cifra 1,2% superior a 2010). Con una
cuota del 16,1%, España continúa siendo el destino Se consolidan los hábitos de consumo adquiridos con la
internacional preferido, seguido por Italia con una cuota crisis: turismo interno, rural y urbano; destinos de
del 10,7%. proximidad; reservas de última hora; precio como factor
determinante; viajes más cortos (**).
Los principales centros urbanos emisores de turismo son
París, Lyon, Marsella, Burdeos, Toulouse y Lille, que
Fuente:
cuentan con aeropuertos internacionales (*). Instituto de Turismo de España. Coyuntura turística. Francia. Temporada de verano 2012. Mayo 2012.
(*) Instituto de Turismo de España. Estudio del mercado emisor. Francia. Junio 2012.
(**) Instituto de Turismo de España. Turespaña. Documento Estratégico de Planificación. Francia 2011.
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5. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
2 – Turistas franceses en España: Volumen
TURISTAS EXTRANJEROS EN
PAÍS EMISOR CUOTA
ESPAÑA 2011
PAÍSES EMISORES DE TURISMO A ESPAÑA
1º Reino Unido 13.611.003 24%
España recibió en 2011 más de 8,4 millones de turistas 2º Alemania 9.030.697 15,9%
3º Francia 8.498.430 15%
franceses, lo que supone una cuota del 15% de la
4º Italia 3.766.597 6,6%
demanda extranjera y su posicionamiento como tercer
5º Países Bajos 2.776.058 4,9%
país emisor de turismo a España, por detrás de Reino
6º Portugal 1.787.705 3,2%
Unido y muy cerca del segundo emisor, Alemania.
7º Bélgica 1.779.073 3,1%
Hasta octubre de 2012 han visitado España 8.041.653 8º Suiza 1.373.643 2,4%
turistas franceses, cantidad 6,3% superior a la del mismo 9º Suecia 1.282.911 2,3%
periodo de 2011. Este crecimiento se acumula a los 10º Irlanda 1.280.465 2,3%
11º EEUU. 1.148.186 2%
obtenidos en 2011 y 2010 pero todavía dista de alcanzar
12º Noruega 1.117.375 2,0%
el máximo volumen obtenido en 2006 y 2007, cuando se
13º Dinamarca 921.048 1,6%
superaron los 9 millones de turistas franceses en España.
14º Rusia 858.545 1,5%
Los destinos más visitados por este emisor en España 15º Andorra 606.126 1,1%
están condicionados por la accesibilidad (automóvil) y por 16º Austria 586.539 1%
la tipología de destino (sol y playa). Eligen Cataluña 17º Finlandia 564.834 1%
(cuota del 45,2%), Andalucía (11,9%), Madrid (7,7%) y 18º Polonia 556.280 1%
Comunitat Valenciana (7,1%). 19º Brasil 360.006 0,6%
20º Japón 335.415 0,6%
… Otros 4.453.362 7,9%
Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur
TOTAL 56.694.298 100%
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6. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
2 – Turistas franceses en España: Volumen
5.000.000
4.500.000
4.000.000
Cataluña
3.500.000
3.000.000
2.500.000
2.000.000
1.500.000
Andalucía
1.000.000
Madrid
500.000
Comunitat
País Vasco
Castilla y León
Baleares
0
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur
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7. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
2 – Turistas franceses en España: Posicionamiento
POSICIONAMIENTO DE ESPAÑA ESTRATEGIA DE TURESPAÑA
España es el primer destino turístico internacional para los El principal reto de Turespaña frente al emisor francés es
franceses, del que tienen una imagen positiva en la que potenciar su imagen de marca-país, con los objetivos de
destacan los valores de clima, cercanía, estilo de vida, frenar la pérdida de competitividad de los destinos de sol
seguridad y la posibilidad de combinar playa y cultura. y playa, dar la mayor visibilidad a los destinos menos
conocidos y captar una mayor cuota de demanda de poder
Los destinos urbanos (Barcelona, Madrid, Bilbao, Valencia,
adquisitivo medio-alto.
