4. 1
KIES MIJ Wat is affiliatemarketing?
Met affiliatemarketing promoot u uw webshop via online
resellers. De strategie van Cleafs is dat dit op 100% No
Cure No Pay basis gebeurt. U betaalt als webshop dus
alleen een vergoeding indien een bezoeker die binnen-
komt via een reseller, ook daadwerkelijk een bestelling
plaatst op uw site. Bij resellers, ook wel publishers
genoemd, kunt u denken aan vergelijksites, blogs,
startpagina’s en portals. Kortom, ze vormen een online
verkoopnetwerk van wederverkopers die zorgen voor
meer relevante bezoekers en extra sales bij uw webshop.
De webshops worden ook wel merchants genoemd.
4 5
5. 2
Hoe werkt affiliatemarketing?
Een bezoeker klikt via een link die op bijvoorbeeld
jongeren.startpagina.nl staat, direct naar de website
van de merchant Beachmasters.nl. Indien de bezoeker
geen bestelling plaatst, maakt de merchant ook geen
kosten. Bestelt de bezoeker wel iets, dan heeft jongeren.
startpagina.nl recht op een vergoeding. Deze vergoeding
is doorgaans een percentage van de aankoop of vast
bedrag per sale. De vergoeding is afhankelijk van
de branche, de concurrentie of van andere factoren.
Altijd geldt de regel: Hoe hoger uw vergoeding, hoe
aantrekkelijker u zich als merchant in de markt zet.
6 7
6. 3
Wie is Cleafs?
Cleafs is een hoogwaardig en transparant affiliate-
netwerk met focus op de vrijetijdssector. Zo promoten
wij webwinkels op het gebied van reizen, kleding, sport,
verzorging, evenementen, wonen, etc. Onze kern ligt in
Nederland, maar steeds meer omzet komt uit Europa via
vijf Europese talen waarmee Cleafs werkt.
8 9
7. ijmo lt ske rgen
Jan B Kroe ijkstr
a enbe
Henk Ylona manager Bram D anager And ré Ste r
teur eu
Direc eral untm amm
Gen Acco Progr
n ma n
nteba roeke erma
a ian M
o
rnix B nager Modd
ijkstr er ebast Ma arlies
W im D ag S
untm
a M
tman teur ir
Accoun Direc Acco Stagia
10 11
8. Voordelen voor Merchants
............................................................... ...............................................................
100% No Cure No Pay Hoogwaardig netwerk
Cleafs berekent voor u geen maand- Bij ons vindt u gelukkig geen 40.000
kosten, ook geen opstartkosten. willekeurige publishers, maar uitsluitend
Affiliatenetwerk Cleafs werkt op hoogwaardige wederverkopers die door
100% No Cure No Pay basis. onze eerste screening zijn gekomen.
Zo wordt u als merchant niet vermoeid
............................................................... met hobbysites, spammers, etc.
Transparant netwerk
Wie zijn uw publishers? Bij Cleafs kunt u ...............................................................
zelf bepalen welke wederverkoper u wel Vrijetijdssector
en niet toelaat. Daarom ziet u exact de Cleafs heeft al jarenlang een ruime
url, de omschrijving en verdere informatie ervaring met campagnes in de vrijetijds-
over uw publishers. sector. We hebben goede contacten
met publishers in dit segment, we
hebben ervaring met allerlei producten
in deze sector en onze ervaren account-
managers weten precies waar ze over
praten.
12 13
9. 4
3
Hoe start u een succesvolle
campagne bij Cleafs?
1............................................................. 4.............................................................
U gaat samen met Cleafs de vergoe- Uw campagne gaat van start. Duizenden
dingen bepalen, u kiest eventueel publishers ontvangen een e-mail en/of
meerdere segmenten. Bedenk ook dat een twitter-bericht. Relevante partijen
u via affiliatemarketing vaste klanten worden nagebeld door uw account-
voor het leven binnenhaalt, voor wie manager.
u niet steeds weer moet betalen.
5.............................................................
2............................................................. U gaat publishers en sales keuren. U of
U gaat het contract tekenen. Hierin uw accountmanager keurt de publishers
staan de vergoedingen en voorwaarden. goed die zich aangemeld hebben voor
uw campagne. Ook kunt u achteraf de
3............................................................. sales goedkeuren of afkeuren indien
U gaat de trackingscode plaatsen op uw klant zijn bestelling annuleert of niet
de bedankpagina. Hiermee kunnen betaalt.
wij de sales meten van bezoekers die
doorklikken vanaf uw publishers.
14 15
10. Case A Beachmasters reizen
“Wij zaten reeds bij een ander
affiliatenetwerk en zijn daarna
bij Cleafs gestart. Cleafs heeft
laten zien additionele sales te
kunnen genereren via nieuwe
affiliatepartners.”
“Onze ervaring is dat campagnemanagement een must is voor een
succesvolle campagne. Zo leveren wij een zeer uitgebreide en uptodate
XML feed met alle accommodaties inclusief uitgebreide omschrijving,
prijzen, beschikbaarheid, etc. De grote affiliates werken allemaal met
dergelijke feeds en het is een must dit op orde te hebben.”
Team Beachmasters
16 17
11. 5 Hoe houdt u uw
3
campagne aantrekkelijk?
Het voordeel van affiliatemarketing is dat het affiliate-
netwerk u veel werk uit handen neemt. Zo verzorgen wij
de uitbetalingen, de metingen, de rapportages en het
campagnemanagement van publishers.
Wat kunt u zelf bijdragen?
Acties en aanbiedingen van uw Zelf toppublishers volgen. Wie doen
shop delen met publishers. veel kliks en sales? Hoe is hier nog
Eventueel met kortingscodes. meer uit te halen?
