SlideShare a Scribd company logo
1 of 46
HOE JE VAN
BEZOEKERS
KLANTEN MAAKT
Conversie Optimalisatie

1
Copyright © 2013, iProspect|Netsociety, All rights reserved.

iProspect|Netsociety
Angst & onzekerheid
Traffic, traffic, traffic
Traffic

Conversie

Retentie
Traffic

Conversie

Retentie
We feel like we make our own decisions,
but in fact we don’t.

Our decisions are heavily influenced by the
person who designed the options for us.
- Dan Ariely
$25

$30

Simonson & Drolet (2004)
€ 110

€ 160
€ 90

€ 110

€ 160
€ 110

€ 160

€ 220
Origineel

Logischer alternatief

16%

68%

0%

32%

84%
Per 100 abonnementen

$ 11.444

$ 8.012
€ 160

€ 220

€ 220
Aankoopbereidheid
Je kent je bezoekers niet
Van A/B-testen leer je het meest
Volgende case:
Welke variant won?
And the winner is…
+40%
+ $ 57 miljoen
Interessant! En nu?
Identificeer knelpunten
Formuleer hypotheses
Leer je bezoeker kennen

Benut irrationaliteit
2 redenen om niet te A/B-testen
weinig tot geen verkeer
nul verkopen / conversies
Traffic moet een investering zijn,
geen uitgave.
Start met optimaliseren
VRAGEN

45
Copyright © 2013, iProspect|Netsociety, All rights reserved.

iProspect|Netsociety
CHRISTIAAN VAN DER WAAL
christiaan@netsociety.nl

46
Copyright © 2013, iProspect|Netsociety, All rights reserved.

iProspect|Netsociety

More Related Content

Similar to Conversie optimalisatie - Christiaan van der Waal

Internationale webshop starten
Internationale webshop startenInternationale webshop starten
Internationale webshop startenLightspeed
 
Tim geenen adexchanges imme
Tim geenen adexchanges immeTim geenen adexchanges imme
Tim geenen adexchanges immeIAB Netherlands
 
Presentatie vakdag fondsenwerving België
Presentatie vakdag fondsenwerving BelgiëPresentatie vakdag fondsenwerving België
Presentatie vakdag fondsenwerving BelgiëEdwin Langeweg
 
Ondernemers Congres Limburg 27 nov 2008
Ondernemers Congres Limburg 27 nov 2008Ondernemers Congres Limburg 27 nov 2008
Ondernemers Congres Limburg 27 nov 2008Linda113b
 
Presentatie MKB Zakenfestival 2008
Presentatie MKB Zakenfestival 2008Presentatie MKB Zakenfestival 2008
Presentatie MKB Zakenfestival 2008Linda113b
 
Travelcoop congres 2012 presentatie ruddy vinck
Travelcoop congres 2012 presentatie ruddy vinckTravelcoop congres 2012 presentatie ruddy vinck
Travelcoop congres 2012 presentatie ruddy vinckM3 Moppelhorst Mktg&Mngmt
 
Geld verdienen met internet
Geld verdienen met internetGeld verdienen met internet
Geld verdienen met internetsrprs.me
 
De eCommerce koopervaring wordt nét zo persoonlijk als instore winkelen
De eCommerce koopervaring wordt nét zo persoonlijk als instore winkelenDe eCommerce koopervaring wordt nét zo persoonlijk als instore winkelen
De eCommerce koopervaring wordt nét zo persoonlijk als instore winkelenMichiel Gaasterland
 
De invloed van display advertising op search
De invloed van display advertising op searchDe invloed van display advertising op search
De invloed van display advertising op searchLECTRIC
 
E-commerce in Nederland
E-commerce in NederlandE-commerce in Nederland
E-commerce in Nederlanderikvanderveen
 
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008Draftfcb Amsterdam
 
Emerce Conversion Event presentatie Sander Tamaëla
Emerce Conversion Event  presentatie Sander TamaëlaEmerce Conversion Event  presentatie Sander Tamaëla
Emerce Conversion Event presentatie Sander TamaëlaSander Tamaëla
 
