The future in 150 minutes 2013 02 22

135 vues

Publié le

0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
135
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
1
Actions
Partages
0
Téléchargements
1
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive
  • Moi:Profil:coiffeur ou coiffeur-manager ou manager?Quel type de manager suis-je? Comment est-ce-que je communique avec mes clients, mes collaborateurs?Qlick coaching avec Chantal Smets ( différent sortes de couleurs + des taches noir: les plus importants ( tout le monde les vois, sauf la personne même) Exemple équipe ( utiliser les points fort : Lanny rouge , très vite action – moi par contre plus perfectionniste donc hésiter = en détail….)Passé:Le mettre sur papier: d’où je viens pour savoir où je veux aller…Futur:Moi j’ai pe 50 ans: je pense que je suis en topform mais pour le jeunes je suis un vieux peie.Mon équipe:Profil:Connaitre tous les personnalités de votre équipe et aussi utiliser les capacités de chacun optimale.Passé:D’où je vient – où je veux aller avec mon équipeFutur:Les personnes veulent aller où? Plan de carrière: pas forcément ouvrir un 2ième salon, mais leur donner des responsabilités. Sinon les bons éléments partent.Mon salon: s’est l’ensemle:Profil:Quel est mon image de marque en comparaison avec d’autres salon ( faire le test montre – voiture – des vêtements…..)Qui est mon concurent?Passé:D’où vient le salon et où je veux aller?Futur:En fonction de mon objectif: 1 salon ou plusieurs salons?Si c’est salon Guy – vendre, cela ne vaut rienVendre à un collaborateur en étapes ou sinon franchiseur?La qualité:Technique – service – émotionQui donne aujourd’hui un café? Ce n’est plus un + : la question est comment donner son café?
  • 3D printing:On peut imprimer du béton au jour d’hui.
  • 3D printing:On peut imprimer du béton au jour d’hui.
  • On peut imprimer de la nourriture….
  • 3D printing:On peut imprimer du béton au jour d’hui.
  • Pour la 2ième fois le restaurant NOMA en Copenhagen à été élu comme meilleur restaurant au monde.Pourqoui?Ingrédients purs et régional.Avant c’était EL Buli ( cuisine moléculaire).
  • 3D printing:On peut imprimer du béton au jour d’hui.
  • On veut toujours aller plus loin (plus professionnelle – triatlon – cyclisme – mounteverest…..) – passer des frontières.Et toujours avec du matériel d’un pro ( on dépense beaucoup d’argent….)Printing Photo ( appareil de photo)LivreJournalOn peut bientôt l’imprimer nous même.+ les prix diminues……
  • 3D printing:On peut imprimer du béton au jour d’hui.
  • Précédemment, on comptait dans une société 3 générations. Aujourd’hui, les sociologues les classifient en 5 ( l’espérance de vie influence )Les baby boomers, génération conquérante issue de l’après guerre considérée comme ayant aujourd’hui le pouvoir d’achat le plus important Les X, issus de la période des soixante-huitars ( peace & love) & en partie résignée
  • Là où la génération des 40 /60ans acceptait facilement la hiérarchie, cette génération « Y » veut absolument comprendre ce que l’on lui demandeEx : pq ? Faire comme ça / pq c’est lui qui commande / pq apprendre toutes ces vielles choses etc…./ pq ? Je dois apprendre cela par coeurCe sont des consommateurs avertis avec un esprit critique, il écume tous les sites. Il ne calcule pas ce qu’il a dépensé mais plutôt ce qu’il a économisé ..mais il estCapable de payer cher qlq chose qui lui semble indispensable ou qu’il lui donne un statut socialTout comme Gutenbergavec l’invention de l’imprimerie, internet a boulversé notre rapport au savoir et ce en 15 ans
  • Contradictoire : en parcourant ces quelques mots clés, je ferai référence aux différentes contradictions de la génération YQuestionnement : vu précédemmentIndividualiste : ego important mais adore travailler en équipeRespect : Il est les gens compétents étant des exemplesIndépendance : vis-à-vis de la hiérarchie qu’il juge trop pesante et pas assez créativeConsommation :Partage tout : location d’appart /location voiture/les produits d’utilisation rare …SAUF les vêtements ( et encore)Le progrès : fou des technologies mais se détournent des études scientifiquesImage : fait très attention à son allure, à l‘image qu’il véhicule. Idem il soigne son profil facebookFamille : Rapport proche pcqélévé par des parents compréhensifs. Mette du temps à couper le cordon ombilicalImpatience : tout doit aller vite / je télécharge les épisodes afin de les voir directement: je pose une question, je dois avoir la réponse immédiatement.Révolte : réseaux sociaux permettent de communiquer. Ils sont contre les injustices ( ex: révolution Tunésienne)
  • The future in 150 minutes 2013 02 22

    1. 1. Video The Business Club
    2. 2. Salon 3.0CreateTraffic Boost Retail
    3. 3. The future in 150 minutes Aujourd’hui:Qui sont vos concurrents?
