www.chakova.com.ua www.leadercocktail.com Чакова Лилия - бизнес-тренер, практик. Сертифицированный специалист Немецкой Торговой Палатой в области международного проектного менеджмента (Германия, Германская Академия Управления и Экономики, Deutsche Akademie fur Verwaltung und Wirtschaft) Бизнес-коуч, сертификация по методике Coach2 by Mike R.Jay. Business Coach System, Leadership University Победитель форума бизнес-тренеров, 2012, WIP Akademie

1. www.leadercocktail.com
+38 050 447 72 93

2. ПРАКТИКА МЕНЕДЖМЕНТА
«Организация работы команды»
Модуль включает 3 тренинга:
«Самоорганизация и тайм-менеджмент руководителя.
Планирование работы команды»
УСПЕВАТЬ БОЛЬШЕ, УСТАВАТЬ МЕНЬШЕ
Оценка времязатрат и энергозатрат. Соотношение с целями. Выявление резервов и перераспределение
сил и внимания. Эффективная постановка целей . Планирование и приоритеты.
«Организация работы команды:
постановка задач, делегирование, контроль»
САМ ПО СЕБЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО БЕСПОРЯДОК
«Управленческое колесо», функции менеджмента. Определение недостающих «спиц в колесе» или
почему есть сбои в организации работы команды. Стереотипы в управлении. Тренировка ключевых
управленческих навыков.
«Мотивация сотрудников. Инструменты и коммуникация
моральной мотивации»
КАК НЕ МОТИВИРОВАТЬ ЛЬВА МОРКОВКОЙ, А ЗАЙЦА ДИЧЬЮ
Две методики оценки моральной мотивации. Способы моральной мотивации команды
(инструменты).. Формирование навыка коммуникации «+» и «-» стимулами.

3. Программа тренинга
«Самоорганизация и тайм-менеджмент руководителя. Планирование работы команды»
КАК УСПЕВАТЬ БОЛЬШЕ И УСТАВАТЬ МЕНЬШЕ?
Как грамотно распределять временной ресурс руководителя?
Как ставить цели себе и команде?
Вы начинаете Ваш рабочий день с полной уверенностью "ЧТО
сегодня нужно сделать обязательно и в первую очередь!", но... не
проходит и пол часа как:
- к Вам подходит сотрудник с вопросом по очень специфическому
заказу или любому другому незапланированному рабочему вопросу
- Вам звонит коллега с просьбой среагировать на его вопрос, потому-
что именно его вопрос самый важный
- руководитель ставит новые неожиданные задачи и их нужно сделать
быстро и качественно
- и мн. др.
Если Ваши планы "рассыпаются", каждый день Вы задерживаетесь
допоздна или уходите с работы с чуством вины, что многое не успели,
то виноваты не планы! А если и планов нет, то приходится жить по
"планам других".
Цели:
•Уйти от "рутины", активной оперативной деятельности, когда нет
времени "на подумать", принять решение
•Узнать основы эффективного распределения времени руководителя и
популярные ошибки
•Овладеть инструментами грамотной постановки целей,
каскадирования и аудита достижения целей.
Коротко о программе тренинга:
•Оценка времязатрат и энергозатрат. Соотношение с целями
•Выявление резервов и перераспределение сил и внимания
•Эффективная постановка целей
•Планирование и приоритеты
Содержание программы тренинга:
Тема 1: САМООРГАНИЗАЦИЯ. ЛИЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
•Три «кита» тайм-менеджмента
•Куда уходит время и силы. Распределение ресурсов
•Концентрация и собранность
•Что теряем и цена потери «разобранности» в мыслях,
соответственно в действиях
•Методы концентрации на результате и текущем деле
Тема 2: УПРАВЛЕНИЕ ПО ЦЕЛЯМ. ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТЫ
КОМАНДЫ
•Цели и время: причинно-следственная связь: чёткие цели, грамотное
администрирование времени
•Формирование и формулирование целей
•Взаимное согласование целей и результатов. «Дерево целей».
•Каскадирование целей. Управление по целям. Аудит достижения
целей
Тема 3: ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
ВРЕМЕНИ И ПОПУЛЯРНЫЕ ОШИБКИ
•Организация личного рабочего времени и места
•Основы грамотного планирования
•Расстановка приоритетов
•«Похитители» времени: проявленные и не проявленные. Способы
устранения. Планирование задач.
•Календарное планирование
•Принципы распорядка дня