Amsterdam Marketing Event Lost Boys
Amsterdam Marketing Event Lost BoysAmsterdam Marketing Event Lost Boys
Amsterdam Marketing Event Lost BoysRuurd Priester
 
Dcdw de zomer voorbij pdf
Dcdw de zomer voorbij pdfDcdw de zomer voorbij pdf
Dcdw de zomer voorbij pdfPaul de Vries
 
Hoe je het maximale uit je google ads activiteiten haalt door middel van camp...
Hoe je het maximale uit je google ads activiteiten haalt door middel van camp...Hoe je het maximale uit je google ads activiteiten haalt door middel van camp...
Hoe je het maximale uit je google ads activiteiten haalt door middel van camp...valantic NL
 
Kmo Congres20091009
Kmo Congres20091009Kmo Congres20091009
Kmo Congres20091009expoid
 

Similar to Conversie optimalisatie - Christiaan van der Waal (18)

Internationale webshop starten
Internationale webshop startenInternationale webshop starten
Internationale webshop starten
 
Adwords cursus
Adwords cursus Adwords cursus
Adwords cursus
 
Tim geenen adexchanges imme
Tim geenen adexchanges immeTim geenen adexchanges imme
Tim geenen adexchanges imme
 
Presentatie vakdag fondsenwerving België
Presentatie vakdag fondsenwerving BelgiëPresentatie vakdag fondsenwerving België
Presentatie vakdag fondsenwerving België
 
Ondernemers Congres Limburg 27 nov 2008
Ondernemers Congres Limburg 27 nov 2008Ondernemers Congres Limburg 27 nov 2008
Ondernemers Congres Limburg 27 nov 2008
 
Presentatie MKB Zakenfestival 2008
Presentatie MKB Zakenfestival 2008Presentatie MKB Zakenfestival 2008
Presentatie MKB Zakenfestival 2008
 
Travelcoop congres 2012 presentatie ruddy vinck
Travelcoop congres 2012 presentatie ruddy vinckTravelcoop congres 2012 presentatie ruddy vinck
Travelcoop congres 2012 presentatie ruddy vinck
 
Geld verdienen met internet
Geld verdienen met internetGeld verdienen met internet
Geld verdienen met internet
 
De eCommerce koopervaring wordt nét zo persoonlijk als instore winkelen
De eCommerce koopervaring wordt nét zo persoonlijk als instore winkelenDe eCommerce koopervaring wordt nét zo persoonlijk als instore winkelen
De eCommerce koopervaring wordt nét zo persoonlijk als instore winkelen
 
De invloed van display advertising op search
De invloed van display advertising op searchDe invloed van display advertising op search
De invloed van display advertising op search
 
E-commerce in Nederland
E-commerce in NederlandE-commerce in Nederland
E-commerce in Nederland
 
MWG presentatie Dave Janssen
MWG presentatie Dave Janssen  MWG presentatie Dave Janssen
MWG presentatie Dave Janssen
 
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
 
Emerce Conversion Event presentatie Sander Tamaëla
Emerce Conversion Event  presentatie Sander TamaëlaEmerce Conversion Event  presentatie Sander Tamaëla
Emerce Conversion Event presentatie Sander Tamaëla
 
Amsterdam Marketing Event Lost Boys
Amsterdam Marketing Event Lost BoysAmsterdam Marketing Event Lost Boys
Amsterdam Marketing Event Lost Boys
 
Dcdw de zomer voorbij pdf
Dcdw de zomer voorbij pdfDcdw de zomer voorbij pdf
Dcdw de zomer voorbij pdf
 
Hoe je het maximale uit je google ads activiteiten haalt door middel van camp...
Hoe je het maximale uit je google ads activiteiten haalt door middel van camp...Hoe je het maximale uit je google ads activiteiten haalt door middel van camp...
Hoe je het maximale uit je google ads activiteiten haalt door middel van camp...
 