    4. 4. The future in 150 minutes
    5. 5. The future in 150 minutes
    6. 6. The future in 150 minutes
    7. 7. = SAVOIRMoi Mon Equipe Mon Salon• Profil • Profil • Profil• Le passé • Le passé • Le passé• L’avenir • L’avenir • L’avenir
    8. 8. The future in 150 minutes Comment réagir à cette évolution en tant que coiffeur – manager?
    9. 9. The future in 150 minutes La vitesse du changement s’accélère
    10. 10. The future in 150 minutes
    11. 11. The future in 150 minutes3D Printing….Aujourd’hui c’est une réalité!
    12. 12. The future in 150 minutes
    13. 13. The future in 150 minutes
    14. 14. The future in 150 minutesForward to Basics
    15. 15. The future in 150 minutes
    16. 16. The future in 150 minutes
    17. 17. The future in 150 minutes
    18. 18. The future in 150 minutes
    19. 19. The future in 150 minutesProffesionalism
    20. 20. The future in 150 minutes L’époque de l’amateurisme est révolue
    21. 21. The future in 150 minutes
    22. 22. The future in 150 minutes
    23. 23. The future in 150 minutes L’époque de l’amateurisme est révolue
    24. 24. The future in 150 minutesNew Leadership
    25. 25. The future in 150 minutes
    26. 26. Generation Y
    27. 27. Generation Y
    28. 28. Generation Y 5 générations vivent ensemble Les « vétérans », nés entre 1922 et 1945Les « baby-boomers » nés entre1946 & 1964 Les « X »nés entre 1965 & 1980 Les « Y » nés entre 1981 & 1999 Les « Z » nés depuis 2000
    29. 29. Generation Y•Agée entre 18 en 28 ans•Génération du questionnement et de la remise en question•Passionnée par les nouvelles technologies et le web•Se définit comme:Interconnectée – inventive – individualiste - impatiente•Ils sont programmés différemment que les générations précédentes, ils ont leur propre… ADN
    30. 30. Generation Y ADN… Contradictoire Questionnement Individualiste Respect Indépendance Consommation Partage Le progrès Image La famille Impatience Révolte
    31. 31. Generation YComprendre:•Critique et authentique•Recherche de donner du sens à leur vie (vieillissement de la population – surpopulation – l’environnement)•Valeurs des entreprises: qu’est ce qu’on veut être – avoir?•Work/life balance vs one life : recherche un équilibre entre la vie privée et professionnelle•The survival of the fittest (une grande capacité au changement)•Identité et foncions: ils ont déjà beaucoup de cartes de visites virtuels•Une réflexion non limitée – non encadrée•Concernée – recherche l’échange en permanence
    32. 32. Generation YRecrutement:•Un vrai respect pour un patron compétent•Indépendance – respect mutuel•Disponibilité du patron – échange• Pragmatique
    33. 33. Generation YManager:1 - Instituer un rapport donnant/donnant : de par leur éducation, les jeunes daujourdhuiont pris lhabitude de négocier. Pour faire quelque chose dont ils nont pas forcément trèsenvie, il faut queux aussi y trouvent leur compte.2 - Etre là pour soutenir, pas pour contraindre : pour cette jeune génération, le manageridéal est hyper compétent, il sait reconnaître les efforts et les progrès et peut aussi venirdonner un coup de main quand c’est utile.3 - Fixer des objectifs courts et motivants : perçus comme pertinents, avec des échéancesidentifiées qui seront l’occasion d’évaluation objectives.4 - Etre réactif et transparent dans sa communication : la génération Y revendique latransparence et la communication totale, inspirée par la conception du droit àlinformation totale revendiquée dans les pays démocratiques.5 - Faciliter l’intergénérationnel : soutenir Y par rapport à ses collègues plus âgés en luiapportant des clés pour comprendre et s’adapter à son tour aux spécificités de ses aînés.(Source : Cadremploi.fr)
    34. 34. Generation YCommunication:•Communication management (moins directive – plus d’échanges)•Communication honnête( comme avec les parents…)•Emotion et expérience•Contenu et fond ( au lieu de slogans)•Curieux de nouveautés
    35. 35. Generation YCollaboration:•Logg off Friday (social notworking)•Cito presto (O123 principe)• 0 mode d’emploi• 1 on/off bouton• 2 possibilités de choix• 3 secondes pour avoir une réponse (comme internet)•Formation permanente – développement personnel•Travail varié•Une loyauté limitée dans l’entreprise
    36. 36. Salon 3.0CreateTraffic Boost Retail
    37. 37. ETALAGECreateTraffic
    38. 38. le premier moyen de communication : l’étalage. Entre 2 à 7 secondes. Excellent éclairage. Communication claire.