4. Программа тренинга
«Организация работы команды: постановка задач, делегирование, контроль»
САМ ПО СЕБЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО БЕСПОРЯДОК.
Главная задача управленца – принимать точные решения и распределять
функционал
Вы запускаете рабочие процессы, ставите задачи и на этапе, когда нужно
подводить итоги Вы недоумеваете, как даже такой толковый сотрудник не
выполняет в сроки поставленные задачи, или выполняет, но не совсем то,
что нужно и т.д.
А потом оказывается, что:
- или представление о конечном результате у Вас и у сотрудника просто не
совпали
- или Вас не поняли, но постеснялись спросить
- или Вы были уверены, что Ваш сотрудник мыслит также как и Вы
и т.п.
Вы осознаёте, что время не резиновое и Вы не «семиручка- сороконожка»,
понимаете, что нужно делегировать. И человек вроде такой есть, можно
доверить дело, ответственный и профессиональный. Но опыт оказывается
отрицательным. Почему? Любой процесс имеет хронологию и шаги. Можно
его сделать «на бум», но результат такой же… не прогнозируемый.
Тренинг будет актуален для руководителей, которые хотят управлять
персоналом не только интуитивно-эмпирическим способом,
а подкрепить собственный опыт действующими технологиями
управленческого менеджмента, узнать технологии функций управления
•Цели:
Усилить управленческую эффективность благодаря грамотной
координационной работе
•Освоить методики функций управления «планирование», «организация“
(постановка задач, делегирование, распределение функционала),
"координация" и "контроль"
Коротко о программе тренинга:
•«Управленческое колесо», функции менеджмента
•Определение недостающих «спиц в колесе» или почему есть сбои в
организации работы команды
•Стереотипы в управлении
•Тренировка ключевых управленческих навыков
Содержание программы тренинга:
Тема 1: ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
•Планирование
•Организация
•Мотивация
•Координация
•Контроль
Тема 2: ПЛАНИРОВАНИЕ
•Исследование, анализ, выводы
•Планирование деятельности отдела
Тема 3: ОРГАНИЗАЦИЯ:
•Распределение функционала. Типология межличностных
стилей
•Постановка задач подчинённым. Техники постановки задач
•Делегирование. Цели, шаги делегирования, препятствия к
делегированию со стороны руководителя, препятствия к
делегированию со стороны сотрудников
Тема 4: КООРДИНАЦИЯ
•Обратная связь. Как правильно давать обратную связь
Виды обратной связи: корректирующая обратная связь, по
ошибкам и по положительным результатам
•Промежуточный контроль
Тема 5: КОНТРОЛЬ
•Уровень контроля
•Инструменты контроля
•Организация функции контроля в работе руководителя
«Управление. Хаотичная или последовательная
организация работы команды» статья Лилии Чаковой
в журнале «Мой бизнес»
http://www.slideshare.net/ChakovaLila/123-12316052

