Lorsqu'on démarre une startup ou qu'on récupère un projet, il est bon de pouvoir poser sa pensée à l'aide d'outils. Mais plutôt que de se lancer dans un plan d'affaires complexe d'une centaine de pages, le plan d'affaires matriciel permet d'envisager tous les tenants et aboutissants d'un projet en une seule page. Découlant du Lean Management, le plan d'affaires matriciel vise à décrire la valeur apportée par une idée, à tester rapidement sa viabilité et à garder le cap au moment de la concrétiser. Durant ce Lunch & Learn d'environ 1h, Jérôme Arnaud, ex-VP Operations d'OVH Canada, nous a présenté cette matrice qu'il constate être de plus en plus utilisée pour démarrer des conversations/pitchs. Spécialisé dans les solutions d'hébergement (IaaS, PaaS, SaaS), Jérôme Arnaud est le ex-VP Operations d'OVH Canada. En 3 ans, il a recruté une nouvelle équipe de 120 personnes et coordonné la commercialisation de 40,000 serveurs physiques. Il a lui-même été entrepreneur pour plusieurs startups financés par des anges et des mentors de l'industrie, et a conseillé d'autres startups à différents stades de croissance (démarrage, pitch, levée de fonds, accélération). Il est aussi l'un des co-fondateurs de la French Tech à Montréal.

1. La matrice du
modèle d’affaire

2. Le Business
Model Canvas

3. Plan

4. Plan
• Qui suis-je ?

5. Plan
• Qui suis-je ?
• La toute première difficulté d’un
entrepreneur

6. Plan
• Qui suis-je ?
• La toute première difficulté d’un entrepreneur
• Le développement LEAN

7. Plan
• Qui suis-je ?
• La toute première difficulté d’un entrepreneur
• Le développement LEAN
• Business Model Canvas (BMC)
• Les segments de marché
• La proposition de valeur

8. Plan
• Qui suis-je ?
• La toute première difficulté d’un entrepreneur
• Le développement LEAN
• Business Model Canvas (BMC)
• Les segments de marché
• La proposition de valeur
• 2 pratiques

9. Plan
• Qui suis-je ?
• La toute première difficulté d’un entrepreneur
• Le développement LEAN
• Business Model Canvas (BMC)
• Les segments de marché
• La proposition de valeur
• 2 pratiques
• Ressources

10. Plan
• Qui suis-je ?
• La toute première erreur d’un entrepreneur
• Le développement LEAN
• Business Model Canvas (BMC)
• Les segments de marché
• La proposition de valeur
• 2 pratiques
• Ressources
• Questions ?

11. Plan
• Qui suis-je ?
• La toute première erreur d’un entrepreneur
• Le développement LEAN
• Business Model Canvas (BMC)
• Les segments de marché
• La proposition de valeur
• 2 pratiques
• Ressources
• Questions ?
• A vous de jouer !

12. Qui suis-je ?

13. Qui suis-je ?

14. Qui suis-je ?

15. Qui suis-je ?

16. Qui suis-je ?

17. Qui suis-je ?

18. Qui suis-je ?

19. Qui suis-je ?

20. Startups ?

21. Startups ?

22. Mes forces

23. La première difficulté

24. La première difficulté

25. Développement Lean

26. Développement Lean

27. Développement Lean

28. Développement Lean

29. Développement Lean

30. Développement Lean

31. Développement Lean

32. Développement Lean

33. Développement Lean

34. Lean Canvas
1/ PROBLÈMES : une brève description des trois problèmes
principaux que vous voulez résoudre.
2/ CLIENTÈLE : qui sont vos clients, peuvent-ils être segmentés ? Si
vous avez des clients très différents, il est préférable de faire deux
canevas distincts notamment parce que les réponses pour chaque
bloc peuvent être sensiblement différentes.
3/ PROPOSITION DE VALEUR UNIQUE : Quel est le slogan de
votre produit ou la raison en quoi vous êtes différents et/ou meilleur.

35. Lean Canvas
4/ SOLUTION : Quelles sont les fonctionnalités minimums qui font
que votre produit a de la valeur et se différencie (traduit par la
proposition de valeur unique).
5/ INDICATEURS CLÉS : décrire les actions clés qui correspondent
à du revenu ou de la rétention client.
6/ CANAUX : listez les canaux gratuits et payants que vous pouvez
utiliser pour atteindre vos clients.
7/ COÛTS : liste de vos coûts fixes et variables.
8/ REVENU : identifiez votre modèle de revenu (abonnement,
commission, freemium…) ainsi que votre marge brute, votre seuil de
rentabilité, etc.
9/ AVANTAGES CONCURRENTIELS : généralement la plus difficile
à remplir correctement.

36. En résumé
SORTEZ DE CHEZ VOUS !!!

37. En résumé
Sortez de chez vous !
La création d'une entreprise ne doit pas seulement être pensée dans un
bureau.
La théorie des types de marché, le type de marché définissent le type
de challenge que va devoir surmonter l'entreprise pour réussir.
Trouver un marché pour le produit. Il faut sortir des stéréotypes et aller à
la rencontre des "vrais" clients.
La phase de croissance du produit et de la société. Une startup passe
par 4 étapes de croissance, à savoir la découverte de la clientèle, la
validation client, la création de la clientèle et la création de la société.
On remarque que l'ordre peut choquer la logique traditionnelle.
Apprentissage et itération. Le succès d'une startup passe par
l'apprentissage et les itérations. Il ne s'agit pas d'une reproduction
linéaire.