Sevilla y Granada) han ganado cuota pero los de sol y
playa la han perdido, tras la crisis económica, a favor de Para ello se reforzarán las campañas dirigidas a público
otros destinos mediterráneos menos urbanizados y más final mediante marketing online y promoción en origen, en
económicos. El desvío de clientela ocasionado por las las localidades que cuenten con conexión aérea directa
revoluciones en los países árabes han mejorado el entre España y Francia. Se potenciarán las actividades con
posicionamiento de España, Italia, Turquía y Grecia. el sector profesional, especialmente las dirigidas a redes
de agencias de viajes, medios de comunicación y
Reino Unido e Italia (Roma y Venecia) son los principales
compañías aéreas.
competidores para la demanda menor de 30 años. Para el
resto, la competencia se desplaza hacia Marruecos, Túnez En relación a la Comunitat Valenciana, destino
y Egipto, destinos más económicos que ofrecen resorts consolidado para el emisor francés, se recomienda
“todo incluido”. Otros destinos de sol y playa para este aprovechar el buen conocimiento de la costa por este
emisor son Turquía, Italia y sus islas o Croacia. emisor y realizar actuaciones de promoción segmentada.
Fuente: Instituto de Turismo de España. Estudios de Mercados Turísticos Fuente: Instituto de Turismo de España. Turespaña. Plan de Objetivos de
Emisores: Francia. Mayo 2011 Promoción Exterior: Francia. Noviembre 2011
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8. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Volumen
TURISTAS EXTRANJEROS EN LA
EMISOR CUOTA
PRINCIPALES EMISORES DE TURISMO A LA COMUNITAT VALENCIANA 2011
COMUNITAT VALENCIANA 1º Reino Unido 2.188.058 40,6%
2º Francia 601.213 11,2%
La Comunitat Valenciana recibió en 2011 601.213 3º Alemania 438.420 8,1%
turistas franceses, 6,7% menos que en 2010 y que 4º Países Bajos 352.218 6,5%
suponen una cuota del 11,2% (2 puntos menos). 5º Italia 323.646 6,0 %
6º Bélgica 225.615 4,2 %
En 2012 (hasta octubre) 599.442 turistas franceses 7º Noruega 224.145 4,2%
visitaron la Comunitat, 20% más que para el mismo 8º Suiza 134.392 2,5 %
periodo de 2011, lo que puede indicar una recuperación 9º Suecia 133.706 2,5%
del crecimiento que el emisor francés no obtenía desde 10º Irlanda 127.097 2,4 %
2007. 11º Portugal 72.523 1,3 %
12º Rusia 54.869 1,0 %
Francia es el segundo país emisor para la Comunitat 13º Argelia 50.410 0,9 %
Valenciana, por detrás de Reino Unido y la Comunitat 14º Dinamarca 48.349 0,9%
Valenciana es su cuarto destino español más visitado, 15º EEUU 42.347 0,8 %
con una cuota del 7,1% sobre el total de turistas 16º Polonia 35.557 0,7%
extranjeros recibidos en la Comunitat. 17º Turquía 25.925 0,5 %
18º Finlandia 23.490 0,4%
19º Austria 21.208 0,4 %
20º Rumanía 18.286 0,3 %
….. Otros 241866 4,5%
Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur
TOTAL 5.383.340 100%
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9. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Volumen
900.000 Reino Unido
(2,188 millones de
800.000 turistas en 2011)
700.000
600.000 Francia
500.000
Alemania
Países Nórdicos
400.000
Países Bajos
Italia
300.000
Bélgica
200.000
Suiza
Irlanda
100.000 Portugal
Rusia
Estados Unidos
0 Austria
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur
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10. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Volumen
ESTACIONALIDAD DEL MERCADO FRANCÉS EN LA COMUNITAT VALENCIANA
Francia es uno de los emisores turísticos de la Comunitat con mayor estacionalidad estival, concentrada en el periodo
julio-agosto. La distribución de los viajes de los franceses a la Comunitat ha seguido las mismas pautas estacionales en
los últimos cuatro años.
En 2012 (hasta octubre) destaca el notable aumento en el número de turistas franceses en los meses de julio, agosto
y septiembre, mientras que este se reduce en la primera mitad del año.
