Online Relations für B2B-Dienstleister

1. Each one teach one #1*
Online Relations für B2B-Dienstleister
Foto: CC by worldslandinfo.com
*if you can‘t teach - learn
Christian Dingler, chris.dingler@web.de, twitter: @jingler

2. Online Relations sind Gespräche
Foto: CC by Luke Hoagland
echter Menschen auf dem Markt.
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

3. Zum Verständnis: Es gibt nur EINEN Markt.
Online- und Offline-Markt sind identisch.
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

4. Nur: Viele Gespräche laufen online.
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

5. Es gibt viele Menschen, die Gespräche
suchen. Sehr viele.*
facebook 8,8 Mio
studivz: 6,2 Mio
meinvz 4,2 Mio
twitter: 2,6 Mio
xing: 2,6 Mio flickr 2,3 Mio
Foto: CC by acbo
*unique visitors aus Deutschland, Quelle: Google Ad Planner, September 2009
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

6. Foto: CC by Jim Linwood
B2B-Dienstleister können mitreden.
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

7. Wer interessant ist, findet Gespräche.
Foto: CC by wonker
Wenn‘s weh tut: Humor macht sympathisch.
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

8. Monologe sind nicht interessant.
Foto: CC by Daguella Manera
Liefern Sie Mehrwert in der Kommunikation.
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

9. Diskussionen sind mehr wert.
Foto: CC by akaalias
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

10. Abstrakte Gebilde können nicht diskutieren.
Firmen und Marken sind abstrakte Gebilde.
Foto: CC by conanil
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

11. Foto: CC by lisa at home 2002
Menschen diskutieren.
Und nutzen ihre natürliche Sprache: Ehrlich, direkt, authentisch.
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

12. Foto: CC by worldslandinfo.com
Sie teilen Know-how.
Und bieten dadurch Mehrwert.
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

13. Sie beziehen Position.
Foto: CC by cwwycoff1
Und grenzen sich so ab.
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

14. Marketingbotschaften sind keine Position.
Foto: CC by wrote
Sondern Behauptungen. Häufig unbelegte.
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

15. In Diskussionen entstehen Ideen.
Foto: CC by huhansonin
Menschen zahlen gerne für das Endprodukt guter Ideen.
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

16. Und jetzt … ?
Foto: CC by a2gemma
Sie!
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

17. Vier Schritte zur Etablierung.
Foto: CC by Lachlan Hardy
Identifizieren. Aufbauen. Zuhören. Teilnehmen.
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

18. Bild: Stadtjunge Quelle: Photocase
#1 Communities Identifizieren.
Gleichgesinnte sammeln sich. Auch online.
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

19. #2 Infrastruktur aufbauen.
Oberfläche schaffen. Inhalte vorbereiten. Expertise herausarbeiten.*
Berater in Online-
Website-Rebrush Kommunikation schulen Know-how webgerecht
aufbereiten
Gruppen beitreten
Online-Newsroom /
Social-Media-Newsroom
Community-Profile
für Berater anlegen
relevante Blogs suchen
Corporate-Blog starten
Bild: flickr/decade null
*Mantra: Keine Marketing-Sprache. Keine Marketing-Sprache. Keine Marketing-Sprache. Keine Marketing-Sprache. Keine Marketing-Sprache
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

20. #3 Lesen, lesen, lesen.
Bild: flickr/Tiago Ribeiro
Gespräche beobachten. Sprache beobachten. Regeln lernen.
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

21. #4 Teilnehmen.
Bild:CC-BY flickr/kawanet
Inhalte teilen. Diskutieren. Empfehlen. Online Fragen stellen und beantworten.
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

22. Auf ein Wort. Teilen meint auch teilen.
Nutzen Sie Creative Commons Lizenzen.
Bild:CC-BY flickr/Guili-O
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

23. Am Ziel: Relations. Online.
Kontakte nutzen. Offline treffen.
Bild:CC-BY flickr/psd
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler

24. Über den Autor.
Mitte 30
Einige Jahre Erfahrung in der
Kommunikationsberatung
u.a. für große Wirtschaftsprüfer,
Unternehmensberater, Executive-
Search-Firmen und internationale
Law-Firms
Glaubt an Cluetrain und eine
Meisterschaft des FC Schalke
Sülzgürtel 59, 50937 Köln, +49 (0)176.625 98 528 , chris.dingler@web.de, www.twitter.com/jingler, www.xing.com/profile/Christian_Dingler
Präsentation: CC-BY-NC Christian Dingler