Conversie verbeteringen doorgeven Kopje ‘affiliates’ op de eigen website
naar publishers die hier immers ook maken. Zo laat u potentiële
van profiteren. publishers de mogelijkheden van
Vermeld bij kwartaalinformatie uw partnerprogramma zien.
-onder uw campagne omschrijving- Via de maandelijkse rapportage van
uitgebreide informatie over Cleafs ziet u meteen hoe uw
seizoensproducten. campagne zich ontwikkelt.
18 19
12. 6 Wat doen publishers?
We noemen hier zes voorbeelden van verschillende
publisherconcepten. U kunt in het Cleafs systeem altijd
geheel zelf bepalen welke publishers u toelaat in uw
campagne. Daarbij zorgt het team van Cleafs alvast Cashbacksites Nieuwsbrieven
voor een eerste strenge screening van publishers die Cashbacksites hebben vaak duizenden leden die
al hun webbestellingen via dergelijke portals doen.
Sommige publishers hebben een interessant OPT-
in nieuwsbrief-bestand. Binnen uw campagne is
in het netwerk worden toegelaten. Leden van Shopbuddie krijgen bij een bestelling
een deel van de affiliate omzet retour.
het raadzaam om ‘nieuwsbrieven op aanvraag’
op te nemen. Zo kunt u zelf eerst keuren of u uw
naam wilt verbinden aan een bepaalde e-mailing.
Blogs
Portals en vergelijksites Adwords Blog.nl heeft professionele schrijvers over allerlei
Social networks
Twenga.nl vergelijkt allerlei producten. Vergelijk- Publishers kopen verkeer in via Google Adwords. onderwerpen. Dagelijks nieuwe artikelen en ad- Steeds meer publishers zetten een social media
sites hebben duizenden bezoekers per dag! vertorials met affiliatelinks. pagina of widget op met een groot bereik.
20 21
13. 7
3
Wilt u zelf publisher worden?
Op uw bedankpagina van uw webshop, in nieuws-
brieven of op uw website kunt u als webshop zelf
publisher worden. Denk aan upselling van bijvoorbeeld
sneeuwkettingen als u wintersportreizen verkoopt of
fotoalbums als u een online babyzaak heeft. Op deze
manier krijgt u zelf de ervaring hoe het is om publisher
te zijn en genereert u bovendien extra inkomsten.
TIP Maak op zoveel mogelijk plaatsen op uw site, bedankpagina,
nieuwsbrief en/of bevestigingsmail een rubriek: Heeft u al ook
gedacht aan …? Hierin plaatst u relevante producten.
22 23
14. “Wij hebben vrijwel geen werk aan de
Case B Expert Shops
affiliatecampagnes bij Cleafs. Toch levert
het elke dag weer extra sales op via
publishers waar ik nog nooit van gehoord
had. Wij hebben met wereldbollen, “Wij hebben geconstateerd dat het belangrijk is om naast de vergoeding
kapstokken en verrekijkers zeer specifieke per sale ook de gebruiksvriendelijkheid van de website te optimaliseren.
Bovendien is het goed als er veel betaalopties zijn zoals iDeal en creditcard
producten. Cleafs is hier creatief op in onze shop. Het is vooral belangrijk dat de producten aantrekkelijk
geprijsd aangeboden worden zonder te hoge verzendkosten en andere
extra kosten die zorgen voor afhakers. Zo stijgt de conversie waar
ingesprongen door bijvoorbeeld websites publishers ook weer van profiteren.
over vogels spotten te benaderen voor Tot slot adviseren wij niet zomaar elke publisher goed te keuren, maar
samen met je accountmanager bij Cleafs continu af te wegen of een
reselling van verrekijkers.” reseller echt voor extra sales zorgt.”
Reinier de Jonge, Expert Shops
24 25
15. Begrippenlijst
................................................................. ................................................................. ................................................................. .................................................................
Cookietijd ECPC Last Cookie Counts XML Feed
De cookietijd wordt ook wel meetduur Publishers berekenen al hun sales Indien u met meerdere netwerken werkt, Een XML Feed, ook wel productfeed
genoemd; de maximale tijd tussen de weer terug naar wat ze er nu eigenlijk wordt het Last Cookie Counts principe genoemd, is een compleet overzicht
datum van een klik (van een bezoeker van gemiddeld per doorgestuurde klik aan gehanteerd. Zo voorkomt u dubbele sales van alle producten van een webwinkel.
de publisher) naar een merchant en de verdiend hebben. Zorg dus voor een bij meerdere netwerken. Een feed wordt elke dag vernieuwd. Zo
daadwerkelijke transactiedatum (lees: de goede conversie en aantrekkelijke fee heeft ook een publisher altijd een actueel
datum dat een publisher daadwerkelijk per sale voor een zo hoog mogelijke ................................................................. aanbod van al uw producten en prijzen.
bestelt bij de merchant). De cookietijd ECPC bij uw resellers. Trade rules
staat standaard op 50 dagen. Met Trade Rules kunt u staffels aanmaken .................................................................
................................................................. in uw vergoedingen voor publishers. Meer begrippen op
................................................................. Keyword Policy Standaard biedt u bijvoorbeeld 10% per www.cleafs.nl/glossary.html
CPS Hierin staat of publishers ook keywords sale, maar bij meer dan 10 sales per
CPS betekent Cost per Sale. Met een mogen inkopen bij bijvoorbeeld Google maand komt een Publisher in een hoger
CPS campagne geeft u als merchant dus Adwords of dat u dit in zijn geheel niet segment van bijvoorbeeld 12% per sale.
een vergoeding per sale en niet per klik toestaat.
zoals bij CPC of per view zoals bij CPM.
26 27