140.000
120.000
100.000
80.000
60.000
40.000
20.000
0
Enero Febrero M arzo A bril M ayo Junio Julio A go sto Sept. Oct. No v. Dic.
2009 2010 2011 2012
Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur
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11. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Perfil
PERNOCTACIONES DE LOS FRANCESES EN HOTELES ZONA CUOTA 2011 (%)
DE LA COMUNITAT VALENCIANA Benidorm 15,3%
En 2011 se registraron 571.845 pernoctaciones de Alicante ciudad 10,7%
turistas franceses en establecimientos hoteleros Litoral Alicante* 18,8%
(hoteles y hostales) de la Comunitat, cifra 10,2% superior Interior Alicante 1,5%
a la obtenida el año anterior. TOTAL ALICANTE 43,3%
Las zonas turísticas que mayor volumen de Castellón ciudad 1,4%
pernoctaciones concentraron en 2011 fueron las Litoral Castellón ** 23,5%
habituales para este emisor: el litoral de Castellón Interior Castellón 0,6%
(23,5%, dos décimas menos que en 2010), la ciudad de TOTAL CASTELLÓN 25,5%
Valencia (21,7%, manteniendo su crecimiento de dos Valencia ciudad 21,7%
puntos sobre el año anterior), el litoral de Alicante
Litoral Valencia*** 4%
(18,8%, que experimenta el mayor crecimiento
Interior Valencia 5,5%
interanual, cuatro puntos más que en 2010) y Benidorm
TOTAL VALENCIA 31,3%
(17,7%, que reduce su cuota en dos puntos).
Fuente: Instituto Nacional de Estadística Encuesta de Ocupación Hotelera.
* Sin Benidorm ni ciudad de Alicante
** Sin la ciudad de Castellón
*** Sin la ciudad de Valencia
Nota: A fecha de realización del presente informe no se dispone de datos para el año 2012
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12. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Perfil
PERFIL DEL TURISTA FRANCÉS
Los turistas franceses visitan la Comunitat por motivos de ocio (84% de los turistas en 2011) y organizan sus viajes de
forma independiente, sin contratar paquete turístico (97,8%). El vehículo es el transporte más utilizado y en 2011 fue
elegido por el 62,9% de los turistas, frente al 28,3% que utilizó el vuelo regular.
La vivienda gratuita (propia o cedida) es la opción elegida por un creciente número de turistas franceses en su viaje a la
Comunitat. En 2011 el 42,7% de turistas franceses se alojaron en vivienda gratuita, y en ella realizaron el 55,6% de las
pernoctaciones registradas por este emisor en todo tipo de alojamiento de la Comunitat. Los hoteles, por el contrario,
pierden cuota y en 2011 se alojaron el 27,9% de los turistas. La vivienda alquilada es utilizada por el 15% de los turistas
franceses, manteniendo su proporción desde 2005.
100% 100%
80% 80%
60% 60%
40% 40%
20% 20%
0%
0%
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Vehículo Vuelo chárter Vuelo regular Otros Hoteles y similares Vivienda gratuita Vivienda alquilada Otros
Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Frontur
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13. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Perfil
GASTO DE LOS FRANCESES EN LA COMUNITAT
Paí ses Nórdicos
En 2011 los turistas franceses gastaron en sus viajes a la
Aust r ia
Comunitat 5.397 millones €, 2,2% más que en 2010 y
obtuvieron su máximo histórico en gasto/viaje (821€), Suiza
aumentando 74€ con respecto a 2010. Alemania
El gasto/viaje del francés en la Comunitat es notablemente Bélgica
superior (183€ más) al registrado para el conjunto de Paí ses Bajos
España, hecho relacionado con su estancia media en la
Por t ugal
Comunitat (13,8 días) que duplica la española. Su
Francia
gasto/persona/día en la Comunitat (59,3€) es inferior al
obtenido para el conjunto de España (82,5€). Irlanda
It alia
En comparación con otros emisores, Francia es el cuarto de
menor gasto/viaje en la Comunitat (*Nota). Reino Unido
0 200 400 600 800 1000 1200
Los turistas franceses que viajan a la Comunitat sin paquete
(el 97,8%) destinan el mayor gasto en alojamiento (30,7%) Gast o med io p o r viaj e en la C o munit at V alenciana
y transporte (23,3%). Respecto a 2010 han incrementado Gasto medio por viaje en España
su gasto en todas las partidas (restaurantes, excursiones y
transportes) excepto en alojamiento, donde no se observa Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. Egatur
(*) Nota: Egatur no dispone de datos desagregados para mercados con menor
variación interanual. volumen como Rusia y resto de países europeos.