38. Business Model Canvas

39. Business Model Canvas

40. Business Model Canvas

41. Le modèle en 3 minutes

42. Dans quel but ?
Adopter un langage commun au sein de votre équipe

43. Dans quel but ?
Adopter un langage commun au sein de votre équipe
Développez votre modèle d’affaires avec les membres de votre équipe.
Vous partagerez ainsi la même compréhension des menaces et des opportunités
auxquelles doit faire face votre entreprise en vue de créer de nouvelles options straté

44. Dans quel but ?
Adopter un langage commun au sein de votre équipe
Efficace à toutes les phases de votre entreprise

45. Dans quel but ?
Adopter un langage commun au sein de votre équipe
Efficace à toutes les phases de votre entreprise
Votre entreprise est-elle une PME, ou une multinationale? En démarrage, ou
existante depuis 20 ans? Peu importe! La démarche Mon modèle d’affaires est
pertinente pour toutes les entreprises qui souhaitent bonifier leur modèle
d’affaires.

46. Dans quel but ?
Adopter un langage commun au sein de votre équipe
Efficace à toutes les phases de votre entreprise
Avoir une vision globale de votre entreprise

47. Dans quel but ?
Adopter un langage commun au sein de votre équipe
Efficace à toutes les phases de votre entreprise
Avoir une vision globale de votre entreprise
Les neuf blocs de la matrice du modèle d’affaires sont conçus afin de couvrir tous
les champs d’activité de votre entreprise.
Faites des liens entre vos activités, développez des processus innovants, optimisez
vos dépenses et générez de nouvelles sources de revenus.

48. Dans quel but ?
Adopter un langage commun au sein de votre équipe
Efficace à toutes les phases de votre entreprise
Avoir une vision globale de votre entreprise
Représenter visuellement et communiquer en toute simplicité votre modèle
d’affaires

49. Dans quel but ?
Adopter un langage commun au sein de votre équipe
Efficace à toutes les phases de votre entreprise
Avoir une vision globale de votre entreprise
Représenter visuellement et communiquer en toute simplicité votre modèle
d’affaires
Communiquez efficacement vos bonnes idées sur une seule page pour obtenir
l’appui de vos partenaires d’affaires et gagner en crédibilité.

50. Les segments de marché

51. Segments de marché
Pour qui créez-vous la valeur ?
Qui sont vos clients cible ou segments de clients ?
Quels sont vos clients les plus importants ?
Quels sont leurs besoins ?
Quels sont leurs problèmes ?
Quel est leur profi l ? (ex. age, sexe, revenus, style de vie)

52. La proposition de valeur

53. Proposition de valeur
À quels besoins/problèmes répondez-vous ?
Quelle est la valeur créée ?
Qu’apportez-vous vraiment au client ?
Quelles sont les caractéristiques de votre produit/service ?
Quels sont les bénéfices de votre offre ?

54. L’innovation en questions ?
Quelles facilités ou difficultés ont les clients pour partir vers la
concurrence ?

55. L’innovation en questions ?
• Quelles facilités ou difficultés ont les clients pour partir vers la
concurrence ?
Il s'agit de "bloquer" votre client en mettant un coût s'il veut changer
pour un autre acteur (System Lock-in)
Par exemple, Apple, en interconnectant tous ses produits, rend difficile
le départ vers la concurrence

56. L’innovation en questions ?
• Est-ce que chaque vente est un nouvel effort ou résulte-t-il d’un
renouvellement automatique ? Comment sont lissés vos revenus sur
l’année ?

57. L’innovation en questions ?
• Est-ce que chaque vente est un nouvel effort ou résulte-t-il d’un
renouvellement automatique ? Comment sont lissés vos revenus sur
l’année ?
Il s'agit de trouver une solutions pour générer des revenus récurrents.
Par exemple, Zara qui réassort ses magasins en nouveaux produits de
façon très rapide ou les ventes par abonnements

58. L’innovation en questions ?
• Gagnez-vous de l’argent avant d’en dépenser ?

59. L’innovation en questions ?
• Gagnez-vous de l’argent avant d’en dépenser ?
Il s'agit de trouver une solution pour encaisser avant de payer !
Par exemple, la grande distribution qui paie ses fournisseurs après avoir
vendu

60. L’innovation en questions ?
• Votre structure de coûts est-elle différente et meilleure que celle de
vos concurrents ?

61. L’innovation en questions ?
• Votre structure de coûts est-elle différente et meilleure que celle de
vos concurrents ?
Pouvez-vous louer au lieu d’acheter ?

62. L’innovation en questions ?
• A quel niveau de contribution vos clients ou tierces parties participent
à la création de valeur de votre Business Model ?

63. L’innovation en questions ?
• A quel niveau de contribution vos clients ou tierces parties participent
à la création de valeur de votre Business Model ?
Il s'agit de faire faire le travail par les autres (notamment vos clients !)
Par exemple, LinkedIn qui fait son business sur les données que les
utilisateurs déposent

64. Pratique 1 : stand de limonade

65. Pratique 1 : stand de limonade

66. Exemple 1

67. Pratique 2 : SKYPE

68. Exemple 2

69. Des ressources ?
• Industrie Canada : Informations relatives aux différentes industries et à la
concurrence sur le marché canadien
• Réseau entreprises Canada : Données sur l’économie canadienne, sur
les différents secteurs d’industries et données démographiques
• Institut de la statistique du Québec : Informations sur le marché du
Québec (analyses sectorielles, publications, rapports)
• Statistique Canada : Statistiques pour analyse du marché canadien
• CEFRIO : Informations concernant différents aspects du numérique

70. Des questions ?
• Twitter : @_jarnaud_
• LinkedIn : Jérôme Arnaud
• Email :jerome@jeromearnaud-com