Kmo Congres20091009
Kmo Congres20091009Kmo Congres20091009
Kmo Congres20091009
 

More from iProspect the Netherlands

Breakout sessie Van link building naar link earning 2015
Breakout sessie Van link building naar link earning 2015Breakout sessie Van link building naar link earning 2015
Breakout sessie Van link building naar link earning 2015iProspect the Netherlands
 
Breakout sessie - Local Search - Roswell Balentien
Breakout sessie - Local Search - Roswell BalentienBreakout sessie - Local Search - Roswell Balentien
Breakout sessie - Local Search - Roswell BalentieniProspect the Netherlands
 
Breakout sessie - mobile & app optimization - Derek Maaijen
Breakout sessie - mobile & app optimization - Derek MaaijenBreakout sessie - mobile & app optimization - Derek Maaijen
Breakout sessie - mobile & app optimization - Derek MaaijeniProspect the Netherlands
 
iProspect NL | Presentatie resultaten en inzichten SEO Benchmark 2015
iProspect NL | Presentatie resultaten en inzichten SEO Benchmark 2015iProspect NL | Presentatie resultaten en inzichten SEO Benchmark 2015
iProspect NL | Presentatie resultaten en inzichten SEO Benchmark 2015iProspect the Netherlands
 
iProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | SEO in de digitale mediamix
iProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | SEO in de digitale mediamixiProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | SEO in de digitale mediamix
iProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | SEO in de digitale mediamixiProspect the Netherlands
 
iProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | #SBO14
iProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | #SBO14iProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | #SBO14
iProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | #SBO14iProspect the Netherlands
 
Optimizely - Conversion Optimization Masterclass
Optimizely - Conversion Optimization MasterclassOptimizely - Conversion Optimization Masterclass
Optimizely - Conversion Optimization MasterclassiProspect the Netherlands
 
Sven Huberts (Isobar) at iProspect|Netsociety, Mobile Sessions
Sven Huberts (Isobar) at iProspect|Netsociety, Mobile SessionsSven Huberts (Isobar) at iProspect|Netsociety, Mobile Sessions
Sven Huberts (Isobar) at iProspect|Netsociety, Mobile SessionsiProspect the Netherlands
 
Christiaan van der Waal - Conversion Optimization Masterclass
Christiaan van der Waal - Conversion Optimization MasterclassChristiaan van der Waal - Conversion Optimization Masterclass
Christiaan van der Waal - Conversion Optimization MasterclassiProspect the Netherlands
 
Kerri Smith: Marketing in a multi-screen world
 Kerri Smith: Marketing in a multi-screen world Kerri Smith: Marketing in a multi-screen world
Kerri Smith: Marketing in a multi-screen worldiProspect the Netherlands
 
iProspect university 26 april 2012 - verrijkte zoekresultaten
iProspect university   26 april 2012 - verrijkte zoekresultateniProspect university   26 april 2012 - verrijkte zoekresultaten
iProspect university 26 april 2012 - verrijkte zoekresultateniProspect the Netherlands
 
Checkit in FD: Bing blijft klein als zoekmachine
Checkit in FD: Bing blijft klein als zoekmachineCheckit in FD: Bing blijft klein als zoekmachine
Checkit in FD: Bing blijft klein als zoekmachineiProspect the Netherlands
 
MarketingMax - Checkit Search Engine Marketing
MarketingMax - Checkit Search Engine MarketingMarketingMax - Checkit Search Engine Marketing
MarketingMax - Checkit Search Engine MarketingiProspect the Netherlands
 
Checkit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatie
Checkit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatieCheckit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatie
Checkit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatieiProspect the Netherlands
 

More from iProspect the Netherlands (20)

Breakout sessie Intelligent Content
Breakout sessie Intelligent ContentBreakout sessie Intelligent Content
Breakout sessie Intelligent Content
 
Breakout sessie Van link building naar link earning 2015
Breakout sessie Van link building naar link earning 2015Breakout sessie Van link building naar link earning 2015
Breakout sessie Van link building naar link earning 2015
 