    39. 39. ETALAGE WEBSITECreateTraffic
    40. 40. Site web
    41. 41. ETALAGE WEBSITECreate SOCIAL MEDIATraffic
    42. 42. LE MONDE EVOLUE.REVOLUTION SOCIALE & DIGITALE
    43. 43. In a single minute there are over 695,000 status updates on Facebook. Thats just one example of the mind boggling scale of online activity. The following infographics show a bunch of other incredible things that happen in 60 seconds (via Barry Ritholtz).
    44. 44. What is happening NOW? Social Media activity in real time http://www.personalizemedia.com/the-count/
    45. 45. CHART OF THE DAY: Facebook Owns 95% Of Social Networking Time
    46. 46. Facebook
    47. 47. Sans profile Facebook vous êtes suspectes
    48. 48. CreateTrafficSeminaire « DIGITAL » 195 €/personne« Internet All-in-One » 330 €/mois
    49. 49. ETALAGE WEBSITECreate SOCIAL MEDIATraffic GOOGLE MAPS
    50. 50. GOOGLE MAPS
    51. 51. GOOGLE MAPS
    52. 52. GOOGLE MAPS
    53. 53. ETALAGE WEBSITECreate SOCIAL MEDIATraffic GOOGLE MAPS POWER BOOKING
    54. 54. Power booking
    55. 55. ETALAGE WEBSITE Create SOCIAL MEDIA Traffic GOOGLEPROMO MAPS POWER BOOKING
    56. 56. NEWSLETTER SEPTEMBER 2012 ___________________________________________________________________ ______________________________________ SEPTEMBER : MANNEN ACTIE . Doe mee aan onze FACEBOOK actie en laat u haar knippen aan 1/2 prijs ! - Vind onze FAN PAGINA op FACEBOOK leuk en u ontvangt eenPROMO geschenkbon van € 10 + schenken wij u bij u bezoek een heerlijk kopje NESPRESSO met versnaperingen of een lekkere DUVEL + een leuke GOODIEBAG. OPGELET ! Volg nauwkeurig de spelregels van deze actie die u vind op www.equipehaircare.com onder de rubriek : NIEUWIGHEDEN.
    57. 57. PROMO
    58. 58. ETALAGE WEBSITE Create SOCIALCARTES MEDIA Traffic GOOGLE PROMO MAPS POWER BOOKING
    59. 59. Cartes
    60. 60. ETALAGE WEBSITE EXPERIENCE Create SOCIALCARTES MEDIA Traffic GOOGLE PROMO MAPS POWER BOOKING
    61. 61. EXPERIENCE Surprendre agréablement vos clientes et les « chouchoutter » …elles parleront de votre salon!Les cours de styling 5 MINUTES INCLUES DANS LA VISITE, comme un service «bonus » 45 MINUTES SEULE OU EN GROUPE pour un vrai cours «Entretenez-votre style à la maison» (prix d’un shampooing-brushing, 50 % si X produits achetés) LES LUNDIS «BEAUTY HAPPY HOURS » entre copines. Une semaine – Un Look. Amener vos produits et outils ( sèche-cheveux, fer à lisser, brosses) Vous pouvez par exemple offrir une réduction si la cliente en achète de nouveaux.