5. Программа тренинга
«Мотивация сотрудников. Инструменты и коммуникация моральной мотивации»
КАК НЕ МОТИВИРОВАТЬ ЛЬВА МОРКОВКОЙ,
А ЗАЙЦА ДИЧЬЮ
Некоторые руководители считают, что сотруднику достаточно сказать
«ты справишься, я в тебя верю» или «смотри, не подведи команду» и
каким-то волшебным образом у подчинённого появится внутреннее
желание свернуть горы. В некоторых случаев – да! Это сотрудники, у
которых есть моральная мотивация «отношение с руководством» или
«команда». А как же быть с такими моральными мотивациями как
«признание», «достижения», «карьера», «ответственность»,
«содержание работы» и др.?
Сила действенного слова в моральной мотивации очень значимая
часть управленческих навыков, мотивировать людей и направлять –
компетенция руководителя, вдохновлять – компетенция лидера. Как
говорят, если идешь и смотришь на звезды, то не спотыкаешься. И
даже когда споткнулся, то не обращаешь на это внимания. Давайте
показывать звёзды нашим сотрудникам в правильном фокусе и тогда
они будут к ним тянуться, стараться и показывать сильные
результаты.
Цели:
•Понять нефинансовую мотивацию каждого сотрудника, у кого какие
мотивы
•Использовать моральную мотивацию через коммуникацию
основанную на положительных и отрицательных стимулах
Коротко о программе тренинга:
•Две методики оценки моральной мотивации.
•Способы моральной мотивации команды (инструменты)..
•Формирование навыка коммуникации «+» и
•«-» стимулами. Выработка решений для адаптации
Содержание программы тренинга:
Тема 1: МОТИВЫ И МОРАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ
Виды мотивов у сотрудника
Система действий по активизации мотивов
«Действенные «инструменты моральной мотивации
Коммуникация как инструмент моральной мотивации
Разработка программы моральной мотивации персонала
Тема 2: ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДВИЖУЩИХ МОТИВОВ СОТРУДНИКА
Методики определения какие мотивы движут сотрудником
Методики определения моральной мотивации сотрудника, чтобы
знать «что» говорить для приведения егов ресурсное состояние.
Главное говорить не многое, главное говорить нужное!
Тестирование команды по трём ведущим системам мотивации
Выработка алгоритма действий с учётом полученного результата
Тема 3: КАК АКТИВИРОВАТЬ "ЧЕРЕЗ СЛОВО".
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ И ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ СТИМУЛЫ В
КОММУНИКАЦИИ ДЛЯ РАЗНЫХ МОТИВОВ
Коммуникация «до» выполнения задания на все виды моральной
мотивации. Положительные и отрицательные стимулы
Коммуникация «после» выполнения задания на все виды моральной
мотивации. Положительные и отрицательные стимулы
«Как активировать сотрудника. Мотивация через
коммуникацию» статья Лилии Чаковой в журнале «Мой бизнес»
http://www.slideshare.net/ChakovaLila/v-biz

6. Участие на всём курсе "Управленческий Коктейль"
(4 модуля, которые включают 10 тренингов продолжительностью 1
день)
14800 грн
Формат участия:
1. Будние дни (по понедельникам, периодичность - 1 раз в неделю)
2. Выходные дни (пятница-суббота-воскресенье, 4
модуля, периодичность - 1 раз в 2 недели)
Участие на отдельном модуле
(2, 3 тренинга в зависимости от модуля)
"Лидерство 21 века"
"Практика
менеджмента"
"Управление через
коммуникацию"
"Управление в
условиях изменений"
2 тренинга 3 тренинга 3 тренинга 2 тренинга
3500 грн 5250 грн 5250 грн 3500 грн
Участие на отдельном тренинге курса
(продолжительность - 1 день):
1750 грн
Скидки:
10% скидки: при участии более 2-х человек на всём курсе "Управленческий Коктейль"
10% скидки: при участии на 5-х и более тренингах курса при предоплате
5% скидки при участии 2-х человек на одном тренинге курса
СТОИМОСТЬ:

7. Сертифицированный специалист Немецкой Торговой Палатой в области международного
проектного менеджмента (Германия, Германская Академия Управления и Экономики, Deutsche
Akademie fur Verwaltung und Wirtschaft)
Бизнес-коуч, сертификация по методике Coach2 by Mike R.Jay. Business Coach System,
Leadership University
Победитель форума бизнес-тренеров, 2012, WIP Akademie
Специализация: тренинговые и консультационные программы для руководителей и менеджеров
по продажам по личной и профессиональной эффективности, управлению продажами,
коммуникации
www.chakova.com.ua
www.leadercocktail.com
Корпоративные Клиенты: BAYER AG международный химико-фармацевтический концерн,
МИРОНОВСКИЙ ХЛЕБОПРОДУКТ (агропромышленный производственный холдинг), ТД
«НІКО» (импортёр автомобилей Mitsubishi), «RESPEST» сеть магазинов обуви, БУДМАЙСТЕР»
завод строительных материалов, «LG ELECTRONICS», «FOXTROT», «ТАВР МЕДИА» (Радио
«Хит ФМ», «Радио Рокс», «Русское Радио», «Кисс ФМ), «МИРОВАЯ КАРТА» сеть ресторанов,
«НАША КАРТА» сеть ресторанов, банк «КРЕДИТ-ДНЕПР», «МЕЖДУНАРОДНЫЙ
ИПОТЕЧНЫЙ БАНК», «АГРОМАТ», «ЕНАКИЕВСКИЙ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ ЗАВОД»,
«ЭПИЦЕНТР» сеть супермаркетов и др.
ПРОВОДИТ КУРС – ЧАКОВА ЛИЛИЯ,
бизнес-тренер, практик, коуч