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14. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Perfil
CANALES DE INFORMACIÓN Y ACTIVIDADES DE LOS
Playa
TURISTAS FRANCESES EN LA COMUNITAT
VALENCIANA 2012 Paseos
M useos y/o monumentos
Los turistas franceses se informan sobre los destinos de
Espacios naturales
la Comunitat Valenciana a través de las
Degustaciones gastronómicas
recomendaciones de amigos o familiares e Internet, por
igual medida. Fiestas
Compras artesanía
La mayoría de turistas franceses visitan las playas de la
Comunitat y realizan paseos, actividades que realizan en Festivales/eventos
mayor medida que la media de turistas extranjeros. Centros de ocio
También visitan museos y monumentos, espacios
Actividades deportivas
naturales y realizan degustaciones gastronómicas.
Otras compras
Aprendizaje del idioma
M edia extranjero s
Actividades profesionales
Franceses
N.s/n.c
Fuente: Agència Valenciana del Turisme. Encuesta Tourist Info verano 2012
Nota: 1090 cuestionarios realizados a turistas franceses. Datos correspondientes 0 20 40 60 80
a preguntas de tipo multirespuesta.
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15. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Conectividad aérea
PASAJEROS PROCEDENTES DE FRANCIA
En 2012 la Comunitat Valenciana ha conectado por línea
aérea regular con cinco aeropuertos franceses, tres en
LLEGADAS DE PASAJEROS A AEROPUERTOS DE
LA COMUNITAT PROCEDENTES DE FRANCIA 2012 Paris (C.De Gaulle, Orly y Beauvais), Marsella (de marzo a
(HASTA OCTUBRE) octubre) y Nantes (agosto y septiembre). El aeropuerto de
140.000
Valencia ha mantenido rutas con todos ellos y el de Alicante
120.000
con los parisinos Orly y Beauvais.
100.000 La Comunitat ha recibido hasta octubre 310.676 pasajeros
80.000 procedentes de aeropuertos franceses. El aeropuerto de
60.000 Valencia ha sido el destino del 73% de los pasajeros y
40.000 Alicante del 27%.
20.000
Paris Charles de Gaulle, junto con Paris Orly son los
0
PARIS/C.DE PARIS /ORLY PARIS MARSELLA NANTES / aeropuertos que más pasajeros han emitido a la Comunitat
GAULLE /BEAUVAIS ATLANTIQUE
hasta octubre (41,2% y 40% respectivamente).
VALENCIA ALICANTE
Air Europa opera los vuelos que conectan con Charles de
Gaulle (en código compartido con Air France), Vueling los de
Orly y Ryanair conecta con Beauvais y Marsella y Volotea
está a cargo de la conexión con Nantes.
Fuente: Aena (Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea) www.aena.es
(*) www.valencia-low-cost.es/destinos (consultado el 21/11/2012)
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16. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Promoción
En 2012 la Agència Valenciana del Turisme ha desarrollado cinco viajes para medios
de comunicación franceses, dos viajes para agentes de viajes y ha asistido a dos
ferias de turismo en Francia.
