Gestion des Idées en entreprise

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Gestion des idées en entreprise. Mettre en place un programme de suggestions / solutions

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Gestion des Idées en entreprise

  1. 1. Gestion des IDÉES en entreprises Mettre en place un programme de suggestions / solutions
  2. 2. Un programme efficace de suggestions / solutions est un outil puissant qui permet d’améliorer tous les aspects des processus de l’entreprise, tout en générant des économies substantielles.
  3. 3. La gestion des idées en entreprise est le coeur d’une démarche d’amélioration continue où les employés sont mis réellement à contribution par leurs suggestions et solutions, ce qui les mobilise réellement.
  4. 4. On ne pourra jamais connaître le travail aussi bien que celui qui le fait à tous les jours: c’est lui l’expert. Il est donc la meilleure personne pour l’améliorer. Guy Lahaie, directeur Qualité et Amélioration, Paccar
  5. 5. Bénéfices pour l’organisation Améliore les méthodes de travail Élimine le gaspillage Réduit les coûts de fabrication ou de service Accroît la productivité Augmente le taux de rétention des employés
  6. 6. Bénéfices pour les employés Sentiment accru de satisfaction Contribue au succès de l’entreprise Obtient une reconnaissance immédiate Oeuvre dans un meilleur environnement de travail Augmente la sécurité au travail
  7. 7. Une entreprise qui ne tient pas compte des idées de ses employés est une entreprise sans carburant
  8. 8. La gestion des idées en entreprise est un cercle vertueux où des suggestions amènent encore plus de suggestions… des employés plus mobilisés et plus d’économie…
  9. 9. En 2006, les 250 employés 250 employés de Canlyte à Lachine ont généré 1 253 idées 1 253 idées implantées implantées, pour des retombées d’au moins 100 000 $ avec un des retombées investissement de 23 000 $ de + 100 000 $ pour le fonctionnement du programme Mégawatt Plus Quel est le potentiel de votre entreprise?
  10. 10. Des employés créatifs : des entreprises innovantes Entreprises du Québec Auberge Le Baluchon 250 idées par année Canlyte 2 500 Olympus NDT 800 Paccar Sainte-Thérèse 2 500 Autres entreprises Dana Corp, États-Unis 48 idées / employé / année Michelin, France 32 Toyota Kentucky, É-U. 21
  11. 11. Comment implanter un programme efficace 1/2 1- Mettre en place un comité directeur pour structurer le programme 2- Nommer des coordonnateurs pour gérer le projet 3- Établir les objectifs du programme 4- Élaborer le programme a- Préciser les modalités b- Établir les critères de recevabilité des idées c- Définir les étapes du processus, de l’idée à la réalisation
  12. 12. Comment implanter un programme efficace 2/2 5- Choisir un système adapté pour recueillir et gérer les idées (excel, intranet, application web, etc.) 6- Donner un nom au programme pour mieux le promouvoir 7- Promouvoir et communiquer le programme régulièrement 8- Établir des critères de mesure 9- Procéder au lancement du programme avec tous les employés
  13. 13. Reconnaître chaque idée même si elle est refusée Mettre l’accent sur les petites idées Attention au jugement, il doit être constructif
  14. 14. Encourager les coordonnateurs à lancer des défis aux employés les employés à soumettre des idées / solutions quotidiennement
  15. 15. Se réunir en équipe à chaque mois Établir des objectifs d’équipe
  16. 16. Tous les employés devraient participer
  17. 17. Faire la promotion régulièrement Informer constamment des attentes et des résultats (blogue ou journal interne, intranet, affichage, etc.)
  18. 18. Vous êtes convaincus! Mais comment convaincre? 1- Procurez-vous le DVD Gestion des idées en entreprise 2- Présentez-le lors d’une réunion de direction 3- Ouvrez ensuite la discussion… - Où se situe votre entreprise? - Pouvez-vous profiter de cette pratique? Ensuite… 4- Suivez la formation d’une journée 5- Consultez les cas et références mis à votre disposition 6- Réseautez avec d’autres participants et des professionnels aguéris.
  19. 19. L’impact pour l’entreprise est que les employés sont beaucoup plus mobilisés. On donne un sens au travail. Les employés savent qu’ils peuvent faire la différence. Daniel Ravary coordonnateur, Assurance qualité, Canlyte
  20. 20. Un programme aux résultats probants Consultez les cas de 5 entreprises québécoises qui ont implanté avec succès un programme de suggestions / solutions et qui en ont tiré des bénéfices importants: Salon des meilleures pratiques d’affaires www.qualite.qc.ca/evenement Auberge Le Baluchon, Groupes de référence Canlyte Inc., Mégawatt Plus La Coop fédérée Olympus DT Canada, Programme QI (Qualité - Innovation) Paccar du Canada, Usine de Sainte-Thérèse, Programme ÉCLAIR
  21. 21. www.qualite.qc.ca /blogue www.qualite.qc.ca/extranet/pdfs/GestionIdees.pdf

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