Gustavo Pere

1. Soluções
integradas
para aumentar
suas vendas
online.

2. teoria da
efetividade
E=m+c²

3. E-mail marketing
=
Mídias+Sociais
Conteúdo²

4. As pessoas perdem
foco ao tentar entender
estas ações em separado,
ao invés de promover
coesão entre os meios e
criar assim um
ciclo de comunicação.

5. campanha

6. pesquisa e
atendimento
online
e-mail
mídias marketing
sociais
campanha
conteúdo²

7. Ações pensadas em forma de
campanha proporcionam o
sentimento de satisfação.

8. Esta é a engrenagem
psicológica que vamos utilizar
para motivar o consumo.

9. vamos
analisar
4camposde
conhecimento

10. análise
conteúdo
motivação
relacionamento

11. análise
de relacionamentos

12. IAS
Ao avaliar estes relacionamentos você pode
reposicionar sua estratégia e principalmente
utilizar os "Índices Adicionais de Satisfação".

13. IAS
Os IAS são exatamente os elementos que não
estavam previstos em sua comunicação ou não
faziam parte do histórico de conhecimento da
marca. É informação relevante e inovadora!

14. ISSO É:
informação
+estratégia

15. pesquisa e
análise atendimento
online
e-mail
mídias marketing
sociais
IAS
conteúdo²

16. análise
conteúdo
motivação
relacionamento

17. conteúdo
relevante

18. Aproveite a análise feita dos resultados gerados
no relacionamento com seus clientes para
produzir conteúdo segmentado e relevante.
“Fale o que seu cliente,
quer escutar”

19. ISSO É:
relevância
+contexto

20. pesquisa e
atendimento
online
e-mail
mídias marketing
sociais
IAS
conteúdo²

21. análise
conteúdo
motivação
relacionamento

22. motivação
reativa

23. Agora que você já sabe o
que seu consumidor comenta e
produziu conteúdo relevante,
chega a hora que sua base de
dados precisa ser motivada.

24. “Crie elementos de
comunicação que retirem
seus clientes da zona de
conforto, faça-o interagir”

25. satisfação/consumo

26. pesquisa e
atendimento
online
motivação
e-mail
mídias marketing
sociais
IAS
campanha
conteúdo²

27. análise
conteúdo
motivação
relacionamento

28. relacionamento
transparente

29. Aproveite o ambiente de relacionamento criado
para escutar e ser escutado. Reconheça o poder
da opinião dos seus consumidores.
“Estando ou não nas mídias sociais os
consumidores já falam da sua empresa.
Esta decisão não é mais sua”

30. ISSO É:
fidelização
+consumo

31. pratique
E=m+c²

32. seja
analítico

33. seja
curioso

34. tenham orgulho do
mercado digital
brasileiro.

35. #obrasilé10!

36. Obrigado!
http://about.me/gustavo.pereira