ACTUACIONES DE PROMOCIÓN 2012
LE CYCLE Viaje de prensa. Revista Valencia Terra i Mar y Costa Blanca 19-22 enero
VOYAGE D’AFFAIRES Viaje de prensa. Revista Valencia Terra i Mar 3-8 febrero
MAP Feria. Generalista Paris 15-18 marzo
SEMBAT VOYAGES Viaje de Agencia de Viaje. Benidorm 17 mayo
MARIANNE MAGAZINE Viaje de prensa. Revista Valencia Terra i Mar, Costa Blanca, Benidorm 21-24 mayo
PETIT FUTE Viaje de prensa. Guía de Turismo. Comunitat Valenciana 3-11 septiembre
TELERAMA SORTIR Viaje de prensa. Revista Valencia Terra i Mar 26-30 octubre
ILM Feria. Turismo de Lujo Cannes 3-6 diciembre
Fuente: Agència Valenciana del Turisme. Servicio de Promoción. Noviembre 2012
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17. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
3 – Turistas franceses en la Comunitat Valenciana: Conclusiones
En 2011 la Comunitat recibió 601.213 turistas franceses, En 2012 la Comunitat estaba conectada por vía aérea con
cantidad 6,7% inferior a 2010. Con una cuota del 11,2%, cinco aeropuertos franceses (tres en Paris, Marsella y
Francia es el segundo emisor para la Comunitat, por Nantes), de los que ha recibido (hasta octubre) 310.676
detrás de Reino Unido, y la Comunitat es la cuarta región pasajeros. Valencia ha mantenido rutas con los cinco y ha
más visitada por el emisor francés. sido el destino del 73% de los pasajeros y Alicante ha
enlazado con dos aeropuertos de Paris. Paris Charles de
En 2012 (hasta octubre) 599.442 turistas franceses
Gaulle, y Paris Orly son los que más pasajeros han emitido
visitaron la Comunitat, 20% más que para el mismo periodo
a la Comunitat desde Francia.
de 2011, lo que puede indicar un inicio de recuperación
del crecimiento que este emisor no obtenía desde 2007. En la Comunitat, además de ir a las playas y pasear, los
turistas franceses visitan museos/monumentos, espacios
El turista francés visita la Comunitat por ocio, se informa por
naturales y realizan degustaciones gastronómicas.
recomendaciones de conocidos e Internet, viaja en julio-
agosto, sin contratar paquete turístico, en vehículo propio En 2011 los turistas franceses gastaron en sus viajes a la
y se aloja en vivienda gratuita. Comunitat 5.397 millones €, 2,2% más que en 2010. Su
gasto medio por viaje en la Comunitat, el cuarto de menor
Los que eligen alojamiento reglado optan por el hotelero, en
importe comparado con el resto de emisores europeos, ha
el que realizan una estancia de 2,7 días. En 2011 se
registrado en 2011 su máximo histórico (821€) y supera al
registraron 571.845 pernoctaciones de franceses en
obtenido para el conjunto de España. Este hecho está
establecimientos hoteleros de la Comunitat (10,2% más que
relacionado con la estancia media en la Comunitat (13,8
en 2010), que se concentraron en litoral de Castellón,
días), que duplica a la registrada para España.
ciudad de Valencia, litoral de Alicante (crece) y
Benidorm (decrece).
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18. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
4 – Estructura del sector turístico
La estructura empresarial turística francesa se caracteriza por la concentración
de la turoperación en los grupos verticales Thomas Cook (propietaria de Jet
Tours y las agencias de viajes Havas) y TUI (propietaria de la aerolínea Corsair
y los operadores Nouvelles Frontières, Marmara, Tourinter y Aventuria).
En 2011 la hegemonía de los dos operadores se ha visto debilitada por
problemas estructurales y por el efecto de la “primavera árabe” (los destinos
Túnez y Egipto se venden exclusivamente por turoperación).
El hueco dejado por las quiebras de Mundicolor, Iberica y Marsans ahora lo
ocupa TravelPlan Francia, propiedad del grupo español Globalia.
Otra de las principales características es la atomización de la distribución en
más de 3.500 agencias de viajes que se encuentran integradas en redes de
distribución como AS Voyages (1.217 puntos de venta), Thomas Cook (658),
Havas (458), Nouvelles Frontières (288).