    62. 62. Salon 3.0CreateTraffic Boost Retail
    63. 63. ETALAGEBoostRetail
    64. 64. ETALAGE
    65. 65. ETALAGE* SHOP IN THE SHOPBoostRetail
    66. 66. SHOP IN THE SHOP
    67. 67. ETALAGE* SHOP IN THE SHOP*Boost POP –UPSRetail
    68. 68. POP-UPS Les meilleures ventes Testez moi Nouveau Irrésistible Moins de €15
    69. 69. ETALAGE SHOP IN THE SHOPBoost POP –UPSRetail SELL 1 MORE
    70. 70. ETALAGE SHOP IN THE SHOPBoost POP –UPSRetail SELL 1 MOREINCENTIVES
    71. 71. INCENTIVES
    72. 72. ETALAGE SHOP IN THE SHOP Boost POP –UPS Retail SELL 1PROMO MORE INCENTIVES
    73. 73. PROMO -20 % A L’ACHAT DE 3 PRODUITS AU CHOIX -10 % A L’ACHAT DE 2 PRODUITS AU CHOIX
    74. 74. ETALAGE SHOP IN THE SHOP Boost POP –UPSDECOUVERTE Retail SELL 1 PROMO MORE INCENTIVES
    75. 75. DECOUVERTE.ILOT DE DECOUVERTE ECHANTILLONS TESTERS
    76. 76. ETALAGE SHOP IN RETAIL THE SHOP BOOSTER Boost POP –UPSDECOUVERTE Retail SELL 1 PROMO MORE INCENTIVES
    77. 77. BoostRetail
    78. 78. Salon 3.0CreateTraffic Boost Retail
    79. 79. WEBSITESalon 3.0
    80. 80. WEBSITECher Guy,Avec plaisir, nous vous rappelons votre rendez-vous du :Date: jeudi 19 février 2012Type: réservation libre.Heure: 11:00 - 12:00Coupe: John.» Clicquez ici pour les détails de votre rendez-vous.Cordialement. Comme il faut - www.comme-il-faut.be
    81. 81. WEBSITE WIFISalon 3.0
    82. 82. « Free » WIFI = sans mot de passe!
    83. 83. WEBSITE WIFISalon 3.0 i PAD
    84. 84. Quoi et pourquoi?Journaux et magazinesLivre de collectionVos books de coiffuresLike us on Face BookJeux
    85. 85. WEBSITE WIFISalon 3.0 i PAD AIR
    86. 86. AIR
    87. 87. WEBSITE WIFISalon 3.0 i PAD AIR MINI BAR
    88. 88. MINI BAR LUNCH
    89. 89. WEBSITE WIFI Salon 3.0 i PAD AIRNAILBAR MINI BAR
    90. 90. NAILBARAugmenterla fréquence de visiteSolution pour tempsd’attendes (pauses)Beauty = TOTAL LOOK
    91. 91. WEBSITE WIFI ILOTDECOUVERTE Salon 3.0 i PAD AIR NAILBAR MINI BAR
    92. 92. ILOT DE DECOUVERTE
    93. 93. WEBSITE WIFI VECU ILOTDECOUVERTE Salon 3.0 i PAD AIR NAILBAR MINI BAR
    94. 94. EXPERIENCE
    95. 95. EXPERIENCE
    96. 96. EXPERIENCE
    97. 97. EXPERIENCETELEPHONE, PAGES D’OR, ETALAGE, BOUCHE A OREILLES BLOGS, FACEBOOK, TWITTER, WEBSITE, GOOGLE MAPS……….
    98. 98. EXPERIENCE
    99. 99. EXPERIENCEUN NOUVEAU CONCEPT: YOUR UN NOUVEAU CONCEPT : Noë ( 1 modèle– différents coloris)
    100. 100. EXPERIENCE
    101. 101. EXPERIENCE
    102. 102. NOS ACTIVITES
    103. 103. What’s next ? WEBSITE WIFI Vos réponses via Doodle VECU My Future @ ILOTDECOUVERTE i PAD Formation des Sales AIR NAILBAR MINI Exchange with BAR

    ×