D. Ramón Sierra. Director de Canales para Latino América. Motorola

1. La Digitalización de las Ciudades
en Latinoamérica y el Caribe
Ramón Sierra
Director de Canales
Motorola WNS Latinoamérica y Caribe
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2. AGENDA
• Comportamiento Global
• Ciudades Digitales en Latinoamérica y el
Caribe:
– Ejemplos de casos exitosos
– Análisis y diagnóstico
• Conclusiones
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3. Comportamiento Global
Tendencias en la Región
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4. Motores de la Digitalización
Mas de 150 despliegues en LACR
Necesidades Primarias
Aplicaciónes Municipales Transporte
Seguridad Pública Automatización de Servicios
Obras Públicas/Automatización de Tele-educación
la fuerza laboral
Acceso Público a Internet Tele-medicina
• Iniciativas
– Minimizando la brecha digital
– Apoyo al desarrollo económico
– Reducción de Costos en TI
– Movilidad en la fuerza de trabajo
– Masificación de Servicios vía electrónica
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5. Aplicaciones Municipales
• Municipal multi-uso
– Brecha Digital
– Desarrollo Económico
• Acceso móvil al público a costos
adecuados
– Laptops, PDAs, smartphones
– Música, TV, video – por demanda
– Juegos – en línea
• Servicios confiables de voz IP a bajo
costo
• Automatización Municipal
– Dispositivos SCADA
– Cámaras de Seguridad Ciudadana
– Semaforización
– Transito
– Parquímetros
– Lectura de Placas Automatizada
– Administración de Grupos de Trabajo
• Ordenes en Campo
• Geolocalización
• Optimización de Recursos
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6. Definiendo el Modelo de Ciudades Digitales:
Contemplando una Amplia Gama de Servicios y Aplicaciones
Acceso Servicios Seguridad
Público Públicos Pública
Las Municipalidades tienen distintos requerimientos y limitaciones de Presupuesto;
Se Necesitan Tecnologías Confiables y Flexibles
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7. Modelos de Implementación
Propiedad Propiedad Sociedad con Proveedor de
Municipal Municipal Empresa de Servicios
Uso Privado Uso Privado/Público Servicios Públicos Uso Público
Uso Municipal y
Proveedor de Servicios
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8. Adopción de Banda Ancha en Latino América
% de Penetración de Internet
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
2000 2004 2006 2008
Mex Arg Bra Col Peru
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9. Casos Exitosos de Ciudades Digitales
Implementaciones en Latinoamérica
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10. Caso de Éxito: Campana, Argentina
La Digitalización del municipio como eje central de crecimiento
Desafío:
Fortalecer los cuatro ejes fundamentales de la
sociedad (Gobierno, Salud, Educación y
Producción), mediante el uso de la tecnología
en un plan a largo plazo.
Beneficios:
• Reducción, en 65%, de los hechos delictivos
(robos y hurtos) en tres meses.
• Disminuyó la concentración de personas en los
hospitales al descentralizar la información hacia
las salas de primeros auxilios.
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11. Caso de Éxito: Cartagena de Indias, Colombia
Sistema de video vigilancia que opera la Policía Metropolitana
Desafío:
Sistema de video vigilancia robusto, seguro y eficiente,
que les permitiera brindar un servicio sin interferencias y,
al mismo tiempo, sin incrementar significativamente los
costos. Atender el Distrito Turístico y Cultural de la
ciudad.
Beneficios:
• 17Kms2 de cobertura con 50 cámaras de video
• Herramienta sólida para el control de la seguridad de
los habitantes y turistas
• Impresionante canalización de las bandas de uso libre
evitando así el alto costo de enlaces microondas.
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12. Caso de Éxito: Parnaíba, Brasil
Ciudad instaló red inalámbrica para ofrecer acceso gratuito a sus 140.000 habitantes
Desafío:
• Democratizar el acceso de la información para
toda la población del municipio mediante del uso
de Internet.
• El proyecto forma parte de la primera etapa del
programa Paranaiba Digital.
Beneficios:
• Dependencias municipales interconectadas con centros
de salud, hospitales y puestos de seguridad pública,
incluyendo los departamentos de policía.
• 100 escuelas tendrán conexión a Internet para el uso
de los alumnos y el perfeccionamiento de las maestras
y profesores
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13. Caso de Éxito: Cayey, Puerto Rico
Digitalizar la ciudad a través de la implementación de una nueva red de banda ancha
inalámbrica para extender los servicios de la administración pública, servicios.
Desafío:
• Expandir las fronteras de la ciudad mediante el uso
de la tecnología.
• Proveer servicios de Internet a toda la comunidad
para agilizar las operaciones entre el municipio y los
demás departamentos gubernamentales.
Beneficios:
• Comunicaciones integradas, servicios de
video vigilancia, voz y datos.
• La primera fase abarcará a 1.000 usuarios y
una próxima fase la cifra se espera llegue a
3.000 usuarios
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14. Caso de Éxito: Rio de Janeiro, Brasil
Juegos Panamericanos 2007: Administración de Eventos e Incidentes
Desafío:
Garantizar la seguridad de la información recibida en
más de 60 puntos instalados en lugares estratégicos;
atender de forma inmediata contactos de la población
con las fuerzas de seguridad; detectar acciones
ilegales en cualquier momento y lugar.
Beneficios:
• Se estableció una plataforma de video vigilancia en
tiempo real, en situación de importancia critica.
