Envoyé Spécial 
à la DMA 2014 
avec
The Global Event for 
Data-DrivenMarketing 
Octobre 2014 –San Diego
10 VERBATIM POUR RÉSUMER L’EVENEMENTDMA2014
« KEY ISSUE IS TO TURN DATA INTO MEANINGFUL ACTIONS » 
PourlesMajorsdelaGestiondeCampagne,lesujetd’unebonnestratégieData-d...
«DATA SCIENTISTS MUST BE EMPATHIC» 
Toutcommelemarketerdoits’approprierlesdata,lesdataanalystsdoiventréciproquementmieuxco...
«MEET YOUR CUSTOMERS EVERY SINGLE DAY» 
Laconnaissanceclientsnedoitpasêtrejustefaitedepowerpoint,dedashboardsetdefocusgrou...
«BIG BRAIN AND 
BIG MOUTH» 
DataetNumériqueexigentdescompétencestechniquesetscientifiquespointues. 
Maispédagogieetcommuni...
«DON’T MARKET ALONE» 
LesnouveauxmétierscréesparlarévolutiondigitaleimposeauMarketingdesepositionnercommeunefonctioncoordi...
«EXPERIENCE IS THE NEW BRAND» 
Leclientnes’adressepasàunorganigramme.Ilrentreencontactavecunemarque.Ilestimportantdeluipro...
«MAPPING CONSUMER JOURNEY IS THE GOOD WAY TO CONCEIVE AN EFFICIENT COMMUNICATION CUSTOMER-CENTRIC» 
Levéritableenjeuestauj...
«COMPLETE BUSINESS OBJECTIVES 
WITH OBJECTIVES CONSUMERS-CENTRIC» 
Casserlessilosestdifficileexigedetravaillerplusieursaxe...
«MOST COMPANIES HAVE NOT FULLY RECOGNIZED THE VALUE OF THE 1ST PARTY» 
LaBasedeDonnées1stParty(desdonnéesnominativespropri...
«BIG DATA IS NOT ABOUT CLOUD, IT'S ABOUT PEOPLE » 
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DMA 2014 - 10 idées à retenir

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Camp de Bases vous propose cette présentation des 10 idées à retenir - à travers l'usage de Verbatim - sur le salon de la Direct Marketing Association (DMA) 2014 à San Diego

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DMA 2014 - 10 idées à retenir

  1. 1. Envoyé Spécial à la DMA 2014 avec
  2. 2. The Global Event for Data-DrivenMarketing Octobre 2014 –San Diego
  3. 3. 10 VERBATIM POUR RÉSUMER L’EVENEMENTDMA2014
  4. 4. « KEY ISSUE IS TO TURN DATA INTO MEANINGFUL ACTIONS » PourlesMajorsdelaGestiondeCampagne,lesujetd’unebonnestratégieData-drivenmarketingn’estpluscontraintaujourd’huiparlescapacitéstechniques.Ellesupposeenrevanchequelesfonctionsmarketingsoientencapacitédetraduirelesdonnéesenactionsmarketingetd’imaginerlescampagnesmultichannelsquiontdusens. C. WONG (IBM) –A.BROWN(Salesforce) – C. TREFFILETTI(ORACLE) –W. MOORE (Teradata)
  5. 5. «DATA SCIENTISTS MUST BE EMPATHIC» Toutcommelemarketerdoits’approprierlesdata,lesdataanalystsdoiventréciproquementmieuxcomprendreleclientetlemarketing,etsortirdeleurboitenoire. Chris REYNOLDS VP, Data & Marketing Analyticsde Condé Nast
  6. 6. «MEET YOUR CUSTOMERS EVERY SINGLE DAY» Laconnaissanceclientsnedoitpasêtrejustefaitedepowerpoint,dedashboardsetdefocusgroup. C’estégalementduvécuterrain.Ilfautrencontrerdanslavraieviesesclients,et«fairelaqueueauxcaisses»commeilslevivent. MagicJOHNSON
  7. 7. «BIG BRAIN AND BIG MOUTH» DataetNumériqueexigentdescompétencestechniquesetscientifiquespointues. Maispédagogieetcommunicationeninternesontlespré-requisindispensablespourréussirlesprojetsData. François ORHAN Head of CRM SHELL
  8. 8. «DON’T MARKET ALONE» LesnouveauxmétierscréesparlarévolutiondigitaleimposeauMarketingdesepositionnercommeunefonctioncoordinatricedesdifférentsdépartementsimpliquésdansleprocessusdigital. Parailleurs,l’évolutionversuneapprochecentréeclientsexigededépasserlessilos. Base line de la Saison 2014
  9. 9. «EXPERIENCE IS THE NEW BRAND» Leclientnes’adressepasàunorganigramme.Ilrentreencontactavecunemarque.Ilestimportantdeluiproposerunmessagecohérent.Ildevienturgentdecasserlessilos. John MELLOR CEO ADOBE
  10. 10. «MAPPING CONSUMER JOURNEY IS THE GOOD WAY TO CONCEIVE AN EFFICIENT COMMUNICATION CUSTOMER-CENTRIC» Levéritableenjeuestaujourd’huideconvertirlaDataenactionmarketingayantdusenspourlesclients.Connaîtresesclients,leursparcoursd’achatetlespointsd’intercationspermetdebâtirlascénarisationrelationnelleperformantepourl’entrepriseetquicorrespondauxbesoinsclients. Cory TREFFILETTI VP, Strategy, Oracle Marketing
  11. 11. «COMPLETE BUSINESS OBJECTIVES WITH OBJECTIVES CONSUMERS-CENTRIC» Casserlessilosestdifficileexigedetravaillerplusieursaxesenparallèle:S’assurerquelesobjectifsdechaquedépartementsoientalignéssurdesobjectifsclientsestunedespréconisationsfaitesdanscerapportetreprispardenombreuxintervenants ResearchForbes INSIGHTS
  12. 12. «MOST COMPANIES HAVE NOT FULLY RECOGNIZED THE VALUE OF THE 1ST PARTY» LaBasedeDonnées1stParty(desdonnéesnominativespropriétairesdelaMarque)etcentraliséeresteunobjectifpourprèsde80%desentreprises.Elleestpourtantunpré-requisdanslaconstructiond’unerelationcohérenteetpersonnaliséeetaussipourrdécuplerl’impactpublicitaire. David WILLIAMS CEO Merkle
  13. 13. «BIG DATA IS NOT ABOUT CLOUD, IT'S ABOUT PEOPLE » Lenouvelenvironnementmarketingdatarequiertdenouvellescompétences:datascientists,designerjourneys… Avantmêmelesoutils,larévolutionDataestunehistoired’hommesetdefemmes.Identifiersesbesoinsencompétence,organiserlamontéeencompétence,ladiffusiondelaculturedataetlepartaged’unlangagecommunsontdécisifsdanscettetransition. Lisa ARTHUR DM Teradara
  14. 14. ET POUR REVIVRE L’EVENEMENTEN DIRECT… https://www.youtube.com/playlist?list=PLnWJJjILztUt_uOeytIujyzzXQ4w90fCB Cliquer !

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