Breakout sessie - Local Search - Roswell Balentien
Breakout sessie - Local Search - Roswell BalentienBreakout sessie - Local Search - Roswell Balentien
Breakout sessie - Local Search - Roswell Balentien
 
Breakout sessie - mobile & app optimization - Derek Maaijen
Breakout sessie - mobile & app optimization - Derek MaaijenBreakout sessie - mobile & app optimization - Derek Maaijen
Breakout sessie - mobile & app optimization - Derek Maaijen
 
iProspect NL | Presentatie resultaten en inzichten SEO Benchmark 2015
iProspect NL | Presentatie resultaten en inzichten SEO Benchmark 2015iProspect NL | Presentatie resultaten en inzichten SEO Benchmark 2015
iProspect NL | Presentatie resultaten en inzichten SEO Benchmark 2015
 
iProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | SEO in de digitale mediamix
iProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | SEO in de digitale mediamixiProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | SEO in de digitale mediamix
iProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | SEO in de digitale mediamix
 
iProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | #SBO14
iProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | #SBO14iProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | #SBO14
iProspect NL | SEO Benchmark onderzoek 2014 | #SBO14
 
iProspect|Netsociety - Supertrash
iProspect|Netsociety - SupertrashiProspect|Netsociety - Supertrash
iProspect|Netsociety - Supertrash
 
iProspect|Netsociety - I Love Fashion News
iProspect|Netsociety -  I Love Fashion NewsiProspect|Netsociety -  I Love Fashion News
iProspect|Netsociety - I Love Fashion News
 
iProspect|Netsociety - Google
iProspect|Netsociety - GoogleiProspect|Netsociety - Google
iProspect|Netsociety - Google
 
Optimizely - Conversion Optimization Masterclass
Optimizely - Conversion Optimization MasterclassOptimizely - Conversion Optimization Masterclass
Optimizely - Conversion Optimization Masterclass
 
Sven Huberts (Isobar) at iProspect|Netsociety, Mobile Sessions
Sven Huberts (Isobar) at iProspect|Netsociety, Mobile SessionsSven Huberts (Isobar) at iProspect|Netsociety, Mobile Sessions
Sven Huberts (Isobar) at iProspect|Netsociety, Mobile Sessions
 
Ing. Niels van de Ven (Tilburg University)
Ing. Niels van de Ven (Tilburg University)Ing. Niels van de Ven (Tilburg University)
Ing. Niels van de Ven (Tilburg University)
 
Christiaan van der Waal - Conversion Optimization Masterclass
Christiaan van der Waal - Conversion Optimization MasterclassChristiaan van der Waal - Conversion Optimization Masterclass
Christiaan van der Waal - Conversion Optimization Masterclass
 
Kerri Smith: Marketing in a multi-screen world
 Kerri Smith: Marketing in a multi-screen world Kerri Smith: Marketing in a multi-screen world
Kerri Smith: Marketing in a multi-screen world
 
iProspect university 26 april 2012 - verrijkte zoekresultaten
iProspect university   26 april 2012 - verrijkte zoekresultateniProspect university   26 april 2012 - verrijkte zoekresultaten
iProspect university 26 april 2012 - verrijkte zoekresultaten
 
Checkit in FD: Bing blijft klein als zoekmachine
Checkit in FD: Bing blijft klein als zoekmachineCheckit in FD: Bing blijft klein als zoekmachine
Checkit in FD: Bing blijft klein als zoekmachine
 
MarketingMax - Checkit Search Engine Marketing
MarketingMax - Checkit Search Engine MarketingMarketingMax - Checkit Search Engine Marketing
MarketingMax - Checkit Search Engine Marketing
 
Marketing Tibune Artikel Sem Sept 2010
Marketing Tibune Artikel Sem Sept 2010Marketing Tibune Artikel Sem Sept 2010
Marketing Tibune Artikel Sem Sept 2010
 
Checkit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatie
Checkit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatieCheckit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatie
Checkit presentatie MARCOM10: Social media en online reputatie
 

Conversie optimalisatie - Christiaan van der Waal