Fuente: Instituto de Turismo de España. Estudios de mercados turísticos emisores: Francia. Junio 2012
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19. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
5 – Internet
USUARIOS DE INTERNET EN EUROPA 2011 Francia ocupa la cuarta posición entre los países
PAÍS INTERNAUTAS % POBLACIÓN % EUROPA europeos con más usuarios de internet (el 69,5% de la
1. Alemania 65.125.000 79,9% 13,7% población francesa).
2. Rusia 59.700.000 43% 12,5%
3. Reino Unido 51.442.100 82% 10,8%
El 58% de los franceses que viajaron por ocio preparó su
4. Francia 45.262.000 69,5% 9,5%
viaje online, y el 42% reservó todo a través de Internet.
5. Turquía 35.000.000 44,4% 7,3%
Un 20% de los que prepararon su viaje online consultó las
6. Italia 30.026.400 49,2% 6,3%
redes sociales. Los productos más vendidos online son la
7. España 29.093.984 62,2% 6,1%
hotelería y los billetes aéreos (*)
8. Polonia 22.425.100 58,4% 4,7%
Las agencias online más populares de Francia en junio de
9. Ucrania 15.300.000 33,9% 3,2%
2012 han sido Voyages-snf.com (cuota del 16,2%),
10. Holanda 14.872.200 88,3% 3,1%
Voyage Privé (8,2%), Promovacances (5,7%), eDreams
11. Suecia 8.397.900 92,4% 1,8%
France (4,9%), GoVoyages (3,6%) y Jetcost.com (3,2%).
12. Bélgica 8.113.200 77,8% 1,7%
En webs sobre destinos y alojamiento destacan
13. Rumanía 7.786.700 35,5% 1,6%
ViaMichelin France (16,1%), Booking.com (8,14%),
14. Rep.Checa 6.680.800 65,6% 1,4%
TripAdvisor France (4,4%), Abritel (3%). (**):
15. Hungría 6.176.400 61,9% 1,3%
16. Suiza 5.739.300 75,3% 1,2%
17. Austria 6.152.000 80.5% 1,3% Fuente: European Travel Commission New Media Trend Watch. Francia. (Consulta
18. Portugal 5.168.800 48% 1,1% noviembre 2012). http://www.newmediatrendwatch.com
(*) Instituto de Turismo de España. Estudios de Mercados Turísticos Emisores. Francia: Estudio de
19. Grecia 4.970.700 46,2% 1% mercado. Junio 2012.
20. Dinamarca 4.750.500 85,9% 1% (**) www.tnooz.com. Top France travel sites. Consultado en noviembre 2012.
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20. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
6 – Días festivos
DÍAS FESTIVOS EN FRANCIA 2013 VACACIONES ESCOLARES EN FRANCIA 2012/13
Año Nuevo Enero 1 Martes Zona Otoño Navidad Invierno Pascua Verano
Lunes de Pascua Abril 1 Lunes A 2 2
semanas semanas
Día del trabajador Mayo 1 Miércoles Caen, Clermont-Ferrand,
Grenoble, Lyon, 23/2- 20/4-
Fiesta de la Montpellier, Nancy-Metz, 11/3 6/5
Mayo 8 Miércoles Nantes, Rennes, Toulouse
Victoria 1945
Ascensión Mayo 9 Jueves
B 9
2 2 2 2 semanas
Lunes de semanas semanas
Mayo 20 Lunes Aix-Marseille, Amiens, semanas semanas
Pentecostés Besançon, Dijon, Lille, 4/7-
Limoges, Nice, Orléans- 27/10- 22/12- 16/2– 13- Sept.
Día de la Bastilla Julio 14 Domingo Tours, Poitiers, Reims, 12/11 7/1 4/3 29/4 (fecha
Rouen, Strasbourg pend.)
Asunción Agosto 15 Jueves
Todos los Santos Noviembre 1 Viernes 2 2
C
semanas semanas
Día del Armisticio Noviembre 11 Lunes Bordeaux, Créteil, Paris,
2- 27/4-
Versailles
18/3 13/5
Navidad Diciembre 25 Miércoles
Fuente: European Commission. Eurydice. Organisation of school time in Europe.
Fuente: Feiertags kalender. Francia. http://www.timeanddate.com Primary and general secondary education. 2012/13 school year. Francia.
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21. MERCADO ALEMÁN
MERCADO EMISOR FRANCÉS
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