1. Av.
La
Paz
#2121
int.
603
Colonia
Americana
CP
44160.
Guadalajara,
Jalisco.
Casa:
33
3615
2771
Celular:
6621
15
8803
Email:
caro.villarrealy@gmail.com
Carolina
Villarreal
Yeomans
Objetivo
Seguir
desarrollando
mis
conocimientos
y
trayectoria
en
el
área
de
Mercadotecnia,
servicio
al
cliente,
logística
y
área
comercial
con
el
fin
de
seguir
convirtiendo
mi
trayectoria
competitiva
a
nivel
Internacional.
Educación
Estudios
Universitarios
2003
–
2007
UNIVERSIDAD
DEL
VALLE
DE
MÉXICO.
Hermosillo,
Sonora.
• Lic.
Relaciones
Industriales
Titulación
automática
por
promedio.
Estudios
Post-‐grado
2011
–
Actualmente
en
proceso
–
UNIVERSIDAD
DEL
VALLE
DE
MÉXICO.
Hermosillo,
Sonora.
• Maestría
en
Mercadotecnia
y
Comercio
Internacional.
Experiencia
Profesional
Noviembre
2015
–
Febrero
2016.
Beliveo
Corporation
Puesto:
Operations
Coordinator.
-‐ Responsable
de
estructurar
el
Departamento
de
entrenamiento
en
la
Empresa
siguiendo
el
programa
de
Kirk
Patrick.
-‐ Supervisar
y
coordinar
a
los
agentes
de
la
Campaña
de
español
para
el
cliente
principal
en
la
Empresa.
Junio
2015
–
Septiembre
2015.
Cumming
Autopartes.
Puesto:
Analista
en
el
Departamento
de
Crédito
y
Cobranza.
-‐ Responsable
de
un
proyecto
piloto
para
saber
si
los
préstamos
de
refacciones
a
empleados
se
estaban
cobrando
e
ingresando
de
manera
correcta
en
el
sistema
de
la
Empresa.
-‐ Responsable
de
elaborar
una
relación-‐reporte
que
mostrara
una
solución
del
atraso
en
el
departamento
y
observaciones
del
mismo.
Mayo
2008
–
Mayo
2015.
Tenneco
Aftermarket.
Septiembre
2009
-‐
Puesto:
Coordinadora
de
Mercadotecnia
nacional.
-‐ Responsable
de
administrar
el
presupuesto
de
programas,
promociones,
campañas
de
marketing
digital,
entre
otros;
del
departamento
de
mercadotecnia
a
nivel
nacional.
-‐ Responsable
del
desarrollo
del
programa
más
importante
en
la
industria
automotriz:
Expert
Plus
y
Programa
de
recompensas.
-‐ Fundadora
del
programa
de
recompensas
Tenneco
para
clientes
y
vendedores.
Este
proyecto
fue
lanzado
al
mercado
en
enero
2015.
-‐ Desarrollar,
coordinar
e
implementar
la
logística
en
promociones,
programas,
material
punto
de
venta
y
didáctico.
-‐ Contacto
y
negociación
con
proveedores
nacionales
e
internacionales,
elaboración
de
ordenes
de
compra,
cotizaciones
y
logística
de
entrega
de
materiales
y
distribución.
-‐ Supervisora
y
coordinadora
del
programa
de
los
FIS
(Promotores)
a
nivel
nacional,
encargada
del
manejo
de
sus
actividades,
gastos,
calendarios
y
desempeño
dentro
de
su
puesto
y
pago
de
comisiones.
-‐ Responsable
de
la
coordinación
de
Exposiciones
internacionales,
nacionales
y
locales
(AAPEX,
Andellac,
Exposición
Internacional
RUJAC,
Expo
INA,
ExpoTransportes,
entre
otras).
-‐ Coordinación
de
viajes
para
clientes
a
nivel
nacional
e
internacional.
-‐ Relaciones
públicas
del
departamento
a
nivel
nacional
e
internacional
y
trato
con
clientes
y
Distribuidores
nacionales.
-‐ Responsable
de
la
coordinación
de
redes
sociales
y
marketing
digital
a
nivel
nacional:
página
Web
(www.monroe.com.mx),
Facebook
(Monroe
Mexico),
Campañas
de
google
Ads,
google
analytics
y
Twitter.
-‐ Desarrollo
de
la
aplicación
móvil
para
el
catálogo
electrónico
de
la
línea
Monroe.
-‐ Coordinación
de
la
elaboración
del
diseño
del
material
didáctico
(POP/POS),
de
promociones
y
publicidad
de
todas
nuestras
líneas.
-‐ Desarrollo
de
los
3
catálogos
nacionales
y
de
las
5
listas
de
precios.
2. -‐ Comunicación
y
prensa.
Mayo
2008
-‐
Septiembre
2009
-‐
Puesto:
Warranty
Representative.
Tenneco
Aftermarket
-‐ Encargada
de
procesar
todas
las
garantías
de
Estados
Unidos
y
Canadá.
-‐ Trato
directo
con
clientes
de
EU
y
Canadá.
Septiembre
2007
–
Enero
2008.
C&E
Personnel
Administration.
Puesto:
Inplant
Hermosillo.
-‐ Apertura
de
la
oficina
en
Hermosillo.
-‐ Coordinación
del
personal
de
Nestlé
Refrigerados
en
el
Estado
de
Sonora.
-‐ Encargada
del
reclutamiento,
selección,
IMSS,
INFONAVIT
y
entrenamiento
del
personal.
Principales
Habilidades
Software:
Conocimientos
medios-‐altos
a
nivel
usuario.
-‐ Windows,
Microsoft
Office
XP
(Word,
Excel,
Power
Point),
Illustrator,
Photoshop,
SAP,
Lotus
notes,
entre
otros.
Idiomas
-‐ Inglés
100%
(Hablado
y
escrito).
Valores
y
Actividades
-‐ Liderazgo,
honestidad,
perseverancia,
abierta
al
cambio,
capacidad
de
trabajar
en
equipo,
de
análisis,
síntesis
y
evaluación,
buena
comunicación
oral
y
escrita.
Intereses
y
Actividades
-‐ Piano
y
deportes
en
general
(Spinning
y
carrera).
-‐ Lectura
general.