• Aseguró la comunicación entre los diferentes
organismos encargados de la seguridad de los
participantes y de los espectadores, durante los
juegos
Tiempo de implementación de la solución: 4 meses 14
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15. Caso de Éxito: Veracruz & Boca del Río, México
Veracruz y Boca del Río se unen al creciente número de ciudades digitales de América Latina
Desafío:
Brindar una solución integral de comunicaciones y conectividad
que beneficie por igual a todos los usuarios públicos y privados
de Boca del Río y de Veracruz, ciudad portuaria de más de 1
millón de habitantes.
Beneficios:
• Acceso Inalámbrico de Internet para la
comunidad
• Plataforma de Seguridad Publica:
Comunicaciones e interoperabilidad eficientes
que benefician hoy a toda la población de
ambas ciudades.
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16. Ranking de Ciudades Digitales
Análisis y Diagnósticos
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17. Ranking Motorola de Ciudades Digitales
• Estudio desarrollado por Convergencia Research.
• Objetivo: conocer el avance de las ciudades digitales en
América Latina y el Caribe.
• Municipios participan de forma voluntaria.
• Resultados finales de la primera edición: Octubre/2009.
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18. Ranking de Ciudades Digitales
150 Ciudades
Bolivia
Nicaragua
Paraguay
Uruguay
Guatemala
Panamá
Venezuela
Costa Rica
Chile
Ecuador
Perú
México
Brasil
Colombia
Argentina
0 5 10 15 20 25 30 35
• Los países estudiados (15) suman una población aproximada de 523 millones de
habitantes.
• Las ciudades participantes (150) suman, aproximadamente, 57 millones de personas.
• El estudio incluye al 11% de la población de los países en estudio. 18
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19. Modelo de Análisis
TELE – EDUCACIÓN TELE - SALUD TELE - SEGURIDAD
ALFABETIZACIÓN
TRANSPARENCIA
PARTICIPACIÓN
TRANSPARENCIA
APLICACIONES DIGITAL
TRANSACCIÓN
PROCESOS Y INTERACCIÓN
DIGITALIZACIÓN COMPUTADORAS
INFORMACIÓN
REDES REDES SERVICIOS
DIGITALIZACIÓN INTERNA DIGITALIZACIÓN EXTERNA
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
ACTORES (INTERVENCIÓN PARA LA REDUCCIÓN DE BRECHA) RECURSOS
USUARIOS DE INTERNET ACCESOS (CLIENTES) BANDA ANCHA
INFRAESTRUCTURA DE BANDA ANCHA
(DIVERSIDAD DE REDES Y TECNOLOGÍAS)
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20. Algunos datos del estudio …
Los aspectos más desarrollados El 70% de las 150 ciudades
en la región son la digitalización inscriptas se encuentran en un
interna de los gobiernos, las proceso intermedio y avanzado de
aplicaciones administrativas y digitalización de la administración
digitalización de normativas pública, aunque el escenario es
dispar entre los diferentes países
En promedio, las dependencias
municipales interconectadas bajo La penetración de Internet dentro
una misma red es del 83 % de los municipios tiende al 100%
de sus funcionarios de oficina
La participación ciudadana,
información, interacción y
transacción son puntos clave en
la Web oficial de los municipios
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21. Ciudades Digitales
Focos Distintos, Metas comunes
Las ciudades de México sobresalen en América
Latina por poseer planes integrales de
digitalización
Las aplicaciones de Tele-seguridad
destacan a los municipios de Venezuela
en América Latina
Colombia se distingue en la
región por la interacción
online entre funcionarios y
ciudadanos
Brasil digitaliza sus municípios
Las ciudades de Perú muestran una para ofrecer mas servicios a los
marcada tendencia a transformarse ciudadanos
en completas ciudades digitales
Chile se destaca en la región
por los amplios servicios que
los municipios ofrecen a sus Los municipios argentinos
ciudadanos a través de Interne apuestan a la banda ancha
inalámbrica para convertirse
en ciudades digitales
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22. Resultados Parciales:
Las 25 ciudades más digitales
MEXICO:
1. Boca del Río
2. Chihuahua
3. Guadalajara VENEZUELA:
4. Mérida
5. San Nicolás de los 1. Chacao
Garza 2. Valencia
6. San Pedro Garza García
7. Tuxtla
BRASIL:
COLOMBIA: PERU:
1. Sao Paolo
1. Bogotá 1. Callao
2. Salvador
2. Medellín 2. Los Olivos
CHILE: URUGUAY:
1. Las Condes 1. Florida
2. La Serena
3. Puerto Montt ARGENTINA:
4. San Joaquín
5. Santiago 1. Buenos Aires
6. Viña del Mar 2. Marcos Paz
3. San Luis 22
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23. Conclusiones
• La digitalización no es sólo un atributo de las grandes
ciudades, países de mayor PBI o con penetración de
servicios de telecomunicaciones.
• La sistematización de la administración pública es un
atributo que se puede adaptar a cualquier municipio,
independientemente de su tamaño.
• Las tecnologías son flexibles y adaptables a cualquier
tipo de ciudad y geografía.
• Cualquier municipio pueden ser digital.
• La digitalización es un tema que incumbe a todos,
gobiernos, fabricantes, operadores y ciudadanía
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24. Muchas Gracias,…
Ramón Sierra
Director Canales
Latinoamérica & El Caribe
ramon.sierra@motorola.com
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